Психологическое выгорание у студентов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2013 в 10:56, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы явилось определить психологические факторы, провоцирующие стресс в учебно-профессиональной деятельности студентов.
В связи с поставленной целью были определены следующие задачи:
1. Осуществить теоретический анализ современного состояния проблемы.
2. Определить психологические факторы, провоцирующие стресс в учебно-профессиональной деятельности студентов
3. Выявить профессионального «выгорания» студентов

Прикрепленные файлы: 1 файл

Психологическое выгорание у студентов.docx

— 67.41 Кб (Скачать документ)

Обращает внимание сходная суммарная  продолжительность первых двух периодов стресса в различных экстремальных условиях. Если эти условия приближались к предельно переносимым для человека,- то суммарная продолжительность этих периодов в совершенно разных стрессогенных условиях в среднем составляла около 11 суток. Авторы исследований жизнедеятельности человека в крайне неблагоприятных для него условиях описывают период неустойчивой адаптации к этим условиям. Этот период может рассматриваться как третий период первой стадии развития стресса. Его продолжительность варьирует в широких пределах (до 20-60 суток).[2]

Таким образом, стресс - это неотъемлемая часть повседневной жизни каждого человека. Реакция на стресс, как и начало трудового дня, режим питания, двигательная активность, качество отдыха и сна, взаимоотношения с окружающими, являются составными частями образа жизни. От самого человека зависит, каким будет его образ жизни - здоровым, активным или же нездоровым, пассивным, а, следовательно, как часто и продолжительно он будет находиться в стрессовом состоянии.

 

      1. Факторы, провоцирующие стресс

Возникновение стресса определяется воздействием на индивида экстремальных факторов, связанных с содержанием, условиями и организацией деятельности. Для развития информационного стресса важным фактором является состояние мотивационно-потребностной, эмоционально-волевой и когнитивной сферы субъекта деятельности, которые обусловливают субъективную, личностную значимость экстремальной ситуации, наличие готовности и возможности к ее преодолению, способность выбора рациональной стратегии поведения в этих условиях и т. д.[10]

Стресс может возникнуть в тех случаях, когда внешняя ситуация воспринимается индивидом как предъявление требования, угрожающего превысить его способности и ресурсы. При этом он должен ожидать больших различий между затратами на удовлетворение требований и последствиями их удовлетворения или неудовлетворения. Этот подход иллюстрирует сложность стрессового процесса с психологической точки зрения и настоятельную потребность в системном подходе к изучению влияния стресса на индивида. [10]

Экстремальные ситуации делятся на кратковременные, когда актуализируются программы  реагирования, которые в человеке всегда «наготове», и на длительные, которые требуют адаптационной перестройки функциональных систем человека, иногда субъективно крайне неприятной, а подчас неблагоприятной для его здоровья. [10]

При кратковременных сильных экстремальных  воздействиях ярко проявляются различные  симптомы стресса. Кратковременный  стресс — бурное расходование «поверхностных»  адаптационных резервов и наряду с этим начало мобилизации «глубоких». Если «поверхностных» резервов недостаточно для ответа на экстремальные требования среды, а темп мобилизации «глубоких» недостаточен для возмещения расходуемых адаптационных резервов, то индивид может погибнуть при совершенно неизрасходованных «глубоких» адаптационных резервах. Длительный стресс характеризуется постепенной мобилизацией и расходованием и «поверхностных», и «глубоких» адаптационных резервов. [10]

Психологический стресс возникает при выполнении человеком продуктивной деятельности и является своеобразной формой отражения  субъектом сложной ситуации, в  которой он находится. Эта ситуация в целом или ее отдельные элементы в силу внутренних причин становятся значимыми для человека, что и является самой общей предпосылкой для возникновения у него напряженности. В сложных условиях цель деятельности, внешние условия и способы осуществления действий выступают перед субъектом не только в своих объективных свойствах, но и в своем значении или смысле для него. Объективное содержание может не совпадать с тем значением, которое они имеют для данного субъекта. Этим в значительной мере и объясняются факты вариативности поведения разных лиц в одной и той же сложной ситуации. С этой точки зрения психологическая напряженность (стресс) возникает в ситуациях, которые должны относиться к значительным событиям в жизни человека, что определяется его мотивами . Психологическая специфика состояний напряженности (стресса), следовательно, зависит не только от внешних воздействий, хотя они и должны быть достаточно сильными для человека, но и от личностного смысла цели деятельности, оценки ситуации, в которой он находится. [10]

Условия работы воспитателей далеко не комфортные. Это связано не только с физиологическими факторами, связанными с условиями  труда: повышенная нагрузка на зрительный, слуховой и голосовой аппараты и  т.д. Но и с психологическими и организационными трудностями: необходимость быть все время «в форме», невозможность выбора воспитанников, отсутствие эмоциональной разрядки, большое количество контактов в течение рабочего дня и т. д. При такой работе день за днем уровень напряженности накапливается. Возможными проявлениями напряженности будут: возбуждение, повышенная раздражительность, беспокойство, мышечное напряжение, зажимы в различных частях тела, учащение дыхания, сердцебиения, повышенная утомляемость. Хотя могут быть и другие индивидуальные ее проявления. При достижении определенного уровня напряженности организм начинает пытаться защитить себя. Это проявляется в неосознаваемом или осознаваемом желании как бы уменьшить или формализовать время взаимодействия с детьми, коллегами. [10]

Стадии  синдрома профессионального «выгорания».

Первая  стадия — на уровне выполнения функций, произвольного по­ведения: забывание каких-то моментов, т.е. провалы в памяти (например, внесена нужная запись или нет в документацию, задан ли планируемый вопрос, какой получен ответ), сбои в выполнении каких- либо двигательных действий и т.д. Обычно на эти первоначальные симптомы мало кто обращает внимание, называя это в шутку «девичьей памятью» или «склерозом». В зависимости от характера деятельности, величины нервно-психических нагрузок и личностных особенностей специалиста первая стадия может формироваться в течение трех-пяти лет. [11]

  На второй стадии наблюдается  снижение интереса к работе, потребности  в общении (в том числе и дома, с друзьями): «не хочется видеть» тех, с кем специалист общается по роду деятельности (воспитанников, их родителей); «в четверг ощущение, что уже пятница», «неделя длится нескончаемо»; нарастание апатии к концу недели, появление устойчивых соматических симптомов (нет сил, энергии, особенно к концу недели; головные боли но вечерам; «мертвый сон, без сновидений»; увеличение числа простудных заболеваний); повышенная раздражительность, человек «заводится», как говорят, с полуоборота, хотя раньше подобного он за собой не замечал. Время формирования данной стадии в среднем от пяти до пятнадцати лет. [11]

Третья  стадия — собственно личностное «выгорание». Характерна полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, отупение, ощущение постоянного отсутствия сил. Человек стремится к уединению. На этой стадии ему гораздо приятнее общаться с животными и природой, чем с людьми. Стадия может формироваться от десяти до двадцати лет. [11]

Предпосылками формирования профессионального «выгорания»  являются:

1. Чрезмерное общение, эмоциональный  контакт с большим количеством  людей;

2. Непредсказуемые ситуации;

3. Творческий характер работы;

4. Необходимость контроля собственного  эмоционального состояния.

Рассматривая  поведенческие проявления, то есть симптомы «выгорания», можно подчеркнуть  очевидную связь этого феномена со стрессом. При «эмоциональном сгорании»  налицо все три фазы стресса. [12]

Во-первых, нервное напряжение, которое создают: отрицательная психоэмоциональная атмосфера, ощущение повышенной ответственности, трудные «объекты работы». Все это сопровождается следующими симптомами: переживания психотравмирующих обстоятельств, неудовлетворенность собой, «загнанность в клетку», тревога и депрессия. [12]

Во-вторых, сопротивление, во время которого человек  пытается более или менее успешно  оградить себя от неприятных впечатлений. В данный период проявляются следующие симптомы: неадекватное эмоциональное реагирование, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, редукция профессиональных обязанностей, то есть выборочное выполнение профессиональных функций. [12]

В-третьих, истощение, характеризующееся оскудением психических ресурсов, снижением  эмоционального тонуса, которое наступает  вследствие того, что проявленное сопротивление оказалось неэффективным. [12]

В этой фазе формируются следующие  симптомы: эмоциональный дефицит, эмоциональная и личностная отстраненность, психосоматические нарушения. [12]

Таким образом, есть вероятность, что подверженный данному синдрому специалист окажется истощенным не только психически, но и физически. Работа для него станет бременем, которое он не в состоянии нести.

 

      1. Особенности поведения личности в стрессовой ситуации

В ходе многочисленных и различных  экспериментов с созданием кратковременных экстремальных ситуаций и в натурных непродолжительных критических условиях уже в 1960 г. выделили две основные группы людей, отличавшихся либо усилением (первая группа), либо уменьшением (вторая группа) эмоционально-двигательной, поведенческой активности при кратковременных, но достаточно интенсивных экстремальных воздействиях. У первых возникало активное, у вторых— пассивное эмоционально-поведенческое реагирование при стрессе. [13]

Есть  и третья группа. Люди, причисленные к ней, не ощущают в экстремальных  ситуациях никакого усиления эмоциональных  переживаний, кроме напряженной  сосредоточенности своего внимания на решении возникших критических  проблем. Их поступки адекватны к складывающейся стрессогенной обстановке. Это способствует успешному, активному удалению, либо пассивному пережиданию опасностей, неприятностей (стрессоров). У этой группы людей можно зарегистрировать при стрессе увеличение мышечной силы, ускорение и повышение точности движений и действий, интенсификацию интеллектуальной деятельности. Можно сказать, что у таких людей конструктивное эмоционально-поведенческое реагирование при стрессе. [13]

Как правило, может быть замечена и четвертая  группа, в которой оказываются  люди, не вовлеченные в стресс. Во-первых, те, для кого экстремальные воздействия ситуации еще не стали столь критическими, чтобы вызвать у них стресс. Во-вторых, он не возникает у людей, которые по неопытности или глупости не могут осознать надвигающейся опасности. Эта четвертая — стрессово- нейтральная группа. [13]

Склонность  к тому или иному стрессовому  реагированию зависит не только от индивидуальных особенностей, но и  от интенсивности стрессоров (их силы и продолжительности). [13]

«Выбор» аналитическими системами организма (на подсознательном уровне) предпочтительной формы стрессового поведения  и эмоциональных переживаний  происходит не мгновенно. Такому «решению»  о предпочтительном поведении при  стрессе предшествует краткий период (момент, мгновение) ориентировочного замирания. [13]

Активный, пассивный и конструктивный типы стрессового реагирования на кратковременный  стрессор либо в начале действия продолжительного стрессора осуществляются за счет срочно используемых адаптационных резервов организма, тех, что всегда наготове, как уже отмечалось выше. Такие первоначальные формы стресса Ганс Селье назвал «аларм-стадией», т. е. мобилизацией «как по пожарной тревоге». Мы называем их стрессовым кризисом первого ранга, чтобы иметь общие основания и критерии для сравнения с последующими, наступающими при долгом стрессе, кризисами второго, третьего, четвертого рангов. [13]

Важно то, что при стрессовом кризисе  первого ранга ведущим фактором, определяющим всю картину адаптационно-защитных реакций, становятся именно стрессово-измененные эмоции и поведение. Физиологические (вегетативные) процессы и системы организма оказываются лишь обслуживающими ту или иную форму поведения и активизирующую ее эмоцию. [13]

Многие  годы остается неясным, какие физиологические  особенности предопределяют склонность одних людей к активному реагированию при стрессе, других — к пассивному. Недавние исследования указывают на то, что эта дифференциация может зависеть от дисбаланса в работе полушарий головного мозга, вернее, от индивидуальных особенностей их доминирования при стрессе.[13]

Таким образом, стрессовые состояния существенно влияют на деятельность человека. Люди с разными особенностями нервной системы по-разному реагируют на одинаковые психологические нагрузки. У одних людей наблюдается повышение активности, мобилизация сил, повышение эффективности деятельности. Это так называемый “стресс льва”. Опасность как бы подстегивает человека, заставляет его действовать смело и мужественно. С другой стороны, стресс может вызвать дезорганизацию деятельности, резкое снижение ее эффективности, пассивность и общее торможение (“стресс кролика”).

Поведение человека в стрессовой ситуации зависит  от многих условий, но, прежде всего  от психологической подготовки человека, включающей умение быстро оценивать  обстановку, навыки мгновенной ориентировки в неожиданных обстоятельствах, волевую собранность и решительность, опыт поведения в аналогичных ситуациях.

 

    1. Психологические особенности учебно-профессиональной деятельности студентов

В юности человек стремится к самоопределению  как личность и как человек, включенный в общественное производство, в трудовую деятельность. Поиск профессии - важнейшая  проблема юности. Знаменательно, что  в юности некоторая часть молодежи начинает тяготеть к лидерству как предстоящей деятельности. Эта категория людей стремится научиться оказывать влияние на других и для этого изучает социальные процессы, сознательно рефлексируя на них. Юноша имеет в себе чувство личности и стремится предстать перед другими и самим собой как личность в ситуациях горячечных молодежных споров и в ситуациях выбора линии поведения и совершаемого поступка. [14]

Возрастные  новообразования - это качественные сдвиги в развитии личности на отдельных  возрастных этапах. В них проявляется  особенности психических процессов, состояний, свойств личности, характеризующие ее переход на более высокую степень организации и функционирования. Новообразования юношеского возраста охватывают познавательную, эмоциональную, мотивационную, волевую сферы психики. Они проявляются и в структуре личности: в интересах, потребностях, склонностях, в характере. Центральными психическими процессами юношеского возраста являются развитие сознания и самосознания. Благодаря развитию сознания у старшеклассников формируется целенаправленное регулирование его отношений к окружающей среде и к своей деятельности, ведущей же деятельностью периода ранней юности является учебно-профессиональная деятельность. [14]

Информация о работе Психологическое выгорание у студентов