Основные методы психологической защиты руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2015 в 05:35, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – раскрыть механизмы действия психологической защиты. Определить основные методы психологической защиты руководителя
Указанная цель предполагает решение таких задач, как
раскрытие понятия «психологической защиты»
изучение стратегии психологической защиты
рассмотрение механизмов специфической и неспецифической психологической защиты.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….…..3
ГЛАВА 1. Понятие, виды и механизмы действия психологической защиты….…5
1.1. Понятие психологической защиты, ее виды…………………………………...5
1.2. Базовые стратегии психологических защит…………………………………....7
1.3. Механизмы специфической и неспецифической психологической защиты…8
1.4. Приемы манипулятивнго воздействия………………………………………...11
ГЛАВА 2. Основные методы психологической защиты руководителя………….14
2.1 . Защита путем умственных действий………………………………………….14
2.2. Защита путем разрядочных реакций…………………………………………...17
2.3. Защита путем комического……………………………………………………..19
2.4. Защита путем привычной деятельности……………………………………….22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…

Прикрепленные файлы: 1 файл

псих защита.doc

— 254.50 Кб (Скачать документ)
  1. Если ваша жена (муж) находится в длительной командировке, то в состоянии ли вы сами, допустим, выбрать жилье, купить мебель, принять другие важные жизненные решения:
    1. да;
    2. да, но после советов с людьми, но лучше всего отложить принятие решения до приезда супруга;
    3. нет;
  1. Насколько упорно в подростковом возрасте вы отстаивали свое мнение:
    1. всегда отстаивал;
    2. спорил с родителями, и каждый из нас обычно оставался при свое мнении, учитывая, однако, и мнение другой стороны;
    3. в большинстве случаев не мог самостоятельно решить, как поступать и отказывался от своего мнения.
  1. Насколько упорно в настоящее время вы отстаиваете свое мнение в общении с домашними, коллегами по работе, с друзьями:
    1. отстаиваю всегда, независимо от людей и обстоятельств;
    2. отстаиваю довольно часто;
    3. отстаиваю довольно редко, чаще – уступаю.
  1. Как вы развиваетесь как личность в профессиональной, общественной и интеллектуальной сферах:
    1. полностью все силы и время отдаю работе;
    2. для меня очень важно мнение супруга(и) и близких людей;
    3. полностью полагаюсь на их [супруга(и) и близких людей] мнение.
  1. Если ваш близкие нуждаются в улучшении своего здоровья и если вы видите, что они сами не следят за ним, нанося тем самым себе вред, то:
    1. вы заставляете их следить за своим здоровьем;
    2. вы намекаете и время от времени тактично напоминаете об этом;
    3. думаете об этом, но фактически ничем не помогаете.

 

Оценка результатов

За выбор варианта ответа (а) испытуемый получает 4 балла.

За выбор варианта ответа (б) испытуемый получает 2 балла.

За выбор варианта ответа (в) испытуемый получает 0 баллов.

В заключение подсчитывается общая сумма баллов, набранных испытуемым, и на ее основе делается вывод о степени развития у него качества личности «независимость».

При сумме баллов от 33 до 44 считается, что человек чересчур независим в своих суждениях и поступках и фактически не считается с мнениями окружающих людей.

При сумме баллов от 15 до 29 делается вывод о том, что человек достаточно независим, но в своей независимости все же с вниманием и уважением относится к мнениям других людей.

При общей сумме баллов от 0 до 14 индивид рассматривается как зависимый от окружающих людей, несамостоятельный, неуверенный в себе.

 

3. Тест на объективность.

С помощью этого теста оценивается способность человека объективно характеризовать других людей, их положительные, отрицательные стороны и достижения. В нем имеются 12 разных жизненных ситуаций, связанных с восприятием и оценкой людей, и на каждую такую ситуацию можно отреагировать несколькими способами.

  1. Как по-вашему – те, кто всегда особенно тщательно придерживаются принятых правил поведения и никогда не отступают от хорошего тона:
    1. вежливы и приятны в общении;
    2. строго воспитаны;
    3. по существу, неискренни и за всем этим старательно скрывают свой истинный характер.
  2. Вы знаете супружескую пару, которая никогда не ссорится. Как вы думаете, они:
    1. счастливы;
    1. равнодушны друг к другу;
    2. скрывают свои отношения от посторонних людей, не доверяют друг другу.
  1. Допустим, что вы впервые видите некоторого человека, и он тут же начинает рассказывать вам анекдоты, острить. Каков он:
    1. шутник, остряк;
    2. чувствует себя неуверенно в вашей компании и таким образом пытается выйти из неприятного для себя положения;
    3. просто хочет произвести хорошее впечатление.
  1. Вы разговариваете с кем-то на тему, которая по существу должна интересовать вас обоих. Ваш собеседник сопровождает разговор жестикуляцией (движениями рук). О чем это, по-вашему, свидетельствует:
    1. о его внутреннем волнении;
    2. о том, что он слишком устал, переутомлен;
    3. о том, что он скрытен.
  1. Вы решили получше узнать кого-либо из ваших знакомых. Лучше всего это сделать:
    1. пригласив его в какую-то компанию;
    2. понаблюдав за ним в каком-либо деле;
    3. посмотрев, как он ведет себя в конфликтной, эмоционально напряженной ситуации.
  1. Вы оказались в ресторане с человеком, который, по-вашему мнению, дает официанту слишком большие чаевые. Как вы думаете, почему он так поступает:
    1. хочет произвести впечатлении на окружающих;
    2. хочет завоевать доверие официанта;
    3. он – просто добрый и щедрый человек по натуре.
  1. Вы знаете людей, которые сами никогда не начинают разговор первыми. Каковы они на самом деле, по вашему мнению:
    1. скрытны и не разговаривают, чтобы не выдать себя;
    2. слишком робкие;
    3. мнительны и боятся, что скажут что-то не так и их обидят.
  1. Некоторых людей, не разговаривая с ними, можно оценить по выражению лица. Что, по вашему мнению, означает низкий лоб у человека:
    1. глуповатость;
    2. упрямство;
    3. не могу сказать ничего конкретного.
  1. Что вы думаете о человеке, который, разговаривая, не смотрит другому прямо в глаза:
    1. у него – комплекс неполноценности;
    2. он недостаточно искренен в том, что говорит;
    3. он просто слишком рассеян.
  1. Вы, наверное, знаете таких людей, которые, случись что-либо неприятное, сразу заявляют о том, что они все давно знали и предвидели, но ничего не предпринимали заранее потому, что не хотели попадать в неприятную историю. Что это за люди:
    1. люди с волевым характером, выдержанные;
    2. люди, у которых попросту ничего нет за душой;
    3. хвастуны.
  1. Представьте себе человека, имеющего хорошее материальное положение, но он всегда покупает очень дешевые вещи. Почему. По-вашему, он так делает:
    1. он скромен, непритязателен;
    2. он бережлив;
    3. он скряга.
  1. Вам наверняка когда-либо приходилось оценивать людей по внешнему виду. Полные люди, по вашему мнению:
    1. Симпатичнее других, так как они всегда общительны, добры и веселы;
    2. Не очень симпатичны, так как обычно апатичны и ленивы;
    3. Они – такие же, как и все, среди них есть и хорошие и плохие.

Ключ к методике

Выбираемые альтернативы ответов

Порядковые номера ситуаций

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

а

б

в

2

4

1

2

1

4

1

2

4

4

2

1

1

2

4

4

2

1

2

4

1

1

2

4

1

4

2

1

4

2

2

4

1

2

1

4


 

Оценка результатов и выводы

Для каждого испытуемого определяется набранная им сумма баллов.

40 и более баллов означает, что этот человек легко составляет о людях и столь же легко говорит об этом тому, к кому это мнение относится. Однако, в его суждениях о людях немало субъективности и излишней самоуверенности.

Сумма баллов от 31 до 39 свидетельствует о том, что данный человек умеет объективно оценивать других и не боится признавать свои ошибки в этом деле.

Сумма баллов от 21 до 30 говорит о том, что человек не всегда бывает уверен в правильности своего мнения и иногда бывает необъективен из-за того, что легко меняет свое мнение, поддаваясь влиянию других.

При количестве набранных баллов 20 и меньше обычно делают вывод о том, что соответствующий человек слишком доверчив и способен судить о людях необъективно, довольно поверхностно, часто ошибаясь при этом.

 

 

 

 

 

 

 

           1 Доценко Е.Л. «Психология манипуляции» – М., 1996 С 210

 

           2 Журбин В.И. Понятие психологической защиты в концепциях З.Фрейда и К.Роджерса // Вопросы психологии.                1990 - №4 - с.14-23.

   3 Генерализация (процесса, реакции) – Лат.: generalis - общий, всеобщий – Обобщение процесса, реакции живой    системы, распространение их на структуры, дополнительные к минимально необходимым для осуществления наличного оптимального процесса или реакции.

4 Важно подчеркнуть, что защитные установки в чистом виде –  это способы организации частичного и временного душевного равновесия для того, чтобы собрать силы для реального преодоления возникших трудностей, т. е. для разрешения конфликта соответствующими поступками.

           5 См. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М., 1996 С 210

6 К. Уфаев. Психологическое давление // Вечерний Петербург 7 августа 1996

           

 

           7 Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М., 1996

            8 К. Уфаев. Психологическое давление // Вечерний Петербург 7. 09. 1996

                  9 Мельник Г.С. Mass Media: Психологические процессы и эффекты. – СПб., 1996

10Е. Волков. Обманы вокруг нас // "Школьный психолог" N 05/2000. издательский дом "Первое сентября".

 


Информация о работе Основные методы психологической защиты руководителя