Содержании, правила сбора, анализ и интерпретации метода анкетирования в социологии

Далее социологи заметили, что респонденты при большом  наборе альтернатив, как правило, фиксируют  первые и просматривают остальные  альтернативы, часто не вдумываясь в их содержание. Как показывает анализ, сумма ответов респондентов по альтернативам, если вопрос построен неправильно, располагается по убывающей.

Для того, чтобы избежать концентрации ответов респондентов на первых альтернативах, можно применить  некоторые общие правила. Прежде всего не стоит строить "длинные" вопросы, т.е. давать много закрытий. Лучше ограничиться пятью-шестью закрытиями. Если есть необходимость в большом количестве альтернатив, то целесообразно разделить вопрос на два-три условных вопроса и поставить их под литерами А, Б, В... Можно также расположить альтернативы в два столбца по 3-5 альтернатив в каждом. Это снимет монотонность вопроса.

Табличные вопросы.

В анкетах довольно часто  используются табличный, или комбинированный, тип вопроса. Это особый способ построения вопроса, превращенная форма вопросов первого и второго типов.

         Социологи довольно охотно пользуются табличными вопросами, и тому есть веские основания.

Во-первых, они очень  емкие и в то же время занимают мало места. Во-вторых, применение такого типа вопроса выгодно с точки зрения графического оформления анкеты. Они снимают монотонность, вносят разнообразие в анкету, когда исследователь перебивает серию традиционно построенных вопросов такими табличными вопросами.

Но они все-таки довольно трудны для респондентов. Их сложнее понимать и на них трудно отвечать, особенно тем, кто не имеет навыков работы с текстами. Методическое исследование показывает, что на табличные, или комбинированные, вопросы не отвечают от 15 до 30% опрошенных, иногда и больше, в зависимости от сложности построения и содержания подвопросов. Кроме того, значительно снижается чистота ответов.

Вопросы без  альтернатив, или открытые вопросы.

До настоящего времени  к открытому вопросу социологи  подходят как к одному из путей  определения возможных вариантов ответов на закрытый вопрос при поисковом исследовании. Нередко случается так, что социолог знает только приблизительные варианты ответа на вопрос, или варианты ответов известны, но не всегда можно заранее определить, какие из них являются важнейшими для исследования. Обычно так бывает, если социолог хочет выяснить структуру мотивов, оценок явления, общие представления опрашиваемых на уровне первого знакомства с объектом, или предметом, исследования.

Как показывает анализ ответов  на открытые вопросы, совокупность ответов респондентов и их частотное распределение могут иногда открыть неожиданную перспективу для изучения объекта. После анализа ответов на открытый вопрос и их типологии можно формулировать альтернативы закрытого вопроса, не опасаясь, что будут упущены самые важные.

Открытые вопросы имеют  ряд преимуществ по сравнению  с закрытыми. Они позволяют респондентам полностью, без каких-либо ограничений  со стороны социолога выразить свое мнение, высказать самое насущное, поднять иногда такие проблемы, которые, может быть, и не пришли бы в голову социологу. Анализ высказываний респондентов позволяет во многих случаях определить проблемы, противоречия, нерешенные вопросы, выявить область действия изучаемых явлений, представить их в неожиданном ракурсе.

Однако открытые вопросы, как и другие типы вопросов, имеют  границы использования. В частности, они не позволяют решать некоторые  специфические исследовательские  задачи. Не всегда через непосредственное мнение опрашиваемых можно выйти  на объяснение истинных, глубинных причин поведения как из-за неполного осознания человеком тех или иных явлений, обусловливающих его поведение, или нежелания их раскрывать, так и в силу их престижного или интимного характера. Открытый вопрос всегда труден для респондента. В среднем на открытые вопросы отвечают от 40 до 70% опрошенных в зависимости от  характера вопроса.

Другая сложность состоит  в большой разбросанности ответов, что существенно затрудняет их квалификацию.

Предмет и  содержание вопроса.

Прежде чем сформулировать вопрос, исследователю необходимо определить, какую содержательную информацию он хочет получить. И первое, что он должен сделать - определить предмет вопроса. Что это такое и в чем его отличие от содержания вопроса?

Предмет вопроса - это концептуальное видение объекта, определяемое исследователем и отражающее его сущностное содержание. Вполне понятно, что концептуальное содержание вопроса может приобретать различные формы выражения.

Смысловое содержание вопроса - это выражения предмета вопроса.

Смысловое содержание вопроса  может меняться в зависимости  от конкретных задач и условий  опроса, от формы его проведения и от многих других привходящих моментов, нивелировать которые можно только с помощью изменения формы  вопроса. Задавая один и тот же вопрос детям или взрослым, малограмотным или высокообразованным людям, мы естественно меняем форму вопроса, т.е. его словесное выражение, иначе говоря по-разному его задаем, но сохраняя при этом в обязательном порядке  предмет вопроса.

Необходимо помнить, что смысловое содержание вопроса есть не субъективное выражение пожеланий исследователя, хотя и это обязательно присутствует, а объективная потребность. Зная это, необходимо постоянно следить за тем, чтобы, меняя смысловое содержание вопроса, ни в коем случае не поступиться предметом вопроса. Основные ошибки связаны с тем,  что нет четкого разделения предмета и смыслового содержания вопроса, а это ведет к неправильному построению вопроса и искажению получаемой информации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

Таким образом, актуальность темы состоит в том, метод анкетирования позволяет получить информацию о явлениях, процессах, которые недоступны прямому наблюдению и которые не находят отражения в документах. Это может быть информация о мотивах, интересах и предпочтениях людей, их семейной жизни и т.д. Источником этой информации служат сами люди, их высказывания о своих мнениях, поступках или о том, что их окружает. Анкетирование - наиболее распространенный вид социологического исследования и самый широко используемый метод сбора первичной информации. До 90% всех социологических данных получено благодаря этому методу. Метод анкетирования является средством получения данных о состоянии общественного мнения, состояния сознания и поведения людей.

Задачи, поставленные в данной курсовой работе, выполнены в полном объеме.

Одной из задач было показать сущность метода анкетирования. Анкетирование  – это способ выяснения общественного  мнения по интересующей социолога проблеме, основу которого составляет анкета  (франц. – расследование) – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. Это один из основных видов опроса наряду с интервьюированием, осуществляемый путем опосредованного или непосредственного общения социолога и респондента.

Анкета имеет следующую структуру:

1. Введение включает тему, цели, задачи опроса и называется организация, его проводящая, объясняется техника заполнения анкеты.
2. Реквизитная честь включает название вопросника, указываются дата, время и место проведения опроса, фамилия интервьюера.
3. Информативная часть включает вопросы, дающих необходимую информацию об объекте исследования.
4. Классификационная часть содержит социально-демографические и профессионально-квалификацинные сведения о респонденте. Иначе ее называют «паспортичкой».
5. Заключительная часть анкеты содержит благодарность отвечающему за участие в исследовании.

Существуют  основные виды анкетирования:

1. По количеству респондентов: сплошное и выборочное.
2. По способу заполнения анкеты: прямое и косвенное.
3. По способу общения между исследователем и респондентом: очное (личное) и заочное.
4. По характеру процедуры личного опроса: групповое и индивидуальное.
6. По способу распространения анкет: прессовое, почтовое и раздаточное анкетирование.

Анкета может  содержать различные по типу вопросы: дихотомические (предполагающие ответы «да», «нет»), открытые (предполагающие самостоятельный ответ респондента на вопрос) и закрытые (предполагающий готовые варианты ответов (альтернативы), табличные, вопросы - фильтры.

Кроме того, необходимо соблюдение основных правил при формулировании вопросов. Вопросы должны быть ясными, правильно размещенными в анкете, недвусмысленными, короткими и простыми, только об одном предмете.

Метод анкетирования  имеет свои достоинства и недостатки. К достоинствам можно отнести то, что данный метод является наиболее оперативным методом сбора первичной информации, он более доступен для овладения массой исследователей, у которых нет большого педагогического и житейского опыта и которые не могут быстро и легко вступить в контакт с незнакомыми людьми. Подготовка анкетеров не требует больших затрат временных и материальных. Кроме того, овладев методикой анкетирования. Исследователь получает основной объем знаний и умений, которые необходимы для проведения интервью. Результаты анкетирования более доступны для математической обработки. Кроме того, за короткий промежуток времени можно опросить большое количество людей.

К недостаткам  метода анкетирования можно отнести  неясность формулировок вопросов, их многозначность, противоречивость ответов, которые трудно интерпретировать. Неясные формулировки вопросов могут быть вызваны некомпетентностью социологов, излишней поспешностью при составлении анкеты, заимствованием чужих вопросов, отсутствием хорошо составленной программы, четких целей и задач исследования, неумением операционализировать понятия.

В настоящей  работе не ставилась задача дать полное изложение сущности метода анкетирования, так как данная тема настолько  обширна, что по ней пишут целые  книги. Она представляет собой описание только некоторого опыта проведения социологических исследований, основным методом которых является анкетирование. Внимание было уделено проблемам вопроса и вопросно-ответных отношений в прикладной социологии, правилам формулирования вопросов и построения анкеты в целом. Выявление и анализ законов и закономерностей построения вопросов и вопросно-ответных отношений, выработка правил их формулирования требуют огромной практической и теоретической работы и проведения большого числа разнообразных экспериментальных исследований. К сожалению, наши социологи занимаются этим очень мало, что не позволяет в настоящее время обратиться к большой обобщающей работе.

 

 

 

 

Программа социологического исследования на тему «Мнение студентов  ИрГТУ о трудностях молодой семьи»

1. Теоретико-методологический  раздел программы.

1.1. Актуальность темы

Трудности молодой  семьи - это комплекс психологических, социологических, экономических, юридических  проблем. Выбор жизненного пути, приобретение профессии, повышение квалификации, поиск любимой работы и многое другое - все это общая направленность современной молодежи. В настоящее время молодая семья сталкивается с многочисленными проблемами, решение которых не всегда удается найти. В результате многие браки заканчиваются разводом. Поэтому необходимо как можно подробнее рассмотреть причины и пути решения конфликтных ситуаций. Ведь многие, может быть, просто не видят, в чем именно заключается проблема, и как просто ее можно решить, нужно только подтолкнуть человека, и он сам найдет выход из сложившейся ситуации. Актуальность этой темы, на мой взгляд, очевидна.  Неоднократно я сама была свидетелем многих молодых неблагополучных  семей, конфликты в которых стали привычным делом. Поэтому целью моего исследования является рассмотрение трудностей  молодой семьи.

1.2. Степень изученности проблемы  в научной литературе.

Исследователи и ученые европейских стран, США и России внесли существенный вклад в изучение проблем молодежи, ее развития, социализации. В рамках структурно - функционального  подхода проблемы молодежи в той или иной степени рассматривали Э. Дюркгейм, Т. Парсонс, Ш. Айзенштадт, Р. Мертон.  Подробнее анализ различных подходов и концепций социализации молодежи достаточно подробно представлен в работах Смелзера, Томпсона, Пристли, Кона, Лисовского, Ядова, они анализировали молодое поколение с точки зрения его взаимодействия с обществом, его институтами и социальными группами. Однако при этом молодежь рассматривалась как объект этого воздействия.  
В Советской России исследования и публикации по проблемам молодежи долгое время находились под контролем государства и были ориентированы потребностью удержать новое поколение в рамках наследования социалистических идеалов предыдущих поколений. Что касается социально-демографических проблем молодежи, то  социологической литературе больше всего повезло по частоте и  интенсивности исследований брачного выбора и предразводным ситуациям. Постоянно социологи стремятся к систематизации технических и концептуальных средств исследования, к стандартизации разрастающихся в объеме показателей и индексов.  
Обобщение этого опыта, анализ отечественных и зарубежных публикаций были осуществлены сотрудниками и аспирантами Института социологических исследований во II пол. 80-х гг. под руководством М.С.Мацковского, а также А.В. Шавловым, который выявил взаимосвязь между межличностным восприятием супругами друг друга и удовлетворенностью браком, а также механизмы формирования того или иного уровня самой удовлетворенности.