Управление как система знаний

2)   планирование конкретных  действий на краткосрочный период (Основы менеджмента / Г.Я.Гольдштейн. С.65)

3)   завершающий этап  планирования на предприятии (http://bookzie.com/book_31_glava_33_9.3._Operativnoe_planirovanie.html)

4)   планирование достижения  целей, объявленных на соответствующий  период в стратегическом плане (Стратегическое и оперативное планирование: теория, методология, проблемы интеграции в систему / Е.В.Козлова / http://www.be5.biz/ekonomika1/r2010/00375.htm)

 

Стратегическое  планирование

1)   набор действий, решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке  специфических стратегий, предназначенных  для достижения целей (Лекции)

2)   планирование долгосрочного  развития фирмы, сфер быта, производства, НИОКР, персонала (Основы менеджмента / Г.Я.Гольдштейн. С.65)

3)   процесс разработки  стратегии и основных методов  их осуществления (Менеджмент / http://www.bibliotekar.ru)

4)   адаптивный процесс,  в результате которого происходит  регулярная корректировка решений,  оформленных в виде планов, а  также пересмотр систем мер  по выполнению этих планов  на основе непрерывного контроля  и оценки происходящих изменений  в деятельности предприятия (Менеджмент / http://www.bibliotekar.ru)

5)   система всего  многообразия  видов плановой деятельности на предприятии (Менеджмент / http://www.bibliotekar.ru)

 

 

 

Стратегия

1)   общий, недетализированный план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели (http://ru.wikipedia.org)

2)   практическая политика  организации (Основы менеджмента / Г.Я.Гольдштейн. С.112)

3)   это планирование действий, которые нужно предпринять, чтобы добиться желаемого результата (Стратегия эффективной организации / http://www.elitarium.ru/2011/04/06/strategija_jeffektivnojj_organizacii.html)

4) образ организационных  действий и управляющих подходов, используемых для достижения  организационных задач и целей  организации (Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации. — М.: ТЕИС, 2004. — С.165)

5)   комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках (Маркетинг: Журнал / http://www.4p.ru/main/theory/3189/)

 

Стратегический  проект

1)   проект, приоритетный  для решения задач стратегических  направлений (Стратегические ориентиры / http://www.sdgi.ru/strategy/)

2)    совокупность  стратегий, которые намерена реализовать  организация (лекции по Теории Управления)

3)    совокупность  задач или мероприятий, связанных  с достижением запланированной  цели, которая обычно имеет уникальный  и неповторяющийся характер (Основы менеджмента / Г.Я.Гольдштейн. С.71)

 

Стратегический  план

1)   короткий документ, нацеленный на главное для повышения конкурентоспособности региона (Стратегическое планирование в системе управления регионом. Анализ российского и зарубежного опыта / http://molchanova.spa.msu.ru/SM-2004/Task-3/402-01/text.htm)

2)   план, содержащий идеи, которые дают ориентиры для бизнеса, потенциальных инвесторов, властей и населения региона при принятии оперативных решений с учетом видения перспективы  (Стратегическое планирование в системе управления регионом. Анализ российского и зарубежного опыта / http://molchanova.spa.msu.ru/SM-2004/Task-3/402-01/text.htm)

3)   прогнозный документ, интегрирующий в некое согласованное  единое целое взаимообусловленные  главные цели и задачи развития  города, его конкурентные возможности,  важнейшие стратегические направления  развития и основные организационные  действия (включая программы и  проекты), направленные на достижение  поставленных целей и не выходящие  за пределы избранной городской  политики  (Стратегия и стратегический план. Термины и определения / Информационный портал Екатеринбурга)

4) план, разрабатывающийся  на уровне компании или подразделения  (стратегической бизнес-единицы (СБЕ)) с целью определения миссии компании, главных ориентиров для долговременного роста компании, создания основы для разработки номенклатуры товаров компании и распределения ресурсов между подразделениями компании (http://ru.wikipedia.org)

 

Стратегическая  программа

1)   набор конкретных  действий по реализации стратегического  плана (лекции)

2)   группа проектов, возникшая в результате изменений  миссии или стратегических целей  компании и призванные осуществить  эти изменения (http://ru.wikipedia.org)

3)   это адресный, различной  степени директивности документ, содержащий систему согласованных  по срокам, ресурсам и исполнителям  социально-экономических, производственных, финансовых,  научно-исследовательских,  организационно-хозяйственных  и  других мероприятий, обеспечивающих достижение поставленной цели, решение задач наиболее эффективными путями и в установленные сроки (http://lib.vvsu.ru/books/bakalavr02/page0191.asp)

 

Конкурентные  преимущества

1)   уникальные осязаемые   или неосязаемые активы компании, либо особая компетентность в  определенных сферах деятельности  конкретного преимущества высокого  ранга (Лекции)

2)   преимущества, обеспечивающие  уникальность торговой марки  и удовлетворяющие специфические  потребности клиента (Маркетинг: Журнал / http://www.4p.ru/main/theory/3189/)

3)   преимущества, обеспечивающиеся  в процессе конкурентной борьбы  с так называемыми пятью силами (направлениями) конкуренции, то  есть с другими продавцами  аналогичной продукции, фирмами  – потенциальными конкурентами, производителями заменителей, поставщиками  ресурсов, покупателями ее продукции (http://allstude.ru/Ekonomika/Teoriya_konkurentnyh_preimushestv_firmy.html)

 

Организация

1)  систематический процесс  по выстраиванию организационной  структуры управления (Лекции)

2)  размещение и использование  ресурсов для достижения стратегических  целей компании (Дафт)

3)  интеграция общей политики компании с индивидуальными целями её сотрудников (МакГрегор)

 

Функция организации

1)  важная функция управления, заключающаяся в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирмы (http://www.viktorova-ts.ru/page136/page216/index.html)

2)  установление постоянных  и временных взаимоотношений  между всеми подразделениями  фирмы, определении порядка и условий функционирования фирмы (http://bugabooks.com/book/122-menedzhment/58-121-soderzhanie-funkcii-organizacii.html)

3)  задачи, которые призваны  решать организации (Теория организации: Учебное пособие / О.А.Орчаков)

 

Мотивация

1)   управленческая  деятельность, процесс побуждения  к выбору того или иного  типа поведения в зависимости  от силы воздействия стимулов, мотивов и от ожидаемых результатов http://lib.rus.ec/b/221879/read

2)   это вид деятельности, направленный на стимулирование  сотрудников, направленное на  осуществление профессиональной  деятельности (лекции)

3)   процесс побуждения  себя и других к деятельности  для достижения личных целей  или целей организации (http://besonus.narod.ru/Motivation.htm)

 

Контроль

1)  систематический процесс,  направленный на оценку проблем  и отклонений в деятельности  компаний (Лекции)

2)  управленческая деятельность, направленная на выявление, исправление  и предупреждение отклонений  достигнутых результатов от намеченных  установок, параметров, целей http://lib.rus.ec/b/221879/read

3)  одна из основных  управленческих функций, неотъемлемая  составляющая процесса управления, воздействующая на все его  остальные функции и непрерывно  участвующая в этом процессе  от его начала и до завершения. Это составная часть управления, заключающаяся в наблюдении за  объектом управления с целью  проверки соответствия фактического  состояния желаемому, предусмотренному  законом и другими нормативными  актами. (Теория управления: Учебник / Под общ. ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А. Л.. С.277.)

4)  процесс, обеспечивающий  достижение организацией поставленных  целей. (Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.С.686)

 

Качество продукции

1)  совокупность свойств  и признаков, которые придают  данной продукции способность  удовлетворять запросы потребителей (Лекции)

2)  оценка потребителем  степени соответствия её свойств  индивидуальным и общественным  ожиданиям, обязательным нормам  в соответствии с ее назначением (http://ru.wikipedia.org)

3)   совокупность определенных  свойств продукции, обусловливающих её способность удовлетворять конкретные запросы и требования потребителей (Большой энциклопедический словарь. Сельское хозяйство)

 

Контроль качества

1)   комплекс мероприятий  и нормативных документов, направленных  на поддержание качества продукции  на заданном уровне (http://ru.wikipedia.org)

2)   проверка ограниченного числа показателей и установление сорта изделия (http://www.grandars.ru/college/tovarovedenie/ocenka-kachestva-tovara.html)

3)  процесс, используемый для того, чтобы убедиться в определенном уровне качества продукции или услуги (http://www.klubok.net/article2386.html)

 

Бизнес-планирование – олицетворение идей и методов стратегического планирования, доведенных в отдельных случаях до нормативно закрепленных процедур http://lib.rus.ec/b/221879/read

 

Миссия – это концептуальное намерение двигаться в определенном направлении (Стратегическое планирование. Понятие и этапы стратегического планирования / http://www.stplan.ru/articles/theory/strplan.htm)

Портфельный анализ – это инструмент, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения/ прекращения инвестиций в неэффективные проекты (Стратегическое планирование. Понятие и этапы стратегического планирования / http://www.stplan.ru/articles/theory/strplan.htm)

Цель портфельного анализа – согласование бизнес-стратегий и распределение финансовых ресурсов между хозяйственными подразделениями компании (Стратегическое планирование. Понятие и этапы стратегического планирования / http://www.stplan.ru/articles/theory/strplan.htm)

Стратегическое  управление — единоличное управление стратегом в соответствии с выработанной им стратегией для достижения стратегической цели (http://ru.wikipedia.org)

Цель организации - это желаемое состояние, которое организация стремится воплотить в реальность (А. Этциони)

Оценка качества товара — это установление соответствия товара общественным потребностям (http://www.grandars.ru/college/tovarovedenie/ocenka-kachestva-tovara.html)

 

Оценка уровня качества — это совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми (http://www.grandars.ru/college/tovarovedenie/ocenka-kachestva-tovara.html)

 

Уровень качества — это относительная характеристика качества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемого товара с базовыми значениями соответствующих показателей (http://www.grandars.ru/college/tovarovedenie/ocenka-kachestva-tovara.html)

Тема «Управление как деятельность по выработке и принятию управленческих решений»

Управленческое  решение

1)  результат управленческого  труда, организационная реакция  на определенную проблему (Лекции)

2)  это результат планирования, обсуждения и обмена информации 

3)  выбор, который должен  сделать руководитель, чтобы выполнить  обязанности, обусловленные занимаемой  им должностью (http://www.labex.ru/page/m_book_8.html)

4)   выбор наилучшей  альтернативы из числа возможных,  предполагающей набор эффективных  действий по совершенствованию  организации управления пред  приятием (http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/41.htm

Управленческое  решение как результат – идеальная модель какого-либо аспекта деятельности или ее условий. Костин В. А. Теория управления: учебное пособие, - М.: Гардарики, 2004. С.219.

 

Принятие решений

1)   особый вид человеческой  деятельности, направленный на выбор  способа достижения поставленной  цели (http://www.spb-mb.ru/index.php?page=22)

2)   определение проблемы, анализ проблемы, разработка взаимоисключающих  решений, поиск оптимального решения,  преобразование решения в эффективное  действие (http://besonus.narod.ru/Drucker1.htm)

3)   выбор цели и  способа действия, включая соотнесение  целей, оценок реализации и  мотивов (http://crm.pilotinfo.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=35)

 

Решения, принимаемые  в условиях определённости – субъект принятия решения точно знает результат каждой из альтернатив.

Решения, принимаемые  в условиях неопредёленности – вид решений, когда невозможна оценка вероятности потенциальных ресурсов этих решений. (Лекции)

Рациональные  решения – решения, принимаемые с помощью аналитических процессов. Интуитивные решения – решения, принимаемые на основе интуиции (Лекции)

Запрограммированное решение процессов – результат реализации определенной последовательности алгоритма, при котором количество альтернатив ограничено.

Незапрограммированное решение процессов – вид решения, при  котором не существует алгоритма, которое требует дополнительной информации, сопряженный с неизвестными для компании проблемами. – (Лекции)