Средства размещения: гостиничный
комплекс «Восток» находится в центре
города Шахты, улица Ленина, 200. Предоставляет
номера высокого класса. В наличие
одноместные, двухместные и трехместные
номера. Для проживающих предлагается
обслуживание в номере, регистрация
по прибытии, заказ такси, авиа и
железнодорожных билетов, парковка,
служба охраны. Очень удобное расположение
гостиничного комплекса «Восток».
Средства питания: уютное
и светлое кафе «Авеню» расположено
в городе Шахты, улица Прокатная,
16А (проспект Победы Революции/улица
Звездная). Вместимость до 250 мест, с
изысканной кухней, приветливым персоналом
и профессиональными музыкантами
из города Шахты и города Ростова-на-Дону.
Место проведения выставки,
семинаров, мастер-классов и конференции:
ГДК (Городской Дворец Культуры) находится
в городе Шахты, ул. Садовая, д. 10 А. Хорошо
оснащенные просторные помещения.
Транспортная компания: транспортная
компания по перевозке пассажиров ООО
«Пассажиргортранс» находиться в городе
Шахты, переулок Путиловский,1. Безопасная
перевозка пассажиров, высокий уровень
комфорта автотранспорта.
3.4 Транспортное обеспечение
маршрута
На данном туристском маршруте
представлен автомобильный транспорт
для небольшой группы туристов до 15 человек
(микроавтобус) транспортной компанией
ООО «Пассажиргортранс».
Перевозка пассажиров осуществляется
при соблюдении следующих условий:
- автотранспортные средства: зарегистрированы в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения; соответствовать требованиям, правил и руководств по их технической эксплуатации; не имеют неисправностей, при которых запрещается их эксплуатация; имеют документальное подтверждение своевременного прохождения государственного технического осмотра;
- назначение и вид исполнения автотранспортных средств соответствуют виду перевозок с учетом дорожных и погодно-климатических условий;
- количество перевозимых пассажиров не превышает норм вместимости, предусмотренных технической характеристикой автотранспортного средства или правилами осуществления конкретных видов перевозки;
- в процессе эксплуатации автотранспортных средств обеспечивается работоспособность систем, поддерживающих необходимую температуру, состав воздуха и уровень шума в кабине водителя и пассажирском салоне;
- водители, осуществляющие перевозки пассажиров, имеют водительское удостоверение на право управления автотранспортным средством соответствующей категории, документ о прохождении в установленные сроки медицинского освидетельствования, путевой лист с отметками о прохождении предрейсового медицинского осмотра, предрейсового осмотра автотранспортного средства, а также другие документы (график движения, схема маршрута с указанием опасных участков и т.п.), необходимые для осуществления отдельных видов перевозок;
- путь следования автотранспортного средства (маршрут) и параметры его движения (расписание, скорость, места остановок и т.п.) соответствуют условиям договора перевозки, установленным в технических документах с обязательным соблюдением правил дорожного движения. [2]
3.5 Обеспечение безопасности
туристского маршрута
В процессе оказания туристских
услуг необходимо обеспечить приемлемый
уровень риска для жизни, здоровья
и имущества туристов при совершении
путешествий.
Безопасность туристов (экскурсантов)
при совершении путешествия распространяется
на:
- жизнь, здоровье, личную неприкосновенность туриста, включая физическое (телесное) и психическое (моральное) состояние, а также частную жизнь;
- имущество туриста, в том числе предметы туристского снаряжения и инвентаря, багаж, предметы личного обихода и другие предметы, которые используются и (или) приобретены туристом во время путешествия.
Безопасность туристов обеспечивается
посредством реализации комплекса
мер организационно-технического, дипломатического,
финансового, правоохранительного
и иного характера, направленных
на снижение рисков до приемлемого
уровня, путем четкого разграничения
и выполнения обязанностей всеми
участниками процесса оказания туристских
услуг и соблюдением туристами
требований личной безопасности.
Перечень мер по обеспечению
безопасности туристов включает:
- информирование туристов об угрозе безопасности в стране (месте) временного пребывания;
- выполнение требований безопасности жизни, здоровья и имущества туристов, содержащихся в договорах о реализации туристского продукта, а также между юридическими лицами и частными предпринимателями, оказывающими туристские услуги;
- страхование жизни и здоровья туристов от несчастных случаев, включая прохождение ими маршрутов, представляющих повышенную опасность, страхование имущества и страхование от невыезда;
- обеспечение профилактики заболеваний, в том числе проведение профилактических медицинских прививок;
- оказание помощи туристам при возникновении чрезвычайных ситуаций и несчастных случаев (неотложная медицинская и правовая помощь, предоставление средств связи);
- обеспечение материально-технического состояния объектов туристской индустрии и оказание услуг, гарантирующих безопасность туристов;
- обеспечение сохранности имущества туристов в стране (месте) временного пребывания (в средствах размещения, во время перевозок туристов и т.д.);
- обеспечение сопровождения туристских групп (караванов) специальными службами;
- защиту персональных данных туристов, охрану их чести и достоинства в стране (месте) временного пребывания;
- обеспечение квалификационной и профессиональной подготовки работников туристской индустрии;
- сертификацию (аттестацию, декларирование соответствия) оборудования объектов туристской индустрии и туристского снаряжения на соответствие заявленным требованиям;
- применение специальных средств индивидуальной защиты туристов (экскурсантов) и системы оповещения в случае возникновения угрозы безопасности;
- оказание помощи пострадавшим туристам (лечение, доставка потерпевших в медицинские учреждения и др.). [3]
Выводы и рекомендации
Событийный туризм – это
очень серьезный бизнес. Его развитие
должно способствовать решению вопроса
формирования имиджа региона. Для развития
событийного туризма необходимы
объединяющие концепции, стержневые опорные
точки. При устойчивых темпах развития
и при наличии грамотной стратегии
продвижения событийного туризма
туристский продукт, основанный на событийных
мероприятиях, способен занять свою нишу
внутреннего туристского продукта.
В данной курсовой работе показан
модельный план разработки туристского
событийного маршрута «Праздник
хлеба в городе Шахты». Изучив особенности
событийного туризма, выдвинули
вариант предоставления событийного
туризма в виде городского праздника.
За основу праздника взят православный
праздник Пресвятой Богородицы, именно
это и является социальным действием,
который направлен на привлечение
туристов из близлежащих городов, краев
и областей, так же может быть
рассчитан и на зарубежных туристов.
Исходя из маркетингового
анализа туристского рынка предоставления
услуг и ресурсов, выявили основные
объекты, которые являются вспомогательными
и основными объектами в предоставлении
данного проекта. На основе данных анализов
выявили, что для развития событийного
туризма в Ростовской области необходимо:
- вовлечь богатейшие природные и этнографические ресурсы в процесс формирования событийного туризма;
- усилить освещение средств массовой информации;
- усилить инфраструктуру;
- заинтересовать местные государственные власти к развитию событийного туризма;
- сохранить тенденцию в увеличении числа участников специализированных выставок.
Благодаря этим значительным
путям развития событийного туризма
можно добиться больших успехов
в использовании потенциала разных
регионов России и выйти на европейский
уровень, привлекать большую часть
туристских потоков различных стран.
Библиографический
список
- Федеральный Закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 14 ноября 1996 № 132 // Собрание законодательства Российской Федерации, с изм. и допол. в ред. от 1.11.2012
- ГОСТ Р 51825-2001 «Услуги пассажирского автомобильного транспорта. Общие требования» утв. Постановления Госстандарта РФ от 14.11.2001 N 461-ст.
- ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» утв. Приказом Ростехрегули<span class="List_0020Paragraph__Char" style=" font-fam