Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2014 в 08:54, дипломная работа
Цель: исследовать виляние организационно-психологических условий на успешность адаптации молодого специалиста на промышленном предприятии.
Задачи:
1. Провести анализ психологических исследований по проблеме профессионального становления личности.
2. Разработать психодиагностический комплекс, позволяющий выявить влияние организационно-психологических условий на успешность адаптации молодого специалиста.
3. Провести эмпирическое исследование взаимосвязи успешности адаптации к профессиональной деятельности и организационно-психологических условий.
4. Разработать психологические рекомендации по повышению эффективности управления процессом профессиональной адаптации молодых специалистов.
Введение
1. Психологические исследования развития личности в контексте профессиональной деятельности
1.1 Особенности развития личности в период ранней взрослости
1.2 Психологические концепции адаптации личности
1.3 Адаптация личности к профессиональной деятельности
1.4 Факторы психологической адаптации к профессиональной деятельности
2. Эмпирическое исследование психологической адаптации молодого специалиста на промышленном предприятии
2.1 Цели и задачи исследования
2.2 Методы исследования
2.3 Результаты исследования
2.3.1 Результаты анализа документов
2.3.2 Результаты исследования уровня психологической адаптации
2.3.3 Результаты исследования по методике "Карта оценки удовлетворенности работой"
2.3.4 Результаты исследования по методике "Интерпретация притчи"
2.3.5 Результаты исследования по методике "Тест смысложизненных ориентаций"
2.4 Анализ результатов
Выводы
Рекомендации
Заключение
Глоссарий
Список литературы
4. По шкале "Результативность
жизни, или удовлетворенность
Рис. 2.19. Распределение сотрудников по шкале "Результативность жизни, или удовлетворенность самореализацией" (внутренний круг на диаграмме показывает распределение по шкале специалистов предприятия, внешний – распределение рабочих).
Результаты по этой шкале свидетельствуют, что 95% специалистов и 83% рабочих удовлетворены результатами прожитого отрезка жизни и оценивают его удовлетворительно или высоко. Неудовлетворенны прожитой частью жизни 5% специалистов и 17% рабочих.
5. По шкале "Локус контроля – "Я".
Рис. 2.20. Распределение сотрудников по шкале "Локус контроля – "Я" (внутренний круг на диаграмме показывает распределение по шкале специалистов предприятия, внешний – распределение рабочих).
Показатели по шкале "Локус контроля Я" у всех специалистов и у 92% рабочих находятся в пределах нормы. Эта часть сотрудников считает, что способна построить свою жизнь в соответствии со своими целями и представлениями о ее смысле и обладает достаточной свободой выбора. Другая, небольшая часть, - 8% рабочих не верят в свои силы контролировать события собственной жизни, считают, что жизнь им неподвластна и управляется внешними событиями.
6. По шкале "Локус контроля – жизнь, или управляемость жизни".
Рис. 2.21. Распределение сотрудников по шкале "Локус контроля – жизнь, или управляемость жизни" (внутренний круг на диаграмме показывает распределение по шкале специалистов предприятия, внешний – распределение рабочих).
Среди полученных данных по шкале "Управляемость жизни" большая часть сотрудников 95% - специалистов и 75% рабочих убеждены в том, что человеку дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь. Данная категория молодых сотрудников полагает, что жизнь в их руках и они сами способны ею управлять. Фатализм, убежденность в том, что жизнь человека неподвластна сознательному контролю, что свобода выбора иллюзорна, и бессмысленно что-либо загадывать на будущее, характерна для 5% - специалистов и 25% рабочих.
Интересно отметить, что результаты одного из сотрудников выделяются в общей выборке специалистов. Это сотрудница в возрасте 30 лет, имеющая стаж работы на предприятии более трех лет. В выборке она является единственным сотрудником, возраст которого превышает 27 лет. Сотрудница имеет самый низкий показатель осмысленности жизни. Полученные данные можно проинтерпретировать следующим образом: около 30 лет заканчивается первая фаза периода зрелости. Отрезок жизни от 29 до 32 лет Р. Гаулд, Д. Левинсон, Д. Вейлант называют переходным. В течение этого времени возникают новые внутренние противоречия: первые жизненные успехи и ожидания уже позади, труд и быт становятся будничными и в результате происходит снижение чувства осмысленности и полноты бытия. Появляется потребность в подведении промежуточных итогов и одновременно в ощутимых переменах, в дальнейшем профессиональном росте, формируется ответственность за других (например, за детей и родителей). Человек пересматривает ценности и смысл своего бытия. В отдельных случаях этот процесс может привести к перемене сферы деятельности и уклада семейной жизни [38].
Таким образом, по всем шкалам опросника показатели в группе специалистов, выше соответствующих показателей рабочих. Так, по общему показателю осмысленности жизни у 40% специалистов высокий уровень, среди опрошенных рабочих сотрудников с высоким уровнем осмысленности жизни нет, в тоже время в этой группе больший процент сотрудников с низким уровнем осмысленности жизни – 17%. Баллы по шкале, характеризующей наличие или отсутствие целей в будущем, у большинства специалистов и рабочих находятся в зоне нормы, 40% специалистов, однако, набрали высокие баллы по шкале. Результаты по шкале, отражающей эмоциональную насыщенность жизни, показали, что 30% специалистов считают сам процесс жизни очень интересным и насыщенным, в тоже время большинство сотрудников обеих групп, считают, что уровень насыщенности их жизни средний, также 42% рабочих неудовлетворенны своей жизнью в настоящем. По шкале "Локус контроля – "Я" ответы большинства специалистов и рабочих находятся в зоне нормы, также как и по шкале "Локус контроля – жизнь".
2.4 Анализ результатов
Следующим этапом исследования стало сравнение результатов, полученных на группах сотрудников с высоким и низким уровнем адаптации. Результаты, полученные на выборках специалистов и рабочих, анализировались отдельно.
В группе специалистов с высоким уровнем адаптации 65% сотрудников женщины, в группе с низким уровнем адаптации все сотрудники мужчины. Полученные результаты можно объяснить с точки зрения гендерных различий. Для мужчин проблема карьерного роста стоит более остро, чем для женщин. Мужчина больше ориентирован на постановку и достижение целей, женщина на процесс и способы их реализации.
Таблица 2.28 Удовлетворенность сотрудников профессиональной деятельностью (методика "Карта оценки удовлетворенности работой")
Аспект работы |
Специалисты с низким уровнем адаптации |
Специалисты с высоким уровнем адаптации |
1. Организация и условия труда |
2,8 |
3,8 |
2. Содержание труда (выполняемая работа) |
3,4 |
4 |
3. Степень вашего участия в принятии решений |
3 |
3,2 |
4. Заработная плата |
2,2 |
2,6 |
5. Распределение премий |
3,2 |
3,2 |
6. Отношения в коллективе |
3,8 |
3,8 |
7. Отношения с руководителем |
4,4 |
4,4 |
8. Стиль и методы работы руководителя |
4,2 |
4 |
9. Возможность влиять на дела коллектива |
3 |
3,4 |
10. Отношение администрации к нуждам сотрудников |
3 |
3,2 |
11. Перспективы роста |
2,2 |
3,4 |
12. Перспективы повышения квалификации |
2,6 |
3,6 |
13. Объективность оценки вашей работы руководителем |
3,8 |
4,4 |
Рис. 2.22. Удовлетворенность сотрудников профессиональной деятельностью.
Наибольшие различия между группами с высоким и низким уровнем адаптации приходятся на параметр перспективы роста. Также есть довольно большие различия по параметрам перспективы повышения квалификации, организация и условия труда. Удовлетворенность данными параметрами в группе с низким уровнем адаптации наименьшая.
По такому параметру, как заработная плата различия между группами с высоким и низким уровнем адаптации небольшие, в обеих группах удовлетворенность заработной платой находится на уровне ниже среднего.
Таким образом, можно предположить, что неудовлетворенность организацией и условиями труда, отсутствие перспектив повышения квалификации и карьерного роста оказывает наибольшее влияние на успешность адаптации. Согласно критерию ранговой корреляции Спирмена существует статистически значимая взаимосвязь между удовлетворенностью перспективами карьерного роста и уровнем адаптации (уровень значимости p<0,05).
В группе молодых специалистов с высоким уровнем адаптации практически все аспекты профессиональной деятельности находятся в зоне средней и высокой удовлетворенности. Наименее всего молодые специалисты этой группы удовлетворены уровнем заработной платы, как и специалисты, характеризующиеся низким уровнем адаптации. Можно предположить, что удовлетворенность остальными аспектами работы в некоторой мере компенсирует неудовлетворенность заработной платой.
Следует также подчеркнуть, что интерес к работе, к содержанию деятельности является той движущей силой, которая помогает преодолеть трудности адаптации.
Различия в удовлетворенности перспективами своего карьерного роста у сотрудников одного предприятия, могут быть объяснены либо действительно неравномерным предоставлением возможности развивать свою карьеру для различных категорий сотрудников, либо различием в личностных особенностях сотрудников. Те сотрудники, которые удовлетворены перспективами своего карьерного роста, возможно, имеют более низкие притязания и меньше ожидают от своей профессиональной карьеры или просто не задумываются о перспективах своего карьерного роста и имеют смутные представления о ее возможном развитии.
Рис. 2.23. Локус контроля специалистов (внутренний круг на диаграмме показывает распределение по шкале специалистов с высоким уровнем адаптации, внешний – распределение специалистов с низким уровнем адаптации).
В группе с высоким уровнем адаптации на предприятии 40% специалистов обладают интернальным локусом контроля, 60% - экстернальным. В группе с низким уровнем адаптации преобладает количество сотрудников, характеризующихся экстернальным локусом контроля – 60%, это позволяет сделать вывод о том, что экстернальный локус контроля сотрудника служит фактором его низкой адаптации на предприятии.
Из рис. 2.23., видно, что существуют различия в локализации контроля у сотрудников с высоким и низким уровнем адаптации на предприятии. А именно: у сотрудников с низким уровнем адаптации более ярко выражен экстернальный локус контроля, чем у сотрудников с высоким уровнем адаптации на предприятии. Различия статистически не значимы, но, как видно из рис. 2.23., прослеживается тенденция.
Анализ результатов по методикам "Тест смысложизненных ориентаций" и "Оценка адаптации молодого специалиста" позволяет сделать следующие выводы: между уровнем адаптации специалиста и уровнем осмысленности жизни существует статистически значимая взаимосвязь (уровень значимости по критерию ранговой корреляции Спирмена - p<0,05). Чем выше уровень осмысленности жизни, тем лучше сотрудник адаптируется на предприятии.
Низкий уровень осмысленности жизни говорит о том, что человек еще не нашел определенного смысла в своей жизни, его жизненные цели определены не ясно. Полученные данные можно объяснить с двух точек зрения, во-первых, нежеланием молодого человека принимать ответственность за свою жизнь, самостоятельно ставить цели и вкладывать усилия в их реализацию, неготовность осознавать себя субъектом собственной жизни. В то же время молодость – это тот возрастной период, когда понятие смысл жизни не только не утрачивает своей актуальности, оно остается одной из основных категорий. Так, людей моложе 25 лет, как правило, характеризует поиск смысла жизни, низкая удовлетворенность, что связано с трудностями взросления и вхождения в самостоятельную жизнь. В этой связи встает вопрос о личностных особенностях, одни молодые люди быстрее становятся самостоятельными, стремятся к принятию на себя ответственности, т.е. быстрее обретают человеческую зрелость, другие, достигают зрелости позднее. Обычно, между 25 и 30 годами эти трудности преодолеваются, собственная жизнь кажется максимально осмысленной и наполненной. Зарождаются чувство хозяина своей жизни, социальная ответственность за себя и за дело, продолжается профессиональное самоопределение, и уточняются критерии оценки себя как профессионала [38].
Во-вторых, полученные данные могут быть объяснены влиянием внешних условий, в которых работает предприятие. Как уже отмечалось, предприятие относится к отрасли, переживающей состояние кризиса, его будущее не определено. В связи с этим у молодых специалистов нет ясных представлений о том, смогут ли они добиться поставленных целей, работая на предприятии, сотрудники не могут четко наметить планы относительного своего профессионального развития на предприятии и возможные пути их реализации.
Согласно критерию Манна – Уитни существуют различия в структуре осмысленности жизни (уровень значимости по шкале "Процесс жизни или интерес и эмоциональная насыщенность жизни" - p<0,01). Различия в смысложизненных ориентациях личности обусловливают различный уровень адаптации молодых специалистов на предприятии. Сотрудники, более склонные искать смысл своей жизни в событиях настоящего, лучше адаптируются на предприятии.
Данные результаты можно объяснить следующими причинами: в организации лучше адаптируются те сотрудники, личностные особенности которых соответствуют ее организационным условиям. Поскольку предприятие относится к отрасли переживающей состояние кризиса и будущее организации не определено, лучше на данном предприятии адаптируются те сотрудники, которые находят смысл в процессе жизни и удовлетворены происходящим.
Также существуют различия по шкале "Локус контроля – жизнь, или управляемость жизни". А именно: сотрудники с высоким уровнем адаптации на предприятии более склонны считать, что события жизни подвластны сознательному контролю человека, чем сотрудники с низким уровнем адаптации. Данные различия статистически значимы по критерию Манна – Уитни (уровень значимости p<0,01).
Люди с высокими показателями по шкале убеждены, что человеку дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь.
Полученные данные соотносятся с результатами исследования по методике "Интерпретация притчи". Однако статистически значимой связи между методиками не установлено.
Результаты, полученные на выборке рабочих, подтверждают данные, полученные на группе специалистов. Кроме того, в группе рабочих были установлены следующие закономерности:
1. Согласно критерию Манна
– Уитни существуют различия
в структуре осмысленности
2. Также существуют различия
по шкале "Локус контроля –
"Я". А именно: сотрудники с
высоким уровнем адаптации на
предприятии более склонны к
представлению о себе как о
сильной личности, обладающей достаточной
свободой выбора, чтобы построить
свою жизнь в соответствии
со своими целями и
Выводы
1. Успешность профессиональной
адаптации молодого
2. К организационным факторам
относится наличие для
3. Личностными особенностями,
определяющими успешность