Роль и возможности фирменной торговли в системе распределения товаров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Октября 2013 в 15:47, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы заключается в проведении исследования выполнения функций фирменной торговли магазина «Сантехник» завода «Сантехдеталь» и разработка предложений по совершенствованию функционирования магазина.
Для достижения поставленной цели предусматривается решить следующие задачи:
1) проанализировать тенденции развития фирменной торговли;
2) провести анализ эффективности деятельности магазина «Сантехник» завода «Сантехдеталь»;
3) разработать рекомендации по повышению эффективности функционирования магазина «Сантехник».

Содержание

Введение
1 Понятие фирменная торговля и ее роль в экономике
1.1 Возникновение, развитие и роль фирменных магазинов
1.2 Фирменные магазины; формы, методы и приемы, используемые в их работе
2 Анализ развития фирменного магазина «Сантехник» завода «Сантехдеталь»
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Сантехник» завода «Сантехдеталь»
2.2 Оценка выполнения магазином «Сантехник» функций фирменной торговли
2.3 Пути совершенствования функционирования магазина «Сантехник» как организации фирменной торговли
3 Развитие фирменной торговли в Республике Беларусь
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

Фирменная торговля.docx

— 86.52 Кб (Скачать документ)

В данный момент изучение спроса ведется как  бы полуавтоматически, даже можно сказать  вручную. Работники прилавка в конце  рабочего дня подсчитывают чеки за проданный товар, записывают по видам  продукции. После этого информация заносится в компьютер – эта  работа занимает много времени. Поэтому  для ускорения такой работы можно  предложить предприятию расширить  возможность локальной сети.

Необходимо  на кассовые аппараты установить оптические сканирующие устройства, которые  позволят заложить в память ЭВМ наименование товара, производителя, номер модели. В результате, значительно уменьшиться  протяженность информационных потоков, снизится вероятность ошибок при  обработке данных, в любой момент можно узнать, как идет реализаций того или иного вида продукции.

Для обеспечения  полного и своевременного прогнозирования  потенциального спроса, издержек и  цен необходимо использовать программы  для автоматизации бухгалтерского учета, например 1С: Бухгалтерию, а также  различные программы для анализа  и прогнозирования, среди таких  программы выделяют, например Пакет  анализа MS Excel, который обеспечивает не только простой ввод данных для анализа и прогнозирования, но и сам процесс анализа и прогнозирования, таким образом, обеспечивая формирование прогнозируемых показателей в наиболее приемлемой форме, обеспечивающей быстроту и правильность расчетов.

При этом автоматизация решает следующие  основные задачи:

1) показывает  результаты работы отдельных  направлений (ими могут быть  виды деятельности, группы товаров,  или другие элементы);

2) осуществляет  контроль над издержками путем  их учета по видам и центрам  затрат;

3) накапливает  статистику о доходах и расходах  организации в определенном разрезе  и выявляет общие тенденции;

4) осуществляет  планирование и контролирует  выполнение бюджета;

5) ведет  оперативный учет расчетов с  отдельными контрагентами, взаиморасчетов  между собственными юридическими  лицами.

Так, например, наиболее быстро и легко позволяет  ввести и систематизировать данные для осуществления прогнозирования  прибыли и других показателей  деятельности организации электронная  таблица, в нашем случае Excel. Для создания электронной таблицы достаточно выполнить команду Пуск – Программы – MS Excel, после чего можно вводить данные. Построение функций(графиков) осуществляется благодаря команде Вставка – Функция (Диаграмма). На основании введенных данных можно осуществлять анализ, определять динамику, строить графики, также можно осуществлять их группировку и сортировку с помощью команды Данные – Фильтр – Автофильтр.

Эффективный анализ и обработка  данных:

- быстрый  и эффективный анализ, удобные  средства для работы с данными  (мастер сводных таблиц позволяет  быстро обрабатывать большие  массивы данных и получать  итоговые результаты в удобном  виде);

- механизм  автокоррекции формул автоматически  распознает и исправляет ошибки  при введении формул. Microsoft Excel умеет  распознавать 15 наиболее распространенных ошибок, которые допускаются пользователями при вводе формул в ячейку. Например, автоматически исправляются ошибки, связанные с неправильными ссылками, полученными в результате перемещения ячеек. Введенный по ошибке символ «х» автоматически преобразовывается в знак умножения и т.д. Естественно, при этом Excel сначала спрашивает пользователя, нужно ли производить исправление;

- использование  естественного языка при написании  формул;

- проведение  различных вычислений с использованием  мощного аппарата функций и  формул;

- исследование  влияния различных факторов на  данные;

- решение  задач оптимизации;

- получение  выборки данных, удовлетворяющих  определенным критериям;

- построение  графиков и диаграмм;

- статистический  анализ данных.

В Excel для Windows есть настолько мощный аппарат  математической статистики, что вы можете заниматься статистическим моделированием. Во всех версиях Excel содержится большой набор инструментов для анализа данных, упрощающих элементарную обработку данных и одновременно расширяющих верхний предел возможностей анализа данных в сфере интересов ученых, инженеров и финансовых аналитиков.

Иногда  требуется произвести глубокий статистический и финансовый анализ исходной информации. При этом встроенных инструментов Excel может не хватить. В таком случае следует использовать надстройку, которая называется Пакет анализа. В нем содержится целый набор предназначенных для статистического и финансового анализа средств, которые делятся на две подгруппы: команды, выбираемые через меню, и функции VBA, доступные из рабочего листа.

Таким образом, широкое применение автоматизированных средств управления позволяет решать множество задач и тем самым  облегчает работу организации, а автоматизированный вариант методики оценки, прогнозирования и планирования прибыли и рентабельности в организации является эффективным инструментом оперативного контроля за динамикой финансовых результатов.

Использование web-сайта и глобальной компьютерной сети позволит в кратчайшие сроки доводить до клиентов всю необходимую информацию, а также, с использованием специальных программных средств проводить маркетинговые исследования в реальном масштабе времени.

Очень редко  работники магазина добиваются одинаковых результатов при выполнении одних  и тех же задач. Поэтому нужен  поиск наиболее справедливой системы  оплаты труда, при которой особенно поощряются успехи и достижения. Большинство  сотрудников видят в системе  оценки их работы справедливое и объективное  признание достигнутых ими результатов, что в конечном счете приводит к дополнительным усилиям при  выполнении поставленных перед ними задач. И совершенно иной вид мотивации  предполагает система оценок посредством  целенаправленных мероприятий по повышению  квалификации сотрудников. Интересы сотрудника поощряется путем предложения повышения  квалификации (например, компьютерные курсы, курсы по изучению иностранного языка). В этом случае предприятие  получает двойную пользу: с одной  стороны, прямую – квалифицированный  персонал, с другой – косвенную  – высокую степень мотивации  персонала.

В целях  стимулирования работников предлагается ввести следующие поощрения:

- при  уходе в очередной отпуск единовременная  материальная помощь в оздоровительных  целях в размере 50% оклада;

- при  выполнении плана по реализации  продукции работникам предоставляются  билеты на культурно-массовые  мероприятия;

- беспроцентная  ссуда работникам, достигшим высоких  результатов в труде, на приобретение  жилья и другие потребительские  нужды;

- при перевыполнении плана по  реализации продукции более чем  на 20% предоставление бесплатного питания в столовой на 3 месяца;

- при перевыполнении плана по  реализации продукции более чем  на 50% предоставляется льготная путевка  в оздоровительный центр;

- при ежемесячном выполнении  плана по реализации продукции  предоставляется 3 дополнительных  дня к очередному отпуску;

- ценные подарки работникам  к знаменательным датам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 РАЗВИТИЕ ФИРМЕННОЙ  ТОРГОВЛИ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

Практика  деятельности организаций розничной  торговли свидетельствует, что далеко не всякий ведомственный магазин  предприятий имеет статус фирменного. В настоящее время его получили около 20% предприятий Министерства промышленности Республики Беларусь, около 60% предприятий «Беллегпрома» и половина предприятий концерна «Беллесбумпром» [8, с.174]. Ведомственные магазины в отличие от фирменных реализуют в основном товары разных производителей, в том числе закупленных по бартерному обмену, и наряду с этим не исключается продукция данного предприятия. Многие ведомственные магазины осуществляют торговлю в кредит для работников данного предприятия или отпускают товары в счет заработной платы, что обусловлено отсутствием или недостатком средств на оплату труда. Товары реализуются с минимальными торговыми надбавками и вплоть до цен закупки. Для координации управления фирменной торговлей в целом по республике создано Республиканское унитарное предприятие «Фирменная торговля Минпрома». Задачами этой структуры являются исследование рынков сбыта в республике и за рубежом; проведение выставок-продаж продукции предприятий данного министерства с соответствующей рекламой их в СМИ; координация работы фирменных магазинов в части расширения ассортимента товаров; увеличение сети фирменных магазинов за счет их создания, прежде всего в Минске и областных центрах, а; также в странах ближнего и дальнего зарубежья.

Фирменная торговля в Беларуси представлена специальной  фирменной сетью магазинов. Фирменные  магазины - это торговые организации, принадлежащие производителям, универмагам  или сетям специализированных магазинов. Фирменные магазины производителей имеют название - «заводские магазины. Такие магазины позволяют производителю  реализовать товары с мелким браком, излишки производства или возвращенную розничной торговлей продукцию. Помимо этого, заводские магазины позволяют производителям контролировать сбыт своей продукции по сниженным ценам.

Розничные торговцы также имеют фирменные, магазины для продажи излишков с  тем, чтобы создать у покупателей  впечатление, будто они предлагают необходимые им товары за полную стоимость, избегая обычного снижения цен. Заводские  магазины чаще всего располагаются  вне оживленных магистралей, вдали  от обычных торговых заведений, чтобы  не возникало внутренних конфликтов. Например, фирменные магазины наподобие  «Милавицы» часто размещаются в  центрах, посвященных исключительно  фирменной торговле. Здесь покупатели могут найти товары известных  производителей по ценам, как на распродаже.

Центры  фирменной торговли довольно быстро превратились из складов-магазинов  в красивые, вписанные в окружающий ландшафт, современные здания, с  садами и пунктами питания. Фирмы, работающие в этих центрах, предлагают товары в  кредит, имеют примерочные комнаты. Здесь продается первоклассный  ассортимент всех моделей товаров.

Причиной  развития фирменных магазинов является необходимость ускорения оборота  материальных и денежных ресурсов промышленных предприятий. Зарабатывание денег  предприятиями необходимо для дальнейшего  их производственного и социального  развития, а также оплаты труда  работников. Быстрая реализация, а, следовательно, и ускорение оборота  средств, вложенных в производство товаров, взаимосвязаны между собой. Хозрасчёт, самофинансирование и самоуправление вынуждает работать с полной отдачей  на рынок, что требует от работников промышленности комплексного изучения рынка, знания потребителя, целенаправленной торговой, ассортиментной, ценовой, рекламной  и другой политики.

В современных  условиях необходимость функционирования фирменных магазинов приобретает  особую актуальность. Переход к рынку  требует глубокого изучения и  учёта всех звеньев цепи продвижения  товара к потребителю, начиная от зарождения идеи, создания товара и  заканчивая его продажей. Для эффективного управления рынком необходима межотраслевая скоординированная деятельность промышленности, торговли, ценообразования, рекламы и т. п.

Таким образом, в настоящее время основная роль фирменной торговли заключается  в том, что она помогает промышленным предприятиям приспособиться к рыночным условиям хозяйствования и успешно  реализовывать свою продукцию на рынке.

Кроме количественного  роста положительно и то, что всё  больше появляется предприятий, которые  в полной мере отвечают статусу “фирменный”. Это сеть магазинов “АБВ” “Беллегпрома”, ООО “Марко”, ОАО “Милавица”, АО “Свiтанак” в Жодино, колхоза “Октябрь”  в Гродно, молокозавода в Несвеже  и др. В этих магазинах привлекательные  интерьеры, высокий уровень обслуживания. Также постоянно изучается спрос  покупателей на вырабатываемую учредителями продукцию, готовятся ежемесячные  коньюктурные обзоры и отчёты о реализации по выпускаемым моделям. Работники  магазинов участвуют в художественных советах промышленных предприятий, обсуждении планов производства, проводят выставки-продажи и показы перспективных  моделей. В магазинах ОАО “Красный Октябрь” и “КИМ” принимаются  заказы от населения на производство изделий нестандартных размеров. В магазине №1 “АБВ” в г. Минске постоянно проводятся расширенные  распродажи товаров для пенсионеров  и студентов со значительной скидкой  в цене.

Значительных  успехов в работе достигли фирменные  магазины “Белвест”, “Милавица”, “Марко”, которые открыты в Смоленске. Также в Смоленске открыт торговый дом “Белая Русь”, учредителями которого являются белорусские промышленные предприятия. Сегодня в странах  СНГ (в основном в РФ) и дальнего зарубежья белорусскими промышленными  предприятиями открыто более 600 дилерских  представительств и сервисных пунктов, в том числе предприятий Минсльхозпрода, Минпрома, что способствует увеличению внешнеторгового оборота республики. Вообще же, фирменная торговля благодаря более быстрой оборачиваемости оборотных средств, ускорению расчётов с поставщиками сырья укрепляет финансовое положение предприятий.

Таким образом, в последние годы фирменная торговля приобретает всё больший размах. Тем не менее, в развитии фирменной  торговли существуют и недостатки.

Как известно, главные задачи фирменного магазина – реализация в основном продукции  учредителей, внедрение прогрессивных  форм торговли, изучение покупательского  спроса, формирование предложений по совершенствованию ассортимента и  качества выпускаемых товаров. Такой  магазин должен быть подлинным маркетинговым  центром своего предприятия, образцом торговли. К сожалению, очень большое  число фирменных магазинов этим и другим требованиям, изложенным в  Типовом положении о фирменном  магазине предприятия (объединения) пока не удовлетворяют.

Информация о работе Роль и возможности фирменной торговли в системе распределения товаров