Эфективность коммерческой деятельности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Шляхи підвищення  ефективності комерційної діяльності 

Для отримання максимального  ефекту від діяльності фірми важливо  постійно проводити роботу по вдосконаленню  комерційної діяльності. Розробка заходів  по вдосконаленню повинна базуватися на результатах оцінки ефективності комерційної роботи за усіма її напрямами.

Базовими повинні стати  заходи по вдосконаленню інформаційної  забезпеченості, оскільки ефективне  здійснення комерційної діяльності неможливе без детальної, достовірної  і своєчасної інформації. З цією метою для будь-якої організації  доцільно вести комп'ютерний облік  товарів на складі, контрагентів, мати інформаційні бази даних(правових, бухгалтерських та ін.). Важливо мати можливість оперативно отримувати інформацію для ухвалення  управлінських рішень відносно напрямів комерційної діяльності. В даному випадку ефективним буде створення  пов'язаних баз даних по усіх напрямах комерційної діяльності.

Для забезпечення ефективної договірної роботи в організації  потрібне грамотне складання договорів, як з постачальниками, так і з  покупцями, тобто укладення договорів  на найбільш вигідних для фірми умовах. Вигідними умовами договору можуть виступати наступні:

- здійснення доставки/вивезення товару силами іншої сторони, тобто коли транспортні витрати бере на себе постачальник/покупець;

- вигідний розподіл ризику у разі форс-мажорних обставин;

у договорах з постачальниками: фіксовані ціни впродовж деякого  періоду, на термін дії договору; відстрочення платежу за товар;

у договорах з покупцями: передоплата за товар; мінімальний  розмір партії, що придбавалася, за певний період і так далі

Також необхідно вести  контроль виконання договорів окремо по кожному контрагентові, у тому числі і контроль за виконанням своїх  договірних зобов'язань. Ця робота дозволить  оперативно проводити заходи по прискоренню  оборотності дебіторської заборгованості, зниженню кредиторської заборгованості, а також уникнення штрафів  і пені за прострочені зобов'язання. Одно з таких заходів - надання знижок при передоплаті за товар. Таким чином, організація вивільняє свої обігові кошти, що дає можливість погасити свої зобов'язання перед кредиторами.

У напрямі формування асортименту  підвищити ефективність діяльності можна шляхом розширення і поглиблення  асортименту. Проте раніше необхідно  вивчити попит покупців, їх бажання  і готовність придбавати ці товари. Залежно від специфіки діяльності організації доцільним може бути створення вужчого, але глибшого асортименту; заміна морально застарілих, неходових товарів новими.

Підвищенню ефективності комерційної діяльності по закупівлях товару сприятиме ефективний вибір  постачальників, співпраця з якими  забезпечує максимальну вигоду і  мінімальний ризик. З цією метою  комерційна служба торгової організації  повинна проводити порівняльну  характеристику постачальників за найбільш важливими критеріями(для кожної організації вони можуть бути різні). Необхідно також визначити: закуповувати товар у виробника або у  посередника. Природно, що ціна у виробника  буде нижча, тоді головним критерієм  виступатимуть витрати.

Застосування знижок чинить стимулюючу дію на покупців. Така ж  дія робить і надання відстрочення платежу, проте це невигідно для  продавця, і доцільно лише у тому випадку, коли покупець придбаває досить велику партію, а також для залучення  нових і заохочення постійних  клієнтів. Існують також нецінові засоби залучення покупців і стимулювання продажів. У оптовій торгівлі до таких засобів відносяться: організація  стендів торгової організації на спеціалізованих виставках, реклама  в спеціалізованих друкованих виданнях у вигляді невеликих статей з  інформацією про пропонований товар, товарі новинці, надання додаткових послуг і так далі

Ефективність діяльності з продажу товарів залежить не лише від розміру валового доходу організації, але і від його структури: зростання суми валового доходу має  бути викликане більш високим  темпом зростання прибутку в порівнянні з темпом зростання витрат звернення. Тому торгова організація повинна постійно вести роботу по оптимізації і зниженню долі витрат, пов'язаних з реалізацією товарів.

Розробка і застосування тих або інших заходів по підвищенню ефективності комерційної діяльності визначається конкретними умовами(внутрішніми  і зовнішніми), в яких діє торгова  організація. Як у світі не існує  двох однакових людей, так і немає  двох організацій, які могли б  піти по одному шляху, підвищуючи ефективність своєї діяльності. Вивчення теоретичних  аспектів комерційної діяльності торгової організації і оцінки її ефективності лише дає фахівцям в цій області  певну базу понять, прийомів і методів  для здійснення ними практичній діяльності. Далі в роботі проведена оцінка ефективності комерційної діяльності оптового торгового  підприємства відповідно до розглянутої  методики факторного аналізу на прикладі ТОВ"Епицентр"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Оцінка ефективності  комерційної діяльності   ТОВ"Епіцентр"

2.1. Техніко- економічна  характеристика «Епіцентр»

Компанія «Епіцентр» - потужна  національна ятір будівельно- господарських  гіпермаркетів, яка стабільно розвивається.

Перший гіпермаркет національної мережі «Епіцентр» був відкритий  у 2003 році в Києві. За 8 років розвитку по всій Україні відкрито 28 гіпермаркетів, 22 в регіонах та 6 у столиці, де працюють майже 15 тисяч осіб.

Компанія постійно вдосконалюється, покращує сервіс, розширює асортимент товарів та спектр послуг щоб максимально  задовольнити споживи споживачів.

Кожен мешканець України  має можливість знайти усе необхідне  для будівництва, ремонту та облаштування оселі в одному місці, під одним  дахом, та за доступними цінами.

З кожним вдень все більше мешканців України обирають Епіцентр. На сьогодні національна ятір будівельно- господарських гіпермаркетів «Епіцентр» є переможцем Міжнародного фестивалю  «Вибір року» в Україні - 2010, 2007, 2008, 2009 в номінації «Ятір року гіпермаркетів  будівельних матеріалів», лауреатом  щорічної Національної премії «Український Торговельний Олімп» 2007 року в номінації  «Національна ятір гіпермаркетів будівельних  матеріалів», а також переможцем Всенародного конкурсу-рейтингу «Бренд року 2008».

Компанія «Епіцентр» за характером своєї діяльності є торгівельним підприємством, при цьому середовище його діяльності - ринок товарів  будівельного призначення. Працює на ринку  України в якості оптового торгового  посередника.

За юридичною формою та правовим статусом аналізоване підприємство є приватним підприємством - юридичною  особою, сплачує податок на прибуток підприємств і є платником  ПДВ.

У м. Луганську магазин  знаходиться за адресою вул. Відродження, 1

Розглянемо організаційну  структуру магазину «Епіцентр» в  м.Луганську.

Загалом підприємство підконтрольне  генеральному директорові. Також до його безпосередніх повноважень  належить :

• представляти інтереси підприємства;
• нести юридичну відповідальність за діяльність підприємства.

Безпосередньо господарською  діяльністю управляє директор, у функції  якого входити:

• укладання договорів;
• відкриття рахунків у банках.

Відповідно, директорові  підпорядковуються всі відділи  та олениці аналізованого підприємства.

Розглянемо діяльність  підприємства за техніко-економічними показниками.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблиця 2.1 - Техніко-економічні показники діяльності «Епіцентр» за 2008 - 2010гг.

Показники	Одиниця виміру	2008 р.	2009 р.			2010 р.
			абсол. значення		у % до попереднього року	абсол. значення	у % до попереднього року
1. Обсяг товарної продукції,  робіт, послуг	тис. грн.	108470,4	110862,2		102,21	217120,9	195,85
2. Чистий дохід (виручка)  від реалізації продукції, робіт,  послуг	тис. грн.	90629,3	92623,5		102,2	179549,5	193,84
3. Середньоспискова чисельність  працюючих, у т.ч.: робітників	осіб	457	540		118,16	627	116,11
		416	448		107,69	574	128,13
4. Середньорічний виробіток  одного працівника, у т.ч.:	тис. грн.	237,35	205,30		86,50	346,29	168,68
		260,75	247,46		94,90	378,56	152,98
5. Фонд оплати праці	Тис грн.	3532,1	4912,4		139,07	7170,3	145,96
6. Середньомісячна зарплата  одного працівника	грн.	644,07	758,09		117,70	952,99	125,71
7. Собівартість реалізованої  продукції	тис. грн.	84795,7	81438,1		96,04	162065,8	199,00
8. Валовий прибуток	тис. грн.	5833,4	11185,4		191,75	17483,7	156,31
9. Чистий прибуток (збиток) всього	тис. грн.	1543,0	3993,1		258,79	6025,9	150,91
10. Рентабельність реалізованої  продукції, робіт, послуг	%	1,82	4,90		269,23	3,70	75,51
11.Середньорічна вартість основних фондів	тис. грн.	5057,05	11268,75	222,83		18357	162,90
12. Фондовіддача	грн.	21,45	9,84	45,87		11,83	120,22

 

 

 

 

Джерело: власна розробка

Темп зниження товарообігу  нижчий темпу зниження собівартості реалізованих товарів(24,33 і 26,44 % відповідно), що говорить про ефективну цінову політику підприємства. Внаслідок зниження товарообігу в 2009 році організація  отримала на 0,2 млн.грн.прибыли менше. Причому, при зниженні товарообігу  на 24,33 %, витрат на реалізацію зменшилися всього на 0,98 %, а сума податків - на 16,67 %. Зниження продуктивності праці обумовлено як зниженням товарообігу, так і  введенням нової штатної одиниці, у зв'язку з чим збільшився ФОП  на 41,38 %  (1,2 млн.грн.).

У 2010 році спостерігається  значне зростання більшості показників в порівнянні з 2009 роком:

- товарообіг виріс на 156,1 млн.грн.(у 2,5 разу);

- собівартість реалізованих товарів збільшилася в 2,6 разу і склала 238,9 млн.грн. до 89,6 млн.грн. в 2009 році;

- на 2,2 млн.грн.(на 21,78 %) зросла величина витрат на реалізацію;

- прибуток до розподілу виріс на 3,4 млн.грн.(3,8 разу);

- у 3,4 разу збільшилася сума податків з прибутку і склала 1,7 млн.грн. при сумі прибутку 6,3 млн.грн.;

- продуктивність праці при колишній чисельності працівників підвищилася на 52 млн.грн.(2,5 разу).

Приведені дані, незважаючи на більш високий темп зростання  собівартості реалізованих товарів  в порівнянні з товарообігом, зростання  витрат на реалізацію, суми податків, що сплачуються з прибутку, говорять про підвищення ефективності діяльності в порівнянні з 2009 роком. Це виведення  грунтоване на значнішому збільшенні прибутку, ніж витрат і податкових відрахувань.

Зробимо оцінку фінансового  стану досліджуваного підприємства в динаміці за 2008 - 2010 рр.(таблиця 2.2).

 

Таблиця 2.2 - Показники оцінки фінансового стану ТОВ  «Епіцентр»(2008 - 2010гг.)

Показники	На кінець 2008г.	На кінець 2009г.	На кінець 2010г.	Норматив коефіцієнта
Коефіцієнт поточної ліквідності(К1)	1,37	2,79	2,28	> 1
Коефіцієнт забезпеченості власними обіговими коштами(К2)	0,27	0,64	0,56	> 0,1
Коефіцієнт забезпеченості фінансових зобов'язань активами(К3)	0,73	0,36	0,44	< 0,85