Проблемы и перспективы развития человеческих ресурсов

Ю. В. Овинова, С. А. Жукова

Стратегии поведения  безработных

на рынке труда

Нерегулярная занятость, скрытая безработица стали характерными чертами российской экономики. Усиление структурного несоответствия между спросом и предложением рабочей силы на рынке труда, повышение неопределенности общественного мнения отражают неготовность значительной части населения к рыночным формам поведения.

Об этом свидетельствует  и то, что безработные демонстрируют  наименьшую поддержку тезиса о том, что главную ответственность  за решение проблем занятости должен нести индивидуум. Одновременно они занимают более жесткую позицию в требованиях к новой работе и высказывают наименьшую готовность идти на уступки в приспособлении к жестоким реалиям «развивающегося» капитализма. Внутренний локус контроля, сопровождающий ориентацию на собственные силы, более свойственен мужчинам, имеющим высшее образование или ученую степень, а также квалифицированным рабочим и работавшим до увольнения руководителям различных рангов. Они рассчитывают прежде всего на себя. Наоборот, женщины со средним образованием и ниже, имеющие рабочие специальности, более склонны связывать свой статус занятости и положение на рынке труда с внешними обстоятельствами и помощью со стороны.

Значительные различия проявляются при сопоставлении  поведения людей после увольнения. В зависимости от доминирующего типа локуса респонденты-интерналы оказались либо подготовленными к возможной потере работы и уже имели альтернативную занятость (37 %), либо немедленно приступили к активным поискам (52 %). Экстерналы реагировали на увольнение пассивно, предпочитая отдохнуть (14 %), оглядеться (11 %), а позже уже приступали к поискам работы (при этом 75 % безработных не имели готовых вариантов трудоустройства). Подобная потеря темпа и нерешительность в действиях отражается в том, что цена совокупных потерь для второй группы экстерналов оказывается заметно выше [1].

Безработица часто выступает  следствием не столько действительного  отсутствия рабочих мест, сколько  психологической неготовностью  населения к занятости в условиях рыночной экономики. Психологическая  неготовность к требованиям, предъявляемым к работникам, завышенная самооценка приводит к неспособности многих понять реальную стоимость своей рабочей силы. Среди «проблемных» работников гораздо шире распространена конформистская, а не индивидуалистическая ориентация, второе принципиальное отличие – гораздо меньшая значимость свободы; недостаточный реализм и неадекватность в оценке самого себя, жизни в целом и своей ситуации на рынке труда; склонность к недисциплинированности [2].

Значительная часть  работников постоянно ведет поиски нерегулярной дополнительной занятости для обеспечения существования семьи. Элементами адаптационных стратегий в сфере труда являются инициативность, гибкость, приобретение новых профессиональных навыков, умений. Происходит вынужденное нарушение легальной деятельности. Образуется параллельная система занятости, базирующаяся исключительно на индивидуальных актах поиска доходных занятий, на приспособлении профессиональных качеств к запросам рынка [3].

Массовое высвобождение  работников предполагает наличие у них высоких адаптивных свойств: гибкости, мобильности, готовности к новой модели трудового поведения. Однако на рынке труда различные слои населения имеют неравные конкурентные возможности, обусловленные уровнем образования и квалификации, семейным положением, состоянием здоровья и другими факторами.

Среди безработных есть люди, которые оказались без работы по объективным причинам; те, кто  не может выбраться из ситуации в  силу особенностей интеллекта, характера, здоровья; те, кто становятся безработными по собственному выбору, решая таким способом свои переходные задачи. Среди них есть сумевшие приспособиться к сложившейся ситуации и те, кто по разным причинам надеются только на помощь государства [4].

В.Франкл описал некий  неконструктивный вариант переживания ситуации потери работы, обозначив его термином «невроз безработицы», при котором из этой ситуации извлекается своеобразная психологическая выгода – все неудачи приписываются безработице. В.Франкл замечает, что не каждый безработный поддается неврозу безработицы: в отличие от невротизированного типа безработного, такие люди не испытывают апатии, оптимистично смотрят на жизнь, находят для себя какие-то занятия, тем самым наполняя смыслом свое свободное время. Этот тип людей не ставит знак равенства между жизнью и занятостью, понимая, что смысл человеческой жизни не только в оплачиваемой работе.

Среди негативных последствий  безработицы называют ухудшение  самочувствия, негативные эмоциональные  состояния (депрессия, апатия, рост самоубийств, алкоголизм). Безработица оказывает мощное негативное воздействие прежде всего на психическое здоровье людей. Потерявшие работу становятся более несчастными и неудовлетворенными жизнью в целом. Наблюдается заниженная самооценка, склонность к фатализму, пессимизм в отношении будущего. Жены и мужья, столкнувшиеся с безработицей, часто проявляют меньшую сплоченность и взаимную поддержку, чем раньше. В таких семьях чаще возникают конфликты. Безработные отдаляются от семьи, покидают ее или разводятся со своими супругами в три-четыре раза чаще, чем работающие.

Безработные с заниженной самооценкой, как правило, в меньшей степени склонны  к активному поиску работы.

Кризисный характер ситуации во многом обусловлен еще и другими  потерями, которые влечет за собой  ситуация незанятости: статуса, привычного круга общения, материального достатка. Вывод очевиден: чем больше компонентов жизненной ситуации подвергается угрозе деформации вследствие потери работы и чем более они личностно значимы для конкретного человека, тем более кризисной будет восприниматься ситуация потери работы.

В результате был сконструирован первый критерий, основывающийся на характеристике успешности разрешения ситуации, что  позволило выявить две стратегии  поведения безработных, первоначально  обозначенные как «успешная» и «неуспешная». Преобладание второй стратегии поведения объясняется специфическими особенностями клиентов, обращающихся за помощью в службу занятости, большинство из которых склонны:

• ожидать помощи от других людей, полагаться на чужие решения, не брать на себя ответственность за решения (регулярно ходят к инспектору службы занятости, но всегда находят повод отказаться от предлагаемых им вакантных должностей);
• быть неуверенными в своей профессиональной компетентности, не умеют доказывать ее другим людям;
• ошибаться в оценках объективных причин и субъективных факторов, обусловивших потерю работы;
• проявлять ригидность в обосновании иных способов самореализации; неготовность к изменению образа жизни в связи с освоением новой профессиональной деятельности;
• уходить от решения проблем, возникших в профессиональной сфере, направляя свою активность в другие сферы.

Безработные с более  успешной стратегией поведения характеризуются  активным и инициативным поиском, желанием как можно быстрее выйти из тупика, то есть найти любую работу лишь бы трудоустроиться, готовностью переориентироваться в профессии, обретая тем самым уверенность в себе и оптимистичный взгляд на будущее. Иногда люди оказывались неудовлетворены новой профессией, работой, если их склонности, интересы и способности не учитывались или не соответствовали этой профессии. Отмечались случаи, когда они вновь становились безработными, но их переживания были выражены более негативно, а настрой был пессимистичен.

В основу конструкции  второго критерия были положены особенности регуляции активности. С помощью этого критерия были выявлены три группы безработных с разной стратегией решения проблемы профессионального самоопределения.

Одну группу составили  те, кто не стал пересматривать свои основные жизненные ценности. Соответственно, они выстраивали и цели своей активности: упорно и последовательно предпринимали попытки поиска работы, хотя не всегда обстоятельства складывались благоприятно. Некоторые, учитывая неудачи, меняли стратегию поиска, но сохраняли основные целевые установки.

Другие, как бы воспользовавшись предоставленной им возможностью, переориентировали  свою активность на не разрешенные  ранее личностные проблемы. Они активно  включались в их решение, ставя задачу профессионального самоопределения на второй план.

Третьи, не решая задач  личностного самоопределения, вначале, в соответствии с ожиданиями окружающих, пытались активно включиться в поиск  работы. Но под влиянием первых же неудач отказывались от дальнейших попыток. Они  продолжают приходить в центр занятости, слабо веря, что из этого что-нибудь получится.

Различия при выборе стратегии поведения проявляются  в том, что одни люди считают себя ответственными за собственное трудоустройство, а другие ожидают помощи со стороны.

Первая стратегия сочетает стремление удержать, восстановить или даже повысить трудовой статус, предполагая при этом дополнительные траты физической, умственной энергии, повышение квалификации. Вторая стратегия, наоборот, допускает серьезные уступки: понижение квалификации и ухудшение условий труда, уменьшение зарплаты. Выделяют следующие факторы адаптации безработных на рынке труда:

• Фактор противодействия – подчинение работников неблагоприятным обстоятельствам. Он воплощает конфликт между стремлением работников активно противодействовать неблагоприятным обстоятельствам с целью сохранить, восстановить или повысить свой трудовой статус и, одновременно, готовностью пассивно подчиниться обстоятельствам, пойти на понижение своего трудового и социального положения.
• Фактор традиционности (консерватизма) – инновационность стратегий поведения рабочих в адаптации к трудностям. Означает конфликт традиционных стилей трудового поведения и стилей жизни.
• Фактор параметра адаптации посредством освоения новой профессии наемного труда, которой противостоит адаптация посредством более интенсивного использования старого профессионального опыта работы по найму.
• Фактор конфликта двух разных стратегий адаптации на рынке труда: трудовой  и «посттрудовой» (или пенсионной). Готовность жертвовать различными элементами качества трудовой жизни.
• Фактор параметра адаптации через флексибилизацию (маневрирование) финансово-энергетических (материальных) сторон труда конфликтует с адаптацией через маневрирование его духовных аспектов и комфортности. В связи с этим можно выделить два вида адаптации безработных: одни согласны менять режим и содержание работы, не затрагивая объем энергетических затрат и величины вознаграждения, другие –энергетику и финансовые условия, но не хотят затрагивать содержание труда и его комфортность.
• Фактор уверенности-неуверенности человека в своей ценности на внешнем и внутреннем рынке труда и основанных на этих чувствах стратегий адаптации [5].

По признакам, характеризующим  отношение безработных к бирже  труда и мотивации к труду, было выделено пять групп:

 Вынужденная необходимость,  дающая определенную социальную  защиту людям в сложном социально-экономическом  положении (получать пособие,  не потерять непрерывный стаж  работы и т.д.). Среди безработных  этого типа много лиц с иждивенческими настроениями и восприятием биржи труда.

 Возможность найти  работу и трудоустроиться по  профессии. Доминирует идеализированное  представление, что биржа труда  обязана обеспечить трудоустройство.  Рыночный спрос на их профессиональный  труд часто игнорируется. Проявляется явная инфантильность, потребительская позиция, обидчивость, отсутствие выраженной личной и социальной активности. Полагается, что достаточно жесткая социальная защищенность в недавнем прошлом проявляется как психологическая незащищенность личности. При психологическом консультировании наблюдается пассивность, растерянность, фрустрированность, неумение адаптироваться в резко изменившейся социально-экономической реальности. Уповают на государство и при этом не учитывают того, что биржа труда является специализированной организацией и ее сотрудники только в рамках спроса на профессиональный труд могут оказать действительно реальную помощь.

 Возможность переквалифицироваться  – приобрести новую профессию. Безработные занимают промежуточное положение между двумя первыми и последними, поскольку их требования (ожидания) не всегда совпадают с требованиями рынка труда и возможностями биржи.

 Возможность трудоустроиться  по любой профессии, пользующейся  спросом на рынке труда, чтобы  заработать «хорошие» деньги. Сознают цели и задачи биржи, ее возможности, учитывают, интересуются спросом на профессиональный труд. Готовы трудоустроиться и переобучиться на любую профессию, лишь бы заработать, по их мнению, «хорошие» деньги.

 Мнение о том,  что биржа труда порождает напрасные надежды на государство, вместо того, чтобы надеяться на самих себя, – поэтому она не нужна. Они ничего хорошего от биржи труда не ждут, спокойно принимают рекомендации и решения, которые им предлагаются, поскольку считают, что только сами себе могут помочь в трудоустройстве. Обладают социальной и личной активностью, психологически уверены в себе.

Безработные 4–5-го типов  наиболее интересны, поскольку работа с ними требует меньше психологических  и физических издержек. Мотив «бытовые условия труда» является определяющим для первых трех социальных типов; мотив «самореализация» очень важен для групп молодежи – молодых специалистов и выпускников средних школ, хотя и они не игнорируют мотив «бытовые условия труда». Общая тенденция мотивации к труду: самореализация, социально-психологические условия, зарплата, карьера, бытовые условия труда.