Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2014 в 18:22, реферат
Розничная торговля представляет собой продажу товаров единичными предметами или их небольшим количеством конечному потребителю. Этот процесс выступает завершающим звеном движения товаров в сфере обращения. Актуальность данной темы обусловлена тем, что торговля готовой продукцией продолжает оставаться одной из самых динамичных отраслей мирового бизнеса.
Введение………………………………………………………………………………………….3
1. Розничная торговля в экономике…………………………………………………………….4
1.1. История развития розничной торговли………………………………………………...6
1.2. Вклад розничной торговли в экономику……………………………………………….6
1.3. Классификация предприятий розничной торговли……………………………………7
2. Конкурентные стратегии в сфере розничной торговли…………………………………….8
2.1. Конкуренция в сфере розничной торговли…………………………………………….9
2.2. Определение стратегии………………………………………………………………...12
2.3. Внутренние ресурсы и конкурентные преимущества………………………………..15
2.4. Выбор стратегии………………………………………………………………………..17
3. Международная розничная торговля…………………………………………………….…20
3.1. Основные тенденции развития мировой розничной торговли……………………...20
3.2. Прогнозы развития мировой розничной торговли……………………………...……21
Заключение………………………………………………………………………………….......22
Библиографический список........................................................................................................24
Основными тенденциями мировой розницы сегодня являются:
В результате глобальная розница сегодня развивается благодаря одному основному фактору – потребителям нужно удобство и они хотят получать от покупки новую ценность2.
Агрессивные дисконтные стратегии, которые начали применять компании, резко изменили ценности потребителей. Это привело к тому, что потребители стали воспринимать низкие розничные цены как нечто само собой разумеющееся. Этим объясняется стремительный рост магазинов дисконтного формата во всем мире.
Ускорение темпов жизни потребителей привело к появлению нового типа потребительского поведения. Потребители стали требовать минимального отклонения от их дневных маршрутов при осуществлении покупок. В результате, чтобы адекватно реагировать на желание потребителей найти все необходимое под одной крышей (и по низким ценам), розничники снижают цены и расширяют свой ассортимент.
Также выявлено, что потребители склонны платить за удобство дополнительную цену. В магазинах с удобным расположением и продленными часами работы резко увеличиваются продажи.
В последние годы огромное влияние на глобальный розничный рынок оказывает и другая тенденция – постепенное сосредоточение власти в руках ритейлеров, которые отняли у поставщиков власть и заставили их считаться со своими стратегиями развития. Одно из проявлений такого влияния – плата «за вход», которую берут сети с поставщиков, за присутствие их продукции на полках. Кроме того, в последнее время увеличивается продажа товаров под собственной торговой маркой (privatelabel).
Пример 3.1 Вступление аптек Boots на рынок Таиланда
Boots – это сеть аптек. Компания воспользовалась возможностью расширять деятельность на дальнем Востоке после биржевого краха, вызванного застоем в экономике в 1997 г. Начальные результаты первых шести пилотных магазинов, открытых годом ранее, показали, что популярностью пользуются товары для здоровья и красоты. Хотя пилотный проект изначально был запущен как часть совместного предприятия, теперь магазины находились под контролем Boots. Компания привела ряд причин, почему она решила войти на рынок Таиланда: более высокий, чем в Великобритании, темп экономического роста, умение тайских менеджеров говорить на кантонском диалекте китайского языка, что позволило обучать их языку для последующего трудоустройства в Китае; растущий средний класс и устойчивый рынок товаров для красоты и здоровья, размер которого оценивался 1млрд ф.ст. в год. Спад в экономике позволил арендовать помещения по относительно невысокой цене и гибкой схеме оплаты.
Считается, что в стране можно развернуть до 150 магазинов, главным образом вокруг Бангкока и главных туристических зон. Boots запланировала открыть сначала 40 аптек, затратив на это 9, 2 млн ф.ст. Ожидалось, что через два года они окупятся и начнут давать прибыль. Стиль этих магазинов основывался на стиле формата магазинов, торгующих товарами для здоровья и красоты, торговая площадь составила 200 кв. м, что считалось более чем достаточно, чтобы отличаться от конкурентов, удовлетворять ожидания клиентов и получать оптимальные объёмы продаж и прибыли. Потребовалась некоторая адаптация ассортимента, а также правительственное регулирование, поскольку для начала продаж Boots должен был зарегистрировать около 4000 линий продукции.
Потери в размере 43,9 млн ф.ст. и приход в Boots Retail International нового генерального директора дополнили оценку работы компании на Дальнем Востоке, которая открыла свои магазины не только в Таиланде, но и в Японии и в Тайване. К 2001 г. Компания сумела открыть только 68 магазинов. Вся стратегия развития магазинов была поставлена под вопрос. В дальнейшем пришлось сократить площадь действующих магазинов, а развитие – связывать с торговыми соглашениями с другими розничными продавцами.9
Интернационализация розничной торговли и процесс глобализации становятся важными вопросами, которые имеют последствия не только для стратегий роста отдельных розничных продавцов, но и для конкурентной среды во многих секторах розничной торговли.10
1 Е.Н. Киселёва, О.Г. Буданова. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Коммерция» («Торговое дело»). – М.: Москва Вузовский учебник, 2008.
2 EconomicPortal.ru. История Wal-Mart.
http://ecouniver.com/1561-
4 Бобров Ю.Г. Розничная торговля. – М.: Лаборатория Книги, 2010.
5 М. Леви, А. Вейтц. Основы розничной торговли. – М.: Питер, 1999.
6 Титова Н.А. Формирование и оценка конкурентоспособности предприятий розничной торговли. – М.: Изд-во НГТУ, 2013.
7 Л.А. Брагин, Т.П. Данько. Торговое дело: экономика и организация. – М .: ИНФРА-М, 1997.
8 Сейфуллаева.М.Э. Международный маркетинг: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг». – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
9 Т. Кент, О. Омар. Розничная торговля: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция» («Торговое дело»). – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
10 Проблемы современной
экономики. Проблемы теории и практики
предпринимательства.
http://www.m-economy.ru/art.