Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2015 в 11:49, контрольная работа
Цель работы состоит в изучении организационной культуры как механизма формирования поведенческих установок персонала организации. В соответствии с целью, задачами работы являются: - провести анализ организационной культуры ООО «Уралкран»; - определить пути совершенствования организационной культуры в ООО «Уралкран.
Введение……………………………………………………………………………………..3
1.Организационная культура на ООО «Уралкран».Ценности организации. Поощрение сотрудников…………………………………………………………………………………5
2.Формы коммуникаций…………………………………………………………………..7
3.Стиль одежды, внешний вид…………………………………………………………….9
4.Привычки и традиции в области питания………………………………………………9
5.Осознание времени, отношение к нему и его использование………………………...9
6. Взаимоотношение между людьми. Ценности. Вера, отношение и расположение..10
7. Процесс развития работника и научение……………………………………………..11
8.Трудовая этика и мотивирование………………………………………………………14
9.Заключение………………………………………………………………………………16
10.Список литературы……………………
1. «Глубина» корпоративной
2. Степень разделения
3. Ясность приоритетов, создаваемая
высшим руководством. Культура задачи,
к которой принадлежит
На поверхностном уровне можно отметить следующие характеристики корпоративной культуры ООО «Уралкран»: - непосредственные и легкие взаимоотношения между сотрудниками;
В организационной культуре ООО «Уралкран» такими ценностями и верованиями являются: - уважение достоинства и умений каждого за счет поощрения высокого уровня производительности и совместной работы; - поощрение свободного обмена информацией, высокой ответственности руководителей за развитие своих подчиненных; - поощрение инициативы и оправданного риска каждого работника, поддержка взаимного уважения и человеческого достоинства; - стимулирование индивидуальных способностей через надлежащее обучение и повышение квалификации, распределение ответственности; - обеспечение равных условий для развития и вознаграждения работников; - уважение прав личности; - широкие внутрифирменные связи; - честность; - идентификация с фирмой; - простота организационного устройства.
Глубинный (скрытые, бессознательно принимаемые на веру предположения и атрибуты поведения).
Образцом для подражания на ООО «Уралкран» является директор. сочетающий в своей личности большинство ценностей, провозглашенных в рамках корпоративной культуры. Это наиболее образованный и эрудированный человек на предприятии: два диплома о высшем образовании. Кроме того, директор ООО «Уралкран» обладает набором личностных качеств, позволяющих эффективно согласовывать действия сотрудников предприятия для достижения общей цели. За небольшой промежуток времени функционирования предприятия пока не накопилось большое количество историй, ярко демонстрирующих ценностную ориентацию действий руководителя, хотя факт его высокого авторитета на ООО «Уралкран» является неоспоримым.
7.Процесс развития работника и научение.
Миссией ООО «Уралкран» является производство качественного продукта, отвечающего современным потребностям рынка, постоянно совершенствоваться самим и совершенствовать мир вокруг себя.
Целью ООО «Уралкран»: - формирование комплексного подхода к выполнению поставленных задач; - четкость и оперативность в решении поставленных задач.
Средства. В качестве средств
для достижения вышеуказанных
целей на ООО «Уралкран»
8.Трудовая этика и мотивирование.
. Деятельность каждого
Корректировка поведения. На ООО «Уралкран» поощрение или наказание работника за выполнение или невыполнение возложенных на него задач осуществляется посредством экономических (размер зарплаты) и социально-психологических методов (одобрение или неодобрение).
Уровень ответственности работников очень высокий. Качество является одним из важных показателей, на основании, которых формируется переменная часть заработной платы. На предприятии разработаны правила и режим уборки рабочего времени, благодаря которым на предприятии всегда соблюдается чистота и порядок.
Трудности достижения и поддержания
профессионализма. В данном направлении
особая роль отведена самостоятельному
образованию сотрудников, что требует
от них определенных качеств и навыков,
а также обеспечения условий для самостоятельного образования (с этой
целью на всех компьютерах в офисе ООО
«Уралкран» установлена сеть Internet, а также
имеется небольшая библиотека). Корпоративная
культура ООО «Уралкран», в рамках которой
делается акцент на коллектив, возможности
специалистов, вознаграждение по результату
и объединение личных и групповых целей,
согласуется с современными тенденциями
к изменениям и адаптации, индивидуальной
свободе и низкому различию статуса, хотя
данная культура и не является универсальной.
II. По степени общности. Корпоративная
культура ООО «Уралкран» относится к доминирующей
организационной культуре, хотя правильнее
было бы определить ее как тотальную. Человек,
не разделяющий ценностей корпоративной
культуры данного предприятия в конечном
итоге покидает его.
Заключение.
Уровень социально-психологического климата на предприятии невысокий. Положительные показатели: - преобладает бодрое и жизнерадостное настроение; - преобладают доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии; - коллектив активен, полон энергии; - у членов коллектива проявляется чувство гордости за свой коллектив, если его отмечают руководители. Отрицательные показатели: - группировки конфликтуют между собой; - успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными остальных, а иногда вызывают зависть и злорадство. Необходимо начать интенсивное внедрение новых технологий в процесс производства; - улучшить условия труда (расширить помещения, увеличить шумоизоляцию, нормализовать температурный режим, вентиляцию); - выделить еще один кабинет для бухгалтерии; - повысить заработную плату; - обновить оборудование; - изменить отношение всех работников к работе на добросовестное, стремиться к самосовершенствованию; - сбалансировать соотношение загруженности людей и их заработной платы; - пересмотреть тарифные ставки; - обеспечить рабочих спецодеждой. Необходимо усиление материального стимулирования, улучшения условий труда. Также сотрудники заинтересованы в развитии и процветании предприятия, понимая его значение для города.
Проанализировав
По итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Организационное окружение каждого предприятия предстает как его организационная культура – система ценностей, верований, представлений, правил, процедур и норм, принимаемых большинством сотрудников.
По моему мнению, на данном этапе руководству
необходимо обратить внимание на сферу
трудовых ресурсов, мотивацию персонала.
И в частности на адаптацию персонала.
Слагаемые эффекта от успешной адаптации
работника - снижение уровня текучести,
числа нарушений трудовой дисциплины
и т.п. Для успешной адаптации необходимо
активное воздействие на этот процесс,
планирование, анализ, контроль, разработка
мероприятий.
1. Базаров. – М. : ИПК Госслужбы, 2009. – 512 с.
2.Бочкарев, А. В. Механизм формирования организационной культуры [Текст] :
3. А. В. Бочкарев. – М. : 2010. – 312 с.
4.Грошев, И. В. Организационная культура [Текст] : учеб. / И. В. Грошев, П. В. Емельнов, В. М. Юрьев. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 280 с.
5. Дьякова, Д. Организационная культура: опыт формирования [Текст] : учеб. / Д. Дьякова, Е. Журавлева. – М. : 2010. – 240 с.
6.Занковский, А. Н. Организационная психология [Текст] : / А. Н.Занковский. - М. : Флинта, 2009. – 414 с.
7.Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст] : / К. Камерон, Р. Куинн. – Спб.: Питер, 2011. – 320 с.
8.Капитонов, Э. А. Организационная культура: Теория и практика [Текст] : учеб. / Э. А. А.