Личностные качества руководителя и их влияние на деятельность подразделения

выяснить поведенческий  образец, которому бы хотел следовать другой человек? 

5. Работайте  над созданием открытых отношений.  Это приведёт каждого из  вас 

к необходимости  мириться друг с другом. 
 
 

                                 Заключение. 

   Попробуем   обобщить   те  черты,  которые   характеризуют   современного 

руководителя. Еще  в  начале  двадцатого  столетия  начали  впервые  изучать 

управление –  руководство и лидерство стало  объектом исследования. 

   Однако  только в период между 1930 и  1950  гг.  было  впервые  предпринято 

изучение лидерства в крупных масштабах и на  систематической основе.  Эти 

ранние исследования ставили своей целью  выявить  свойства  или  личностные 

характеристики  эффективных руководителей, с которыми мы уже знакомы. 

   Прежде  всего, это  глубокое   осознание   равноправия,  равенства  своих 

возможностей   и   способностей   к   участию   во   всех    сферах   жизни 

общества. Также  нужно сказать несколько слов о личном имидже  руководителя. 

Его  составляют  обстановка   кабинета,   одежда,   внешность,  поведение, 

аккуратность, вкус и т.п. Всё это в определённом  роде  представляют  собой 

символы,  которые  должны  соответствовать  делам  и  положению  фирмы.   В 

служебных помещениях лучше  подчёркивать  равенство,  например  в  приёмной 

стулья располагать в ряд, а не друг напротив друга,  не  увешивать  кабинет 

фотографиями  начальства и наградами. 

  Чтобы точно  оценить ситуацию,  руководитель  должен  хорошо  представлять 

способности подчинённых  и свои собственные,  природу  задачи,  потребности, 

полномочия и  качество информации. Руководитель всегда должен быть готовым к 

переоценке суждений. В отношениях руководителя с подчиненными главную  роль 

играет  сам  руководитель.  Он   должен   уметь   создавать   благоприятную 

обстановку, располагающую к  взаимопониманию.  Беседы  помогают  установить 

отношение взаимного  доверия, которое необходимо для  руководителя  в  любой 

обстановке. Она  также повышает деловые качества как  руководителя,  так  и 

подчиненных.  Беседы  являются  испытанным  методом   обмена   информацией, 

необходимой  для  работы,  и  к  тому  же  самым   простым,   доступным   и 

результативным  из всех известных методов. Знание и  практическое  применение 

лучших технических  приемов проведения бесед помогают  организовать  дружный 

коллектив и  его слаженную работу. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                              Список литературы 

   1. М.Хеннинг,  А.Жарден  Леди – босс,2001 

   2. Д.Виткин  Правда о женщинах,1996 

   3. И.Кузьмин  Психотехнология и эффективный  менеджмент,1995 

   4. П.Друкер  Эффективный управляющий,2002 

   5. А.Хилл  Закон успеха,2001 

   6. И.Мраченко Какой руководитель нам нужен?,1993 

   7. Н.Чуприкова Правила деловых отношений,2001 

   8. В.Веснин Практический менеджмент персонала,1998 

  9. С.Рубинштейн Теоретические вопросы психологии и проблема личности,1998 

  10. З.Фрейд Тотем и Табу,1998 

  11. Д.Карнеги Основные методы обращения с людьми,2001