Социальный статус и социальная роль личности

Статусная дифракция (рассеивание) социальной реакции. Социальные притязания у представителей различных статусных групп различны. Один и тот же уровень материальных доходов, эмоциональных знаков уважения, признания может вызвать различные реакции у представителей различающихся по престижу социальных групп: быть признан приемлемым представителями менее престижной группы, вызвать протест у представителей более престижной статусной группы. Следует учесть, что непрестижные статусные группы, имеющие невысокие социальные притязания, могут представлять собой наименее требовательную среду и, наоборот, представители более престижных статусных групп могут оказаться социально более требовательными.

Основные  факторы, оказывающие влияние на формирование личности, делятся на следующие типы: 1) биологическая  наследственность; 2) физическое окружение; 3) культура; 4) групповой опыт; 5) уникальный индивидуальной опыт.

Влияние  и  социальной роли на развитие личности достаточно велико. Развитию личности способствует ее взаимодействие с лицами, играющими целый ряд ролей, а  также ее участие в максимально  возможном ролевом репертуаре. Чем  больше социальных ролей способен воспроизвести  индивид, тем более приспособленным  к жизни он является. Таким образом, процесс развития личности часто  выступает как динамика освоения социальных ролей.

Для любого общества не менее важно предписывание  ролей в соответствии с возрастом. Приспособление индивидов к постоянно  меняющимся возрасту и возрастным статусам — вечная проблема. Не успевает индивид  приспособиться к одному возрасту, как тут же надвигается другой, с новыми статусами и новыми ролями. Едва юноша начинает справляться со смущением и комплексами юности, как он уже стоит на пороге зрелости; едва человек начинает проявлять мудрость и опытность, как приходит старость. Каждый возрастной период связан с благоприятными возможностями для проявления способностей человека, более того, предписывает новые статусы и требования обучения новым ролям. В определенном возрасте индивид может испытывать проблемы, связанные с приспособлением к новым ролевым статусным требованиям. Ребенок, о котором говорят, что он старше своих лет, т. е. достиг статуса, присущего старшей возрастной категории, обычно полностью не реализует свои потенциальные детские роли, что отрицательно сказывается на полноте его социализации. Часто такие дети чувствуют себя одинокими, ущербными. В то же время статус незрелого взрослого человека представляет собой комбинацию статуса взрослого с установками и поведением, свойственными детству или юности. У такой личности обычно возникают конфликты при исполнении ролей, соответствующих ее возрасту. Эти два примера показывают неудачное приспособление к возрастным статусам, предписанным обществом.

Освоение  новой роли может иметь огромное значение для изменения человека. В психотерапии существует даже соответствующий  метод коррекции поведения —  имиджетерапия (имидж — образ). Пациенту предлагают войти в новый образ, сыграть роль, как в спектакле. При этом функцию ответственности несет не сам человек, а его роль, которая задает новые шаблоны поведения. Человек вынужден поступать иначе, исходя из новой роли. Несмотря на условность такого метода, эффективность его использования была достаточно высока, поскольку субъекту давалась возможность высвободить подавленные влечения если не в жизни, то хотя бы в процессе игры. Широко известен социодраматический подход к интерпретации человеческих поступков. Жизнь рассматривается как драма, каждый участник которой играет свою специфическую роль. Проигрывание ролей дает не только психотерапевтический, но также и развивающий эффект.

Кроме того, если рассматривать личность и ее развитие как систему, то можно выделить в ней две основные подсистемы, или два мира личности:

• один - внутренний, мир сознания, скрытый от других и зачастую непонятный и неосознанно " живущий " для самой личности;
• второй - деятельностный, открытый для людей, позволяющий им не только наблюдать внешние проявления личности, но и проникать в ее внутреннюю жизнь, догадываться о том, какие страсти и их борения овладевают человеком.

Внутренний  и внешний миры тесно связаны  между собой. Однако в каждом конкретном случае эта связь оказывается  неоднозначной. Взаимодействие и столкновение внутренних и внешних факторов может  привести к статусно-ролевому конфликту.

3.2 Статусно-ролевые конфликты; пути их решения и влияние на межличностные отношения

Как  уже ранее расматривалось в предыдущих главах, социальный статус – это положение индивида,  характеризованное его экономическими, этническими, профессиональными и др. признаками.  А социальная роль – это поведение, ожидаемое от индивида относительно его социального статуса.  Часто статусы и роли могут совпадать по некоторым характеристикам. Но бывают ситуации, когда статус и роль, две роли могут противоречить между собой, и тогда имеет дело внутреролевой, межролевой и статусно-ролевой конфликты. Данные конфликты представляют собой столкновения внутри личности равных по силе, но противоположно направленных мотивов, потребностей, интересов.

Как только происходит нарушение в исполнении фундаментальных ролей, возникают  всевозможные противоречия и конфликты. Если указанные роли назвать функциями, а такой прием верен в своей  основе, то их невыполнение правильнее именовать дисфункциями.

Функция – это объективная деятельность, которую выполняет человек вне  зависимости от своей воли и сознания. Функция задается структурой или  устройством общества.

Дисфункция  – невыполнение предписанной ролью  обязанностей в силу субъективных причин, в частности, нежелания (отсутствие высокой или устойчивой положительной  мотивации) или неумения (отсутствие или нехватка знаний и навыков  к выполнению роли).

В качестве примера рассмотрим дисфункции, возникающие  в паре ролей «кормилец–домохозяйка».

Основное  требование к кормильцу – получать денег больше, чем другие члены  семьи (жена, дети). Если он этого не делает, то создается почва для  ролевых дисфункций. Теряя функцию  кормильца, муж не способен претендовать на место главы семьи, которое  ему отводят культурная традиция и ожидания окружающих. Итак, если муж получает меньше, чем жена, возникает дисфункция (иначе ее можно назвать статусной несовместимостью.   Примером внутриролевого конфликта может служит противоречие (статусная несовместимость) между ролями воспитателя и кормильца у мужа. А межролевого конфликта, несовместимость между ролью домохозяйки, выполняемой женой, и ролью кормильца, которую неспособен выполнить муж.

Социальный  ролевой конфликт – противоречие между требованиями, предъявляемыми обществом к различным ролям  индивида, например: между ролями руководителя и мужа.

Изменение старых ролей и появление новых  вызывает напряжение и противоречие в ролевом наборе.

Ролевое напряжение возникает по мере перехода группы или индивида с одной стадии жизненного цикла на другую.  Например: жена разрывается между ролью  дочери по отношению к своей матери и ролью матери по отношению к  замужним детям. Та и другая роль уже не нужна: престарелая мать требует заботы и опеки, и поэтому жена должна выполнять по отношению к ней функцию матери, а не дочери. Повзрослевшая дочь сама стала матерью, и терпеть над собой дополнительную материнскую опеку она не в состоянии. И эта роль жены должна как-то измениться. Наконец муж с возрастом превращается в еще один объект опеки, поскольку жена и по отношению к нему невольно исполняет роль заботливой матери. Автоматически муж, почувствовав, что у его жены на первый план выходит функция матери, а не любовницы, начинает чувствовать себя взрослым ребенком, который готов выбрать себе невесту. Он заводит любовницу, предоставляя своей супруге выполнение чисто материнской роли. Как известно, один человек обладает множеством статусов, так как участвует во множестве групп и организаций. Он – мужчина, отец, муж, сын, преподаватель, профессор, доктор наук, человек средних лет, православный и т.д.

Статусы, которые противоречат друг другу, разрушают  гармонию статусного портрета человека, называются статусной несовместимостью. Представьте себе портрет двадцатилетнего  человека, который выглядит на все 45. В жизни подобное случается в  экстремальных условиях, когда в  организме человека обнаруживаются патологические нарушения. Оценку того, гармоничным или дисгармоничным является его статусный набор, человек  может дать, только смотрясь, как  в зеркало, в социальное окружение.

Как мы установили, каждый из нас вращается во множестве  групп – больших и малых  – и занимает множество позиций. Каждая группа обладает собственной  иерархией. В том случае, если статус рассматривается как место в  иерархии, его называют рангом. Ранг статуса определяет то, каким он является – высоким, средним или  низким. Человек, достигший вершины  иерархии и, следовательно, высокого статуса  в одной группе, может оставаться неизвестным в другой. Господин Н. как коллекционер ценится очень  высоко среди собирателей марок, но сослуживцы считают его весьма посредственным бухгалтером, а в семье жена и дети посматривают на него даже свысока. Понятно, что у господина Н. три разных статуса, имеющих три разных ранга: высокий, средний и низкий.

Несовпадение, или несовместимость статусов –  это, по существу, несовпадение рангов статусов либо противоречие прав и  обязанностей. Несовпадение поэтому  возникает при двух обстоятельствах:

1) когда  индивид занимает высокую позицию  в одной группе и низкую  – в другой;

2) когда  права и обязанности одного  статуса противоречат или мешают  осуществлению прав и выполнению  обязанностей другого статуса. 

Статусная несовместимость выступает причиной личной неудовлетворенности и социального  напряжения. Человек чувствует дисгармонию  в своих статусах, его не покидает чувство удрученности, пессимизма, разочарования в себе и в жизни. Статусная несовместимость ведет  к психологической неудовлетворенности. Статусная несовместимость может  исчезать и появляться вновь. К традиционному статусу женщины быть домохозяйкой индустриальная эпоха добавила еще один – быть труженицей на производстве. Однако старый и новый статусы вскоре пришли в противоречие друг с другом. Ведь невозможно одинаково эффективно и почти одновременно выполнять обе роли. Каждая требовала массу времени и немалой квалификации. И все-таки их удалось совместить. Гораздо труднее совместить статусы-роли хорошей матери и эффективного работника, а также хорошей жены и эффективного работника. Таким образом, новый статус «работница» пришел в противоречие с тремя старыми: домохозяйка, мать, жена.

Разрешение ролевых конфликтов.

Под разрешением (преодолением) внутриличностного, в том числе ролевого конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. При преодолении конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение ролевого конфликта осознается через: отсутствие болезненных состояний, связанных с имевшимся конфликтом; снижение проявлений негативных психологических и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта; повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.

Когда происходит конфликт ролей или ролевое напряжение, люди стремятся их разрешить. Но как  это сделать? Приходится выбирать самые  главные роли и им уделять основное время. Но какая роль является более  важной?  И по каким критериям  оценивать престижность и главенствующую позицию того или иного статуса? Несколько способов преодоления ролевого конфликта: считать некоторые роли более важными, чем другие; разделять дом и место работы, а также свои роли в них; разрядить конфликтную ситуацию помогают шутки. Хорошими способами профилактики ролевых конфликтов являются беседа, разъяснение, формирование культуры межличностных отношений; психологические меры по выстраивание отношений по типу пристройки, отказ от использования поведенческих конфликтогенов превосходства, агрессии, эгоизма; административные меры: изменение условий труда; перевод потенциальных конфликтантов в разные подразделения, смены и т. п.

Но каким  образом люди преодолевают ролевой конфликт? Считается, что имеются несколько способов его ослабления. Один из них заключается в том, что некоторые роли признаются более важными, чем другие. В нашем обществе на первом плане обычно находятся семья и работа, поэтому люди с пониманием относятся к человеку, который говорит: "Мы бы с удовольствием пришли, но моя жена сегодня неважно себя чувствует" или "Это звучит заманчиво, но мне надо выполнить работу, которую я взял домой'". Поскольку семья и работа являются основными приоритетами, легко понять, каким образом между ними может возникнуть конфликт. Большинство людей преодолевают его благодаря тому, что работу и дом отделяют друг от друга. Это отделение имеет две цели. Во-первых, как правило, мы более продуктивно трудимся в конторе или на заводе, чем дома. Во-вторых, члены нашей семьи не видят, как мы ведем себя на работе, а большинство сотрудников не знают, что происходит в домах их коллег. Разделение между этими двумя системами ролей ослабляет конфликт между ними. Возникновение конфликта может вызвать неприятности дома и на работе.