Психология и психофизиология стресса

утомления, вызванного настойчивым  стремлением к совершенству. Иными  словами, большинству

людей в равной мере не нравится и отсутствие стресса, и избыток  его. Поэтому каждый должен

тщательно изучить самого себя и найти тот уровень стресса, какое бы занятие он ни избрал. Кто  не

сумеет изучить себя, будет  страдать от дистресса, вызванного либо постоянной чрезмерной

перегрузкой, либо отсутствием  стоящего дела (дистресса безделья).

Копинговые стратегии (англ. coping, coping strategy) - это то, что делает человек, чтобы

справиться (англ. to cope with) со стрессом. Понятие объединяет когнитивные, эмоциональные и

поведенческие стратегии, которые  используются, чтобы справиться с  запросами обыденной

жизни.

Впервые термин появился в  психологической литературе в 1962 году. Л. Мэрфи применил

его, изучая, каким образом  дети преодолевают кризисы развития. Четыре года спустя, в 1966 году

Р. Лазарус в своей книге «Психологический стресс и процесс совладания с ним» обратился к

копингу для описания осознанных стратегий совладания со стрессом и с другими порождающими

тревогу событиями.

Как показано Лазарусом, стресс — это дискомфорт, испытываемый, когда отсутствует

равновесие между индивидуальным восприятием запросов среды и  ресурсов, доступных для

взаимодействия с этими  запросами. Именно индивид оценивает  ситуацию как стрессовую или нет.

По Лазарусу и Фолкману, индивиды оценивают для себя величину потенциального стрессора,

сопоставляя запросы среды  с собственной оценкой ресурсов, которыми они владеют, чтобы

справиться с этими  самыми запросами. (слайд 9)

Co временем понятие «копинг» стало включать в себя реакцию не только на «чрезмерные

или превышающие ресурсы  человека требования», но и на каждодневные стрессовые ситуации.

Содержание копинга при этом осталось тем же: копинг — это то, что делает человек, чтобы

справиться со стрессом: он объединяет когнитивные, эмоциональные  и поведенческие стратегии,

которые используются, чтобы  справиться с запросами обыденной  жизни. Мысли, чувства и

действия образуют копинг-стратегии, которые используются в различной степени в

определепроизвольными, так и непроизвольными. Непроизвольные реакции — это те, что

основаны на индивидуальных различиях в темпераменте, а также  те, что приобретены в результате

повторения и больше не требуют сознательного контроля.

Психологи, занимающиеся проблематикой  копинг-поведения, придерживаются разных

точек зрения на эффективность  стратегий совладания. Если во многих теориях учитывается, что

копинг-стратегии по своей сути могут быть как продуктивными, функциональными, так и

непродуктивными, дисфункциональными, то существуют авторы, с точки зрения которых

неотъемлемой характеристикой  копинг-поведения является его полезность, они определяют

совладание как «адаптивные действия, целенаправленные и потенциально осознанные» или

стратегиям, которые последовательно  используются индивидом, чтобы справиться со стрессом.

Другие похожие термины  — это копинговые тактики и копинговые ресурсы.

Поскольку интерес к копинг-стратегиям возник в психологии относительно недавно и из-за

сложности самого феномена совладания с трудностями, исследователи ещё не пришли к одной

единой классификации  копинг-поведения. Работы по копинг-стратегиям пока ещё являются

достаточно разрозненными, поэтому чуть ли не каждый новый исследователь при изучении

проблематики копингового поведения предлагает свою собственную классификацию. При этом,

чтобы хоть как-то систематизировать  имеющиеся подходы к копинг-стратегиям, уже прилагаются

усилия по классификации  самих классификаций.

Проблемно-фокусированные / эмоционально-фокусированные копинг-стратегии

Исследователи, первые использовавшие понятие копинга в психологии, предложили и

первую классификацию  копинг-стратегий. Лазарус и Фолкман предложили дихотомическую

классификацию копинг-стратегий, выделив их следующую направленность:

• проблемно-фокусированные стратегии (11 копинговых действий)

• эмоционально-фокусированные стратегии (62 копинговых действия)

По Лазарусу в копинговом процессе представлен как проблемно-фокусированный, так и

эмоционально-фокусированный аспект.

8

8

Другими исследователями  предлагались похожие классификации  копинг-стратегий. Так,

например, Моос и Шеффер выделяют три стратегии: сфокусированная на оценке (установление

для себя значения ситуации); сфокусированная на проблеме (принятие решений и совершение

конкретных действий для  преодоления стресса); сфокусированная на эмоциях (управление

чувствами и поддержание  эмоционального равновесия).

Перлин и Шулер предлагают аналогичную предложенной Моосом и Шеффером

классификацию, выделяя в  ней три следующих стратегии: стратегия изменения способа  видения

проблемы, стратегия изменения  проблемы, и стратегия управления эмоциональным дистрессом.

Эти две классификации  практически повторяют классификацию  Лазаруса и Фолкмана. При

этом Моос и Шеффер и, соответственно, Перлин и Шулер выделяют в стратегии «фокусировка на

проблеме» действия двух типов: когнитивные («фокусировка на оценке»  и «изменение способа

видения проблемы», соответственно) и поведенческие («фокусировка на проблеме»  и «стратегия

изменения проблемы», соответственно).

Многие из классификаций  копинг-стратегий, возникавшие вслед за классификацией

Лазаруса и Фолкмана, составлялись в той же традиции, предлагая дихотическое разделение

копинг-стратегий по принципу «работа с проблемой» / «работа с отношением к проблеме». Таким

образом, многие классификации  копинг-стратегий, в основном, сводятся к различению между

активными, фокусированными  на проблеме усилиями справиться с  внешними запросами

проблемы против более  интроспективных усилий переформулировать  или когнитивно

переоценить проблему так, что  она лучше соответствует внешним  требованиям.

Когнитивные / поведенческие / эмоциональные копинг-стратегии (слайд 10)

Кроме того, некоторые исследователи  предлагают классификации, в которых  копинг-

стратегии различаются в  зависимости от типов процессов (эмоциональных, поведенческих,

когнитивных), лежащих в их основе. Так, Никольская и Грановская выделяют три больших

группы копинг-стратегии, проходящих на следующих уровнях: поведение, эмоциональная

проработка подавленного и познание.

Есть и классификации, имеющие дело только с одним типом  процессов. Так, например,

Коплик, рассматривая чисто когнитивные копинг-стратегии, предлагает дихотическую

классификацию: стратегия  поиска информации и стратегия закрытости для информации.

Напротив, Виталиано выделяет три способа эмоционально-ориентированного преодоления:

самообвинение, избегание  и предпочтительное истолкование. Другая теория также выделяет три

вида эмоционального совладания, но в основе этой классификации лежит не тип демонстрируемой

реакции, а то, на что направлены действия по совладанию: на регуляцию внутренней

(переживаемой) эмоции; регуляцию  поведения, связанного с переживанием  эмоции; регуляцию

контекста, вызывающего эмоцию.

Эффективные / неэффективные  копинг-стратегии

В то же время, некоторые  исследователи пришли к тому, что  стратегии лучше всего

сгруппировать в копинговые стили, представляющие собой функциональные и

дисфункциональные аспекты копинга. Функциональные стили представляют собой прямые

попытки справиться с проблемой, с помощью других или без неё, в то время как

дисфункциональные стили связаны с использованием непродуктивных стратегий. В литературе

принято называть дисфункциональные копинг-стили «избегающим копингом». Так, например,

Фрайденберг предлагает классификацию, в которой 18 стратегий сгруппированы в три категории:

обращение к другим (обращение  к другим за поддержкой, будь это  сверстники, родители или кто-

то ещё), непродуктивный копинг (стратегии избегания, которые связаны с неспособностью

справиться с ситуацией) и продуктивный копинг (работать над проблемой, сохраняя оптимизм,

социальную связь с  другими и тонус). Как видно, копинг-стратегия в категории «Обращение к

другим» стоит особняком  от категорий «эффективного» и «неэффективного» копинга. Таким

образом, несмотря на то, что  данная классификация основана на измерении  «эффективности /

неэффективности», исследователями  здесь все же предпринята попытка  выделить ещё одно

измерение — «социальная  активность», которое с точки  зрения исследователей не может

однозначно оцениваться  как продуктивное или непродуктивное.

Копинг-стратегии как степень контроля над ситуацией

9

9

В психологической литературе также представлены иные классификации, которые

рассматривают копинг-стратегии как специфические поведенческие конкретизации процессов

произвольного контроля над  действием, а именно, как планируемые  поведенческие стратегии,

которые служат для того, чтобы поддерживать, или восстанавливать контроль в ситуациях, когда

он подвергается угрозе. Так, например, в предложенной этими  авторами классификации

предполагается, что копинг-стратегии детей варьируются по четырём измерениям стратегического

поведенческого контроля: активная деятельность, косвенная деятельность, просоциальное

поведение и антисоциальное поведение.

Похожая классификация предлагается Хобфоллом. В своей «Теории сохранения ресурсов»

он предлагает рассматривать  в копинг-поведении шесть осей: просоциальная / антисоциальная

направленность, прямое / непрямое поведение и пассивное / активное поведение.

Копинг-стратегии и эффективное функционирование индивида

На сегодняшний день проблематика копинг-стратегий активно исследуется в самых разных

сферах и на примере самых разных типов деятельности. Серьёзное внимание уделяется изучению

связи копинг-стратегий, которые применяет индивид, с его эмоциональным состоянием,

успешностью в социальной сфере и т. д. При этом копинг-стратегии оцениваются с точки зрения

их эффективности / неэффективности, а за критерий эффективности принимается  понижение

чувства уязвимости к стрессам.

Так, например, получены данные, что копинговые реакции, фокусированные на проблеме

(например, попытка изменить  что-то в стрессовых взаимоотношениях  с другим человеком или

между другими людьми в  своем социальном окружении) связаны с более низкими уровнями

отрицательных эмоций в стрессовых ситуациях, которые воспринимаются как контролируемые.

Кроме того, применение проблемно-фокусированных копинг-стратегий отрицательно связано с

проблемами в поведении  и социальными проблемами. При  этом показано, что дети, меньше

применяющие проблемно-фокусированные копинг-стратегий, переживают больше проблем в

адаптации. Напротив, частое использование эмоционально-фокусированного копинга связано с

более серьёзными проблемами в поведении, а также с большим  количеством симптомов

тревожности и депрессии.

Такие стратегии, как поиск  социальной поддержки, агрессивный  копинг (например,

вербальная/физическая агрессия для того, чтобы решить проблему или выразить чувства),

отрицание также, похоже, связаны  с компетентностью и способностью к адаптации. В пользу

эффективности стратегии  «поиск социальной поддержки» свидетельствуют  и данные, полученные

в других исследованиях. Здесь  было показано, что школьники (мужского пола), получавшие более

высокие баллы по шкале  успеваемости, активнее использовали данную копинг-стратегию.

Положительной оценки также  заслуживает такая стратегия, как  активное решение проблем.

Так, было показано, что подростки, способные к активному решению  проблем, демонстрируют

большую легкость в адаптации.

Экспериментальные исследования предоставляют различные данные относительно того,

как оценивать такую стратегию, как избегающий копинг (избегание стрессовых мыслей или

ситуаций на поведенческом  и когнитивном уровне). С одной  стороны, он связывается с более

высоким уровнем депрессии, тревоги, сложностями адаптации  в школе. Напротив, другие

исследователи демонстрируют, что дети со стратегией избегания  демонстрируют меньше проблем

с поведением в школе и, по отзывам учителей, обладают большей  социальной компетентностью.

Возможно, что избегающий копинг положительно связан с социальной успешностью в том случае,

когда стрессовая ситуация является неконтролируемой и когда  избегание помогает предотвратить

разрастание негативной ситуации. Кроме того, исследователи предполагают, что избегающий

копинг может быть полезен в ситуациях непродолжительного стресса, но в случае длительных

стрессовых ситуаций избегание  расценивается как неадаптивная реакция.

Неоднозначно оценивается  и такая копинг-стратегия, как «позитивная переоценка

ситуации». С одной стороны, придание проблеме позитивного значения уменьшает стресс и

служит эмоциональному приспособлению к нему; с другой стороны, изменение  отношения

отвлекает от решения конкретных практических проблем. Тем не менее, представляется, что

стратегия позитивной переоценки может быть эффективна в ситуации, когда субъект не может

контролировать результат.

10