Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 09:59, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является – анализ ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья.
Объект курсовой работы – средства для стирки и мытья, реализуемые в ЗАО НПФ «Семена Дона».
Для достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:
- Изучить состояние и тенденции развития рынка средств для стирки и мытья в стране;
- раскрыть потребительские свойства средств для стирки и мытья;
- проанализировать классификацию и характеристики ассортимента средств для стирки и мытья;
- провести анализ организационно-экономической деятельности ЗАО НПФ «Семена Дона»;
- провести анализ ассортимента средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона»;
- провести исследование потребительских свойств средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона»;
- разработать предложения по совершенствованию ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона».
- закупать товары не
только зарубежного
- заключить договора на поставку раннее ввозимых средств для стирки и мытья на более выгодных условиях таких торговых марок как Camay, Lenor, ACE, Mr.Proper, Ariel, Dreft;
- закупать вспомогательные средства для стирки и мытья – Flat, OXI, Dalli;
- закупать стиральные порошки отличного качества МИФ, Ariel, Dreft большими поставками по приемлемой цене;
- отказаться от дешевых средств для мытья посуды таких как Минута из-за низких потребительских свойств и меньшего спроса на него;
- регулярно выполнять
выкладку товаров с высокими
потребительскими свойствами на
первый ряд, что привлечет
- проводить рекламные акции и по результату определять «хиты продаж».
Данные рекомендации могут способствовать увеличению объема продаж средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона», увеличить число постоянных покупателей, создать наиболее рациональное расходование денежных средств организации, снижение процента убыточности ЗАО НПФ «Семена Дона».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рынок средств для стирки и мытья, в силу постоянного спроса потребителей на эту продукцию, не значительно сдал позиции. Лишь приостановилось бурное развитие сегмента дорогих узкоспециализированных средств. Сейчас потребитель предпочитает разумный, проверенный подход: оптимальное сочетание цены и качества, а, следовательно, и универсальность.
Стабильность рынка связана с тем, что средства для стирки и мытья - товары необходимые. Поэтому потребитель продолжил их покупать, отказавшись только от дорогих и узкоспециализированных средств, которые в большом количестве выводились за последние годы производителями и мели растущую популярность у покупателей. В период 2011 года отмечалась тенденция к потреблению более дорогих чистящих средств, предназначенных для различных поверхностей. Это было связано с ростом доходов населения, покупкой дорогостоящей бытовой техники и материалов для отделки дома, которые требуют специального ухода.
ЗАО НПФ «Семена Дона» расположен по адресу Кагальницкий район с. Новобатайск ул. Красная 24 на втором этаже.
ЗАО НПФ «Семена Дона» – сеть магазинов «Стройматериалы» по Ростовской области, всего 4 магазинов.
ЗАО НПФ «Семена Дона» зарегистрирован Администрацией города Ростова-на-Дону 20 октября 2008 №2086163061455 Серия 61 регистрационным органом Инспекция ФНС по Кировскому району г.Ростова-на-Дону.
ЗАО имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, а также круглую печать, штампы, бланки со своим фирменным наименованием.
Главной и единственной
задачей всех отделов ЗАО НПФ
«Семена Дона» является
В целях стимулирования сбыта в отделах ЗАО НПФ «Семена Дона» имеются постоянно действующие и временно действующие скидки 3% и 5 %.
Также в ЗАО НПФ «Семена Дона» можно обменивать продукцию в соответствии с законом «О защите прав потребителей».
Проанализировав показатели товарооборота ЗАО НПФ «Семена Дона» за 2011\2012 годы, можно отметить, что:
- Выросли показатели оптового товарооборота в сопоставимых ценах, уровень валового дохода, увеличилась прибыль отчетного года за 2012 год;
- изменились показатели расширения ассортимента товаров;
- показатель товарооборот на 1 работника в сопоставимых ценах за 2012 год также претерпел изменения и увеличился на 29,7%;
- изменился уровень издержек обращения в 2,04% на аренду нового помещения, увеличение оборудования;
- показатель прибыль отчетного года за 2012 год значительно увеличилась на 56,8%, поэтому показатели рентабельности по сравнению с 2011 годом ЗАО НПФ «Семена Дона» увеличились на 0,88%.
В ЗАО НПФ «Семена Дона» представлены средства для мытья и стирки в основном в виде:
- Возросла товарная группа средств для мытья посуды на 12 %, в связи с тем, что товар имеет среднюю цену для данного сегмента потребителей;
- уменьшилась поставка СМС порошка на 8%, туалетного мыла в 2 % ;
- прекратилась поставка кондиционера для белья.
В магазине «Семена Дона» представлены средства таких торговых марок как:
- МИФ, TIDE, TIX, которые поставляют синтетические моющие средства порошки хорошего качества;
- поставщики Camay, Lenor, ACE, Mr Proper, Ariel, Dreft снизили или прекратили поставки в ЗАО НПФ «Семена Дона» моющих средств в связи с ухудшением качества товаров, уменьшением спроса клиентов данных позиций товаров поставщиков;
- увеличение процентной ставки моющих средств за 2012 год, особенно что касается поставщиков МИФ и TIDE.
Анализ ЗАО НПФ «Семена Дона» структуры ассортимента по видам средств показал, что за 2011\2012 года в ассортименте произошли значительные изменения по таким структурным единицам как:
- СМС порошок TIDE и СМС порошок МИФ: наблюдается увеличение показателей за 2012 год (на 14% и 8%);
- увеличения поставок Мыло туалетное Safecuard (на 2%), Средство для мытья посуды МИФ (на 3%) и Средство для мытья посуды Fairy (на 4%);
- прекращение поставок позиций в 2012 году таких средств известных марок как Кондиционер для белья Lenor (на 2%), Мыло туалетное Camay (на 3%), Моющ\жидкость Mr Proper (на 5%), СМС порошок Ariel (на 10%), Порошок Dreft (на 5%), Пятновыводитель ACE (на 2%) в связи с тем, что ЗАО НПФ «Семена Дона» претерпевал изменения месторасположения, появились новые покупатели с новыми потребностями на заказ определенного вида изделия, поэтому сменились поставщики и изменился ассортиментный перечень ЗАО НПФ «Семена Дона» на улице Красная 24 за 2012 год.
По результатам проделанной работы в целях совершенствования ассортимента магазина «Семена Дона» рекомендуем:
- Расширить ассортимент порошков: закупить партию жидких порошков таких как Ariel, Dosia, Persil;
- включить в ассортимент позиции чистящих средств –
Пемолюкс,
Comet, AOS;
- закупать товары не
только зарубежного
- заключить договора на поставку раннее ввозимых средств для стирки и мытья на более выгодных условиях таких торговых марок как Camay, Lenor, ACE, Mr.Proper, Ariel, Dreft;
- закупать вспомогательные средства для стирки и мытья – Flat, OXI, Dalli;
- закупать стиральные порошки отличного качества МИФ, Ariel, Dreft большими поставками по приемлемой цене;
- отказаться от дешевых
средств для мытья посуды
- регулярно выполнять
выкладку товаров с высокими
потребительскими свойствами на
первый ряд, что привлечет
- проводить рекламные
акции и по результату
Данные рекомендации могут способствовать увеличению объема продаж средств для стирки и мытья ЗАО НПФ «Семена Дона», увеличить число постоянных покупателей, создать наиболее рациональное расходование денежных средств организации, снижение процента убыточности ЗАО НПФ «Семена Дона».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ 25644-96 – Средства
моющие синтетические
2. Алексеев Н.С. Товароведение хозяйственных товаров, М.: Экономика,2000 – 320с.
3. Андрусевич Д.А. Товароведение промышленных товаров, М: Хронограф, 2008 – 228с.
4. Башаева С.И.Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров, М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,2008 – 385 с.
5. Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров, Ростов-на - Дону: Феникс,2001 – 384 с.
6. Уманцев Я.З.Хозяйственные товары и бытовая химия, М.: Экономика, 2001 – 272с.
7. Шейхет Ф.И. Материаловедение химикатов, красителей и моющих средств, М: Легкая индустрия, 2000 – 324 с.
8. Кижчевская Е. Выведем на чистоту/Журнал «Спрос». – 2011.- апрель, С.33
9. Рощина Е. Детские стиральные порошки/Журнал «Спрос». – 2008. - июль, С.19
10. Свойства моющих средств. - http://www.treeland.ru
11. Средства для стирки и мытья. - http://www.znaytovar.ru
Информация о работе Анализ ассортимента и потребительских свойств средств для стирки и мытья