Разделение труда в управлении на примере организации ООО “Арго”

Федеральное агенство по образованию Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

“Южно-Уральский государственный университет”

Факультет « _______Международный_____»

Кафедра «__Управление персоналом_____»

 

 

Разделение труда в управлении на примере организации ООО “Арго”

 

 

Курсовая работа

по дисциплине (специализации) «_Основы теории управления__»

 

 

 

 

 

                           

 

                      Проверил, (должность)

                                      ___А.Е.Резанович______И.О.Ф.

                                      _____________________2013 г.

 

 

                                                            Автор работы (проекта)

                                                            студент группы Мн-211

                                   __А.Ю.Новосельцев___________И.О.Ф.

                                   ____________________________2013 г.

 

 

                      Реферат защищен

                                     с оценкой (прописью, цифрой)

 

                                   _________________________________

                                     ____________________________2013 г.

 

 

 

                                                       

 

 

 

 

Челябинск 2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

      Введение 4

1. Теоретические вопросы формирования системы управления организацией...4

1.1. Понятие разделения труда и основные виды его специализации в организации 5

1.2. Функции управления, эволюция их состава и содержания 8

1.3. Централизация, децентрализация и делегирование полномочий в управлении и поиск их рационального соотношения. 16

2. Анализ разделения труда в ООО «Арго» 21

2.1. Разделение труда 21

2.2. Анализ функций управления 25

2.3.Анализ разделения труда 28

3. Пути совершенствования организация рекламного бизнеса 30

3.1. Разработка структуры предприятия 30

3.2. Разработка рекламной  стратегии ООО "Арго" 35

     Заключение 37

Список использованной литературы 38

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Под разделением  труда понимается обособление различных  видов трудовой деятельности, деление  совокупного трудового процесса на части, каждая из которых выполняется  определенными группами работников, объединенных по общим функциональным, профессиональным или квалификационным признакам.

Одной из базовых  категорий, выражающих сущность и содержание экономических отношений, является разделение труда (РТ). Все страны мира так или иначе включены в международное  разделение труда, его углубление диктуется  развитием производительных сия, которые  испытывают огромное воздействие научно-технической  революции.

   Функция  управления как возможная область  формирования управляющего воздействия  предполагает осуществление непрерывных  взаимосвязанных между собой  действий по выработке средств  и методов воздействия и их  реализации применительно к решению  конкретной проблемы. Поэтому функция  рассматривается как объективно  необходимая область процесса  управления, имеющего временную  и пространственную определенность  и конечную результативность.

Цель  работы: рассмотреть разделение труда в управлении организацией.

Задачи:

1. Раскрыть понятие разделения труда и основные виды его специализации в организации
2. Рассмотреть функции управления, эволюция их состава и содержания;
3. Провести анализ разделения труда на примере ООО «Арго».

Объект  исследования: ООО «Арго»

Предмет исследования: факторы, влияющие на разделение труда  в ООО «Арго». 
      1. Теоретические аспекты разделения труда в управлении организацией

1.1. Понятие разделения труда и основные виды его специализации в организации

 

 Разделение труда (РТ)  принято рассматривать в трех видах: общее, частное и единичное.

Общее РТ - это разделение трудовой деятельности в масштабах всего общества на такие крупные сферы, как производственная, непроизводственная, промышленная, сельскохозяйственная, строительная, транспортная, торговая, научная, сфера государственного управления и т.д.

Частное РТ есть углубление процесса обособления  труда внутри каждой сферы и отрасли  на отдельные специализированные подотрасли и предприятия или организации. Отдельное, обособленное предприятие  является границей частного РТ.

Единичное РТ представляет собой РТ внутри предприятия, во-первых, между его структурными подразделениями (цехами, участками, бригадами, отделами), во-вторых, между профессиональными  группами работников, а внутри групп - между работниками различного уровня квалификации и, в-третьих, - пооперационное разделение трудового процесса, которое  может углубляться до отдельных  трудовых приемов.

Единичное РТ подразделяется на несколько форм, отражающих его сущность в технологическом, функциональном и квалификационном аспектах.  
Технологическое форма РТ - это разделение общего технологического процесса на частные процессы, фазы, переделы, стадии и, наконец, производственные операции разной степени дробности.

Функциональная  форма РТ - это обособление различных  видов трудовой деятельности и выполнение конкретных работ соответствующими группами работников, специализирующихся на выполнении различных по содержанию и экономическому значению производственных или иных функций.  
Квалификационная форма РТ обусловлено сложностью выполняемых работ и тесно связано с уровнем профессиональной подготовки работников, их производственным опытом, навыками и мастерством.

  Разделение труда - обособление качественно отличных видов трудовой деятельности в процессе совместного труда по функциональному, технологическому, профессиональному и квалификационному признакам. Внутри общества разделение труда выступает как отраслевое и территориальное. Внутри предприятия различаются следующие виды разделения труда по признакам: функциональному (управление, преобразование предмета труда, подготовка и обслуживание производства и работников), технологическому (виды работ), профессиональному (сложность работ) и квалификационному (подготовка работников).

Виды разделений труда:

Горизонтальное - между работниками одного уровня управления; вертикальное разделение и координация усилий и выполнения составляющих работу компонентов (управление и производство) между работниками  различных уровней управления.

Сущность разделения труда состоит в том, что по мере роста производительных сил  в обществе появляется потребность  на тот или иной вид трудовой деятельности человека и тогда, вследствие изменения  производственных отношений, происходит разделение труда.

          Труд делится не потому, что каждый член общества выполняет определенную трудовую функцию, а наоборот - каждый член общества выполняет определенную трудовую функцию потому, что труд делится. Например, в первобытном обществе появление должности (профессии) мага (шамана) становится возможным в результате роста производительных сил первобытного общества.

          Разделение  труда есть важнейшее и непременное  условие процесса развития производительных  сил, развития экономики любого  государства, любого общества.

        С прогрессом общества, наука, по мнению Смита, становится, как и всякое другое занятие, главной и единственной профессией и занятием особого класса граждан. Наука начинает служить производству материальных благ, так же как и любое другое «занятие» распадаясь на большое число различных специальностей, увеличивая умение и сберегая время, как и во всяком другом деле, что значительно увеличивает достижения науки. Получающееся в результате разделения труда значительное увеличение производства всякого рода предметов должно по утверждению А.Смита в надлежаще управляемом обществе приводить ко всякому благосостоянию народа во всех его слоях, потому что каждый производит больше, чем нужно для собственного потребления, а значит,  появляется возможность обменивать излишки продукта своего труда на излишки продукта труда других людей. А.Смит также говорит, что все в современном мире достигается с помощью сотрудничества и согласия, и жизнь современного рабочего может быть совсем не такой, как кажется на первый взгляд: «…без содействия, согласия и сотрудничества многих тысяч людей самый бедный обитатель цивилизованной страны не мог бы вести этот образ жизни, который мы весьма неправильно считаем самым простым и обыкновенным…даже обстановка европейского государя не всегда настолько превосходит обстановку трудолюбивого и бережливого крестьянина, настолько обстановка последнего превосходит обстановку многих африканских царьков, абсолютных владык жизни и свободы десятков тысяч нагих дикарей» [5, c.11].

Разделение труда - это исторически определенная система  общественного труда. Она складывается в результате качественной дифференциации деятельности в процессе развития общества.

Разделение труда  существует в разных формах. В курсе  международных экономических отношений  изучается международное разделение труда.

Сущность международного разделения труда проявляется в  диалектическом единстве разделения и  объединения процесса производства.

Производственный  процесс предполагает обособление  и специализацию различных видов  трудовой деятельности, а также их кооперацию, взаимодействие. Разделение труда выступает не только как процесс разрыва, но и как способ объединения труда, в особенности в мировом масштабе.

Тенденции развития международного разделения труда  позволяют российским экономистам  утверждать, что в перспективе  МРТ будет постепенно углубляться, а на его основе опережающими темпами  будет расти международный обмен  товарами и услугами.

К числу  основных видов специализации производства относятся: 
1) предметная (производство продуктов);

2) подетальная  (производство частей компонентов  продуктов);

3) технологическая  или стадийная специализация  (т. е. осуществление отдельных  технологических процессов, например, сборка, окраска, сварка, производство  отливок, заготовок и  т.п.).

1.2. Функции  управления, эволюция их состава  и содержания

 

Каждая функция менеджмента  представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных  единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента.

Анри Файоль, которому принадлежит  разработка теории административного  управления, в начале ХХ в. выделил  пять исходных функций, или элементов, административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

Но очень часто говорят лишь о четырех функциях управления - планирование, организация, мотивация  и контроль.

Концепция российского менеджмента  как процесса  выполнения взаимосвязанных  функций планирования, организации, координирования и регулирования, мотивации, контроля объединила ряд  теорий управления, в частности, школу  научного управления, административную теорию, бихевиористическую школу, исследующую тенденции поведения людей исходя из развития потребностей и формирующейся теории мотивации. В дельнейшем развитии процессная модель менеджмента уточнялась и расширялась, углублялась вследствие применения к менеджменту методологии системного и ситуационного подходов, социологических исследований, экономико-математических методов и моделирования.

Сущностная характеристика  менеджмента - это функция или вид деятельности по руководству людьми. Эту особенность  любого вида управления отмечала Мэри Паркер Фоллет в определении менеджмента  как обеспечения выполнения работы с помощью других лиц. В процессе развития менеджмента сущность управления получила трактовку “воздействия”  на  людей для согласования и  упорядочения их действий в совместном труде посредством мотивации  поведения.

Наиболее полное содержание менеджмента  как процесса отражают основные функции, выступающие общим условием управления социальными и социально-экономическими процессами. Процесс воздействия  будет реальным при его завершении в производственно-хозяйственной  деятельности, где применяются любые  средства взаимодействия: цели, стратегии, методы, структуры управления.

Общие функции менеджмента характеризуются полнотой содержания, устойчивостью структуры, системностью и универсальностью использования в разных сферах деятельности. Главная их особенность в том, что каждая основная функция менеджмента представляет собой отдельный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы.

Функция планирования. Она предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей. По сути это подготовка сегодня  к завтрашнему дню, определение  того, что требуется и как этого  добиться.

План представляет собой сложную  социально-экономическую модель будущего состояния организации. Стадии процесса планирования в основном универсальны. Что же касается конкретных методов  и стратегии, то они существенно  различаются. Обычно организация формирует  единый план для управления ее общей  деятельностью, но в ее рамках отдельными менеджерами применяются для  достижения конкретных целей и задач  организации различные методы. Таким  образом составлена карта пути, по которому должна пройти организация  за конкретный период времени.

Единого метода планирования, который  бы соответствовал каждой ситуации, не существует. Тип планирования и акцент, который делает менеджер в процессе планирования, зависит от его положения  в организационной иерархии фирмы, т.е. процесс планирования осуществляется соответственно уровням организации. Так, стратегическое планирование (высший уровень) - это попытка взглянуть  в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации.