2.2.14. В случае непредставления документов,
в количестве и в срок, указанный в п. 2.2.13
настоящего Договора, ПРИНЦИПАЛ имеет
право не утверждать отчет АГЕНТА и считать
тур реализованным со скидкой в размере
вознаграждения АГЕНТА, указанного в п.3.1
настоящего Договора, а также предъявить
АГЕНТУ штраф в размере 1 % от стоимости,
указанной в подтверждении бронирования
за каждый день просрочки исполнения обязательств
согласно п.2.2.13. Если АГЕНТ не предъявил
ПРИНЦИПАЛУ документы, перечисленные
в п. 2.2.13 настоящего Договора, ПРИНЦИПАЛ
имеет право считать обязательства АГЕНТА
по данному договору невыполненными, аннулировать
агентское вознаграждение и предъявить
АГЕНТУ иск о незаконном удержании денежных
средств.
2.2.15. По забронированным и подтвержденным
туристским продуктам/услугам ПРИНЦИПАЛА
АГЕНТ не имеет права приобретать
у третьих лиц самостоятельно
или с привлечением других
юридических лиц Дополнительные
туристские услуги, имеющиеся у
ПРИНЦИПАЛА.
2.2.16. Исполнять все принятые
на себя по настоящему Договору
права и обязанности лично
(своими силами) и не передавать
предоставленные ему ПРИНЦИПАЛОМ
по настоящему Договору права
и обязанности третьим лицам.
Права, предоставленные ПРИНЦИПАЛОМ АГЕНТУ
ограничиваются условиями и действием
настоящего Договора. Для приобретения
АГЕНТОМ права передачи принадлежащих
ему по настоящему договору прав и обязанностей
третьим лицам (субагентам), АГЕНТ обязан
заключить с ПРИНЦИПАЛОМ дополнительное
соглашение к настоящему Договору, оставаясь
ответственным за их действия.
2.2.17. Агент гарантирует и удостоверяет,
что на момент заключения настоящего
договора:
1) не имеет действующих субагентских договоров
с Уполномоченными агентствами «Натали
Турс» по работе с субагентами,
2) не является Точкой продаж сетевых агентств,
имеющих действующий Агентский договор
с ПРИНЦИПАЛОМ.
3. Вознаграждение АГЕНТА.
Порядок расчетов.
3.1. Вознаграждение АГЕНТА по настоящему
Договору составляет процент от стоимости
забронированного и подтвержденного туристского
продукта ПРИНЦИПАЛА и/или туристских
услуг, размер которого указан в Дополнительном
соглашении являющимся неотъемлемой частью
настоящего Договора. Размер агентского
вознаграждения может быть изменен ПРИНЦИПАЛОМ
в одностороннем порядке в
пределах 1-2%, с уведомлением АГЕНТА.
В случае реализации АГЕНТОМ туристского
продукта по цене превышающей цену, указанную
ПРИНЦИПАЛОМ, образовавшаяся разница
в стоимости учитывается в качестве агентского
вознаграждения, увеличенного на соответствующую
сумму.
3.2. Стоимость туристского продукта
определяется ПРИНЦИПАЛОМ в зависимости
от условий проживания и комплекса
услуг, входящих в туристский
продукт ПРИНЦИПАЛА. Все услуги,
оказанные туристам, но не оговоренные
в подтверждении бронирования, не
являются предметом настоящего
Договора.
3.3. Расчеты между ПРИНЦИПАЛОМ
и АГЕНТОМ осуществляются в
российских рублях в безналичной
форме банковскими переводами. Суммы
платежей, выраженные в иностранной
валюте, оплачиваются в рублях
РФ по внутреннему курсу ПРИЦИПАЛА
на день выставления счета,
а в случае просрочки оплаты-
по внутреннему курсу ПРИЦИПАЛА на дату
оплаты. Счет действителен в течение 3-х
банковских дней с момента выставления
счета, включая дату выставления. В случае
неоплаты счет аннулируется. В случае
неполной оплаты доплата учитывается
по внутреннему курсу компании на дату
поступления денежных средств на расчетный
счет ПРИНЦИПАЛА.
3.4. Фактом оплаты заказа считается
момент зачисления полной суммы денежных
средств на банковский счет Принципала.
В случае если зачисление денежных средств
на счет Принципала произошло после 17-00
часов текущего дня, моментом оплаты считается
следующий за текущим банковский день.
3.5. Оплата туристского продукта
и/или туристских услуг осуществляется
только на основании действительного
счета в российских рублях, распечатываемого
Агентом самостоятельно в системе
бронирования Принципала в соответствии
с «Регламентом деятельности
Агентов «Натали Турс», технологией
сотрудничества с ПРИНЦИПАЛОМ и Условиями
и правилами бронирования туристского
продукта и/или туристских услуг ПРИНЦИПАЛА.
4. Ответственность сторон.
4.1. Ответственность
ПРИНЦИПАЛА.
4.1.1. В случае, если ПРИНЦИПАЛ по заявке
АГЕНТА внес в Заказ/состав туристского
продукта/услуг изменения в результате
которого произошло изменение стоимости
Заказа туристского продукта в сторону
увеличения, АГЕНТ оплачивает ПРИНЦИПАЛУ
образовавшуюся разницу в стоимости согласно
разделу 3 настоящего Договора. Если подобные
изменения в Заказе/составе туристского
продукта/услуг привели к уменьшению его
фактической стоимости, ПРИНЦИПАЛ возвращает
разницу в стоимости АГЕНТУ. Возврат денежных
средств производится на основании письма
АГЕНТА в течении 10 рабочих дней с момента
получения такого письма.
В случае, если изменения Заказа повлекло
за собой аннуляцию туристского продукта
и/или туристских услуг АГЕНТОМ/клиентом,
Принципал вправе применить неустойку,
в соответствии с условиями тарифа, по
которому осуществлено бронирование туристских
продуктов и/или услуг.
4.1.2.
В случае, если ПРИНЦИПАЛ по своей инициативе
внес в Заказ/состав туристского продукта/услуг
изменения и если в результате таких изменений
возникла переплата, то ПРИНЦИПАЛ возвращает
образовавшуюся разницу АГЕНТУ. Возврат
денежных средств производится на основании
письма АГЕНТА в течении 10 рабочих дней
с момента получения такого письма.
4.1.3. ПРИНЦИПАЛ несет ответственность
перед клиентом АГЕНТА за действия
(бездействие) третьих лиц, если
федеральным законом и иными
нормативными правовыми актами
Российской Федерации не установлено
что ответственность перед клиентом
АГЕНТА несет третье лицо.
4.2. Ответственность
АГЕНТА.
4.2.1. АГЕНТ несет ответственность,
предусмотренную настоящим Договором,
перед ПРИНЦИПАЛОМ, клиентом АГЕНТА
и третьими лицами за нанесенный
им материальный и моральный
ущерб, возникший в случае невыполнения
или ненадлежащего выполнения
АГЕНТОМ своих обязательств по
настоящему Договору и требований
российского законодательства.
4.2.2. В случае нарушения АГЕНТОМ
п. 2.2.3 настоящего договора, все убытки,
которые ПРИНЦИПАЛ понесет в
связи с нарушением АГЕНТОМ
указанного пункта, АГЕНТ обязан
возместить ПРИНЦИПАЛУ в безусловном
порядке в течение 10 дней со
дня предъявления ПРИНЦИПАЛОМ
требования о компенсации таких
убытков.
4.2.3. Полный или частичный отказ АГЕНТА
от подтвержденного туристского продукта/услуг,
рассматривается сторонами как неисполнение
и/или ненадлежащее исполнение АГЕНТОМ
обязательств по настоящему Договору.
4.2.4. ПРИНЦИПАЛ и АГЕНТ освобождаются
от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему
Договору, если неисполнение является
следствием непредсказуемых и непреодолимых
обстоятельств, землетрясения, наводнения,
пожара, тайфуна, урагана, снежного заноса,
военных действий, массовых заболеваний,
забастовок, решений государственных
органов, а также ограничений перевозок,
запрета торговых операций с отдельными
странами вследствие применения международных
санкций и других событий, не зависящих
от воли сторон. Указанные события должны
носить чрезвычайный, непредвиденный
и непредотвратимый характер, должны быть
установлены органами государственной
власти, возникнуть после заключения Договора.
При наступлении подобных обстоятельств
одна сторона должна немедленно известить
о них в письменной форме другую сторону,
срок выполнения сторонами обязательств
по настоящему Договору отодвигается
соразмерно времени, в течение которого
действуют такие обстоятельства.
5. Условия аннуляции.
5.1. АГЕНТ имеет право аннулировать
забронированный туристский продукт/услуги
в соответствии с условиями,
предусмотренными тарифом, по
которому было осуществлено бронирование
заказа. В случае, если по условиям Тарифа
предусмотрена неустойка за аннуляцию
туристского продукта/услуг, размер такой
неустойки определяется условиями Тарифа,
по которому было осуществлено бронирование.
5.2. Стороны вправе потребовать
изменения/расторжения настоящего
Договора в связи с существенным
изменением обстоятельств из которых
стороны исходили при заключении настоящего
Договора.
К существенным изменениям обстоятельств
относятся:
- Ухудшение условий путешествия, указанных в заказе;
- Изменение сроков путешествия, при этом стороны договорились, что под изменением сроков они понимают изменение начала или окончания поездки более, чем на 24 часа;
- Непредвиденный рост транспортных тарифов.
При этом, стороны договорились, что под
ухудшением условий путешествия они понимают
следующее:
- Замена отеля на отель низшей категории;
- Изменение забронированного типа питания в сторону его уменьшения;
- Изменение класса авиаперелета на более дешевый.
В случае аннуляции туристского
продукта/услуг в соответствии с
данным пунктом, ПРИНЦИПАЛ вправе применить
к АГЕНТУ условия Тарифа, по которому
было осуществлено бронирование заказа.
6. Срок действия и
условия прекращения договора.
6.1. Настоящий Договор вступает
в силу с момента его подписания
обеими сторонами и действует
до «___»_________2013 года, заменяет ранее
заключенные аналогичные договоры.
Если по окончании срока действия
настоящего Договора ни одна
из сторон не заявит о намерении
расторгнуть Договор, то действие
настоящего Договора продлевается
на 1 год.
6.2. Настоящий договор не продлевается
на следующий срок, в случае
не выполнения АГЕНТОМ плана
реализации туристского продукта
и/или туристских услуг, установленного
Дополнительным соглашением к
настоящему Договору.
6.3 Договор может быть расторгнут по соглашению
сторон. ПРИНЦИПАЛ вправе расторгнуть
Договор в одностороннем внесудебном
порядке. Расторжение договора вступает
в силу немедленно, если иной срок не установлен
в соответствующем уведомлении. В случае
расторжения/окончания срока Договора
обязательства сторон по подтвержденным
заказам сохраняются до момента их исполнения.
6.4. В случае нарушения АГЕНТОМ
своих обязательств по Договору
ПРИНЦИПАЛ оставляет за собой
право без уведомления Агента
приостановить возможность бронирования
туристского продукта/услуг и/или
расторгнуть настоящий Договор
немедленно после уведомления
АГЕНТА.
7. Дополнительные условия.
7.1. АГЕНТ не уполномочен в
рамках действующего договора
предлагать какие-либо дополнительные
услуги или условия кроме тех, которые
предлагает ПРИНЦИПАЛ.
7.2. АГЕНТ обязуется информировать
каждого клиента АГЕНТА о возможности
страхования расходов, возникших
вследствие отмены поездки за
границу или изменения сроков
пребывания за границей. При неисполнении
этого обязательства АГЕНТ самостоятельно
компенсирует материальные потери
клиента, возникшие в случае
отказа/несвоевременной выдаче туристу
визы, отказа туриста от тура
по состоянию здоровья, в иных
случаях, предусмотренных условиями
страхования.
7.3. При бронировании АГЕНТОМ
туристского продукта/услуг в
страны, въезд в которые требует
предварительного получения клиентом
визы, АГЕНТ обязуется в соответствии
с п. 2.2.7. настоящего договора предоставить
ПРИНЦИПАЛУ своевременно и в
необходимом объеме документы,
требуемые компетентными органами
иностранных государств для рассмотрения
вопроса выдачи визы конкретному гражданину.
Визовое сопровождение является дополнительной
услугой и не входит в туристский продукт.
Настоящий договор не предусматривает
обязательство ПРИНЦИПАЛА выдать клиенту
АГЕНТА визу. Отказ/невыдача визы, а также
действия российской и зарубежной таможенной
службы, российского и зарубежного пограничного
контроля не являются основанием освобождения
АГЕНТА от оплаты заказа и не предоставляет
право требования возврата оплаченной
стоимости тура и консульского сбора.
В этом случае АГЕНТ вправе аннулировать
заказ, а ПРИНЦИПАЛ применить положения
п.5.1. настоящего договора.
7.4. ПРИНЦИПАЛ в соответствии
с действующим законодательством
РФ и условиями Договора не
несет ответственности за услуги,
выходящие за рамки подтвержденных
туристических услуг заказа; за
неисполнение (невозможность оказания)
услуг тура, произошедших в силу
действия (бездействия) АГЕНТА/клиента;
за невозможность оказания туристских
услуг в силу действий таможенных,
консульских, пограничных служб
и иных официальных органов
и властей РФ и зарубежных
стран (в том числе недействительности
документов удостоверяющих личность
клиента); отказ в выдаче или
несвоевременную выдачу въездной
или транзитной визы; за несоответствие
предоставленных услуг субъективным
ожиданиям клиента; за действия
и решения АГЕНТА/клиента, предпринятые
ими самостоятельно, в том числе
за отставание/опоздание клиента
на трансфер/авиарейс/экскурсионный
тур; при нарушении клиентом норм и правил
поведения в стране временного пребывания;
при нарушении клиентом правил авиакомпании/трансферной
перевозки; при утрате(хищении) багажа,
вещей, документов, ценностей клиента,
за которые он несет личную ответственность,
либо эта ответственность возложена законодательством
на третьих лиц; за отказ клиента от части/всех
услуг, входящих в состав тура, а также
за его расходы на дополнительные услуги,
не предусмотренные подтвержденной заявкой.