Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 08:44, курсовая работа
Цель – на основе анализа эффективности управления предприятием разработать предложение по ее повышению путем разработки новой услуги для корпоративного клиента.
Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
- определить теоретические основы создания и эффективного функционирования индустрии досуга и развлечений в современных условиях;
- проанализировать эффективность управления предприятиями индустрии досуга и развлечений на примере event-компании “EventТандем»;
- разработать предложение по повышению эффективности работы предприятия как субъекта индустрии досуга и развлечений.
Введение……………………………………..…………………………………….4
1.Теоритические основы создания и эффективного функционирования индустрии досуга и развлечений в современных условиях……………..……..8
1.1 Понятие индустрии досуга ее цели и социальные задачи………….……8
1.2 Социально- культурная инфраструктура индустрии досуга…...……....13
1.3 Эвент- менеджмент: сущность и современные аспекты……….………21
1.4 Методы оценки эффективности эвент- менеджмента………………….25
1.5 Основные направления развития индустрии досуга………….………..30
2. Анализ эффективности управления предприятиями индустрии досуга и развлечений на примере ООО «ЭвентТандем»…………………………..……40
2.1 Краткая характеристика предприятия………………………….……….40
2.2 Анализ внутренней среды предприятия …………………………………...43
2.3 анализ внешний среды предприятия ………………………………………51
3. Разработка предложений по повышению эффективности работы предприятия на основе создания и реализации нового продукта для корпоративного клиента………………………………………....……..……….64
Заключение……………………………………………..…………………..…….71
Список литературы…………………………………….……….………………..75
Приложение …………………………………………..…………………………80
Заключение
Исследование показало, что две основных характеристики современного общества - массовое производство и массовое потребление - повлияли на возрастающую востребованность event маркетинга, то есть событийного маркетинга. Ориентированный на клиента именно он обеспечивает массовое потребление продукции. Однако чтобы у человека при этом не пропадало ощущение свободы, продвижение товаров, услуг и идей должно превратиться в праздник, событие. В нашей стране event прижился не сразу. В России профессиональные event-компании начали легальную деятельность лишь в 90-е годы. В связи с ростом значимости корпоративной культуры продолжает расти спрос и на событийный маркетинг, и на профессиональных event-менеджеров. От них требуется быть не только по настоящему креативными, но и умение работы со всеми pr-инструментами, и знание психологии. Сейчас на рынке достаточно event-агентств, имеющих в арсенале квалифицированный штат и весь необходимый персонал, способный обеспечить досуг. Можно предположить, что и ближайшее будущее нашей цивилизации будет представлять из себя грандиозный event.
Правильный подход к организации неформального общения действительно способен превратить сотрудничество коллег в настоящую командную работу. Однако чтобы корпоративный праздник стал мотиватором, сплачивающим коллектив, необходимо очень серьезно подойти к организации такого мероприятия. Это большой труд, в котором важна каждая мелочь, иначе все затраты компании на праздник могут оказаться «выброшенными деньгами».
К организации неформальных
Основной целью курсовой работы стало раскрытие возможностей и перспектив развития event-менеджмента на примере ООО «ЭвентТандем» направленного на повышение конкурентоспособности.
В настоящее время
тимбилдинг представляет собой
одну из перспективных моделей
корпоративного менеджмента,
В качестве темы курсовой работы нами был выбран Эвент-менеджмент и основные направления повышения конкурентоспособности. В процессе исследования были достигнуты все поставленные задачи. Мы определили теоритические основы создания и эффективного функционирования индустрии досуга и развлечений в современных условиях. Мы определили, что в современной корпоративно-развлекательной культуре четкую нишу лидерства занял тимбилдинг. Как явление новое, востребованное и недостаточно глубоко изученное, представляет собой эвент-услугу, которой уже не нужен PR и реклама, услугу, которая самостоятельно пользуется спросом. В свою очередь, агентство «ЭвентТандем» ведет активную работу в развитии именно данного направления корпоративных услуг.
С целью повышения
эффективности работы ООО «
Список использованных источников