Особеннности туроперейтинга в направлении Швейцарии

Дополнительно оплачивается:

– консульское обслуживание – 65 евро;

– доплата за питание полупансион по программе – 290 евро (по желанию);

– дополнительные экскурсии (по желанию);

– страхование отмены поездки – 20 евро / чел (по желанию).

Программа тура (см. приложение 1)

Вывод: В направлении Швейцарии работают немногие туроператоры. Они предлагают различные туры, отличающиеся стоимостью, экскурсионной программой, а также набором услуг, входящих в турпакет. Туроператоры работают в сотрудничестве с meet-компаниями.

 

 

 

 

 

 

Заключение

Швейцарию можно назвать страной с огромным туристическим потенциалом, чьё существование возможно благодаря отличным  природно-климатическим, экономическим и культурно-историческим условиям. Швейцария имеет развитую  инфраструктуру, которая в состоянии удовлетворить потребностям многих туристов. Рестораны, отели разного уровня комфортности, бары, дискотеки, зоопарки, различные достопримечательности, активные виды водного спорта – это тот немногочисленный список, способный привлечь туристов в эту замечательную страну.

Успех Швейцарии как страны туризма определяется наличием высококачественного сервиса и богатых экскурсионных возможностей. В зимнюю пору горные станции страны переполнены любителями горнолыжного спорта. В течение всего года туристы могут осуществить различные пешеходные маршруты, а также сыграть в теннис и сквош, прыгнуть с парашютом, покататься на воздушных шарах и многое другое.

Туризм дает Швейцарии 15% национального дохода, что позволяет не только сохранять рекреационные ресурсы страны, но и развивать их, модернизировать. Клиенты готовы платить высокую цену за высококачественный продукт, и это даёт стране развиваться дальше, особенно в туристском направлении.

Россиян привлекают в Швейцарию высокий уровень сервиса, спокойствие, богатые экскурсионные возможности. Местный турбизнес проявляет определенный интерес к российскому рынку. Ряд швейцарских фирм собираются в ближайшее время активно ездить по городам России в поисках партнеров и для налаживания прямых связей. В настоящее время около 200 российских фирм рекламируют Швейцарию, но реально не более 10 отправляют туристов. Расширяет свое присутствие на российском рынке и национальная авиакомпания Swiss Air, внедряя ежегодно новые авиарейсы. Все это свидетельствует о том, что наши туристы желанные гости и альпийской стране.

Исходя из проделанной курсовой работы можно сделать следующие выводы:

1) Швейцария – одна из богатейших и развитых стран мира. Экономика страны является одной из наиболее стабильных в мире. Туризм в Швейцарии является важной сферой в экономике. Ежегодно туризм приносит стране около 1,5 млрд. швейцарских франков.

2) Страна занимает прочное положение на туристическом рынке благодаря тому что сфера туризма постоянно развивается и делает страну все более привлекательной для туристов.

3) В Швейцарии развиты  такие направления туризма как: горнолыжный, экстремальный, деловой, отдых на озерах, шоптуризм, образовательный  туризм.

4) Гостиничная инфраструктура является неотъемлемой частью для развития туризма.  Швейцария  располагает гостиничной базой, ориентированной на любой вкус и достаток.

5) Потоки туристов из  России, а также общее количество  ночевок российских туристов  постоянно растет.

6) Среди особенностей туроперейтинга в Швейцарии можно выделить:

– возможность добраться 3 способами: самолетом, на поезде и на автобусе;

– российские туроператоры предпочитают работать по репрезентативной схеме сотрудничества;

Рекомендации по туроперейтингу:

1) необходимо организовывать больше чартерных авиацепочек как из Москвы, так из других регионов России;

2) необходимо создание  прямых поездов и прямых автобусных туров;

3) отдых в Швейцарии  является достаточно дорогим и поэтому необходимо сделать его более приемлемым для туристов с различным достатком, а также применять различные скидки на перемещение и проживание туристов;

4) туроператорам необходимо  проводить активную рекламу для  привлечения большого количества туристов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Прикладной туроперейтинг. // Ушаков Д.С., 2011, – М.: ИКЦ «МАРТ». – 416 с.

2. Технология выездного туризма // Ушаков Д.С., 2011, – М.: ИКЦ «МАРТ». – 258-263 с.

3. Иностранный туризм. // Квартальнов В.А., 2011, – М.: «Финансы и статистика», – 285 с.

4. Энциклопедия стран мира под редакцией академии РАН. // Симония Н. А., 2011, – М.: ЗАО Издательство «Экономика», – 1319 с.

5. Основные принципы организации и развития международного туризма. // Гаврильчак И.Н., 2011, Спб.: гос. ин-т сервиса и экономики. – СПб., – 173 с.

6. Туризм в России: концептуальные основы стратегических направлений развития. // Гаврильчак И.Н., 2011, СПб.: гос. ин-т сервиса и экономики. – СПб., – 171 с.

7. Основы туристской деятельности. // Ильина Е.И., 2012, – М.: Советский спорт, – 200 с.

8. Индустрия туризма: Перевозки. // Биржаков М.Б., Никифоров В.И., 2011, – СПб.: Издательский дом Герда, – 387 с.

9. Все столицы мира: Популярный справочник. // Ерёмина Л.М.,   Сенкевич Ю. А., 2011,  – М.: Дрофа, – 560с.

10. География туризма. // Романов А.А., Саакянц Р.Г., 2011, – М.: Издательство «Советский спорт», – 201-213 с.

11. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. // Зорин И.В., Квартальнов В.А., 2011, – М.: Афины: Infogroup, – 197 с.

12. Калашников И. Горнолыжные курорты Франции и Швейцарии // Туринфо № 1, 2011 – 156-160 с.

13. Основные принципы организации и развития международного туризма. // Гаврильчак И.Н., 2009, Спб.: гос. ин-т сервиса и экономики. – СПб., – 173 с.

14. Узловая функция туроперейтинга в развитии Российского туризма. // Ильина Е.Н., 2011, – М.: Луксор, – 218 с.

15. Специальные виды туризма : учеб. Пособие. // Бабкин А.В., 2012, – Ростов н/Д : Феникс. – 251 с.

 

Статьи в прессе:

1. Зимоглядова Вера. Акцент на выездной туризм.// Турбизнес. – 2011 – №2

2. Кирилл Агеев. Венгерское  озеро Балатон.//Вокруг Света. – 2011 – №4

 

Интернет источники:

15. www.swissworld.ru

16. www.rg.ru

17. www.turizm.ru

18. www.iswiss.ru

19. www.sk-intour.ru

20. www.rozaug.ru

21. www.ratanews.ru

22. www.rg.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

Приложение 1

Программа тура «Золотой перевал»

1-й день. Прибытие в Цюрих. Встреча в аэропорту, трансфер и размещение в отеле.

2-й день. Цюрих. Завтрак в отеле. Экскурсия в Штайн-ам-Райн.  Остановка у самого большого водопада Европы – Райнфаль (входные билеты на водопады включены в стоимость тура). Возвращение в Цюрих. Пешеходная экскурсия по Цюриху.

Дополнительная экскурсия: В княжество Лихтенштейн с дегустацией вин. Поездка в таинственный город Айнзидельн – место паломничества всей Европы. Стоимость – 100 евро/чел.

3-й день. Цюрих – Люцерн. Завтрак в отеле. Переезд в Люцерн на автобусе по панорамному маршруту. Обзорная экскурсия по Люцерну, посещение Часовенного и Мельничного моста, посещение монумента Лев – визитной карточки города и Ледникового сада с Зеркальным лабиринтом (входные билеты включены в стоимость тура). Размещение в отеле. Свободное время.

Дополнительная экскурсия: экскурсия в Берн с осмотром главных достопримечательностей: Кафедрального собора (внешний осмотр), Медвежьей ямы, часовой башни, здание правительства и архитектурного ансамбля старого Берна, охраняемого ЮНЕСКО. Стоимость – 65 евро / чел.

4-й день. Люцерн – Интерлакен. Завтрак в отеле. Переезд на поезде (вагон 2 класс) в сопровождении гида из Люцерна до Интерлакена через перевал Брюниг и Майринген – первая часть панорамного маршрута «Золотой Перевал». По прибытии в Интерлакен – размещение в отеле. Свободное время в Интерлакене.

5-й день. Интерлакен. Завтрак в отеле. Экскурсия с русскоговорящим гидом на Юнгфрауйох – самую высокогорную железнодорожную станцию в Европе (3454м). На Вершине Юнгфрау кроме открытой смотровой площадки есть рестораны, музей, сувенирные киоски и фантастические пещеры, вырубленные в толще ледника.

6-й день. Интерлакен – Монтрё. Завтрак в отеле. Продолжение путешествия по маршруту «Золотой Перевал» – переезд на панорамном поезде из Интерлакена в Монтрё через Шпиц – Цвайзиммен – Гштаад. По прибытии в Монтре размещение в отеле. После размещения – экскурсия в Шильонский замок (входные билеты включены в стоимость). Свободное время.

7-й день. Монтре – Женева. Завтрак в отеле. Переезд на поезде (вагон 2 класс) из Монтрё в Женеву вдоль побережья Женевского. По прибытии в Женеву обзорная 3-часовая экскурсия по городу с осмотром основных достопримечательностей и знакомством с историей города. Размещение в отеле. Свободное время.

8-й день. Завтрак в отеле. Трансфер в аэропорт.