Организация франчайзинга в системе сбыта и продвижения товаров на ООО «Колбикос»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2014 в 18:01, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы: разработка мероприятий по организации франчазинговой сети магазинов и оценка ее эффективности
В процессе работы проведено исследование теоретических основ организации бизнеса в форме франчайзинга, сделан анализ коммерческой деятельности исследуемого предприятия, на основании которого внесено предложение о дальнейшем развитии бизнеса путем создания франчайзинговой сети магазинов. Предложенное направление развития бизнеса в форме франчайзинга являются экономически целесообразными как для франчайзи, так и для франчайзера.

Содержание

Введение
1. Франчайзинг как способ организации бизнеса
1.1 Понятие и виды франчайзинга
1.2. Этапы стратегического менеджмента и их характеристика
1.3 Франчайзинг как особая форма предпринимательства в Республике Беларусь
2. Анализ коммерческой деятельности ООО «Колбикос»
2.1 Характеристика ООО «Колбикос» и ее товарного ассортимента
2.2 Оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Колбикос»
2.2.1 Оценка эффективности закупочной деятельности предприятия
2.2.2 Анализ эффективности сбытовой деятельности предприятия
2.3 Анализ финансово-экономического состояния предприятия
2.3.1 Анализ структуры и динамики баланса предприятия
2.3.2 Анализ ликвидности и платежеспособности предприятия
2.3.3 Анализ финансовой устойчивости предприятия
2.3.4 Анализ источников формирования и структуры прибыли
2.3.5 Анализ показателей деловой активности предприятия
2.4 Предпосылки для создания франчайзинговой сети магазинов ООО «Колбикос»
3. Организация франчайзинговой сети магазинов фирмы “Колбикос”
3.1 Подготовительный этап организации франчайзинговой сети магазинов фирмы «Колбикос»
3.2 Мероприятия по открытию магазина на условиях франчайзинга и оценка эффективности его создания
3.2.1 Мероприятие по подбору персонала
3.2.2 Организация оплаты труда и разработка система мотивации сотрудников торгового предприятия
3.2.3 Организация контроля качества работы торгового предприятия
3.3 Оценка эффективности инвестиционного проекта по организации торгового предприятия на условиях франчайзинга
4. Конструкция и описание измерителя пути цифрового
5. Условия сохранения и повышения работоспособности маркетологов
Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Организация франчайзинга в системе сбыта и продвижения товаров в ООО.doc

— 1.04 Мб (Скачать документ)

з) Передача соглашения и прекращение действия франшизы

Идеальная франшиза – та, которую можно передать наследникам или продать другим лицам при согласии франчайзера. Если франчайзер не разрешит такую передачу или продление, то франчайзи все-таки принимая решение купить франшизу, следует подробно рассмотреть условия обратного выкупа франшизы.В этом разделе договора оговаривается при каких условиях франчайзер может прекратить действие франшизы, ответственность за правонарушения.

 

1.3.2 Развитие  франчайзинга в Республике Беларусь

В январе 2006 года Национальный Центр Интеллектуальной Собственности (НЦИС) в Минске зарегистрировал  первый договор франчайзинга, в котором  компания «НТС», белорусский резидент, начала продвижение своей франшизы в области розничной торговли продуктами питания (сеть универсамов «Корзинка», Компания «НТС» имеет на сегодня три зарегистрированных договора). Со временем НЦИС зарегистрировал еще несколько договоров франчайзинга и на сегодняшний день их количество достигло двадцати двух. Самый крупный отечественный франчайзер - компания «Электросервис и Ко» (торговая марка «Электросила»), работающий в области розничной торговли бытовой техники, - имеет десять зарегистрированных договоров франчайзинга.

Белорусские франчайзеры  хоть и достаточно «молоды», но достаточно активны. Среди них торговые марки  «Мобильный город» (Компания «Дансис»), «В гостях у Солнца» (студии загара, Компания «Иванов Евгений»). Общее  количество франшизных точек, открытых за последние два года белорусскими и зарубежными франчайзерами, превышает сто предприятий. Самыми крупными представителями являются Компания «Мисофт», у которой из приблизительно 120 дилеров 40 работают на условиях франчайзи. Кстати, Компания «Мисофт» по сути является мастер-франчайзи «1С» на территории Беларуси. Затем следует отметить Компанию «Дансис», торговая марка «Мобильный город» - 16 франчайзи. Следующей в списке Компания «Электросервис и Ко», торговая марка «Электросила» - 10 франчайзи. География франчайзинга в нашей стране широка. Различными франшизными марками сегодня охвачены такие города, как Могилев, Бобруйск, Гомель, Гродно, Орша, Брест, Солигорск, Барановичи, Слуцк, Витебск, Мозырь, Речица, Молодечно, Ганцевичи, Борисов, Полоцк и др. Наибольшее скопление франшизных торговых марок наблюдается в Минске.

Что касается «Мобильного  города» и «Электросилы», то их франшизная сеть есть чистый конверсионный франчайзинг, при котором прежние дилеры стали  франчайзи, сменив свои вывески и  приняв систему стандартов и правил франчайзера, хотя наши белорусские франчайзеры активно приглашают в свою сеть тех предпринимателей, которые до настоящего времени не работали с ними.

Среди общего количества представленных на территории Беларуси франшизных торговых марок присутствуют белорусские, американские, российские, украинские, бельгийские, французские, турецкие, немецкие, итальянские, польские и югославские франшизные торговые марки.

Пожалуй, одной  из самых ярких и популярных всемирно известных франшиз американского происхождения является франшиза гастрономического ресторана «T. G. I. Fridays». Далее можно отметить франшизу всемирной сети по прокату автомобилей «Hertz». Именно эти две франшизы зарегистрировали во НЦИС Беларуси свои подробные договора франчайзинга. Присутствуют на нашем рынке и такие всемирно известные бренды, как «Mc`Donald`s» и «Coca-Cola», правда никак франчайзи, а как корпоративные иностранные предприятия.

Российский  франчайзинг представлен такими известными брендами, как рестораны  «IL PATIO», «Планета Суши» и «Испанский уголок». Есть на нашем рынке также, кофейня «Мока – Лока», торговая марка «1С» (программное обеспечение, ведущий представитель Компания «Мисофт»), торговая марка «Corso Como» (женская и мужская обувь, представленная Компанией «Диспина»). Также свои мультифраншизы на белорусском рынке представила российская группа компаний «Спортмастер», среди которых, магазины «Спортмастер» и «Спортландия» (спортивные магазины для всей семьи), магазины «Columbia» (одежда и обувь для активного отдыха). Важен тот факт, что никто из выше перечисленных российских франчайзеров не зарегистрировал свои договора во НЦИС Беларуси. Вероятней всего, это связано с общим текущим уровнем формирования франчайзинга в нашей стране. На сегодняшний момент этот уровень можно отнести к этапу дружеских доверительных отношений между франчайзером и франчайзи, не требующих жесткой функциональной формализации. В этом смысле наша страна переживает эмоциональный период развития франчайзинга. Хотя, безусловно, по мере роста «зрелости» рынка франчайзинга в итоге все франчайзинговые партнеры придут к необходимости формализации отношений. Это наша ближайшая перспектива.

Среди представленных украинских франшизных брендов следует  отметить представителей розничного бизнеса: магазины джинсовой одежды «Джинсы  Супер Цена» (пл. Притыцкого), магазин  одежды «Видиван» (ТЦ «Столица»).

Учитывая «подростковый» период развития франчайзинга в Беларуси, практически все франчайзи стремятся к минимизации паушальных взносов и роялти, у многих такие платежи попросту отсутствуют. Хотя нельзя говорить, что это однозначно связано со спецификой развития франчайзинга в нашей стране. На величину выплат влияет и сам бренд, и «возраст» самих франчайзеров.

Югославы также пришли на наш рынок со своим франшизным гастрономическим рыбным рестораном «Porto Maltese». Учитывая уровень их бренда, так  же как и «T.G.I. Fridays», они зарегистрировали весьма подробный и обьемный договор франчайзинга в Национальном патентном органе Беларуси.

На нашем рынке работает множество франшизных торговых марок, которые на сегодня не регистрируют свои договора франчайзинга. Среди  них «Europe Car» (прокат автомобилей), Benetton (молодежная одежда), Morgan (джинсовая одежда), Colins (джинсовая одежда) и многие другие.

По приблизительным оценкам  Центра развития франчайзинга общее  количество франшизных торговых марок, работающих на территории Беларуси, сегодня  превышает сорок единиц, из них около 80% работает в сфере розничного бизнеса, около 15 % - в сфере общественного питания и не более 5% - в других сферах.

Для малого и  среднего бизнеса в Беларуси франчайзинг  представляет особый интерес как  один из способов выхода на внешние рынки (наряду с прямым и косвенным экспортом, импортом, лицензированием), в частности на международный рынок услуг. В силу своего географического положения, являясь транспортным коридором между Россией и Западом, Беларусь заинтересована в развитии таких сфер бизнеса, как отели, кемпинги, рестораны, системы быстрого питания, автосервис, арендные и деловые услуги, отдых, развлечения и путешествия. Участвуя во франчайзинговых соглашениях с известными зарубежными производителями этих услуг, белорусский малый и средний бизнес мог бы способствовать решению таких важных проблем национальной экономики, как создание новых рабочих мест, обеспечение мирового качества услуг, поступление валюты.

Многие предприятия  в нашей стране, включая государственный  сектор, рассматривают франчайзинг как наиболее вероятную стратегию своего ближайшего развития. Среди них ОАО «Горизонт», концерн «Беллегпром», российско-белоруское СООО «Белоптон», Компания «Serge» и др.

Белорусское СП ЗАО «Милавица» планирует в 2008-2010 гг. создать сеть из 400 мультибрэндовых магазинов Oblicie. Строительство двух сетей магазинов «Милавица» (монобрэндовые магазины) и «Oblicie» (мультибрэндовые магазины) компания начала в 2006 г. Финансирование создания сети мультибрэндовых магазинов, по словам Д.Дичковского, проходит за счет средств иностранных инвесторов, в частности, инвестфонда, принадлежащего Silvano Fashion Group, который в 2007 г привлек на Варшавской фондовой бирже 10 млн евро на цели строительства сети магазинов в России и Украине. В настоящее время «Милавице» принадлежит 116 магазинов, основу которых составляют 36 мультибрендовых магазинов Oblicie и 23 монобрэндовых магазинов «Милавица». Главным преимуществом работы фирменных магазинов «Милавица» по системе франчайзинга является получение ими эксклюзивных коллекций продукции, которые не будут представлены в других магазинах, наличие самого полного ее ассортимента. В фирменных магазинах «Милавица», работающих по системе франчайзинга, представлены новые эксклюзивные модели женского белья «Милавица» из Fashion Collection «Невеста солнца», «Весенняя сакура», «Искусство икебаны» и других.

Активистами франчайзингового движения в Беларуси в 2007 году создан «Центр развития франчайзинга», как  общественное некоммерческое объединение, целями и задачами которого являются продвижение и развитие франчайзинга в нашей стране.

Однако в  РБ существует проблема развитие франчайзинга, причиной которой является скорее не узость законодательной базы и финансовых ресурсов у потенциальных франчайзи, а отсутствие у предпринимателей информации о преимуществах ведения бизнеса посредством франчайзинга и традиционное пренебрежение к интеллектуальной собственности. У нас ценится товар, имеющий материальную форму, а франчайзинг предполагает передачу и оплату нематериальных форм, таких как: торговая марка; технология производства; организация бизнес-процессов и т.д. Таким образом, для развития франчайзинга в нашей стране Белорусский бизнес должен быть психологически готов систематически платить деньги за нематериальные активы. Таким образом, в периоды кризиса работа на условиях франчайзинга является наименее рисковым делом со значительной экономией ресурсов и времени.

 

2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КОЛБИКОС»

2.1 Характеристика предприятия и его товарного ассортимента

 

Торговое частное унитарное предприятие «Колбикос» было основано в феврале 2006 года. Его учредителями являются ООО «Стилар-сервис» и ООО «Сольвекс» - резиденты Российской Федерации.

В апреле 2008 года предприятие  было перерегистрировано в ООО «Колбикос» с уставным фондом 2720000 бел. р.

Юридический адрес ООО  «Колбикос» – г.Минск, пр. Победителей, 1, к. 25а. Фактически организация арендует помещения под офис (30м²) по адресу: пр. Победителей, 1, к. 25а и под склад (400 м²) по адресу: ул. Лещинского, 8.

Основным видом деятельности является оптовая торговля и торговля через агентов (за вознаграждение или на договорной основе).

Предприятие является дилером  «Оптового центра» группы компаний «Спортмастер».

ООО «Колбикос» является первым импортером в Республику Беларусь товаров для спорта, туризма и активного отдыха торговых марок Columbia, Merrell, Cat, Skechers, Tiel Wandel, Mark Ecko, Zoo Yoork, Asics, Demix, Joss, Termit, Outventure, O’neill, Helly Hansen и т.д.

Основными потребителями ООО «Колбикос» являются:

- индивидуальные  предприниматели, имеющие собственные  розничные точки;

- юридические  лица, имеющие собственные розничные точки или занимающиеся оптовой торговлей;

- предприятия  государственной формы собственности,  приобретающие товары для собственного  потребления.

Среди основных конкурентов ООО «Колбикос» предприятия оптовой торговли и производители товаров для активного отдыха и спорта, которые представлены в таблице 2.1

 

Таблица 2.1 –  Основные конкуренты предприятия

Название предприятия

Номенклатура  товара

1 ООО Аникда (Минск)

экипировка  для волейбола (оптовая торговля)

2 ООО Росветабел (Минск)

экипировки для всех видов спорта (оптовая торговля)

3 ООО Фудокан  (Борисов)

лыжный инвентарь (оптовая торговля)

4 ООО Белстарлайн  (Гомель)

тренажеры и  инвентарь (оптовая торговля)

5 ООО Атлетикспорт (Минск)

тренажеры и  инвентарь (оптовая торговля)

6 ООО Дифор (Минск)

одежда и  обувь nike (оптовая торговля)

7 ЧУП «Альфаспорт»

тренажеры (производство)

8 ООО Хаусфит  (Минск)

тренажеры и  инвентарь (оптовая торговля)

9 ООО Тувия

обувь axis и мегатоп (производство)


 

ООО «Колбикос» имеет организационно-управленческую структуру, которая представлена на рисунке 2.1.

 

Рисунок 2.1 - Организационно-управленческая структура

 

Штатное расписание предприятия  за период 2007-2008 гг. представлено в таблице 2.2.

 

Таблица 2.2 –  Штатно-должностное расписание ООО «Колбикос»

Наименование  должности

Количество  штатных единиц

2007 г.

2008 г.

1 Исполнительный  директор

1

1

2 Инспектор  по кадрам

1

1

3 Главный бухгалтер

1

1

4 Заместитель  главного бухгалтера

1

1

5 Бухгалтер

1

1

6 Инженер по  сбыту

1

2

7 Специалист  планово-экономического отдела

1

1

8 Администратор системный

1

1

9 Логистик

1

2

10 Заведующий складом

1

1

11 Кладовщик

5

9

12 Экспедитор

1

1

ИТОГО:

16

22


 

Менеджер по логистике является непосредственным участником организации и полноценного функционирования логистических процессов на предприятии, основными функциональными обязанностями которого являются:

– проектирование и разработка логистических систем;

Информация о работе Организация франчайзинга в системе сбыта и продвижения товаров на ООО «Колбикос»