Совершенствования структуры управления учреждением социального обслуживания населения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 21:30, курсовая работа

Краткое описание

Становление и развитие государственного бюджетного учреждения Рязанской области «Рязанский Комплексный центр социального обслуживания населения» началось с февраля 1989 года с организации Отделения социальной помощи на дому, как структурного подразделения муниципального отдела социального обеспечения населения Рязанского района. В 2008 году отделение было преобразовано в Государственное учреждение социального обслуживания населения «Рязанский комплексный центр социального обслуживания населения », а в 2011году переименовано в Государственное бюджетное учреждение Рязанской области «Рязанский комплексный центр социального обслуживания населения », (далее ГБУ РО ««Рязанский комплексный центр социального обслуживания населения »).

Содержание

ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................3
ГЛАВА1.ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙСТРУКТУРЫ……………………………………………….5
1.1. Понятие организации и необходимость ее процесса……………...........5
1.2. Понятие организационной структуры и основные принципы ее
проектирования ………………………………………………………….6
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ.................................................…..11
2.1. Бюрократический тип структуры управления……………………….....12
2.1.1.Линейная структура управления………………………………....13
2.1.2. Функциональная структура управления.................................…..15
2.1.3. Линейно-функциональная структура управления………….......16
2.1.4. Линейно-штабная структура управления..............................……17
2.1.5. Дивизиональная структура управления........................................19
2.2. Органический тип структуры управления...............................................19
2.2.1. Матричная структура управления........................................…….20
2.2.2. Проектная структура управления.........................................….....21
2.2.3. Бригадная структура управления.........................................….....22
ГЛАВА 3. Анализ организации и структуры управления
ГБУ РО « РЯЗАНСКИЙ Комплексный центр социального обслуживания населения» ………………………………. 24
3.1. Краткая характеристика организации……………………………….. .. 24
3.2. Основные цели, задачи и предмет деятельности Центра…………… .25
3.3. Организационная структура управления ГБУ РО «Рязанский Комплексный центр социального обслуживания населения»……………………………… .27
3.4.Анализ структуры ГБУ РО «Комплексный центр социального обслуживания населения» ……………………………………………………………….36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................40
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК..................................................……….44

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ Милованова Е.О..docx

— 177.04 Кб (Скачать документ)

 

  • дифференцированный учет всех лиц (составление «банка данных»),              нуждающихся в социальном обслуживании, в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности ее предоставления;
  • выявление совместно с государственными организациями (органами и учреждениями образования,    здравоохранения,    внутренних   дел,    занятости)    причин    и    факторов социального неблагополучия конкретных граждан, их потребности в социальной помощи;
  • оказание услуг по переводу с языка жестов (услуги сурдопереводчика);
  • социальный патронаж отдельных граждан, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;
  • привлечение различных государственных организаций к решению вопросов социального обслуживания граждан;
  • организация социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
  • организация полустационарного  социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в отделениях дневного (ночного) пребывания;
  • организация срочного социального обслуживания граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию;
  • организация социально-консультативной помощи гражданам  пожилого возраста и инвалидам  и отдельным категориям граждан, нуждающихся в социальной поддержке;
  • организация   деятельности   групп   взаимоподдержки, создание    клубов   общения, проведение мероприятий по проблемам, входящим в компетенцию Центра;
  • пропагандистская, организационная, издательская, просветительская деятельность.

 

3.3.  Организационная структура управления ГУ «Рязанский Комплексный центр социального обслуживания населения»

 

Управление Центром осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом, и строится на принципах единоначалия.

Структурные подразделения Центра возглавляют заведующие, назначаемые директором Центра.

Рис. 1.7. Структура управлением ГУ «Рязанский комплексный центр социального обслуживания населения»

 

Высшим должностным лицом, отвечающим за деятельность Центра, является директор, назначаемый на должность Министерством социальной защиты населения Рязанской области.

Директор осуществляет свою деятельность на основании и, в соответствии с условиями договора, заключаемого с Министерством социальной защиты населения Рязанской области.

Директор осуществляет текущее руководство деятельностью Центра, он подотчетен в своей деятельности Министерству социальной защиты населения Рязанской области, заключившему с ним договор.

Пределы компетенции директора определяются заключенным с ним договором, законодательством Российской Федерации, настоящим Уставом и договором о закреплении имущества.

Директор выполняет следующие функции:

  • осуществляет общее руководство Центром в соответствии с Уставом Центра;
  • осуществляет организационную работу по выявлению и дифференцированному учету лиц, нуждающихся в социальной поддержке, предоставлению им структурными подразделениями  учреждения различных социально-бытовых и иных видов услуг;
  • ведет контроль за качеством оказания услуг;
  • осуществляет внедрение новых форм обслуживания, в том числе дополнительных платных услуг населению;
  • ведет работу по привлечению внебюджетных средств для оказания безвозмездной помощи малообеспеченным престарелым гражданам и инвалидам, находящимся на обслуживании в Центре;
  • организует районные праздники для престарелых граждан и инвалидов.
  • ведет всю необходимую документацию Директора Центра и контролирует ведение документации и отчетности, заведующих отделениями социального обслуживания на дому и других ответственных работников Центра;
  • обеспечивает хозяйственную деятельность и целевое расходование ассигнований на содержание учреждения;
  • организует мероприятия по привлечению внебюджетных средств для укрепления материально-технической базы, улучшения обслуживания граждан и условий труда работников;
  • применяет меры по повышению квалификации кадров, росту их профессионального уровня;
  • организует работу Центра. Несет полную ответственность за его состояние и деятельность;
  • решает вопросы в пределах предоставленных ему прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам;
  • без доверенности действует от имени Центра, представляет его в учреждениях и организациях, распоряжается в установленном законодательством порядке имуществом и средствами Центра, заключает и подписывает договоры, выдает доверенности, в том числе с правом передоверия, открывает в государственном банке текущие счета Центра;
  • утверждает штатное расписание по согласованию с Министерством социальной защиты населения Рязанской области;
  • разрабатывает смету расходов на содержание Центра и представляет ее Учредителю для утверждения;
  • дает предложения для социальных программ администрации Муниципального образования - рязанский муниципальный район;
  • проводит анализ деятельности Центра и разрабатывает перспективные направления работы;
  • осуществляет прием на работу и увольнение, расстановку кадров, распределение должностных обязанностей, издает приказы, инструкции и распоряжения, обязательные к исполнению сотрудниками Центра, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников Центра;
  • утверждает ставки заработной платы, определяет виды и размеры надбавок, доплат и других выплат стимулирующего характера в пределах имеющихся средств, направляемых на оплату труда;
  • вводит новые должности в пределах утвержденной численности и фонда оплаты труда;
  • обеспечивает соблюдение финансовой и учетной дисциплины;
  • единолично распоряжается денежными средствами Центра;
  • осуществляет финансово-хозяйственную деятельность в соответствии с положением о бухгалтерском учете, действующего законодательства и настоящего Устава Центра;
  • утверждает Правила внутреннего трудового распорядка;
  • обеспечивает выполнение санитарно-гигиенических, противопожарных требований, соблюдение техники безопасности;
  • проводит семинары, совещания, активы, проводит мероприятия по вопросам социальной защиты;
  • ведет прием граждан по личным вопросам.

 

Заместитель директора выполняет следующие обязанности:

 

  • принимает участие в разработке приказов, договоров гражданско-       правового характера (соглашений);
  • участвует в общем руководстве работой Центром;
  • организует работу отделений социального обслуживания на дому;
  • ведёт документацию, учет и отчетность Центра;
  • подбирает и обучает сотрудников, проводит вводный инструктаж по технике безопасности, пожарной безопасности, охране труда в соответствии с этим ведёт журнал регистрации инструктажа;
  • готовит материалы для докладов и выступлений директора Центра;
  • работает с обращениями граждан и организаций;
  • в период отсутствия директора Центра исполняет его обязанности;
  • ведет приём посетителей;
  • регулярно проводит с заведующими отделений социального обслуживания на дому совещания для анализа работы, ведет протокол совещания;
  • контролирует работу заведующих отделениями социального  обслуживания на дому, ведение ими документации;
  • подписывает сформированные личные дела   принятых на обслуживание граждан;
  • решает с заведующими отделений социального обслуживания на дому вопросы по оплате обслуживаемыми гражданами услуг по договору;
  • контролирует своевременную оплату  обслуживаемыми гражданами услуг по договору;
  • ведёт журнал выявления граждан пожилого возраста и инвалидов проживающих на территории обслуживания и нуждающихся в               социальном обеспечении;
  • осуществляет контроль за своевременным пополнением личных дел обслуживаемых граждан;

-    Осуществляет организацию работ по технике безопасности, охране труда, пожарной безопасности. В ее компетенции – проводить инструктажи по ТБ, ПБ.

Главный бухгалтер назначается и освобождается от занимаемой должности директором учреждения. В своей работе подчиняется непосредственно директору учреждения. В его обязанности входит:
  • обеспечение контроля за отражением на счетах бухгалтерского учета всех осуществленных операций, предоставление оперативной информации о финансовом состоянии организации, составление и   предоставление в установленные сроки достоверной бухгалтерской, статистической отчетности;
  • формирование в соответствии с законодательством о бухгалтерском  учете  учетной политику;
  • осуществление контроля за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов, расходования  фонда заработной платы за установлением должностных окладов работникам учреждения, проведением инвентаризации основных  средств, товарно-материальных ценностей.;
  • осуществление контроля за соблюдением штатной, финансовой и кассовой дисциплины, смет расходов, сохранности бухгалтерских документов.

Все руководители высшего звена имеют высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 3 лет.

 

В Центре  созданы отделения: срочного социального обслуживания (ОССО), социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (ОСО),

 

Отделение срочного социального обслуживания (ОССО) предназначается для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

 Деятельность отделения  срочного социального обслуживания  строится на сотрудничестве с  различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными  организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.

ОССО возглавляет заведующая отделением, которая назначается на должность и освобождается от должности директором Центра согласно ТК РФ и подчиняется непосредственно директору.  

 Заведующая ОССО:

  • планирует работу в соответствии с планом работы отделения и планом работы Центра в целом;
  • ведет учет следующей документации:
  • приказов и распоряжений директора и заместителя директора Центра;
  • нормативно-правовых документов;
  • организационно-методических документов;
  • договоров между клиентом и администрацией Центра.

 

Отделение социального обслуживания (ОСО)  на дому граждан пожилого возраста и инвалидов возглавляет заведующая отделением, которая назначается на должность и освобождается от должности директором Центра согласно ТК РФ и подчиняется непосредственно директору.

ОСО создается для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально - бытовой помощи в надомных условиях.

Деятельность отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов должна быть направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса.

Специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания должен:

  • выявлять семьи и отдельных граждан, в том числе несовершеннолетних детей, проживающих на территории обслуживания и нуждающихся в различных видах и формах социальной поддержке;
  • устанавливать причины возникающие у граждан трудностей, в том числе по месту жительства, работы и учебы;
  • определять характер и объем необходимой им социальной помощи;
  • содействовать активации потенциала собственных возможностей отдельного человека, семьи или социальной группы;
  • помогать в оформлении документов для принятия нуждающихся в дома-интернаты для престарелых и инвалидов;
  • обследовать адреса граждан нуждающихся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, а также составление соответствующей документации в последствии чего гражданам предоставляется.

 

 

         Отделение  психолого-педагогической помощи семье и детям возглавляет заведующая отделением, которая назначается на должность и освобождается от должности директором Центра согласно ТК РФ и подчиняется непосредственно директору.

  Отделение осуществляет :

психологическое обследование личности граждан, анализ поведения,    тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи;

  •   психологическую коррекцию нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений.
  •   диагностику психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе.

 

  • Оказывает содействие гражданам в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений супружеских и семейных отношений.
  • Оказывает помощь гражданам, испытывавшим трудности в воспитании детей, осуществляется знакомство с особенностями психологии детского возраста.

 

  • Проводит психологическую адаптация граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.
  • Осуществляет помощь гражданам в воспитании детей, обучении детей и родителей здоровому образу жизни, поддержании психического и физического здоровья, успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов.
  • Осуществляет патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия.
  • Осуществляют психологические тренинги по снятию состояния тревожности, нервнопсихической напряженности у граждан, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям.
  • Осуществляет организацию деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработку и проведение циклов бесед, «круглых столов» и т.д.

- Оказывается помощь гражданам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного

 

 

На базе отделения срочного социального обслуживания и отделения  психолого-педагогической помощи семье и детям ГУ «Рязанский Комплексный центр социального обслуживания населения»   созданы мобильные бригады, целью которой является осуществление социальной адаптации, психологической реабилитации, социально бытовой поддержки лиц без определенного места жительства и определенных занятий, освободившихся из мест лишения свободы, находящихся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей, пострадавших от физического и психологического насилия.

Информация о работе Совершенствования структуры управления учреждением социального обслуживания населения