Использование социологических методов исследования в связях с общественностью на примере организации «Пироговый Дворик»

Ваше  мнение очень важно для нас. Заполнение этой анкеты займет у Вас всего  пару минут.

1. Случалось  ли Вам питаться вне дома? (кафе, рестораны)

∙ Да, часто  захожу куда-нибудь  65%

∙ Иногда      20%

∙ Нет, предпочитаю домашнюю еду 15%

2. Как  вы относитесь к тому, что домашнюю  выпечку (всевозможные пироги) стали  делать и продавать в общественных  заведениях (специализированные кафе)?

∙ Хорошо, мне  нравится, что не нужно заморачиваться с выпечкой 78%

∙ Мне без  разницы  14%

∙ Отрицательно, домашняя выпечка была и будет  вкуснее    8%

3. Слышали  ли Вы о кафе «Пироговый  дворик»? 

∙ Да     32%

∙ Нет   68%

4. Вы  предпочтете перекусить в «Пироговом  дворике» или же другом кафе? (из тех, кто слышал о кафе)

∙ В «Пироговом дворике», мне нравится там 12%

∙ В другом кафе  20%

5. Готовы  ли Вы принимать участие (посещать) в бесплатных презентациях пирогов  «Пироговый дворик»?

∙ Да, с удовольствием  приду  67%

∙ Нет, мне это  не интересно   33%

6. Если  Вы все же посетите презентацию и заинтересуетесь продукцией нашего кафе, придете ли к нам в будущем?

∙ Да, конечно! 72%

∙ Нет, не собираюсь. 28%

Спасибо за участие в опросе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2. Полученные данные

Данные  о последнем исследовании общественного  мнения в компании «Пироговый Дворик» (февраль-март 2011 год)

Посредством телефонного  звонка были опрошены 75 тысяч человек, 25 из которых- студенты, другие 25 – семьи  с детьми, остальные 25 – лица пожилого возраста

Перечень вопросов:

- Скажите, любите  ли Вы выпечку? Пироги? Торты?

- Как часто  Вы заказываете себе еду посредством  доставки?

- Слышали ли  Вы что-нибудь о кафе-пекарне  «Пироговый дворик»? (краткое описание  организации)

-  (если слышали)  Заказывали ли Вы продукцию  компании? (Если нет – почему?)

- Заинтересовали ли Вас наши услуги? (Если нет – почему?)

По результатам  опроса 10 тысяч из 25 студентов слышали  о «Пироговом дворике», 5 из 25 семей  с детьми знают о компании, люди пожилого возраста – 1 к 25.

Только 20% из 100 опрошенных заинтересовались услугами организации.

¹ В.И. Добреньков, А.И. Кравченко/ Методология и методика социологического исследования:. Учебник.— М.: Академический Проект; Альма Матер, 2009, С.214

² Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004, с. 59

³ А.Г. Здравомыслов /Методология и процедура социологических исследований. М.,-1969. с.44

⁴ Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004, с.46

⁵ Гидденс Э., Социология, М.: «URSS» , 2001 с. 148

⁶ Ядов В. А. Стратегия социологического исследования, с. 39

⁷ В.И. Добреньков, А.И. Кравченко/ Методология и методика социологического исследования:. Учебник.— М.: Академический Проект; Альма Матер, 2009, с.221

⁸ Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004., с.153

⁹ Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004, с.59

¹⁰ Ядов В. А. Стратегия социологического исследования, с. 39

¹¹ Санжаревский И.И. История,методология и тех-ка ис-ния проблем общ-ва и лич-ти в соц-и.,Тамбов, 2012, с.76

¹² Санжаревский И.И. История,методология и тех-ка ис-ния проблем общ-ва и лич-ти в соц-и., Тамбов, 2012, с.77

¹³ Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы, 1995, с.26

¹⁴ Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004, с.59

¹⁵ В.И. Добреньков, А.И. Кравченко/ Методология и методика социологического исследования:. Учебник.— М.: Академический Проект; Альма Матер, 2009, с. 229

¹⁶ Философский энциклопедический словарь М. 1983

¹⁷ Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб.: Роза мира, 2004, с.59

¹⁸ В.И. Добреньков, А.И. Кравченко/ Методология и методика социологического исследования:. Учебник.— М.: Академический Проект; Альма Матер, 2009, с. 230

¹⁹ Добреньков В.И., Кравченко А.И Методы социологического исследования: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004 с. 172

²⁰ Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Учебное пособие. АГУ, 2001 с. 77

²¹ Санжаревский И.И. История,методология и тех-ка ис-ния проблем общ-ва и лич-ти в соц-и., Тамбов, 2012, с. 84

²² Ядов В. А. Стратегия социологического исследования, с. 143

²³ Санжаревский И.И. История,методология и тех-ка ис-ния проблем общ-ва и лич-ти в соц-и., Тамбов, 2012, 156

²⁴ Кисляк М. Методы сбора информации и инструменты анализа, с. 233

²⁵ Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Учебное пособие. АГУ, 2001, с.92

²⁶ http://psyfactor.org/lib/kontent.htm

²⁷ А.Я.Баскаков, Н.В. Туленков /Методология научного исследования, Учебник, Киев, 2004, гл. 9, с.62

²⁸ А.Я.Баскаков, Н.В. Туленков /Методология научного исследования, Учебник, Киев, 2004, гл. 9, с. 67

²⁹ Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы. – М.: Академический проект, 2005, с. 212-214

³⁰ Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Учебное пособие. АГУ, 2001, с.101

³¹ Санжаревский И.И. История,методология и тех-ка ис-ния проблем общ-ва и лич-ти в соц-и., Тамбов, 2012

³² Кондратьев Э. В., Р. Н. Абрамов  Учебное пособие для высшей школы. М.: Академический проект, 2004, с. 109

³³ Кравченко А.И. Социология: Общий курс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕРСЭ; Логос, 2002., с. 458

³⁴ Энциклопедия Социологии

³⁵ Санжаревский И.И. История,методология и тех-ка ис-ния проблем общ-ва и лич-ти в соц-и., Тамбов, 2012

³⁶ Ядов В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы, 1995, с.183