Отчет по практике в агентстве «Элит Трэвел»

Во время исследования структуры и организационной деятельности турфирмы данная практика позволила расширить и углубить уже имеющиеся знания, позволяя тем самым определить для себя правильность выбора данной профессии.

Анализируя внешнюю и внутреннюю среду фирмы необходимо сделать  вывод, что основной задачей реализации стратегии является изучение конкурентной среды фирмы, выявление сильных  и слабых сторон туристской фирмы. Налаженная система партнерских отношений позволит турфирме "Элит Трэвел" в скором времени занять основные позиции на рынке рекламных услуг. Возможно, более гибкая рыночная политика и новые ориентиры позволят фирме успешно реализовывать поставленные задачи. Анализируя весь изученный материал, можно сделать выводы, что турфирма "Элит Трэвел" работает достаточно стабильно.

В ходе практики мною был проведен анализ экскурсионных программ турагентств  региона КМВ. В результате исследования выяснилось, что в на-

шем регионе преобладают такие  виды экскурсий как обзорные, природовед-

ческие, литературные. А такие программы, как искусствоведческие, исторические  практически отсутствуют. На разработку и проведение таких экскурсий хочется обратить внимание турфирм, так как они актуальны в регионе Кавказских Минеральных Вод.

    Библиографический список

1 Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма [Текст]: Учебник / А.Д.Чудновский – М.: Кронус, 2004. – 231с.

2 Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства [Текст]: Учебник / Р.И. Сухов - М.:МарТ, 2005. – 165с.

3 Каурова А. Д. Организация сферы туризма [Текст]: Учебное пособие / А.Д.Каурова – СПб.: Герда, 2004. – 189с.

4 Маслов Е.Н. Управление персоналом предприятия [Текст]: Учебник / Е.Н. Маслов – М.: Экономика, 2007. -136 с.

5 Зайцев Г. Г. Управление персоналом турфирмы [Текст]: Учебное пособие / Г.Г. – М:  Северо-Запад, 2008. – 184с.

6 Квартальнов В.А. Основы менеджмента туризма [Текст]: Учебное пособие для студентов вузов / В.А. Квартальнов - М: ФиС., 2004. – 205с.

7 Семенова А.П. Искусство маркетинга [Текст]: Учебник / А.П. Семенова - М.: «Новое знание», 2004. – 123с.

8 Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России [Текст]: Учебное пособие / В.М. Терещенко - СПб: Питер, 2003. – 110с.

9 Назайкин А. Н. Эффективность рекламы в прессе [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Назайкин - М.: «Мир рекламы, 2004. – 420с.

10 Ушаков Д.С. Технологии продаж в туристском бизнесе [Текст]: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Д.С. Ушаков - Р-н-Д.: Феникс, 2006. – 136с.

11 Дурович А.П. Реклама в туризме [Текст]: Учебное пособие для вузов/ А.П. Дурович -  М: 000  «Новое знание», 2006.– 238с.

12 Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов [Текст]: Учебник / Н.Б. Черных – М.: Издательсво «Советский спорт», 2002. – 320с.

13 Кабушкин Н. Н. Менеджмент туризма [Текст]: Учебное пособие /

Н.Н.Кабушкин – Мн.: Новое знание, 2001. – 321с.

     14 Квартальнов В. А. Теория и практика туризма [Текст]: Учебное пособие для вузов / В.А. Квартальнов – М.: Финансы и статистика, 2003. – 365с.

15 Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса [Текст]: Учебник / М.В. Ефремова - М.,2009, 139с.

16 Зорин Е.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы [Текст]: Учебник / Е.В. Зорин – М.: Финансы и статистика, 2001. – 178с.

17 ГОСТ Р 50644-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов [Текст].

18 Дурович А.П. Организация туризма [Текст]: Учебное пособие / А.П. Дурович - М.: 000 «Новое знание», - 2003. – 269с.

19 Емельянов Б.В. Экскурсоведение [Текст]: Учебное пособие / Б.В. Емельянов - М: Советский спорт, 2007. - 216 с.

20 Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности [Текст]: Учебное пособие для вузов / В.Г. Гуляев - М.: Финансы и статистика, 2003 – 233с.