Персональные взаимоотношения людей

 

 

 

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ЛЮДЕЙ

 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 - 4

ГЛАВА 1

АФФИЛИАЦИЯ И ПРИВЯЗАННОСТЬ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5 - 11

ГЛАВА 2

ДРУЖБА И ЛЮБОВЬ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12 - 22

ГЛАВА 3

АЛЬТРУИЗМ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 - 25

ГЛАВА 4

ВЛАСТЬ, ВРАЖДА И АГРЕССИВНОСТЬ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 - 28

ГЛАВА 5

БЕСПОМОЩНОСТЬ И ОДИНОЧЕСТВО. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 - 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  . . . . . . . 36 - 39

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 - 41

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

В современном мире огромную роль играют межличностные контакты, умение быстро, грамотно и эффективно взаимодействовать с разнообразными людьми. В этой связи за последние годы наблюдается усиление внимания к методологическим, теоретическим, экспериментальным и прикладным проблемам психологии общения.

Понимание принципов общения, в частности, эмоционально -доверительного общения, имеет значение не только для достижения более эффективных результатов деятельности коллектива и улучшения отношений между людьми, но важна и для каждого участника контакта, т. к. посредством подобного общения человек имеет возможность больше себя узнать, понять и, в результате, быть менее одиноким в нашем постоянно меняющемся мире.

Актуальность данной темы заключается в том, что в настоящее время признано, что эффективность совместной деятельности во многом определяется взаимоотношениями личностей в обществе, при этом изучение условий и факторов, влияющих на межличностные отношения, является одной из наиболее главных задач. Важную роль играет степень удовлетворенности и потребности в эмоционально - доверительном общении.

Также значимым является изучение сочетания видов персонального взаимоотношения на разных этапах межличностного общения.

Взаимоотношения – субъективные связи и отношения, существующие между людьми в социальных группах. Взаимоотношения предполагают взаимность, наличие ответного отношения. Взаимоотношения бывают деловыми, дружескими, социальными, личными. Взаимоотношения основываются на определенных побуждениях (интерес, сотрудничества, общения и т. д.), эмоции и чувства (удовлетворенность общением, симпатией, положительные или отрицательные состояния), познания (восприятие другого, мышление, воображение, представление), волю (владение собой в случае конфликта, оказание помощи в трудных ситуациях). На взаимоотношения влияет характер, темперамент, образование, возраст, национальная принадлежность. Положительные взаимоотношения исключают грубость, нездоровое самолюбие, отчуждение, неуважение, содействуют созданию бодрого настроения, помогают каждому мобилизовать свои силы на преодоление различных трудностей в жизни. [5; С. 72]

Целью нашей работы на основе анализа литературы является изучение особенностей персонального взаимоотношения в общении людей.

Для выполнения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1) определение теоретических оснований изучения персональных взаимоотношений;

2) описание качественных характеристик видов персональных взаимоотношений;

3) выявление структуры персональных  взаимоотношений.

Объектом являются взаимоотношения людей.

Предметом - персональные взаимоотношения.

Подробное изучение видов персонального взаимоотношения и его составляющих, а также его основных закономерностей развития позволит использовать полученные результаты в формировании более успешных и эмоционально - доверительных отношений с окружающими людьми, также могут способствовать достижению гармонии в межличностных отношениях, улучшению социально - психологического климата в обществе, что делает указанную проблему актуальной и практически значимой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
     1. Аффилиация и привязанность

 

 

Аффилиация стала одним из первых предметов специального исследования для социальных психологов. Существуют разные определения этого явления, но чаще всего она понимается как стремление человека к людям, связанное с желанием быть рядом с ними, общаться, быть принятым этими людьми, устанавливать и сохранять с ними добрые личные взаимоотношения. 
        В ходе исследований аффилиации, рассматриваемой с позиции устойчивой потребности, было установлено, что дети, родившиеся первыми или являющиеся единственными в семье, имеют более сильно выраженную позитивную аффилиативную потребность, чем дети, родившиеся не первыми или же не являющиеся единственными в семье. Аффилиация выражена у взрослого человека сильнее, если мать, по ее утверждению, не всегда реагировала на его плач, когда он был ребенком. Особенно отчетливо это проявилось у девочек. Это согласуется с представлениями о том, что выраженная аффилиация связана с боязнью отвержения, поскольку вероятным следствием невнимания матери к ребенку, когда ему плохо, является формирование у него устойчивой неосознаваемой потребности в поддержке, ободрении или боязнь отвержения. Это согласуется и с тем фактом, что дети, воспитывающиеся в детских домах, т. е. обделенные в какой-то степени заботой и лаской, имеют более высокие показатели аффилиации, особенно ее негативной стороны - боязни отвержения.

Показано также, что аффилиация как потребность может конкурировать с другими социальными потребностями человека, например с потребностью достижения успехов или с потребностью власти. Наличие у человека двух таких сильных потребностей, например аффилиативной потребности и потребности достижения успехов, порождает внутренний конфликт, так как одновременно удовлетворять эти две несовместимые друг с другом потребности практически невозможно. Человек, стремящийся к достижению успехов, принимает других людей как потенциальных конкурентов, вступает в соревнование с ними, побеждает их, и это, естественно, негативно сказывается на его взаимоотношениях с этими людьми. Для того чтобы сохранить хорошие взаимоотношения с подобными соперниками, человек вынужден отказываться от конкуренции с ними или победы над ними. [1; С.42]

В аффилиации выделяют две стороны, одна из которых связана со стремлением к принятию (СП) — позитивная сторона аффилиации, или собственно аффилиация. Доминирование у человека стремления к принятию приводит к стилю общения, характеризующемуся уверенностью, непринужденностью, открытостью и социальной смелостью. Другая — со страхом отвержения (СО) — негативная сторона аффилиации. Если преобладает страх отвержения, то у человека проявляются неуверенность, неловкость, скованность. Такие люди вызывают недоверие к себе, они одиноки, у них слабо развиты навыки общения. Некоторые исследователи считают, что потребность в аффилиации (стремление к принятию) и страх отвержения связаны друг с другом. Однако эта связь не прямая, а обратная: чем меньше выражен страх отвержения, тем больше выражено стремление к принятию, и наоборот. Другие же исследователи говорят о самостоятельности этих двух сторон аффилиации, так как корреляты потребности в принятии и страха отвержения оказываются разными.

Рассматривая потребность человека в эмоционально-доверительном общении (аффилиации), выделяют две тенденции - надежду на аффилиацию (ожидание отношений симпатии, взаимопонимания при общении) и боязнь отвержения (страх того, что общение будет формальным). Сочетание этих тенденций дает четыре типа мотивации общения:

1) высокая надежда на аффилиацию, низкая чувствительность к отвержению; в этом случае человек общителен вплоть до назойливости;

2) низкая потребность в аффилиации, высокая чувствительность к отвержению; в этом случае потребность в поддержке, понимании остается неудовлетворенной и человек уходит в мир своих переживаний;

3) низкие надежда на аффилиацию и чувствительность к отвержению; в этом случае человек предпочитает одиночество;

4) высокие надежда на аффилиацию и чувствительность к отвержению; у человека возникает сильный внутренний конфликт: он стремится к общению и в то же время избегает его.

Таким образом, слабая потребность в аффилиации в сочетании с сильным мотивом достижения ведет к предпочтению деловых качеств партнера, в то время как сильная потребность в аффилиации, сочетающаяся с низким мотивом достижения, ведет к предпочтению дружеских отношений. Наибольших результатов в групповой работе достигают лица с сильной потребностью в аффилиации и с высоким мотивом достижения.

Лица с высокой аффилиацией предпочитают такого партнера по общению, который обладает чувствами привязанности, дружбы, верности. При этом и сами они, хорошо относясь к людям, пользуются симпатией и уважением окружающих, их отношения строятся на основе взаимного доверия. Характерно, что и в качестве партнеров по работе они предпочитают друзей, а не экспертов, а при выяснении того, как обстоят дела в группе, больше интересуются тем, как члены группы ладят друг с другом, а не как они работают.

Лица с выраженной потребностью в аффилиации примиряются с противоположным мнением незнакомого человека только в том случае, если этот человек привлекателен. С другой стороны, ряд исследований указывают на то, что эти лица всячески пытаются избегать конфликтов и конкуренции.

Лица с выраженным стремлением к принятию имеют большее желание изменить поведение людей, которые с ними не согласны. Они дают тем больше советов людям, чем больше взгляды последних отличаются от их собственных. В то же время они стараются не высказываться критически в отношении других людей и избегают «соревновательных» игр, таких как игра в рулетку (наличие риска), шахматы и шашки. Показано также, что мужчины с выраженной потребностью в принятии обычно не добиваются успеха на руководящих постах. Они тратят на общение с подчиненными много времени, но не ради решения деловых вопросов, а ради поддержания с сотрудниками хороших отношений. А это не всегда целесообразно, руководителю иногда приходится принимать и жесткие решения, а не избегать конфликтов.

Парадоксальным является то, что, стремясь к установлению устойчивых положительных отношений с другими, лица с высокой аффилиацией становятся менее популярными. Исследователи, выявившие этот факт, объясняют его тем, что лица с выраженной потребностью в аффилиации беспокоятся по поводу отношений с другими людьми, опасаются неодобрительной оценки, всячески стараются получить поддержку.

Люди с высокими показателями потребности в аффилиации считают себя самоотверженными, готовыми к сотрудничеству, общительными и предупредительными. Эти характеристики говорят о желании людей с высокой аффилиацией угождать другим людям. А это, в свою очередь, предполагает их более активный подход к межличностным отношениям, который сочетается с потребностью в контакте и поддержке. [2; С. 58]

Таким образом,  из вышесказанного можно сделать следующие выводы:

Аффилиация - психическое явление, мотив, побуждение, намерение, стремление к другим людям. В основе его лежит внутренняя потребность человека в эмоциональных и доверительных контактах, являющаяся движущей стороной общения. Она проявляется в стремлении установить близкие отношения, участвовать в совместных действиях, целью которых является процесс общения, приносящий удовлетворение. Цель этой потребности может быть различной, и даже взаимоисключающей (достижение близких отношений или/и использование собеседника в своих целях).

В нашей работе рассматривались такие составляющие мотива аффилиации как направленность на аффилиацию, боязнь отвержения (термины введены А. Меграбяном) и потребность в эмоционально- доверительном общении (термин Ю. Орлова). Таким образом, в зависимости от особенностей рассматриваемых составляющих мотив аффилиации может проявляться в различной степени.

Направленность на аффилиацию - понятие введено А. Меграбяном и С. Кшесински. Рассматривается это понятие как внутренняя нацеленность человека на установление и поддержание контакта, близко к понятию контактности, коммуникабельности. В работе рассматривается как синонимом понятия аффилиативное поведение.

Аффилиативное поведение — проявление через поведение заинтересованности, доброжелательности и т.п. при взаимодействии с партнером по общению. В основе аффилиативного поведения может находиться как мотив аффилиации (тогда мы говорим об истинной аффилиации), так и мотив достижения, самоутверждения и т.д. (в этом случае аффилиативное поведение выполняет инструментальную функцию).

Боязнь отвержения (страх отвержения)- ожидание непонимания, неудачи при построении отношений, сформированное на основании предыдущего опыта, а также связанное с личностными особенностями.

Аффилиативное взаимодействие — сумма действий, направленных на установление, поддержание и развитие межличностных отношений с целью формирования близких, доверительных отношений; отличается от аффилиативного поведения наличием выраженной потребности в аффилиации, в частности, потребности в эмоционально - доверительном общении.

Мотив аффилиации - побуждение, определенная психическая энергия, активность, направленная на установление (или прекращение) определенных межличностных отношений. Мотив аффилиации складывается из разных сил приближения и отдаления от людей. Например, у нас могут быть хорошие коммуникативные навыки, при которых мы можем быстро устанавливать неформальные межличностные отношения, при этом мы можем опасаться непонимания, отвержения, неудачи. Кроме того, у нас может быть высокая потребность устанавливать не внешние, «шапочные» знакомства, а более надежные, близкие, доверительные.