Реализация туристского продукта через турагенство

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2013 в 14:57, курсовая работа

Краткое описание

Важными ориентирами при разработке и реализации туристского продукта являются его потребительские свойства. К ним относятся: гостеприимство обслуживающего персонала, высокое качество услуг, целостность туристического продукта, т. е. Его способность полностью удовлетворить потребности туристов во время путешествия, простота эксплуатации, позволяющая легко обнаружить ошибки в технологии обслуживания.
Таким образом, в процессе написания курсовой работы задача состоит в том, чтобы решить поставленную проблему путем обоснования предложений, направленных на повышение экономическо-эффективной деятельности субъектов в сфере туризма.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..3
Глава 1.Продвижение туристского продукта……………………………..5
1.1.Понятие туристского продукта……………………………………….5
1.2.Продвижение продукта………………………………………………..9
1.3.Этапы принятия решения о покупке туристского продукта.……....11
Глава 2.Туристский рынок………………………………………………...15
2.1.Сущность и специфика туристского рынка…………………………15
2.2.Участники туристского рынка………………………………………16
2.3.Туристский спрос и туристское предложение……………………...19
2.4.Поведение потребителей на туристском рынке………………........22
Заключение…………………………………………………………………23
Список используемой литературы………………………………………….25

Скачать полностью (55.12 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая работа.docx

— 59.63 Кб (Скачать документ)

    На  основе сделанных выводов мы  предлагаем следующие рекомендации:

  1. турагенствам лучше вступать в сеть туроператора, так как имидж последнего внушает доверие, и он более узнаваем на туристском рынке;
  2. направленность туристских организаций должна быть разноплановой, чтобы быть конкурентоспособными и привлекать большее количество туристов;
  3. уделять особое внимание рекламной и маркетинговой деятельности, так как это основные моменты в продвижении туристского продукта;
  4. работа турагенств должна быть автоматизирована и технологически оснащена;
  5. обслуживание туристов в турагенствах должно быть профессиональным и располагающим, так как путешествие начинается с момента обращения туристов в турфирму и заканчивается там же. Поэтому очень важно закрепить положительное впечатление радужным приемом.

    Результатом  деятельности туристической фирмы являются: доходность, спрос и предложения данного туристского продукта на рынке, надежность, качественность услуг, сотрудничество с другими предприятиями туристской индустрии.

Список  литературы

  1. Зорин И.В, Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма,2009.
  2. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности,2010.
  3. Квартальнов В.А. Туризм,2010.
  4. Менеджмент туризма: Экономика туризма,2011.
  5. Сенин В.С. Организация международного туризма,2012.

 

 

 

 

   

   

 

 

 

 

  


Информация о работе Реализация туристского продукта через турагенство