Причины нарушения коммуникации и способы их преодоления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Июня 2013 в 11:11, реферат

Краткое описание

Общение современного человека базируется не только на умениях, относящихся к ролевому репертуару и коммуникативной компетентности личности (например, умение вести переговоры), но и на умениях налаживать контакты, в том числе выходящие за рамки деловых интересов.
Это осознают люди, обращающиеся за помощью к психологам – учителя, следователи, менеджеры, бизнесмены. Чаще всего предметом обращения служат сугубо психологические трудности, которые являются следствием психического склада и определенных свойств личности, а также пробелов в опыте и навыках межличностного общения.

Содержание

1. Нарушения, барьеры, трудности общения
1.1 Нарушения общения и коммуникативные барьеры
1.2 Трудности общения
1.3 Распространенность трудностей общения в разных возрастах

2. Понятие застенчивости
2.1 Проблема застенчивости глазами исследователей
2.2 Природа застенчивости
2.3 Психологическое содержание феномена застенчивости
2.4 Типы застенчивости
2.5 Беззастенчивость

Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Причины нарушения коммуникации и способы их преодоления.docx

— 37.11 Кб (Скачать документ)

Пятая группа – неадекватно  адаптированные застенчивые: те, кто, пытаясь  преодолеть застенчивость, впадают  в другую крайность. «Преодолевая застенчивость, комплексы, доводит свободу общения  до беззастенчивости; застенчивость  у него, как и у каждого человека, есть, но она подавлена внешне развязным поведением».

Если ребенок или подросток  становится беззастенчивым по совокупности причин, то привести его к нормам человеческого общежития довольно сложно.

Четкая дифференциация групп  облегчает выработку рекомендаций и тактики коррекционной работы с застенчивыми людьми. Следует подчеркнуть, что человек, постоянно испытывающий застенчивость, воспринимающий ее как  недостаток или даже порок, стремящийся во что бы то ни стало избавиться от нее, должен осознать, что это такое же обычное свойство, как, например, тревожность. Нередко оно воспринимается людьми как скромность, деликатность, то есть как положительная черта.

С застенчивостью надо научиться  жить. Застенчивые люди вырабатывают собственные приемы саморегуляции; довольно часто их отличает спасительная пунктуальность и педантичность.

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

 

Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. «Межличностное общение. Учебник для вузов.» – СПб.: Питер, 2001. – 544 с.: ил. - (Серия «Учебник нового века»)


Информация о работе Причины нарушения коммуникации и способы их преодоления