Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июля 2013 в 11:33, курсовая работа
У входа в банкетный зал обычно выкладывается план, в соответствии с которым и рассаживаются приглашенные гости, или, если подразумевается, что будет несколько столиков, а не один общий, на них ставятся таблички с фамилиями.
Банкет может быть с частичным или постоянным обслуживанием официантами. В первом случае гости садятся за уже накрытые холодными закусками и напитками столы, официанты в перерывах на танцы и другие развлечения проводят смену блюд и подают кофе в завершении вечера.
Введение
1. Характеристика праздничного мероприятия
2. Правила приема заказа на проведение банкета
3. Расчетная часть
4. Графическая часть
5. Анимационные мероприятия
6. Обслуживание участников банкета и схема работы официантов
Заключение
Список используемой литературы
Карта вин
Алкогольные напитки | ||
0,5 |
Водка «Русский стандарт» |
500 |
0,5 |
Коньяк Арарат 5 звезд |
1400 |
0,75 |
Вино белое столовое п/сл «Совиньон» |
700 |
0,75 |
Вино красное столовое п/сл «Пино нуар» |
800 |
0,75 |
Шампанское п/сл «Мартини Асти» |
1500 |
Прохладительные напитки | ||
1 |
Сок апельсиновый |
100 |
1 |
Сок мультифруктовый |
100 |
0,5 |
Вода минеральная «Боржоми» с газом и без газа |
30 |
Специализированная форма № 24-Опит
Утверждена приказом Минторга СССР 13.11.86 № 260
0903127 |
Код по ОКУД
Предприятие ресторан «Strelkov»
ЗАКАЗ – СЧЁТ №57
(служит расчётным документом)
на 36 человек
Заказчик _________________Менделеев Д. И.. ______________________________
Название зала_________________
Дата и часы обслуживания_25.04..2013 17.00 -23.00________________________
С правилами и обязанностями заказчика, установленными
Рекомендациями о порядке приёма и выполнения заказов
На обслуживание торжеств в предприятиях общественного
Питания ознакомлен , с условиями заказа согласен
Заказ – счёт составил:
Метрдотель _____Асмолова А.С. ______________________Заказчик
________Менделеев Д. И. ______________________________
Из холодного цеха на 16.40 |
Из горячего цеха | ||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 | ||||||||
Наименование |
Кол – во |
Цена, руб. |
Сумма, руб. |
Наименование |
Кол – во |
Цена, руб. |
Сумма, руб. | ||||||||
Фаршированные овощи |
12 |
140 |
1680 |
Горячие закуски на 17.30 | |||||||||||
Овощное ассорти |
18 |
100 |
1800 |
Жульен с грибами |
36 |
100 |
3600 | ||||||||
Салат «Крем» |
12 |
170 |
2040 |
Рататуй из овощей |
36 |
230 |
8280 | ||||||||
Баклажанные рулетики с сыром |
36 |
200 |
7200 |
Итого: | |||||||||||
Салат «Нежность» |
12 |
180 |
2160 |
Горячие блюда на 19.30, 20.30, 21.30 | |||||||||||
Салат «Бригантина» |
36 |
200 |
7200 |
Мясо по-французски |
36 |
250 |
9000 | ||||||||
Мясная тарелка |
6 |
270 |
1620 |
Стейк из сёмги |
36 |
300 |
10800 | ||||||||
Куриное филе фаршированное черносливом |
6 |
250 |
1500 |
Запеченная рулька |
36 |
230 |
8280 | ||||||||
Итого: |
|||||||||||||||
Кондитерский цех на 22.00 |
Итого: | ||||||||||||||
Пирожное «Тирамису» |
36 |
130 |
4680 |
Из кофейного буфета | |||||||||||
Торт «Трюфельный» |
1 |
1500 |
1500 |
Кофе Эспрессо |
18 |
100 |
1800 | ||||||||
Канапе клубника в шоколаде |
36 |
70 |
2520 |
Чай «Ахмад» черный и зелёный |
18 |
60 |
1080 | ||||||||
Чизкейк |
36 |
200 |
7200 |
Итого: | |||||||||||
Итого: |
К банкету | ||||||||||||||
Из хлеборезки |
Водка «Русский стандарт» |
6 |
500 |
3000 | |||||||||||
Хлеб пшеничный |
36 |
5 |
180 |
Коньяк |
2 |
1400 |
2800 | ||||||||
Хлеб ржаной |
36 |
5 |
180 |
Белое вино «Совиньон» |
20 |
700 |
14000 | ||||||||
Итого: |
Красное вино «Пино нуар» |
20 |
800 |
16000 | |||||||||||
Шампанское «Мартини Асти» |
10 |
990 |
9900 | ||||||||||||
Вода минер. «Боржоми» |
12 |
30 |
360 | ||||||||||||
Фрукты |
12 |
200 |
2400 | ||||||||||||
Итого: |
Цена и сумма проверены
_______________________
Калькулятор
Получил_______________________
Специализированная форма № 24-Опит
Утверждена приказом Минторга СССР 13.11.86 №260
Оборотная сторона
0903127 |
Код по ОКУД
Изменение заказа
Исключить из заказа |
Включить в заказ | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Наименование |
Кол – во |
Цена |
Сумма |
Наименование |
Кол – во |
Цена |
Сумма |
Итого: Итого:
Метрдотель_________________
подпись
Обслуживание производил:
Фамилия, имя, отчество |
Должность |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
Заказ выполнил полностью
Ответственный за обслуживание__________________
- официантов: на банкете с частичным обслуживанием по случаю праздника количество официантов принимается из расчета 1 официант на 6 – 8 человек. Поэтому для обслуживания 36 гостей потребуется 3официанта, 2 из которых будут подавать блюда и убирать использованную посуду, а оставшийся 1 – подавать напитки. (36:12=3)
Официант в течение всего банкета занят непосредственно обслуживанием его участников. Квалифицированная работа, элегантный вид, доброжелательное, тактичное и внимательное отношение к гостям являются обязательным условиями культуры обслуживания и способствуют созданию хорошего настроения участников банкета. От официантов требуется дисциплина, организованность, безусловное выполнение всех распоряжений и указаний метрдотель. Работа официантов должна быть быстрой, но спокойной и уверенной без суеты и спешки. Следует помнить, что ни одна просьба гостя не должна остаться без внимания. Официант должен знать, кто из его товарищей работает в предыдущем и последующим секторе для своевременного и организованного входа в зал и выхода из него: он должен запоминать очередность подачи закусок, блюд напитков, схему организации обслуживания для индивидуальной работы и работы в паре с другими официантом.
Качество обслуживания во многом зависит от правильного распределения обязанностей между официантами и их слаженной совместной работы.
- мебели: при расстановке столов учитывают площадь зала, его конфигурацию, количество участников банкета, расположение дверей и окон.
На одного человека должно приходиться по 0,8 м пространства стола, а между креслами должно быть расстояние по 10 см.
Чтобы увеличить площадь используем 2 стола (1,5х1,0 м) и получаем банкетный стол размерами 3,0х1,0 м. Для рассадки гостей необходимо 12 столов (3,0х1,0 м).
- столового белья: Перед составлением заявки в бельевую рассчитывается необходимое количество столового белья, а также ручники и полотенца для официантов. При расчете размера скатерти необходимо руководствоваться правилом: Края скатерти должны быть спущены на 25-30 см от столешницы. Для проведения банкета по поводу празднования Дня Науки необходимо взять белые полотняные скатерти, которые придадут залу особую торжественность.
Размер банкетных скатертей 173×208 см., для того чтобы покрыть 6 банкетных столов, имеющих размеры 3,0×1,0м, нам понадобится по 2 скатерти на стол.
6×2=12 скатертей.
Для работы официантом требуются ручники и полотенца.
Ручники берутся из расчета по 2 на одного официанта, т.е. 6 ручников. Полотенца для притирания посуды выдаются по одному на официанта, итого 3 полотенца.
Заявка на столовую посуду, приборы к банкету
Наименование посуды и приборов |
Кол-во, шт |
1 |
2 |
Фарфоровая |
|
Тарелки закусочная |
108 |
Тарелка столовая мелкая |
108 |
Тарелки десертные |
78 |
Чашки чайные с блюдцем |
18 |
Чашки кофейные с блюдцем |
18 |
Блюда овальные |
36 |
Блюда круглые |
6 |
Ваза-этажерка для фруктов |
12 |
Салатник |
12 |
Солонки |
6 |
Перечница |
6 |
Сахарница |
6 |
Металлическая |
|
Кокотницы |
36 |
Ведерко для льда |
6 |
Стеклянная |
|
Фужеры |
36 |
Рюмки коньячные |
18 |
Бокалы для вина |
36 |
Рюмки водочные |
36 |
Креманки |
36 |
Пепельницы |
6 |
Столовые приборы |
|
Прибор для раскладки |
24 |
Вилки закусочные |
36 |
Вилки десертные |
36 |
Ножи закусочные |
36 |
Ножи десертные |
36 |
Столовая вилка |
36 |
Столовый нож |
36 |
Ложки десертные |
36 |
Ложки чайные |
18 |
Ложки кофейные |
18 |
Наименования |
Размеры |
Количество |
Резерв |
Всего с резервом |
Скатерть |
173×208 см. |
12 |
3 |
15 |
Салфетки полотняные |
46×46 см. |
36 |
12 |
48 |
Ручники |
35×80см |
3 |
1 |
4 |
Полотенца |
100×40см. |
3 |
— |
3 |
Фартуки |
3 |
— |
5 | |
Салфетки бумажные для рук |
36 |
30 |
66 |
Наименование блюд |
Заказ, порц. |
Кол – во |
Вид посуды | |
посуды |
порций в 1 блюде | |||
Фаршированные овощи |
36 |
12 |
3 |
Блюдо круглое |
Овощное ассорти |
36 |
18 |
2 |
Блюдо круглое |
Салат «Крем» |
36 |
12 |
3 |
Салатник |
Баклажанные рулетики |
36 |
36 |
1 |
Закусочная тарелка |
Салат «Нежность» |
36 |
12 |
3 |
Салатник |
Салат «Бригантина» |
36 |
36 |
1 |
Закусочная тарелка |
Мясная тарелка |
36 |
6 |
6 |
Блюдо овальное |
Куриное филе фаршированное |
36 |
6 |
6 |
Блюдо круглое |
Жульен с грибами |
36 |
36 |
1 |
Кокотницы |
Рататуй из овощей |
36 |
36 |
1 |
Закусочная тарелка |
Мясо по –французски |
36 |
36 |
1 |
Тарелка столовая мелкая |
Стейк из сёмги |
36 |
36 |
1 |
Тарелка столовая мелкая |
Запеченная рулька |
36 |
36 |
1 |
Тарелка столовая мелкая |
Пирожное «Тирамису» |
36 |
36 |
1 |
Тарелка десертная |
Канапе |
36 |
6 |
6 |
Тарелка десертная |
Чизкейк |
36 |
36 |
1 |
Тарелка десертная |
Хлеб |
72 |
6 |
12 |
Корзина |
Информация о работе Обслуживание участников банкета и схема работы официантов