Особенности управления торгово-технологическим процессом в организациях розничной торговли

Список используемой литературы

1.ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования» Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 11.08.99 №243-ст.

2.ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий». Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 5.07.01 №259-ст.

3.Правила продажи отдельных  видов товаров. Утвержденные постановлением  Правительства РФ от 19 января 1998гг  № 55.

4.Правила розничной продажи  алкогольной продукции на территории  РФ.

5.Брагин Л.А. Торговое  дело: экономика, маркетинг, организация/Л.А.  Брагин. Т.П.Данько.-М.:ИНФРА-М, 2006.-560 с.

6.Дашков Л.П., Памбухчиянд В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник для студентов высших учебных заведений. — 7-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2006. — 520с.

7.Егоров В.Ф. Организация  торговли. Учебник для вузов. —  СПб.: Питер, 2006. — 352 с.

8.Кравченко Л.И.Анализ хозяйственной деятельности в торговле/Л.И. Кравченко.-Минск:Высшая школа,2006.-420с.

9.Савицкая Г.В. Анализ  хозяйственной деятельности, 2-е  изд. перераб. и доп. -Минск: ИП «Экоперспектива», 2003 - 498 с.

10.Самилова Т.А.Управление качеством / Т.А. Самилова.-Москва:Омега-Л,2007.-414с

11.Ипатова Ю. Складские  операции: хранение и приемка/Ю.Ипатова//Деловой журнал.-2006.№11.-с.57-60

12.Пустынникова Ю. Искусство  управления каналами сбыта / Ю.Пустынникова // Управление компанией.-2007.№9-с.53.