Порядок сертификации продукции

      система менеджмента качества;

      ответственность руководства;

      менеджмент  ресурсов;

      процессы  жизненного цикла продукции;

      измерение, анализ и улучшение.

        Стандарт ИСО-9001:2000 позволяет организациям  достаточно гибко подходить к  изменениям в документации системы управления качеством и разрабатывать минимальное количество документов, необходимых для демонстрации эффективного планирования, процессов и контроля за процессами, выполнения и улучшения системы управления качеством. В соответствии с данным стандартом обязательным является документирование следующих шести процедур:

      управление  документацией;

      управление  записями о качестве;

      внутренние  аудиты;

      управление  несоответствующей продукцией;

      корректирующие  действия;

      предупреждающие действия.

      Если  стандарт ИСО-9001:2000, предназначенный  для сертификации систем качества, содержит минимальные обязательные требования к построению таких систем на предприятиях, то стандарт ИСО-9004:2000 "Система менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению качества" описывает механизм дальнейшего развития таких систем до уровня, превышающего требования стандарта ИСО-9001:2000. Стандарт ИСО-9004:2000 внедряется уже после установки и сертификации на предприятии системы качества, отвечающей требованиям стандарта ИСО-9001:2000, и нацелен на совершенствование всей деятельности в организации. Данный стандарт ориентирует организацию на учет и максимально возможное удовлетворение требований всех заинтересованных в ее деятельности сторон: потребителей, владельцев бизнеса, персонала, поставщиков, общества в целом

      В стандарте ИСО9004:2000 в общем виде содержится методика постоянного улучшения деятельности предприятия.

        Стандарты серии ИСО-9000 содержат  минимальные требования, которым должна соответствовать организация работ по обеспечению гарантии качества независимо от того, какую именно продукцию выпускает предприятие или какие услуги оно оказывает. Если система управления качеством, в рамках которой реализуются процессы управления в данной организации, соответствует требованиям стандартов ИСО, то потребителями это воспринимается как убедительное доказательство способности фирмы обеспечить выпуск продукции, выполнение работ или оказание услуг требуемого уровня качества.

      Отличительной особенностью международных стандартов ИСО-9000 является то, что они устанавливают  степень ответственности руководства  организации за качество. Данные стандарты  указывают на то, что руководство  предприятия отвечает за разработку политики в области качества, создание, внедрение и функционирование системы управления качеством, что должно четко определяться и оформляться документально.

      В последнее время в экономически развитых странах все большее  значение приобретает сертификация систем качества предприятий на соответствие требованиям стандартов серии ИСО-14000, устанавливающих требования к экологическим параметрам производства. Сертификация предприятий на соответствие стандартам ИСО-14000 становится важным инструментом получения доступа на рынки многих развитых стран. Структура и содержание стандартов данной серии укрупненно охарактеризованы на рис. 7.3 и в табл. 7.2.

      Базовыми  стандартами серии ИСО-14000 являются стандарты ИСО-14001 и ИСО-14004.

      Основным  предметом стандартов ИСО-14000 является система экологического менеджмента, поэтому основным документом серии считается ИСО-14001 "Системы экологического менеджмента. Спецификация и руководство по применению».

      Стандарты ИСО-14001 и ИСО-14004 разрабатывались  с учетом опыта применения принципов  всеобъемлющего менеджмента качества (отраженного и в стандартах ИСО серии 9000) к вопросам охраны окружающей среды и рационального использования ресурсов. В свою очередь опыт разработки и применения стандартов ИСО-14001 и ИСО-14004 был учтен при создании стандартов ИСО-9001 и ИСО-9004 версий 2000 г. Серии стандартов ИСО-9000 и ИСО-14000 являются полностью совместимыми.

      Предприятия могут использовать стандарты ИСО-14000 как для внутренних, так и для  внешних целей. Внутренние цели могут  быть связаны с использованием данных стандартов в качестве инструкций по созданию на предприятии систем экологического менеджмента, а также в качестве основы для проведения внутреннего аудита системы экологического менеджмента. Создание такой системы дает организации эффективный инструмент, с помощью которого она может управлять всей совокупностью воздействий на окружающую среду и приводить свою деятельность в соответствие с разнообразными требованиями. Внешние цели внедрения стандартов серии ИСО-14000 связаны с тем, чтобы продемонстрировать клиентам и общественности соответствие системы экологического менеджмента современным требованиям.

      Формально сертификация по стандартам серии ИСО-14000 является добровольной.

      Организации все более заинтересованы в достижении и демонстрации весомой результативности в области охраны труда за счет управления рисками в соответствии с политикой и целям в области  охраны труда. Осуществляется это в  условиях развития экономической политики и других мер, направленных на надлежащее выполнение мероприятий по охране труда, а также в условиях общего роста заинтересованности вопросами охраны труда.

      Многие  организации проводят анализы или  аудиты в области охраны труда, чтобы  оценить результативность системы  управления охраной труда. Однако сами по себе эти анализы и аудиты недостаточны для того, чтобы обеспечить организации  уверенность в том, что результативность системы управления охраной труда  не только отвечает, но и в дальнейшем будет отвечать требованиям, предусмотренным  законодательством и политикой  в области охраны труда. Анализы  и аудиты для обеспечения их результативности должны проводиться в рамках структурированной  системы управления, интегрированной  в управление организацией.

      Стандарты по системам управления охраной труда  предназначены для обеспечения  организаций элементами результативной системы управления охраной труда, которые могут быть интегрированы  с другими элементами управления для содействия организациям в достижении целей в области охраны труда, а также экономических целей. Стандарты по системам управления охраной  труда не предназначены для использования  в целях создания нетарифных барьеров в торговле либо для изменения  обязательств, налагаемых на организации  законодательством.

      Настоящий стандарт устанавливает требования к системе управления охраной  труда, которые применимы к организациям любого типа и размера. Модель системы  управления охраной труда, используемая в настоящем стандарте, показана на рисунке 1. Успех системы зависит  от обязательств, принятых на всех уровнях  и всеми подразделениями организации, особенно высшим руководством. Внедрение  такой системы позволит организации  сформулировать политику в области  охраны труда, установить цели и процессы для выполнения обязательств, предусмотренных  политикой, а также осуществить  мероприятия для улучшения результативности и продемонстрировать соответствие системы требованиям настоящего стандарта. Следует иметь в виду, что многие из требований настоящего стандарта могут рассматриваться  или пересматриваться в любое  время.

      Существует  важное различие между настоящим  стандартом, который устанавливает  требования к системе управления охраной труда организации и  может быть использован для сертификации и/или самодекларирования системы  управления охраной труда, и руководящими указаниями, непригодными для целей  сертификации и предназначенными для  оказания помощи организации при  разработке, внедрении и совершенствовании  системы управления охраной труда. Управление охраной труда охватывает весь диапазон проблем, включая проблемы, касающиеся стратегии и конкурентоспособности. Демонстрация успешного внедрения  настоящего стандарта может быть использована организацией для того, чтобы заинтересованные стороны  удостоверились в наличии у нее  надлежащей системы управления охраной  труда. Настоящий стандарт содержит только те требования, которые могут быть подвергнуты объективному аудиту; стандарт не устанавливает абсолютных требований к результативности охраны труда, за исключением содержащихся в политике в области охраны труда обязательств по соответствию законодательным и другим требованиям, распространяющимся на организацию, обязательств по предупреждению несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также обязательств по постоянному улучшению. Так, две организации, занимающиеся аналогичной деятельностью, но имеющие различную результативность в области охраны труда, могут обе соответствовать требованиям настоящего стандарта.

      Настоящий стандарт не содержит требований, характерных  для других систем управления, например требований к управлению качеством, окружающей средой, безопасностью, финансовыми  ресурсами, хотя элементы системы управления охраной труда могут быть согласованы  или интегрированы с соответствующими элементами других систем управления. Организация может использовать свои существующие системы управления при разработке системы управления охраной труда, соответствующей требованиям настоящего стандарта. Следует отметить, что применение различных элементов системы управления может отличаться в зависимости от поставленных целей и вовлеченных заинтересованных сторон.

      Уровень детализации и сложности системы  управления охраной труда, объем  документации и затрачиваемых на нее ресурсов зависит от ряда факторов, таких как область применения системы, размер организации, характер ее деятельности, изготавливаемая продукция  или оказываемые услуги.

      Стандарт устанавливает требования к системе управления охраной труда с целью оказания помощи организациям в управлении рисками и повышении результативности данного управления. Стандарт не устанавливает конкретных критериев результативности системы управления охраной труда и не содержит указаний по ее разработке.

      Настоящий стандарт применим к любой организации, которая намерена:

      а) разработать систему управления охраной труда для устранения или минимизации рисков для работающих (работников) и других заинтересованных сторон, которые могут подвергаться опасностям, связанным с деятельностью  организации;

      б) внедрить, поддерживать в рабочем  состоянии и улучшать систему  управления охраной труда;

      в) удостовериться, что система отвечает требованиям политики в области  охраны труда, разработанной организацией;

      г) продемонстрировать соответствие настоящему стандарту путем:

      1) проведения самооценки и самодекларирования, или

      2) получения подтверждения своего  соответствия сторонами, заинтересованными  деятельностью организации, такими  как заказчики, или

      3) получения подтверждения самодекларирования  внешней стороной, или

      4) проведения сертификации системы  управления охраной труда внешней  организацией.

      Все требования настоящего стандарта применимы  к любой системе управления охраной  труда. Степень их применения зависит  от таких факторов, как политика в области охраны труда организации, характер ее деятельности, риски и  сложность процессов. 
 

   Содержание  стандарта