Социометрический анализ студенческой группы и его роль в организации эффективности деятельности группы

Анализ социограммы начинается с отыскания центральных, наиболее влиятельных членов, затем взаимных пар и группировок. Группировки составляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга. Наиболее часто в социометрических измерениях встречаются положительные группировки из 2, 3 членов, реже из 4 и более членов.

Социометрические индексы. Различают персональные социометрические индексы (П.С.И.) и групповые (Г.С.И.). Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения. Основными П.С.И. являются: индекс социометрического статуса i-члена; эмоциональной экспансивности j-члена, объема, интенсивности и концентрации взаимодействия ij-члена. Символы i и j обозначают одно и то же лицо, но в разных ролях; i — выбираемый, j - он же выбирающий, ij — совмещение ролей. Индекс социометрического статуса i- члена группы определяется по формуле:

 

 

          (1.2)

где

Ci — социометрический статус i-члена;

Ri — полученные i-членом выборы;

å  — знак алгебраического суммирования числа полученных выборов j-члена;

N — число членов группы.[10,c,275]

 

Социометрический статус — это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать определенную пространственную позицию (локус) в ней, т. е. определенным образом соотноситься с другими элементами. Такое свойство развито у элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть измерено числом — индексом социометрического статуса. Элементы социометрической структуры — это личности, члены группы. Каждый из них в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно обменивается информацией и т. д. В то же время каждый член группы, являясь частью целого (группы), своим поведением воздействует на свойства целого. Реализация этого воздействия протекает через различные социально-психологические формы взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния подчеркивает величина социометрического статуса. Но личность может влиять на других двояко - либо положительно, либо отрицательно. Поэтому принято говорить о положительном и отрицательном статусе. Статус тоже измеряет потенциальную способность человека к лидерству. Чтобы высчитать социометрический статус, необходимо воспользоваться данными социоматрицы.[8]

C психологической точки  зрения показатель экспансивности  характеризует потребность личности  в общении. Индекс эмоциональной  экспансивности j-члена группы высчитывается по формуле:

 

 

                                                                     (1.3)

где

Ej эмоциональная экспансивность j-члена;

R - сделанные j-членом выборы (+, -).[10,c.275]

 

Из Г.С.И. наиболее важными являются индекс эмоциональной экспансивности группы. Индекс показывает среднюю активность группы при решении задачи социометрического теста (в расчете на каждого члена группы). Высчитывается по формуле:

 

 

                                                                  (1.4)

где

Ag- экспансивность группы;

N- число членов группы.

Индекс психологической взаимности («сплоченности группы») в группе высчитывается по формуле:

 

 

                                                                    (1.5)

где

 Gg — взаимность в группе по результатам положительных выборов;

Aij+ — число положительных взаимных связей в группе;

N — число членов группы[10,c.275].

 

     От правильного отбора критериев социометрии зависит прежде всего надежность рассмотренной процедуры, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы.

 Использование социометрического  теста позволяет проводить измерение  авторитета формального и неформального  лидеров для перегруппировки  людей в бригадах так, чтобы  снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни  некоторых членов группы.

Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках. [2]

Подводя итоги, можно сказать, что социометрическая техника, разработанная Дж. Морено, применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования.

Итак, в заключение первой главы следует сделать выводы о том, что социометрический анализ играет не малую руль в организации эффективной деятельности группы. Нами было сформулировано оптимальное определение социометрии, которое мы будем использовать в дальнейшей работе:

«Социометрия - социально-психологические исследования межличностных отношений в малых группах, осуществляемые с помощью количественных методов в результате которых будут оценены степень сплоченности, выявление лидера, а также обнаружение внутригрупповых образований».

С помощью социометрического анализа можно выявить такие критерии как:

1. лидерство / изгои;
2. сплоченность;
3. конформизм;
4. симпатии / антипатии.

Выявить лидеров и изгоев мы сможем по индексу социометрического  статуса, который рассчитывается для каждого члена группы. Наибольшее значение индекса будет показывать на лидеров группы, а наименьшее – покажет изгоев.

Определить уровень сплоченности группы мы сможем, используя индекс психологической взаимности. Он рассчитывается один на группу, и его нормой является показатели от 0,35 до 0,40.

Конформизм, а также Симпатии и антипатии мы рассмотрим при анализе социоматрицы.

 

 

 

2 Социометрический анализ  студенческой группы БУП - 313

 

 

2.1 Общая характеристика  студенческой группы и методы  исследования

 

 

Сибирский государственный университет путей сообщения – один из ведущих технических вузов России в транспортной отрасли. Возникший как путейско-строительный институт инженеров железнодорожного транспорта, за свою 80-летнюю историю прошел долгий путь становления и развития и превратился в крупнейший образовательный комплекс Сибири, заняв лидирующие позиции в отрасли.

Занимаясь подготовкой и переподготовкой высококвалифицированных специалистов, разработкой наукоемких технологий, университет всегда способствовал прогрессивным изменениям в области транспорта и транспортного строительства, а достижения коллектива университета хорошо известны как в стране, так и за ее пределами.

Самым лучшим факультетом является факультет «Управление персоналом». Факультет образовался 8 августа 2002 года на базе кафедры «Социальная психология управления».  Основной задачей факультета является подготовка квалифицированных специалистов, способных внедрять современные методы управления персоналом и осуществлять подготовку психологов. Только за последние 5 лет численность студентов факультета выросла почти в 3 раза и сегодня на факультете обучается около 700 студентов.

Для анализа мы выбрали группу БУП-313 обучающуюся на 3 курсе специальности «управление персоналом» Сибирского государственного университета путей сообщения.

Поступление на данную специальность проходило на основе конкурса по результатам ЕГЭ (русский язык, математика, обществознание). Для зачисления на курс необходимо было набрать наибольшее количество баллов за три экзамена по сравнению с другими абитуриентами.

Цель создания данной группы является получение высшего образования в Сибирском государственном университете путей сообщения по специальности «управление персоналом». [14]

Данная группа была сформирована в 2011 году, в нее вошли 22 человек, из них 18 девушки и  4 юноши. Представим половой состав студентов на рисунок 2.1.

 

 

 

Рисунок 2.1 – Состав студентов группы БУП-313 по полу, в %

 

Анализируя даны по половому составу группы, можно сделать выводы о том, что наибольшую часть группы составляют девушки (82%), что говорит о привлекательности данной специальности для женского пола. Юношей в группе мало (18%), это говорит о предпочтении юношами технических специальностей гуманитарным.

В группе БУП-313 присутствуют учащиеся в возрасте от 20 до 22 лет. Представим возрастной состав группы на  рисунок 2.2.

 

Рисунок 2.2 – Состав студентов группы БУП-313 по возрасту, в %

 

Анализируя данные по возрастному составу, можно сделать выводы о том, что возрастной состав группы достаточно однороден. Большинство учащихся в группе, это люди в возрасте 20 лет  - 18 человек (77%), учеников в возрасте 21 год – 4 человека (18%), и 1 человек (5%)  в возрасте 22 лет.

Анализируя успеваемость данной группы, можно сказать о том, что успеваемость группы выше среднего. В первом контрольном сроке средний балл успеваемости по группе был 0,65, во втором контрольном сроке средний балл увеличился до 0,71. Это говорит о том, что в начале семестра студенты проходят адаптацию к графику учебы, от которого отвыкли за лето. Во втором семестре группа начинает учиться в полную силу.

Для исследования данной группы использует 2 метода:

1. опрос (анкетирование);
2. наблюдение.

Рассмотрим каждый из этих методов.

Метод опроса - метод, заключающийся в осуществлении взаимодействия между интервьюером и респондентами (людьми, участвующими в опросе) посредством получения от субъекта ответов на заранее сформулированные вопросы. Иными словами, опрос представляет собой общение интервьюера и респондента, в котором главным инструментом выступает заранее сформулированный вопрос.

Анкетирование - метод массового сбора материала, с помощью специально разработанных опросников, называемых анкетами. Анкетирование основывается на предположении, что человек откровенно отвечает на заданные ему вопросы. Однако, как показывают последние исследования эффективности данного метода, эти ожидания оправдываются примерно на половину, что резко сужает диапазон применения анкетирования и подрывает доверие к объективности полученных результатов.[11]

Для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования нами был использован метод Морено, он  позволяет рассмотреть межличностные отношения во всей группе, выявить неформальных лидеров и изгоев.

Участникам анкетирования предлагалось ответить на вопросы:

1. на кого вы смогли бы положиться?
2. с кем Вам комфортнее работать в одной команде?
3. с кем из вашей группы вы пошли в поход?

Каждый респондент должен назвать максимум 3 человек, кто то из них будет подходить под критерий вопроса, а кто то нет.

Данными вопросами мы определяем неформального лидера группы, а также симпатии и антипатии в группе.

Неформальные лидеры — это члены группы, которые официально не имеют руководящей должности, но из-за своих личностных качеств, жизненного опыта и поведения заняли особое положение — лидерское. Как правило, это тот человек, c которым окружающие хотят быть рядом. Хотят быть рядом не в силу договоренностей, служебной иерархии и тому подобных обстоятельств, а благодаря его качествам, привлекательности. Симпатия - чувство устойчивой эмоциональной предрасположенности к человеку. Антипатия - чувство неприязни, нерасположения или отвращения, эмоциональное отношение неприятия кого-либо или чего-либо.[6]

Вариантов ответа на каждый вопрос может быть 3 – положительный (+), безразличие (0), отрицательный (-).

Важнейшим условием надежности результатов при проведении социометрического исследования является четкое выполнение его процедуры. Существуют специфические особенности процедуры социометрического опроса, связанные, во-первых, с тем, что исследование проводится в малой социальной группе (исследователь должен четко обозначить границы группы, в которой проводится исследование), во-вторых, с тем, что изучаются, как правило, межличностные отношения, затрагивающие жизненные интересы каждого из членов группы. Это предъявляет особые требования к уровню профессионализма социолога и этическому аспекту проводимых исследований.

Для получения достоверных результатов важно соблюдение следующих правил социометрического обследования:

1. границы обследуемой группы должны быть четко обозначены; группа должна иметь определенный опыт совместной деятельности (обычно не менее трех месяцев);
2. опрос членов группы должен проводиться посторонним для данного коллектива лицом;
3. все выборы членами группы должны делаться самостоятельно;
4. вопросы должны формулироваться таким образом, чтобы они были понятны всем членам группы;
5. критерии должны быть существенны для членов группы.