Карьерный рост в организации: технологии, виды, планирование

В широком понимании карьера  – профессиональное продвижение, профессиональный рост, этапы восхождения служащего  к профессионализму. Результатом  карьеры является высокий профессионализм  государственного служащего, достижение признанного профессионального  статуса. Критерии профессионализма могут  меняться в течение трудовой деятельности человека.

В узком понимании карьера –  должностное продвижение, достижение определенного социального статуса  в профессиональной деятельности, занятие  определенной должности. В данном случае карьера – сознательно выбранный  и реализуемый служащим путь должностного продвижения, стремление к намеченному  статусу (социальному, должностному, квалификационному), что обеспечивает профессиональное и социальное самоутверждение служащего  в соответствии с уровнем его  квалификации.

Сложность карьеры определяется обусловленностью ее множеством факторов, прежде всего, связанных с особенностями личности работника, делающего карьеру, и  среды, в которой развивается  карьера (далее – карьерная среда), а так же особенностями и уровнем развития общества, в котором действуют человек и организация. Для более полного изучения, понимания и овладения механизмами воздействия на характер карьеры необходимо учитывать как сложные связи образующих элементов, так и сложность и особенности самих этих элементов.

Менеджер по персоналу, как правило, сталкивается с уже определившимся профессионалом, однако важно знать, как человек сделал свой выбор. Можно  выделить следующие основные ситуации выбора профессии:

 

1.Традиция	Вопрос о выборе не возникал в  силу традиции, обычаев
2.Случай	Выбор произошел случайно в силу некоего события
3. Долг	Выбор профессии связан с представлением о долге, о своей миссии, призвании  или обязательствах перед людьми
4. Целевой выбор	Выбор связан с сознательным определением целей профессиональной деятельности, исходя из анализа реальных проблем  и путей их решения

 

Табл.2. Выбор  профессии.

 

Одно из направлений кадровой работы в организации, ориентированное  на определение стратегии и этапов развития и продвижения специалистов, планирование карьеры. Это процесс  сопоставления потенциальных возможностей, способностей и целей человека с требованиями организации, стратегией и планами ее развития, выражающийся в составлении программы профессионального и должностного роста.

Перечень профессиональных и должностных  позиций в организации (и вне  ее), фиксирующий оптимальное развитие профессионала для занятия им определенной позиции в организации, представляет собой карьерограмму - формализованное представление о том, какой путь должен пройти специалист для того, чтобы получить необходимые знания и овладеть нужными навыками для эффективной работы на конкретном месте.

Планированием карьеры в организации  могут заниматься менеджер по персоналу, сам сотрудник и его непосредственный руководитель. Основные мероприятия  по планированию карьеры, специфичные  для разных субъектов планирования, представлены в табл. 3.

 

Субъект планирования	Мероприятие по планированию карьеры
Сотрудник	Первичная ориентация и выбор профессии, выбор организации и должности, ориентация в организации, оценка перспектив и проектирование роста, реализация роста
Менеджер по персоналу	Оценка при приеме на работу, определение  на рабочее место, оценка труда и  потенциала сотрудников, отбор в  резерв, дополнительная подготовка, программы  работы с резервом, продвижение, новый  цикл планирования
Непосредственный руководитель (линейный менеджер)	Оценка результатов труда, оценка мотивации, организация профессионального  развития, предложения по стимулированию, предложения по росту

 

Табл.3. Планирование карьеры.

 

Главной задачей планирования и  реализации карьеры является обеспечение  взаимодействия профессиональной и  внутриорганизационной карьер. Это  взаимодействие предполагает выполнение ряда задач, а именно:

• достижение взаимосвязи целей организации и отдельного сотрудника;
• обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника с целью учета его специфических потребностей и ситуаций;
• обеспечение открытости процесса управления карьерой;
• устранение "карьерных тупиков", в которых практически нет возможностей для развития сотрудника; повышение качества процесса планирования карьеры; формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях;
• изучение карьерного потенциала сотрудников; обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий;
• определение путей служебного роста, использование которых удовлетворит количественную и качественную - потребность в персонале в нужный: момент времени и в нужном месте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Анализ системы отбора персонала в ОАО  «Сбербанк России».

2.1. Общая  характеристика банка.

 

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России) создан в форме акционерного общества в соответствии с Законом РСФСР  «О банках и банковской деятельности в РСФСР» от 02.12.1990.

Фирменное (полное официальное) наименование банка: Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное  общество), сокращенное наименование: Сбербанк России ОАО.

Учредителем Банка является Центральный  банк Российской Федерации. Банк учрежден 20 июня 1991 года, акционерами банка  могут быть юридические и физические лица, в том числе и иностранные, в соответствии с Законодательством  Российской Федерации. Уставной капитал  Сберегательного банка как акционерного общества формируется путем выпуска  и размещения обыкновенных и привилегированных  акций.

Сбербанк России – старейший  банк страны - в 2007 году ему исполнилось 166 лет, и является бесспорным лидером  российской банковской системы, основой  ее стабильности и надежности.

Датой основания считается Указ императора Николая I от 12 ноября (30 октября по старому стилю) 1841 года об учреждении в России сберегательных касс «с целью доставления недостаточным всякого звания людям средств к сбережению верным и выгодным способом».

10 апреля 1919 г. был подписан декрет СНК РСФСР о слиянии сберкасс с Народным банком РСФСР, в 1987 г. Государственные трудовые сберегательные кассы преобразованы в Банк трудовых сбережений и кредитования населения СССР, в 1990 г. банк объявлен собственностью РСФСР и преобразован в Сберегательный банк РСФСР.

Органы управления Сберегательного  банка включают:

• общее собрание акционеров,
• наблюдательный совет Банка,
• коллегиальный исполнительный орган – Правление Банка,
• единоличный исполнительный орган - Президент, Председатель Правления Банка.

Компетенция органов управления банка  определена в его Уставе.

Местонахождение банка: Россия, 117997, г. Москва, ул. Вавилова, 19.

Сбербанк России по состоянию на 01.01.2007 имел 20101 подразделение, в том  числе 17 территориальных банков, 840 отделений, 19244 внутренних структурных  подразделений. Формируя филиальную сеть, банк стремится сделать получение  услуг максимально удобными для  всех клиентов.

Сбербанк России - самый большой  в стране, Центральной и Восточной  Европе. Обладая наиболее развитой филиальной сетью, он осуществляет операции на территории всей страны, предоставляет  услуги подавляющей части населения  России, осуществляет кредитование реального  сектора экономики, в том числе  инвестиционных проектов, принимает  участие в реализации государственных  программ. Вся страна окутана сетью  банковских филиалов.

Миссия Сберегательного банка  Российской Федерации – обеспечение  потребности каждого клиента, в  том числе частного, корпоративного и государственного на всей территории России в банковских услугах высокого качества и надежности, обеспечивая  устойчивое функционирование российской банковской системы, сбережение вкладов  населения и их инвестирование в  реальный сектор экономики.

Стремясь к максимальной открытости, Банк считает важным обнародовать и  строго придерживаться в своей деятельности следующих принципов корпоративной  политики:

• Банк стремится к наивысшим стандартам обслуживания клиентов, защищает интересы каждого клиента.
• Банк соблюдает законы, этические нормы и правила честного ведения бизнеса, безусловно, исполняет свои обязательства и дорожит своей репутацией.
• Банк придерживается принципа нейтральности в отношении финансово-промышленных групп, политических партий и объединений и осуществляет свою деятельность в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров.
• Банк не финансирует экологически вредные и социально опасные производства, проекты и программы.
• Банк учитывает социальную значимость своей деятельности и рассматривает социальный фактор наряду с экономическим.
• Банк развивает новые операции и направления, исповедуя принцип разумного консерватизма.
• Банк чтит старые традиции российского предпринимательства, способствует их возрождению.
• Банк дорожит своими сотрудниками, создает условия, при которых каждый работающий в нем может реализовать свои способности; проявляет заботу о своих ветеранах.

Бурятское отделение Сбербанка  России №8601 является структурным подразделением Байкальского банка Сберегательного  банка России.

Адрес: 670031, Республика Бурятия, Улан-Удэ, ул.Терешковой, 3б.

Основные подразделения  аппарата отделения: сектор вкладов, расчетов населения и ценных бумаг; отдел  корпоративных клиентов; сектор банковских карт; отдел кредитования юридических  лиц; отдел кредитования частных  клиентов; планово-экономический отдел; отдел бухгалтерского учета и  отчетности; юридический сектор; контрольно-ревизионный  отдел; отдел информатики и автоматизации  банковских работ; отдел кассовых операций; отдел инкассации; сектор безопасности и защиты информации; операционный отдел по обслуживанию юридических лиц; административно-хозяйственный отдел.

Функции и виды предоставляемых  услуг определены Положением о филиале - Бурятское отделение Сбербанка  России №8601:

• Привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады, депозиты (до востребования и на определенный срок);
• Размещение выше указанных средств от имени банка;
• Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
• Осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в т. ч. банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
• Привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
• Инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
• Покупка-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной форме;
• Приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;
• Доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
• Предоставление в аренду физическим и юридическим лицам индивидуальных сейфов;
• Осуществление лизинговых операций;
• Оказание консультационных и информационных услуг;
• Распространение и обслуживание банковских карт международных и российских платежных систем.

Филиал осуществляет покупку, продажу, учет, хранение и другие операции с  ценными бумагами, выполняющими функции  платежного средства, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские карты, с иными ценными бумагами, осуществление операций по которым  не требует получения специальной  лицензии. Банковские операции и сделки осуществляются филиалом в рублях и  иностранной валюте.

Основные клиенты банка:

• юридические лица, - в отделении открыто более 1300 счетов, практически всех действующих предприятий и учреждений города;
• физические лица - открыто более 305 тыс. счетов по вкладным операциям и счетам микропроцессорных карт;
• по выплате пенсий отделение обслуживает более 25 тыс. пенсионеров.