Составление программ обслуживания туров выходного дня

  АНОСПО  Челябинский колледж Комитент

 

 

Курсовая работа

По дисциплине «Технология тур операторской деятельности »

На тему: «Составление программ обслуживания туров выходного дня »

                                                                    

 

                                                        Студент: Сафина Индира Рифатовна

Специальность: «Туризм»

Преподаватель: Тарханова Галина Петровна 

 

 

                                                  

 

 

                             

Челябинск 2014

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

 

 
 
 

 

Введение……………………………………………………………………….. ….3

Глава 1. Тур выходного дня

1.1 История туризма, путешествий  и экскурсионной деятельности  в России……………………………………………………………………………………..

1.2 Понятие о турах выходного дня, о свободном времени, о досуге, и рекреации………………………………………………………………………………..1

1.3 Понятие  туризма выходного дня и его наполнение……………………….19

Вывод по 1 главе…………………………………………………………………25

Глава 2.Технология разработки тура выходного дня

2.1 Принципы и порядок формирования туров выходного дня……………....26

2.3Семейный туризм……………………………………………………………..30

2.4 Программа  тура выходного дня от туристической компании «Русь -Тревел», Динопарк на озере Банном»

Выводпо2главе………………………………………………………………...............39

Заключение………………………………………………………………….................40

Список литературы…………………………………………………………….............

Приложение…………………………………………………………………………...4

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Туры выходного дня – это короткие по продолжительности туры (1- 2 дня) ,позволяющие полноценно отдохнуть за пару дней. По сравнению с другими видами туров, туры выходного дня имеют массу преимуществ:

1.Это уникальная возможность посетить различные исторические места нашей Родины, а также съездить за границу без какого-либо отрыва от работы;

2.Это прекрасная возможность  необычно весело отметить день  рождения, юбилеи или просто встречу  с друзьями;

3.Это наиболее экономичный вид отдыха, так как не нужно тратить деньги и время на сборы чемоданов.

Такие туры идеально подойдут и для отдыха с детьми. Купив тур выходного дня, можно провести незабываемые выходные с ребенком, например в Диснейленде. Такие выходные он уж точно никогда не забудет!

Очень часто такие туры покупают для проведения различных  корпоративов. Не правда ли здорово отметить юбилей в компании, где нибудь в Европе!?

Туры выходного дня  были придуманы для людей, у которых не хватает времени на отдых. С каждым годом туры выходного дня становятся все более популярными - это прекрасная возможность отлично отдохнуть, не дожидаясь наступления отпуска или же для тех, кто не может отключиться от дел на долгий срок.

Как часто люди ждут выходного дня в надежде немного отдохнуть, но всё же проводят их в домашних условиях. Можно отдохнуть в выходные по настоящему, позволить себе туры выходного дня, с ее разнообразием.

Наиболее привлекательно в этих турах – разнообразие возможностей отдыха. Такие туры предлагают разнообразные программы. Такие путешествия, как туры выходного дня, позволяют вырваться из повседневной жизни и отлично отдохнуть.

Тема курсовой работы была выбрана потому, что среди  населения, очень востребован такой вид тура.

Так как большая часть населения проживает в больших городах, с постоянным зачастую агрессивным информационным потоком и с плохой экологией. Туры выходного дня и различные развлекательные программы выходного дня, которые предлагает данное направление помогут решить некоторые проблемы и удовлетворить потребности людей, в кратковременном отдыхе и восстановлении физических и духовных сил, смене обстановки и впечатлений, разнообразии досуговой деятельности и эмоциональном насыщении, времяпрепровождения.

В силу небольшой продолжительности, но высокой частоте этих туров, население активно вовлекается в социо-культурную деятельность, что напрямую влияет как на развитие экономической инфраструктуры страны или региона, так и на культурный уровень населения.

Проблема состоит в противоречии между особенностями туризма выходного дня, как эффективной формы организации рекреационной деятельности, с одной стороны, и современной практикой работы не в полной мере реализующей рекреационный потенциал туризма выходного дня.

Отсюда вытекает Цель исследования. На основе изучения особенностей туризма выходного дня, определить основные положения оптимизации деятельности по организации туризма выходного дня.

Задачи исследования:

1.Определить понятие свободного времени, досуга, рекреации для более детального изучения такого явления как туризм выходного дня.

2.Выявить и рассмотреть проблемы и задачи стоящие перед туризмом выходного дня. Определить понятие тура выходного дня его наполнение.

3.Обобщить собранный материал для определения семейного и выходного туризма  и описания структуры туров выходного дня, целей и задач, порядка и методов разработки туров, выявление целевой аудитории, для последующего эффективного продвижения исходного продукта.

Объект исследования - туризм выходного дня.

Предмет исследования – оптимизация деятельности по организации туризма выходного дня.

Методы исследования:

- Изучение специальной  литературы, документов, а также  интернет ресурсов;

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что была предпринята попытка изучить информацию об организации туров выходного дня, поскольку она имеет разрозненный характер, а также имелось множество неточностей в использовании терминологии касаемо туризма выходного дня.

Практическая значимость исследования заключается в том, что данная работа может послужить в качестве методической помощи организаторам туризма выходного дня (базам отдыха, санаториям, тур. фирмам).

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. ТУР ВЫХОДНОГО ДНЯ

1.1 ИСТОРИЯ ТУРИЗМА, ПУТЕШЕСВТИЙ И ЭСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ.

С конца XVI века люди начинают путешествовать не только с торговой, но и познавательной целью. Огромное значение в развитии российских путешествий сыграл Пётр I. Пётр I отправлял людей не только в деловые поездки, но и с познавательной целью. Петр наказывал: ”смотреть, видеть и записывать”. Петр ездил в Италию, Англию, Голландию, ездил не только сам с познавательной и оздоровительной целью, но и заставлял других ездить и лечиться. Петр стал основоположником бальнеологического туризма. Первый курорт, который создал Петр был назван в честь бога войны и железа Марса, “Марциальные воды”.

За год до смерти Петр сам составил подробный план путешествия В. Беринга. После смерти Петра в 1725году Беринг отправился в первое Камчатское путешествие. Целью путешествия,  было проверить есть ли перешеек между Европой и Америкой. Петр, первый из правителей, который отдавал много сил на улучшение транспорта и дорог. Он был основоположником морского флота в России.

В XVIII веке путешествия становятся важной частью жизни светского общества. Дворяне путешествовали по всему свету. В те времена было престижным побывать в Европе и на Востоке. Путешествия являлись средством для того, что бы вырвать человека из его повседневной жизни, расширить кругозор, освоить язык. В XVIII веке стало обязательным отправлять детей в Европу, как для учения, так и для того, что бы они учились жизни путешествий.

До середины XIX века в Европе и России путешествия не являлись самоцелью. Путешествия преследовали торговые, образовательные, лечебные, познавательные, миссионерские и религиозные цели. 
В начале XIX века было положено начало экскурсионной деятельности. Экскурсии всегда создаются с познавательной целью. Для того что бы проводить экскурсии, нужно было создавать кружки и различные общества.

В России первые экскурсии проводило “Общество восстановления христианства на Кавказе”. Первые экскурсии в 1870 году в городе Тифлисе, проводили для учеников Александровской школы, изучая достопримечательности Кавказа. Многие организации использовали экскурсии для просвещения народа. Экскурсионная деятельность этих организаций привела к тому, что стали открываться музей, исторические и культурные памятники, различные выставки.

В 1872 году на основе первой промышленной выставке открывается первый Политехнический музей, а в 1873 году основан Исторический музей. В этот период получают широкую известность: “ Общество любителей естествознания”. Общество имело свои филиалы в Петербурге, Москве, Тифлисе, Казане, Екатеринбурге и других городах России.

Начиная с 1899 года, в Москве при Педагогическом обществе работала комиссия по организации общеобразовательных экскурсий для учащихся. Эти комиссии создавали свои сборники и журналы: “ Экскурсионный вестник”, ” Школьные экскурсии и школьный музей”, “ Русский экскурсант”, так же эти общество занимались подготовкой руководителей экскурсий. Основной целью экскурсий было подержание познавательного интереса людей к путешествиям.

Большую часть территории России занимают горы и горные хребты. Естественно, что в России был высокий интерес к горному туризму. В России первый альпийский клуб был создан в 1877 году в Тифлисе. Вскоре такой же клуб создается в Тбилиси и через несколько лет два клуба объединяются в один, и он стал называться ”Крымско-Кавказский горный клуб”. Его учредителями были ученые с мировым именем: В.И. Вернадский, П.П. Семенов-Тян-Шанский, Д.Н. Анучин и другие. В 1895 году в Петербурге образовался первый русский туристский клуб. “Клуб велосипедистов-туристов”, так называемый русский туринг клуб. Вскоре у клуба появилось много филиалов в Москве, Киеве, Риге, Харькове, Тобольске, Ростове и Благовещенске.

Распространение пеших походов и велосипедных прогулок, горных восхождений и экскурсий, внимание, которое уделялось туризму со стороны многих учебных заведений, научных и профессиональных обществ, стремление русской интеллигенции использовать туризм и экскурсионную деятельность для просвещения народа – все это сформировало необходимые предпосылки для объединения любителей туризма в специализированные организации. Общества “Крымско-Кавказское горный клуб” и “Клуб велосипедистов-туристов”, возникшие на рубеже веков, являлись ведущими туристскими организациями в Российской империи.

Туризм в 19 в. в целом не являлся массовым, как в Европе, потому что в стране после отмены крепостного права в 1861г. уровень прожиточного минимума для основной массы населения был очень низок, при этом низшие слои населения были абсолютно безграмотными. В 1900 году возникло ”Русское горное общество”. Его учредителями были знаменитые ученые: В.И. Вернадский, П.П. Семенов-Тян-Шанский, Н.М. Пржевальский и другие.

В 1901 году “Русский туринг клуб” был преобразован в “Российское общество туристов”, которое просуществовало до лета 1928 года. По уставу членами РОТ не могли быть студенты, женщины и лица низших чинов. Членами Рот были привилегированные денежные люди. Общество ставило своей задачей организацию туристских путешествий по России и за границей, знакомство с достопримечательностями древних русских городов, а также организацию путешествий к “ святым местам”.

В 1907 году при ”Российском обществе туристов” создается комиссия по организации образовательных экскурсий по России для школьников, которое занималось экскурсиями по России и знакомством с древними Русскими городами. В 1911 году правление общества переезжает из Петербурга в Москву. В 1914 году “Российское общество туризма” насчитывало 5 тысяч человек.

После событий 1917 года многие организации и общества были запрещены. Возникновение советского туризма можно отнести к 20-м годам XX века. В 1918 году создается первая туристическая организация ”Бюро школьных экскурсий”. В 1919 году были приняты декреты о лечебных местностях. На их основе стали строиться курорты различных направлений. В 1920 году было подписан декрет “об использовании Крыма для лечения трудящихся”. В 1921 году принимается декрет об организации домов отдыха. Начинается активное строительство турбаз, санаториев, курортных баз, пионерских лагерей и др.

Под дома отдыха отдавались церкви, загородные дома, усадьбы помещиков и другие дома богатых людей, которые на сегодняшний день считаются памятниками архитектуры. С 20-х годов вновь свою активную деятельность начинает “Российское общество туризма”. В 1928 году РОТ был закрыт, и на его основе было создано “Общество пролетарского туризма ОПТ РСФСР, а в марте 1930 года – “Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий”, ОПТиЭ, членами являлись 6, 5 миллионов человек. “Общество пролетарского туризма и экскурсий” объединило экскурсионно-туристские общества и организации, такие как “Советский турист”, “Турист Грузии” и другие. В 1929 году создается Всесоюзное акционерное общество “Интурист”, для обслуживания зарубежных туристов и организацией туристских поездок граждан СССР за рубеж.

С течением времени у “Интуриста” были открыты отделения во многих городах СССР и представительства в зарубежных странах. В дальнейшем в собственности Госком интуриста СССР за границей находилось 4 туристические фирмы и свыше 20 представительств, часть которых было зарегистрировано под знаком ВАО ”Интурист”.

Весной 1936 года руководство внутренним туризмом и экскурсиями передается Всесоюзному Центральному Совету Профессиональных Союзов. При ВЦСПС был учрежден Цент туристско-экскурсионное управление, с соответственными управлениями в республиках, краях и областях.