Роль эмоций в формировании поведения

Нигде так ярко не обнаруживается взаимосвязь физиологических и  психических явлений, тела и души, как в психологии эмоций. Эмоциональные  переживания всегда сопровождаются более или менее глубокими  изменениями деятельности нервной  системы, сердца, дыхания, желез внутренней секреции, мышечной системы и т. д. Под влиянием эмоций меняется голос, выражение глаз, окраска кожи. Эмоции способны охватывать своим влиянием весь организм человека, дезорганизовать  или, напротив, улучшать его деятельность.

1.2 Функции эмоций

Для того, чтобы понять какую роль эмоции играют в нашей жизни, необходимо вначале рассмотреть основные функции эмоций. Исследователи, отвечая на вопрос о том, какую же роль играют эмоции в жизнедеятельности живых существ, выделяют несколько регуляторных функций эмоций: отражательную (оценочную), побуждающую, подкрепляющую, переключательную и коммуникативную.

Отражательная функция эмоций выражается в обобщенной оценке событий. Эмоции охватывают весь организм и  представляют почти мгновенную и  интегральную оценку поведения в  целом, что позволяет определить полезность и вредность воздействующих на человека факторов еще до того, как  будет определена локализация вредного воздействия. Примером может служить  поведение человека, получившего  травму конечности. Ориентируясь на боль, он немедленно находит такое положение, которое уменьшает болевые ощущения.

Эмоция как особое внутреннее состояние и субъективное переживание  выполняет функцию оценки обстоятельств  ситуации. На основе возникшей потребности  и интуитивного представления о  возможностях ее удовлетворения. Эмоциональная  оценка отличается от осознанных когнитивных  оценочных операций ума тем, что  она выполняется на чувственном  уровне [14, с.119].

П.В. Симонов выделяет у  эмоций подкрепляющую функцию. Известно, что эмоции принимают самое непосредственное участие в процессах обучения и памяти. Значимые события, вызывающие эмоциональные реакции, быстрее  и надолго запечатлеваются в  памяти [15, с.32].

Переключательная функция  эмоций состоит в том, что они  часто побуждают человека к изменению  своего поведения. Данная функция эмоций наиболее ярко обнаруживается в экстремальных  ситуациях, когда возникает борьба между естественным для человека инстинктом самосохранения и социальной потребностью следовать определенной этической норме. Конфликт потребностей переживается в форме борьбы между  страхом и чувством долга, страхом  и стыдом. Исход зависит от силы побуждений и личностных установок  субъекта.

Раскроем суть мотивационной  функции эмоций. Их участие в управлении нашим поведением и деятельностью  обсуждалась давно, еще мыслителями  Древней Греции.

Рене Декарт говорил об эмоции интереса в управлении поведением и деятельностью человека, а именно роли страсти в запоминании: «Сколько бы раз неизвестным нам предмет  не появлялся в поле нашего зрения, мы совершенно не храним его в нашей  памяти, если только представление  о нем не укрепилось в нашем  мозгу какой-нибудь страстью» [3, с.136].

Особенность эмоций состоит  в том, что они непосредственно  отражают отношения между мотивами и реализацией деятельности, отвечающей этим мотивам. Хотя сами по себе эмоции не являются мотивами, но они могут  выступать в мотивационном процессе в качестве не только энергетического  усилителя побуждений, но и самого побудителя, но не действий для удовлетворения потребности, а мотивационного процесса. Они представляют только первый шаг  к регулированию процессов организма, то есть снабжают сознание основаниями  для такого регулирования и дают ему первый толчок. Мотивационная  функция эмоции заключает в себе стремление, желание, влечение, направленное к предмету или от него. Эмоция выделяет зону поиска, где будет найдено  решение задачи, удовлетворение потребности. Тем самым эмоция является побудителем  и регулятором поведения человека.

Эмоции играют огромную роль на всех этапах мотивационного процесса. При оценке значимости внешнего раздражителя главное назначение эмоций состоит  в том, чтобы дать организму сигнал о пользе или вреде какого-либо явления. Эмоции отражают не только биологическую  значимость внешних стимулов, но и  личностную. Эмоции опережают осознание  человеком ситуации и сигнализирует  о возможном приятном/неприятном исходе того или иного события. Они  определяют, что значимо для человека, а что нет, и тем самым способствуют его ориентации в различных ситуациях.

При принятии решения эмоции обычно указывают на предметы и действия, которые способны привести к удовлетворению потребности и тем самым способствуют принятию решения. Однако часто, не хватает  необходимой информации для принятия решения. Тогда эмоции выполняют  компенсаторную функцию, то есть замещают эту недостающую информацию. Например, при столкновении с незнакомым объектом, эмоция придает этому объекту соответствующую окраску (плохой он или хороший, нравится он или нет), обычно это происходит в сравнении с ранее встречавшимися объектами. Хотя с помощью эмоции человек чаще выносит обобщенную и не всегда обоснованную оценку объекту и ситуации, но все же она помогает ему выйти из тупика, когда он не знает, что ему делать в данной ситуации. В таких случаях роль эмоций состоит в экстренном замещении, компенсации недостающих в данный момент знаний [8, с.65].

Важной функцией эмоций является коммуникативная функция. Мимика, жесты, позы, выразительные вздохи, изменение  интонации являются «языком человеческих чувств» и позволяют человеку передавать свои переживания другим людям, информировать их о своем  отношении к явлениям и объектам.

Благодаря эмоциям мы можем  лучше понимать друг друга, можем, не используя речь, сигнализировать  об опасностях, сообщать друг другу  о своих состояниях (при помощи мимики и жестов). Об этом свидетельствует, то, что люди, относящиеся к разным культурам, способны практически безошибочно  по выражению лица понять и оценить  состояние друг друга, какую эмоцию он в данный момент испытывает: гнев, радость, отвращение или страх. Это  помогает взаимопониманию при общении  двух индивидов.

Эмоции также являются дополнительным средством коммуникации. Это видно из того, что когда  человек, к примеру, не может убедить  своего собеседника логическими  доводами, он повышает голос, то есть усиливает  экспрессивное воздействие. Бесспорно, повышение голоса увеличивает воздействие  на человека, однако, надо учитывать  и то, что это может являться своеобразным способом разрядки, снятие эмоционального напряжения, которое  может быть следствием досады, злости, раздражения человека. Именно мимические и пантомимические движения являются средством передачи информации об отношении  к явлениям окружающей действительности.

Как показали исследования, не все проявления чувств одинаково  легко распознать. Легче всего  распознаётся ужас (57% испытуемых), затем  отвращение (48%) и удивление (34%) . Если сравнить у разных людей эмоции, вызванные одним и тем же объектом, можно обнаружить определённую схожесть, в то время как другие эмоциональные проявления у людей строго индивидуальны. Разнообразие эмоциональных проявлений выражается, прежде всего, в преобладающем настроении. Под влиянием жизненных условий и в зависимости от отношения к ним, у одних людей преобладает повышенное, бодрое, весёлое настроение, а у других - пониженное, подавленное, грустное. У третьих же - капризное, раздражительное. Существенные индивидуальные различия наблюдаются также в эмоциональной возбудимости людей. Есть люди эмоционально мало чуткие, у которых только какие-либо чрезвычайные события вызывают ярко выраженные эмоции. Такие люди, попав в ту или иную жизненную ситуацию, не столько чувствуют, сколько осознают её умом [16, с.25]. Несмотря на эволюционное появление речи, коммуникативная функция эмоции не потеряла своей актуальности и значимости. Эмоциональная экспрессия остается одним из главных факторов, обеспечивающих невербальную коммуникацию. Важность этой функции эмоции видна из того, что на Западе многие руководители принимают на работу сотрудников по коэффициенту интеллекта, а повышают в должности, опираясь на эмоциональный коэффициент, характеризующий способность человека к эмоциональному общению [2, с.94].

Для более полного ознакомления с функциональным назначением эмоций следовало бы наряду со сравнительно общими их проявлениями познакомиться  еще со специфическими функциональными  характеристиками отдельных эмоциональных  состояний. Однако это значительно  расширило бы наше обсуждение этой проблемы. Специфические особенности  таких эмоциональных состояний, как смех, страх действия, печаль, горе, освещены в работах Л. Бергсона, П. Жане, 3. Фрейда, Э. Линдеманна.

Так работы 2-х последних  авторов вскрывают еще одну общую  характеристику эмоций, определенный аспект которой был обозначен  А. Н. Леонтьевым как способность  эмоций «ставить задачу на смысл». Эмоции, особенно когда они сигнализируют  о чем-то исключительном, не могут  оставить личность равнодушной, вызывая порой сложную и развернутую «работу сознания» по ее объяснению, одобрению, примирению с нею или осуждению и даже вытеснению. Однако ставить данное проявление эмоций рядом с другими не позволяет то обстоятельство, что они в нем выступают не как непосредственно действующая сила, а как повод, в связи с которым приходит в движение вся сложная система сил личности и сознания [13, с.162].

Подводя итоги по написанию  первой главы курсовой работы, приходим к следующим выводам.

Эмоции - это особый класс  психических процессов и состояний, связанный с инстинктами, потребностями  и мотивами личности. Эмоции выполняют  функцию регулирования активности субъекта, путём отражения значимости внешних и внутренних ситуаций для  осуществления его жизнедеятельности.

Именно эмоции определяют, что значимо для человека, а  что нет в данный момент, и тем  самым способствуют ориентации его  в различных ситуациях. Эмоции способны охватывать своим влиянием весь организм человека, дезорганизовать или, напротив, улучшать его деятельность.

Таким образом, можно сделать  вывод о том, что эмоция является побудителем и регулятором поведения  человека в целом, подчиняя его деятельность основным мотивам и потребностям личности, ее интересам и склонностям.

ГЛАВА 2.

ЭМОЦИИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ДВА ВЗАИМОСВЯЗАННЫХ И  ВЗАИМООБУСЛОВЛЕННЫХ ПСИХИЧЕСКИХ  ПРОЦЕССА ЛИЧНОСТИ

2.1 Взаимосвязь эмоций и деятельности

Если всё происходящее может вызвать у человека те или  иные эмоции, то особенно тесной является связь между эмоциями человека и  его собственной деятельностью. Сегодня никто не отрицает связь  эмоций с особенностями жизнедеятельности  организма. Под влиянием эмоций изменяется деятельность органов кровообращения, дыхания, пищеварения, желез внутренней и внешней секреции и других органов. Излишняя интенсивность и длительность переживаний может вызвать нарушения  в организме.

М.И. Аствацатуров писал, что сердце чаще поражается страхом, печень - гневом, желудок - апатией и подавленным состоянием. Возникновение этих процессов имеет в своей основе изменения, происходящие во внешнем мире, но затрагивает деятельность всего организма [9, с.424]. Например, при эмоциональных переживаниях изменяется кровообращение: учащается или замедляется сердцебиение, изменяется тонус кровеносных сосудов, повышается или понижается кровяное давление и так далее. В результате при одних эмоциональных переживаниях человек краснеет, при других - бледнеет. Сердце очень чутко реагирует на все изменения эмоциональной жизни. Под воздействием длительных негативных эмоций у человека могут возникнуть болезни. И, наоборот, под влиянием положительных эмоций ускоряется выздоровление. Этому свидетельствует множество примеров.

Помимо регуляции состояния  организма, эмоции выполняют функцию  регуляции поведения человека в  целом. Они имеют важное значение в оптимизации всей деятельности организма. Отрицательные эмоции выступают как сигнал нарушения постоянства внутренней среды организма и тем самым способствуют гармоничному течению жизненных процессов. А положительные эмоции - это своеобразная награда человеку за труд, затраченный им в процессе достижения полезного результата. Отсюда следует, что положительные эмоции являются сильнейшим средством закрепления полезных для организма реакций. Действительно, у человека положительные эмоции всегда вызываются успехами в его деятельности, например сделанным научным открытием, отличной оценкой на экзамене.

Эмоции способствуют концентрации всех сил организма, необходимых  для достижения результата. И это  помогает нам успешно справляться  с трудностями. Особенно это важно  в стрессовых ситуациях, например, при  опасности для жизни или физических и умственных нагрузках. Они принимают  самое непосредственное участие  в обучении, то есть осуществляют подкрепляющую  роль [8, с.65].

Эмоции успеха - неуспеха обладают способностью привить любовь или навсегда угасить её по отношению  к тому виду деятельности, которой  занимается человек. Другими словами  эмоции влияют на характер мотивации  человека по отношению к выполняемой  им деятельности. С одной стороны, ход и исход человеческой деятельности вызывают обычно у человека те или  иные эмоции, с другой, - эмоциональные  состояния человека влияют на его  деятельность. Эмоции не только обуславливают  деятельность, но и сами обуславливаются  ею.

Влияние эмоций на деятельность подчиняется известному правилу  Джеркеса-Додсона, постулирующему оптимальный уровень напряжения для каждого конкретного вида работы. Снижение эмоционального тонуса в результате малой потребности или полноты информированности субъекта ведёт к дремоте, утрате бдительности, пропуску значимых сигналов, замедленным реакциям. С другой стороны, чрезмерно высокий уровень эмоционального напряжения дезорганизует деятельность, осложняет её, повышает ответные реакции на посторонние, незначимые сигналы, ведет к примитивным действиям типа слепого поиска методом проб и ошибок [3, с.215].