Особенности конфликтного поведения и способы его устранения у детей старшего дошкольного возраста

В младенчестве и раннем детстве  наиболее распространенной причиной конфликтов со сверстниками выступает обращение с другим ребенком как с неодушевленным объектом и неумение играть рядом даже при наличии достаточного количества игрушек. Игрушка для малыша более привлекательна, чем сверстник. Она заслоняет партнера и тормозит развитие положительных взаимоотношений [23,с.72].

Дошкольнику особенно важно продемонстрировать себя и хоть в чем-то превзойти  товарища. Ему необходима уверенность  в том, что его замечают, и ощущать, что он самый хороший. Среди детей  малышу приходится доказывать свое право на уникальность. Он сравнивает себя со сверстником. Но сравнение очень субъективно, только в его пользу. Ребенок видит сверстника как предмет сравнения с собой, поэтому сам сверстник и его личность не замечаются. Интересы ровесника чаще игнорируются. Малыш замечает другого, когда тот начинает мешать. И тогда сразу же сверстник получает суровую оценку, соответствующую характеристику. Ребенок ждет от ровесника одобрения и похвалы, но поскольку он не понимает, что и другому требуется то же самое, ему трудно похвалить или одобрить товарища. Кроме того, дошкольники плохо осознают причины поведения других. Они не понимают, что сверстник - такая же личность со своими интересами и потребностями.

К 5-6 годам число конфликтов снижается. Ребенку становится важнее играть вместе, чем утвердиться в глазах сверстника. Дети чаще говорят о себе с позиции «мы». Приходит понимание того, что у товарища могут быть другие занятия, игры, хотя дошкольники по-прежнему ссорятся, а нередко и дерутся [19,с.75].

 

1.2 Преодоление  конфликтов у детей старшего дошкольного возраста

 

У младших детей конфликты чаще всего возникают из-за игрушек, у детей среднего дошкольного возраста - из-за ролей, а в более старшем возрасте-из-за правил игры [3, с.482]. Как показали полученные нами данные, до 75% конфликтов у младших детей возникает из-за игрушек, в среднем дошкольном возрасте наибольшее число конфликтов составляют конфликты по поводу распределения ролей, а конфликты по поводу правильности игровых действий возрастают к концу дошкольного возраста.

Разрешение конфликтной  ситуации достигается путем налаживания  взаимопонимания между детьми, устранения различных недоразумений, недомолвок, несогласованности. Проблема понимания  детьми друг друга довольно сложна, и поэтому мы остановимся на ней  подробно.

Человек существует в  двух измерениях: своем внутреннем "Я" и во взаимодействиях с  другими людьми. Эти сферы человеческого  бытия психологически принципиально  различны. Все, что происходит в сфере  личного "Я", есть непосредственная, близкая и очевидная реальность для человека: он чувствует, думает, переживает, желает, стремится и т.п. [2, с.189].

"Я" другого человека  в известной степени закрыто  и выступает "загадкой", которую  необходимо отгадать. Чувства, мысли,  переживания, желания и стремления  другого не представлены непосредственно, в каких-то видимых "формах", о них можно только догадываться по поведению, словесным и символическим средствам выражения [11, с.286].

Выйти за границы своего "Я" и приблизиться к внутреннему "Я" другого не так-то просто. Существуют различные способы, помогающие понять другого человека.

Метод интроспекции заключается  в том, что ребенок ставит себя на место другого, а затем в  своем воображении воспроизводит  мысли и чувства, которые, по его  мнению, этот другой испытывает в данной ситуации. После того, как такая психологическая имитация внутреннего мира другого произведена, делается вывод о мотивах и внешних побудителях его поведения, целях и устремлениях. На основе результатов анализа строится взаимодействие со сверстником.

Метод эмпатии основан на технике вчувствования во внутренние переживания другого человека.

Метод логического анализа  подходит для тех, у кого преобладает  элемент рационализации психической  жизни, кто опирается на свое мышление.

Верным способом решения  многих конфликтов есть заинтересованность общей идеей и общение, когда причина или предмет конфликта становятся незначительны, воспитатель может продемонстрировать детям, преимущества их позитивного выбора, например, в сторону примирения или справедливости в рамках детского восприятия.

В процессе игровой и  учебной деятельности дети оказываются  в проблемных ситуациях, нередко  приводящих к конфликтам. Участие  в конфликтах выступает как неизбежный момент взросления, через преодоление  внутренних и внешних конфликтов происходит формирование личности ребенка. Умение разрешать конфликты является одним из проявлений социальной адаптации и способствует продуктивности в межличностном взаимодействии. Возникает необходимость проведения специального исследования конфликтных проявлений, отражающих опыт детей [12, с.114].

Традиционно конфликтные  проявления рассматриваются в плане  отклонений от социальных норм, приводящим к депрессии, фрустрации, пассивным  вариантам ухода от активной социальной роли. Ребенок в таком случае не принимает участия в разрешении ситуаций и демонстрирует нежелание решать проблемы, порождающие их. Практически любой возникший конфликт можно решать эффективными психолого-педагогическими методами, но никогда не следует откладывать решение во времени.

Для преодоления конфликтов у дошкольников необходим анализ педагогом-воспитателем индивидуальных навыков, умений и индивидуального развития каждого ребенка на общем фоне группы. Например, очень часто отсутствие определенных навыков у ребенка, воспринимается воспитателями как непослушание, что может привести к предвзятому отношению.

В зависимости от сложившейся  конфликтной ситуации среди детей (например, если несколько детишек  не поделили игрушку), следует предоставить возможность детям проявить решение  конфликта в игровой форме или с использованием детского фольклора. Например, часто можно услышать дразнилку из детских уст, как способ относительно “мирного решения ” сложившейся ситуации, вместо ее обострения [9, с.331].

Следует уделять время  и прилагать усилия для формирования открытого доброжелательно настроенного характера, чему способствуют совместные игры, чтение книг детям, совместная деятельность детей и взрослых.

Детям в игровой форме  следует моделировать возможные  конфликтные ситуации и предлагать верные, с точки зрения морали и общечеловеческих ценностей, способы их решения.

Следует применять золотое  правило морали интерпретируемо  для восприятия детьми, подчеркивая  моральную пользу от его применения.

Необходимо полноценное  общение воспитателей и детей, что  не только способствует объективному решению конфликтов, но и предотвращает многочисленные конфликтные ситуации в будущем.

В конфликтной ситуации с ребенком следует использовать такой подход, который в большей  степени соответствовал бы конкретным обстоятельствам и при котором вы могли бы чувствовать себя наиболее комфортно. Наилучшими советчиками в выборе оптимального подхода разрешения конфликта являются жизненный опыт и желание не осложнять ситуацию и не доводить ребенка до стресса. Можно, например, добиться компромисса, приспособиться к нуждам ребенка; настойчиво добиваться осуществления своих истинных интересов в другом аспекте; уклониться от обсуждения конфликтного вопроса, если он не очень важен для вас; использовать стиль сотрудничества для удовлетворения наиболее важных интересов обеих сторон. Поэтому лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.

Содержание преодоления  конфликтов состоит в конструктивном разрешении конфликта, которое зависит  от следующих факторов [2, с.86]:

адекватности восприятия конфликта, то есть достаточно точной, не искаженной личными пристрастиями  оценки поступков, намерений как  противника, так и своих собственных;

открытости и эффективности  общения, готовности к всестороннему обсуждению проблем, когда участники честно высказывают свое понимание происходящего и пути выхода из конфликтной ситуации;

создания атмосферы  взаимного доверия и сотрудничества.

Преодоление конфликтов у дошкольников состоит из нескольких этапов.

На первом этапе проблема описывается в общих чертах. Если, например, речь идет о несогласованности в действиях детей. Если конфликт возник из-за отсутствия доверия между детьми, то проблему можно выразить как “общение". На данном этапе важно определить саму природу конфликта.

На втором этапе выявляются главные участники конфликта. В  той мере, в которой вовлеченные  в конфликт дети имеют общие потребности  по отношению к данному конфликту, их можно объединить вместе. Например, если составляется карта конфликта  между двумя

Третий этап предполагает перечисление основных потребностей и  опасений, связанных с этой потребностью, всех основных участников конфликтного взаимодействия. Необходимо выяснить мотивы поведения, стоящие за позициями  детей в данном вопросе. Поступки детей и их установки определяются их желаниями, потребностями, мотивами, которые необходимо установить.

Таким образом, преодоление  конфликтов у детей старшего дошкольного  возраста - это система мер, направленная на их предотвращение, а также поиск  путей выхода из конфликта. Преодоление конфликтов между дошкольниками заключается в создании таких объективных условий, когда каждый ребенок будет поставлен перед необходимостью развивать в себе качества хорошего товарища. Хорошие результаты дает совместная деятельность и переживание конфликтующими сторонами успеха общей деятельности. Организуемая деятельность должна быть значимой для коллектива и соответствовать возможностям включенных в нее детей.

 

Выводы по главе 1.

Таким образом, значительные индивидуальные различия в отношении ребенка к сверстникам, которые во многом определяют его самочувствие, положение среди других и в конечном счете особенности становления личности, это проблемные формы межличностных отношений: агрессивность, обидчивость, застенчивость демонстративность. На протяжении дошкольного возраста общение детей друг с другом существенно изменяется по всем параметрам: меняются содержание потребности, мотивы и средства общения. Эти изменения могут протекать плавно, постепенно, однако в них наблюдаются качественные сдвиги, как бы переломы. От двух до семи лет отмечаются два таких перелома: первый происходит приблизительно в четыре года, второй - около шести лет.

Чтобы преодолеть конфликт, вовремя замечайте «сигналы конфликта» у детей: стычки между воспитанниками; нарушения дисциплины; обзывания; нарушения правил в играх; отчуждение ребенка от группы детей; затянувшееся выяснение отношений.

Необходимо использовать методы профилактики конфликтов:

- сюжетно-ролевая игра;

- обыгрывание конфликтных  ситуаций, моделирование выхода из них;

- чтение и обсуждение  художественных произведений;

- просмотр и анализ  фрагментов мультфильмов с последующим  моделированием новых версий;

- беседы;

- коммуникативные игры.

При разговоре с детьми учителю надо четко знать, что  следует сказать, как сказать, когда сказать, чтобы достигнуть цели обращенной к ребенку речи, при ком сказать и зачем сказать.

Необходимо использовать метод разъяснения правильности тех или иных правил и объективности  принимаемых решений. Часто детям просто необходимо объяснять, почему нужно то или иное правило и что получится, если его не исполнять.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ  ИЗУЧЕНИЕ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ  НА БАЗЕ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО  УЧРЕЖДЕНИЯ «»

 

2.1 Методика  выявления уровня конфликтного  поведения у детей старшего дошкольного возраста

 

Для исследования конфликтов дошкольников со сверстниками в развивающем центре «Ступеньки» города Алмата был проведен эксперимент.

В эксперименте приняли  участие дети старшей группы в  количестве 20 человек. Они были поделены на две группы: экспериментальную и контрольную (по 10 человек в каждой).

Эксперимент состоял  из трех этапов:

1 этап - констатирующий  этап - первичная диагностика уровня  конфликтности детей старшего  дошкольного возраста в экспериментальной  и контрольной группах.

2 этап - формирующий этап - организация работы по преодолению  конфликтности у детей дошкольного  возраста через занятия сказкотерапии.  С контрольной группой на формирующем  этапе эксперимента проводились  занятия, предусмотренные воспитательным планом. Дети, составлявшие данную группу, не включались в формирующий эксперимент.

3 этап - контрольный этап - повторная диагностика уровня  конфликтности детей старшего  дошкольного возраста в экспериментальной  и контрольной группах, проведен  анализ полученных результатов.