Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 09:25, реферат
Главным атрибутом крупной компании, безусловно, является бюрократия – со всеми ее достижениями и недостатками (в том числе низкой производительностью, жесткостью, унижающей рутинной работой), которые разъединяют организацию и ее потребителей. Здесь рассматривается, каким образом размеры организации связаны с ее структурными характеристиками. Размеры / масштабы организации относятся к контекстуальным переменным, которые оказывают воздействие на организационный дизайн и весь процесс функционирования.
Задачи, поставленные при выполнении работы:
- рассмотреть понятие масштаба организации;
- исследовать бюрократию как общественное явление;
- выявить взаимосвязь масштаба организации и бюрократии.
Содержание
Введе-ние……………………………………………………………………………...3
1 Понятие масштаба организа-ции…………………………………………………..4
2 Бюрократия как общественное явле-ние………………………………………….8
3 Взаимосвязь масштаба организации и бюрокра-тии……………………………12
Заключе-ние………………………………………………………………………….18
Список использованных источни-ков……………………………………………...19
С тех пор, как Паркинсон опубликовал свои данные, выяснилось много новых закономерностей – рассмотрим 2 главные.
1.Уровень
соотношения администрации и
общего количества занятых
2. Показатели по коэффициентам вспомогательного состава, согласно новейшим исследованиям, подразделяются и классифицируются на: канцелярский персонал и профессиональный состав. Размеры этого вспомогательного состава растут пропорционально увеличению размеров организации. Причины роста канцелярского состава связаны с ростом процесса коммуникаций и требованиями к документации в крупных организациях. Доля профессионального персонала растет в силу увеличения потребности в специализированных навыках по мере усложнения организационной структуры. Итак, по мере того, как организация увеличивается в своих размерах, общий коэффициент по администрации снижается, а коэффициенты по вспомогательному составу – растут. Прямое воздействие отмеченной тенденции на основной состав занятых проявляется в том, что их количество (в процентном отношении к общему числу занятых в организации) сокращается, хотя организация при этом совсем необязательно становится менее эффективной (поскольку вспомогательный состав, выполняя жизненно необходимые функции, разгружает от них персонал основного состава).
Из ряда других недавних исследований выяснились и другие интересные закономерности, дополняющие картину. В быстро растущих организациях административный состав растет быстрее основного – неуправленческого персонала, а в компаниях, переживающих периоды спада, он сокращается медленнее, чем неуправленческий. Эти данные свидетельствуют о том, что чаще всего управленческий и основной неуправленческий персонал нанимают в первую очередь, а увольняют – в последнюю.
Приведем примеры различия между крупными и мелкими организациями по основным параметрам. Так, в крупных компаниях больше правил и регулирующих процедур, больше канцелярской работы, письменных коммуникаций и документации. Здесь выше уровень специализации, большая децентрализация, меньше процент тех, кто лично предан высшему руководству, и – больше процент тех, кто занят канцелярской работой, вспомогательной службой и профессионально-поддерживающей основной состав деятельностью.
Однако, сам по себе размер организации не обусловливает эти организационные характеристики. На организационную структуру также влияют цели организации, внешняя среда и технология. Влияние этих контекстуальных переменных способно модифицировать бюрократическую структуру.
Связь размеров организации с другими ее параметрами
Большие размеры организации обычно вызывают:
- рост числа управленческих уровней (вертикальная сложность);
- рост числа рабочих мест и подразделений (горизонтальная сложность);
- растущая специализация профессиональных навыков и рабочих функций;
- большая формализация;
- большая децентрализация;
- меньший процент высших руководителей;
- больший процент технического и профессионального вспомогательного состава;
- больший процент канцелярского и поддерживающего вспомогательного состава;
-
больший объем письменных коммуникаций
и документации.
Заключение
В стремительно меняющемся мире глобальной конкуренции и неопределенной внешней среды многие организации борются со все возрастающей сложностью и увеличением коэффициентов по персоналу. Такая политика осуществляется через разделение на мелкие части, сокращение численности высшего руководства и управленческого персонала всех рангов. Ее результатом становится большая автономия частей организации при значительно возрастающей гибкости, работающая децентрализация и линейно-функциональная организационная структура.
С
другой стороны, бюрократия сдает свои
позиции под натиском растущего профессионализма
работников. Как показывают исследования,
при высоком уровне профессионализма
нет необходимости в формализации работы,
поскольку профессиональная подготовленность
персонала становится той основой, которая
задает высокие стандарты профессионального
поведения сотрудников и таким образом
заменяет собой бюрократический аппарат.
К тому же, излишняя бюрократизация подавляет
творческий потенциал профессионалов,
не давая им возможности принимать независимые
решения. Итак, тенденция к значительному
росту уровня профессионализма вкупе
со стремительно меняющейся внешней средой
ведут к постепенному изживанию издержек
бюрократизации.
Список использованных источников
1 Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 1995.
2 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: "Дело", 1993.
3 Оболонский А.В., Бюрократия и бюрократизм (к теории вопроса). “Государство и право”, 1993, № 12.
4 http://www.humanities.edu.ru/
5 http://besonus.narod.ru/
6 http://moya-economika.ru/