Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Февраля 2012 в 11:28, реферат
При характеристике динамических процессов в малых группах,естественно, возникает вопрос о том, как группа организуется, кто берет на себя функции ее организации, каков психологический рисунок деятельности по управлению группой? Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции. Когда проблема обозначается как
«проблема лидерства», то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как проблема руководства группой. Поэтому крайне важно сделать прежде всего терминологические уточнения и развести понятия «лидер» и «руководитель».
II Руководство и лидерство, как социально-психологическое явление.
I Введение
II Лидерство и руководство, как социально-психологическое явление
1. Что такое лидер и лидерство
2. Качества, присущие лидеру
3. Окружение лидера
4. Функции лидера
5. Лидерство и современность
6. Лидер или руководитель
7. Стили управления руководителя
8. Типы руководителей
9. Критерии эффективности руководства
III Литература
I Введение
водитель попадает под влияние группы или отдельных подчиненных и
исполняет их желания.
При таком стиле руководства коллектив распадается на
конфликтующие неформальные группы, создается возможность
инициативным подчиненным - лидерам взять на себя некоторые
функНциаиб роулкеоев уосдпсетшван. ому исполнению руководящих функций способст-
вует коллегиальный (демократический) стиль руководства, который
54
предусматривает широкий диапазон действий руководителя в самых
разнообразных ситуациях.
Речь идет о способностях руководителей вести дело так, чтобы их
подчиненные ощущали причастность к решению возникающих проблем,
имели интровертную мотивацию в выполнении своих функций. Успех
работы всей команды при
демократическом стиле
ном контакте с подчиненными. Здесь и умение поддержать инициативу,
найти индивидуальный подход к исполнителям, умение активизировать
личность. Не терпит кабинетного стиля управления; умеет слушать и
слышать. Представитель этого стиля терпим к выражению открытого
несогласия, умеет делегировать полномочия исполнителям, к подчинен-
ным обращается с просьбой, советом, рекомендациями, реже приказыва-
ет. Требователен и одновременно справедлив.
К сожалению, умение правильно, грамотно воздействовать на лич-
ность в коллективе, выполнять социально-психологическую функцию
приходит к руководителю намного позже, чем умение выполнять произ-
водственно-техническую функцию. Быть демократическим руководите-
лем чрезвычайно трудно. Во-первых, он должен иметь в своем арсенале
не маленькую группу методов управления, а всю их совокупность, уметь
их грамотно применять в конкретной ситуации к конкретному человеку.
Во-вторых, руководитель демократического стиля должен обладать
большой эмоциональной устойчивостью.
§ 3. Теория и практика межличностных конфликтов
Ссоры и конфликты - это непростые жизненные ситуации, они раз-__