Социометрический анализ студенческой группы и его роль в организации эффективности деятельности группы

            д)     половина группы имеет антипатии между собой и остальной группой.

По критерию конформизм, в группе не были выявлены проблемы, так как присутствие 1 или 2 не конформных людей в группе, является нормой.

В следующей главе будут предложены пути решения выявленных проблем в студенческой группе, а также предложены мероприятия по увеличению эффективности деятельности группы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3  Проект управленческих  решений по повышению эффективности  деятельности группы на основе  социометрического метода

 

 

           3.1 Пути решения выявленных в  группе проблем

 

 

По результатам исследования были выявлены следующие проблемы:

1. социальная роль формального лидера близка к роли «изгоя»;
2. несоответствие формального и неформального лидера;
3. половина группы имеет антипатии между собой и остальной группой;
4. большая численность подгрупп;
5. низкий уровень сплоченности группы.

Мы предложим пути решения, выявленных в группе проблем при социометрическом анализе и представим их в виде таблицы.

 

 

Таблица 3.1 – Пути решения выявленных проблем

 

Выявленная проблема	Пути ее решения
1) социальная роль формального  лидера близка к роли «изгоя»;	Выявление причин и их устранение, повышение авторитета
2) несоответствие формального  и неформального лидера;	Развитие навыков коммуникаций
3) половина группы имеет  антипатии между собой и остальной  группой;	Выявление причин антипатий и их устранение

 

Окончание таблицы 3.1

4) большая численность  подгрупп	Проведение мероприятий с творческими конкурсами, выезды всей группой на отдых,  создать возможности открытого высказывания идей/мнений, поставить задачу, для решения которой необходимо участие всей группы
5) низкий уровень сплоченности  группы	Поручение совместных проектов, совместное принятие решений, корпоративные мероприятия

 

 

Проблема 1. Эта проблема может выражаться в несобранности группы, неосведомленности части группы о различных мероприятия и важных новостях. Для рения данной проблемы необходимо выявить причины, по которым коллектив не принимает данного человека как лидера. Если причина заключается в отношении между группой и старостой, то возможно провести мероприятие по повышению авторитета человека. Например поручить выполнение общего задания для формального и неформального лидеров. При выполнении данной задачи, роль «изгоя» будет учитываться, в меньшей степени конечно, и отношение коллектива начнет меняться. Также, для повышения авторитета, необходимо информировать группу о достижениях данного человека вне рамках учебной деятельности.

Проблема 2. Основной проблемой, при возникновении таких ситуация является постоянное двоякое мнение коллектива о существующей проблеме, формальный лидер считает что правильно делать так, а коллектив и неформальный лидер, по другому. Здесь и зарождается постоянное недовольство коллектива о принятии решения, которое выдвигает формальный лидер.  Мы проводили исследования на группе, которая обучается на факультете Управление персоналом и одним из основных навыков, которыми должен обладать человек, обучающийся на этом факультете, так это навыками коммуникации. Специалисты данного профиля должны находить общий язык со всем людьми в любой ситуации, несмотря на различные факторы, препятствующие этому. Необходимо развивать в себе навыки слушания, больше общаться с людьми различных слоев, а также выполнять различные коллективные и индивидуальные упражнения для повышения уровня коммуникабельности.

Проблема 3.Данная проблема может быть причиной постоянных конфликтов в группе и как следствие в группе постоянная напряженность, что мешает и всему коллективу и отдельным его членам развиваться и показывать хорошие показатели в учебе. Для решения данной проблемы  полезным бы было проведение в группе различных тестов на познание себя, чтобы студенты знали, над чем им нужно поработать, что именно нужно в  себе изменить и что другим не нравится во мне?

Например упражнение «Горячий стул», при котором каждый может высказать и узнать что-то о себе, это поможет учесть минусы в своем поведение, и уменьшить конфликты.

Проблема 4. В данной ситуации в коллективе постоянно присутствует несколько точек зрения, которые исходят от каждой подгруппы. Это может приводить к торможению процесса принятия решений и соответственно к торможению развития группы. Для решения данной проблемы возможно проведение тренингов по сплоченности, они могут проводится как на внеклассных занятиях, так и на занятиях по предметам, связанные с данной темой. Также, еще одним способом сплочения подгрупп будет являться совместное мероприятие, например выезд группы на природу и проведение там различных конкурсов.

Проблема 5. Для решения данной проблемы возможно применение метода командообразования. Для этого, группе предоставляется одна проблема, которую они могут решить только всем коллективом. Это позволяет всем участникам коллектива поставить перед собой общую цель, для достижения которой необходимы усилия всех членной команды.  Также, что достижение этой цели, группу необходимо отправить на межвузовский конкурс, где участие также принимают все члены группы. Победа в данном конкурсе очень сплотит группу.

Таким образом, взаимосвязь и эффективность  в  группе можно усовершенствовать и повысить, благодаря проведению выше представленных мероприятий.

 

 

3.2  Мероприятия по увеличению  эффективности деятельности группы  и их социальная эффективность.

 

 

Проведя социометрический анализ группы, нами был выявлен ряд проблем, которые не позволяют группе эффективно учиться и повышать учебные показатели, так как существует множество факторов, отвлекающих от учебной деятельности. Разногласия в коллективе всегда приводят к напряженной обстановке в группе и снижению показателей. В этой главе мы предложим мероприятия, для устранения выявленных проблем и повышения эффективности работы группы БУП-313. 

Для разрешения выявленных проблем, предложим ряд мероприятий по улучшению эффективности деятельности   группы  в таблице  ( таблица 3.2).

 

 

 

 

Таблица 3.2 – Мероприятия по улучшению эффективности деятельности группы БУП-313

 

Проблема	Мероприятие по совершенствованию	Сроки
1) социальная роль формального  лидера близка к роли «изгоя»;	1) Проведение «анонимного опроса» группы, для выявления причин непринятия старосты; 2) Провести исследования, по теме «Лидерство и сплоченность в коллективе»  и выступить с докладом на научно-практической конференции; 3) Посещение тренинга  «Тренинг личностного  роста»; 4) Тренинг «Формула Лидерства»;	Апрель 2014       Май 2014           Сентябрь 2014   Октябрь 2014
2) несоответствие формального  и неформального лидера;	1) Посетить семинар в подростково-молодёжном клубе "Лидер";  2) Проведение тренинга "Дать название ситуации" – участники дифференцируют ситуацию, разыгранную ведущим, описывают ее и излагают нестандартные пути решения; 3) Семинар – практикум «Целеполагание».	Сентябрь 2014     Май 2014             Октябрь 2014

Окончание таблицы 3.2

3) половина группы имеет  антипатии между собой и остальной  группой;	1) Упражнение «Горячий стул»; 2) Проведение тестов на познание себя в аудитории Л311 в программе «Психометрика»; 3) Тест «Командные роли» Р.М. Белбина. 4) Тест на определение самооценки «Методика С.А. Будасси»	Сентябрь 2014   Май 2014       Сентябрь 2014   Октябрь 2014
4) большая численность  подгрупп;	1) Проведение тренинга  «Сплоченость в группе»; 2) Выезд на берег Оби  летом; 3) Проведение дня группы  в кафе «Журавушка»	Сентябрь 2014     Лето 2014 Сентябрь – Октябрь 2014
5) низкий уровень сплоченности  группы	1) Проведение тренинга «Сплоченность в группе»; 2) Проведение дня группы 3) Подать заявку на  участие в конкурсе лучшая  группа СГУПСа	Сентябрь 2014   Сентябрь – Октябрь 2014 Октябрь  - Ноябрь 2014

 

Целью создания группы БУП-313 является получение высшего образования в Сибирском государственном университете путей сообщения по специальности «управление персоналом».

Как известно для достижения поставленной цели в полном объеме, необходима сосредоточенность на этой цели и комфортные условия нахождения в группе, в которой все участники хотят добиться одной и той же цели что и ты.  Но почти в каждой студенческой группе возникают проблемы, похожие на те, которые мы выявили. С этими проблемами необходимо бороться и решать их, что бы путь к достижению поставленной цели был открыт.

Мероприятия, предложенные нами, для решения существующих проблем могут проводиться как в рамках учебного заведения, например на парах, которые определенным образом касаются данной темы (тренинги, опросы), так и за пределами  института (тренинги, семинары, день группы, выезд на природу). 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

Большую часть своей жизни человек проводит в обществе. Только на разных этапах своей жизни это общество меняется. Детский садик, школа, университет, работа, и в каждом из этих обществ свои нормы и принципы, которые считаются правильными именно там.

В нашей работе мы изучили студенческую группу. С помощь. Социометрического метода и метода наблюдений выявили в ней формальных лидеров, сплоченность группы, выявили существующие в ней подгруппы. И исходя из всего этого описали проблемы, которые мешают эффективной деятельности данной группе и приводят к конфликтам и раздорам в ней. Также, нами были прописаны мероприятия, для решения проблем, которые также способствуют достижению цели данной группы – получение высшего образования.

Очень важно начать применять именно сейчас, ведь каждый из нас будущий  специалист и каждый должен знать как работать в коллективе, чтобы успешно развивать его и успешно развиваться самому.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

Список использованных источников

 

 

1. Андреева, Г.М . Социальная психология и социальные изменения / Андреева Г.М. - //Психол. журн. - 2005. - № 5. - С.5-15
2. Горбунова М. Ю., Кадровый менеджмент и психология управления, 2008г., М.,223с.
3. Ефимова, Н.С.  Социальная психология: учебник для бакалавров / Н.С. Ефимова, А.В. Литвинова. – М.: Издательство Юрайт, 2012 – 442 с
4. Козлов В. В., Психология управления, 2011, М., 224с.
5. Кондратьев М. Ю - Социальная психология. Словарь. // Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах / Ред. - сост. Л.А. Карпенко. Под общ. ред. А.В. Петровского. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 176 с.
6. Корнетов Г. Б, Педагогический словарь, 2010г., М., 542с.
7. Кравченко, А.И., Тюрина, И.О.  Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект; Деловая книга, 2008. – 983 с.
8. Магомедов К.О., Социология и психология управления, 2009г.,М.,198 с.
9. Марковская И.М. Социометрические методы в психологии: Учебное пособие. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 1999.– 46 с.
10. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2005. - 304 с.
11. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 2. М.: Наука, 1990
12. Морено, Я. Л. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе / Пер. с англ. А. Боковикова. — М.: Академический Проект, 2001.
13. Немов Р.С. Психология: Учеб. пособие для учащихся пед. уч-щ, студентов пед. ин-тов и работников системы подготовки, повышения квалификации и переподготовки пед. кадров. - М.: Просвещение, 1990. - 301 с.
14. Сибирский государственный университет путей сообщения. Официальный сайт [Интернет ресурс] – Режим доступа: http://www.stu.ru/
15. Шапарь, В.Б.  Методы социальной психологии: Учебное пособие, серия «Учебник». – Ростов н/Д: Феникс, 2003, - 288 с.