Составление динамических рядов социализации

stify">     Вопросы для участников: Конфликты – всегда ли это плохо? В чем конфликт может помочь, а в чем помешает самому человеку и окружающим? От чего зависит, когда лучше избежать напряженности в отношениях, а когда можно пойти напролом?

     Далее ведущий кратко рассказывает про  определение конфликта, его структурные  элементы и причины возникновения. Конфликт как состояние противоборства, возникающее на основе противоположно направленных мотивов, суждений или потребностей при ограниченных ресурсах для их удовлетворения.

     Элементы  конфликта:

1. стороны конфликта – люди или группы людей, находящихся в конфликтных отношениях или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих;
2. предмет конфликта – то, из-за чего он возникает;
3. образ конфликтной ситуации – отражение предмета конфликта в сознании втянутых в него людей – может существенно различаться у разных сторон конфликта;
4. мотивы конфликта – внутренние или внешние силы, подталкивающие к нему людей;
5. позиции конфликтующих сторон – то, что люди заявляют друг другу, какие требования предъявляют.

     Причины возникновения конфликтов:

• различие во взглядах людей и их индивидуально – психологических особенностях.
• связанные с конкретными видами конфликтов.
• возникновения конфликта без реально существующих противоречий, в ситуациях «слово за слово».

     Существуют  слова и фразы, провоцирующие  агрессию и ведущие к обострению конфликта (конфликтогены).

      Ведущий рассказывает про различные разновидности  конфликтогенов, участники придумывают  примеры и вспоминают известные им ситуации, где их использование привело к конфликту.

• Незаслуженные и унизительные упреки.
• Негативные обобщения, «навешивание ярлыков».
• Настойчивые советы, предписания по поводу того, как другому   человеку следует себя вести.
• Указания на факты, которые не имеют отношения к теме разговора или изменить которые собеседник не в состоянии.
• Решительное установление границ разговора, «закрытие» определенных тем для обсуждения.
• Неуместная ирония, сарказм.
• Ругательства, проклятия, оскорбительные выражения, имеющие целью «выпустить пар».

     Если  участники затрудняются приводить  примеры, ведущий помогает им в этом.

5. Упражнение «Автобус»

     Цель: отработка навыков  конструктивного  поведения в конфликтных  ситуациях.

Время проведения: 10 минут

     Инструкция: Участникам предлагается разыграть следующую ситуацию: действие происходит в автобусе. Пожилой человек сидит у окна, рядом с ним свободное одиночное  сиденье. Двое других участников упражнения «входят в автобус». Им необходимо сесть вместе. Они просят пожилого человека пересесть, но он не соглашается. Задача двух вошедших уговорить пожилого человека пересесть.

  Обсуждение. Удалось ли избежать конфликта? Как вели себя участники конфликтной ситуации? Удалось ли им достичь сотрудничества? Если да, то каким способом, если нет, то что им мешало?

6. Обратная связь.
7. Ритуал прощания.

 

     Занятие 9. Стратегии поведения  в конфликте 

     Цель: осознание участниками особенностей своего поведения в конфликте, формирование навыков конструктивного поведения для достижения согласия в конфликтной ситуации.

     Вводная часть:

     1. Приветствие участников

     2. Обсуждение прошлого  занятия

     3. Повторение правил  группы

     4. Упражнение «Мой  месяц рождения» 

     Цель: активизировать участников группы, позитивно  настроить, расширить представления участников друг о друге.

     Время проведения: 10 минут.

     Инструкция. Каждый участник рассказывает о своем месяце рождения, не называя его. Остальные должны угадать, о каком месяце идет речь.

     Основная  часть:

     Вопросы для участников: Какие стратегии поведения в конфликте вы знаете? От чего зависит выбор для их применения? 

     Выделяют  три основные модели поведения личности в конфликтной ситуации:

1. Когда человек стремится уладить конфликт; нацелен на поиск приемлемого решения; отличается выдержкой и самообладанием, доброжелателен по отношению к сопернику; открыт и искренен, в общении лаконичен и немногословен (конструктивная модель поведения).
2. Когда человек постоянно стремится к расширению и обострению конфликта; постоянно принижает партнера, негативно оценивает его; проявляет подозрительность и недоверие к сопернику, нарушает этику общения (деструктивная модель поведения).
3. Для последней модели характерны: пассивность, склонность к уступкам; непоследовательность в оценках, суждениях, поведении; легкость принятия точки зрения соперника; уход от острых вопросов (конформистская модель поведения).

      Вопросы для участников. Как вы считаете, какая модель поведения является наиболее желательной и необходимой в конфликтах? Какую модель вы чаще используете в конфликтах?

5. Упражнение «Ситуации»

     Цель: развитие навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.

     Время проведения: 15-20 минут.

     Инструкция. Участникам предлагаются рисунки с изображением персонажей в различных ситуациях, персонажи изображены во время произнесения речи. Задача участников – ответив на высказывания, найти выход из проблемной ситуации (Приложение 2).

     Обсуждение.

6. Обратная связь
7. Ритуал прощания

 

     Занятие 10. Заключительное

1. Приветствие «Какой чудесный день» (каждый участник по очереди называет приятные моменты текущего дня).
2. Обратная связь (участники делятся своими впечатлениями обсуждение  опросника). Ведущий даёт характеристику участникам.
3. «Ладошка на память». (участники на листке бумаги обводят свою ладонь и передают по кругу, пишут друг другу пожелания, советы, обмениваются адресами, телефонами и др.).
4. Чаепитие.
5. «Пожелания вслух» (участники по очереди дают слова  напутствия, говорят добрые слова друг другу).
6. Процедура прощания. Благодарим друг друга за участие и все вместе. 
   

 
 
 
 

Эффективность Коммуникативного модуля  

Диагнозы участников группы 

Б.А. – шизофрения

      Б.Е. – органическое расстройство личности

      Ш.В. – органическое расстройство личности сосудистого генеза

Ч.С. – параноидная шизофрения

П.Т. – органическое психотическое расстройство сосудистого генеза

И.У. – органическое непсихотическое расстройство личности

К.Е. – эпилепсия

Ш.Л. – шизофрения параноидная

Л.Г. – шизофрения депрессивный синдром

Р.Г. – органическое непсихотическое расстройство личности 
 
 

 
 

     Из  представленной схемы следует, что  до проведения коммуникативного модуля самый низкий уровень коммуникативной компетентности отмечается у участников: Б.А., Б.Е., Ш.Л.

Самый высокий: Ш.В., Ч.С., Р.Г.

Средний: П.Т., И.У., К.Е, Л.Г.

После проведения коммуникативного модуля:

Самый низкий: Ш.Л., Б.А.

Самый высокий: Ш.В., Л.Г., Р.Г., Ч.С.

Средний: Б.Е., П.Т., И.У., К.Е.

Динамика  наблюдается у Б.Е., Л.Г.

Незначительная  динамика у Б.А., Ш.В. 

     До  проведения коммуникативного модуля самый низкий уровень уверенного поведения у участников: Б.А., Б.Е., Ш.Л.

Самый высокий: Ш.В., Ч.С., Р.Г., П.Т., К.Е.

Средний: И.У., Л.Г.

После проведения коммуникативного модуля:

Самый низкий: Ш.Л., Б.А.

Самый высокий: Ш.В., Р.Г., П.Т.,  Ч.С., К.Е.

Средний: Б.Е., И.У., Л.Г., 

Динамика  наблюдается у Б.Е., Л.Г.

Незначительная  динамика у Ч.С., Ш.В. 
 

 
 

     До  проведения коммуникативного модуля самый низкий уровень конструктивного поведения в конфликтах у участников: Б.А., Ш.Л.

Самый высокий: И.У., Ч.С., Л.Г., И.У.

Средний: К.Е., Б.Е., Ш.В., Р.Г., П.Т.

После проведения коммуникативного модуля:

Самый низкий: Ш.Л., Б.А.

Самый высокий: Ш.В., Р.Г., И.У., Л.Г., Ч.С..

Средний: Б.Е., К.Е.

Динамика наблюдается у Б.А., Р.Г., Ш.В.

Незначительная  динамика у П.Т., К.Е. 

     Коммуникативный модуль оказал наибольшее воздействие  на конструктивное поведение участников в конфликте (5 человек); на уверенное поведение (4 человека); на коммуникативную компетентность (4 человека) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение

     СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

     ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Анреев В.И., «Конфликтология (искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов)», М., 1995.;
2. Вачков И. Основы технологии группового тренинга. – М.: «Ось-89», 2000;
3. Гурович И.Я., Рубинштейн С.Я. Рекомендации для родственников лиц, страдающих психическими заболеваниями. – М., 1978. – 27с.;
4. Гурович И.Я., Шмуклер А.Б., Немиринский О.В. Социальная работа в психиатрических учреждениях (задачи и основные направления). Учебно-методическое пособие. – М., 1995.
5. Грецов А.Г. Тренинг общения для подростков – СПб.: Питер, 2006.-160 с.;
6. Друзь В.Ф., Олейникова В.Н. Социальное функционирование и качество жизни одиноких пожилых больных шизофренией // Шизофрения и расстройства шизофренического спектра. – М., 1999. – С.257-260.;
7. Зайцев В.В. Влияние семейных отношений на социальную адаптацию и качество жизни больных шизофренией. – М., 1970. – 75 с.
8. Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия /Под. ред. Е.А.Левановой – СПб.: Питер., 2006. – 208 с.: ил.(Серия «Практикум»);
9. Кипнис М. «Тренинг коммуникации». - М.: 2005г.;
10. Шахматов Н.Ф. Клинические аспекты социальной адаптации лиц пожилого возраста // Основы социальной психиатрии и социально-трудовой реабилитации психически больных. – М., 1981. – С. 65-72.

     ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ

     1. Абрамова И.В. Качество жизни пациентов общепсихиатрического отделения // Журнал психиатрии и медицинской психологии. — 2000. — № 1. — С. 42–46.;

     2. Гурович И.Я., Сторожакова Я.А. Социальная психиатрия и социальная работа в психиатрии // Социальная и клиническая психиатрия. – 1998. – Т.8, №4. – С. 5-13.;