Личностные деформации педагога. Особенности взаимоотношений педагогов и учащихся

Примером опосредованного общения может служить проверка Учителем письменной работы ученика,когда, вчитываясь в строчки школьного сочинения или вдумываясь в способы решения контрольного задания, учитель получает для себя информацию о ходе мыслей ученика, особенностях развития его образного и абстрактного мышления. Строчки ученического сочинения или колонки вычислений выступают здесь в качестве средства общения учителя и ученика.

При прямом общении партнеры взаимодействуют лицом к лицу,т.е. "здесь и сейчас", лично участвуют в самом акте общения. Без посредников они обмениваются взглядами,рукопожатиями,словесными сообщениями.

Например,учитель на уроке не только слышит, как отвечает ученик,но также видит,как он при этом волнуется,понимает по его напряженной позе и скованным жестам психическое состояние в момент ответа,вследствие чего пытается оказать помощь ученику.

Косвенное общение осуществляется через посредника.Партнеры лично не видят и не слышат друг друга, а передают информацию через третье лицо, выступающее в роли посредника.Например, учитель передает через учеников слова благодарности их родителям за спонсорскую поддержку экскурсии класса в другой город.

В качестве посредника также могут использоваться радио и телевизионные устройства,компьютерные сети, печать и иные знаковые системы. В учебный процесс все активнее входят как локальные,так и глобальные телевизионные и компьютерные сети, благодаря чему современные школьники,студенты и педагоги получают возможности для общения не только со своими одноклассниками и коллегами,но также и с представителями других городов и стран.

Главным средством профессионально-педагогического общения является язык, человеческая речь. Психологи называют такое общение вербальным,т.е. словесным,поскольку информация между общающимися передается с помощью слов.

Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка,устной и письменной речи. Общение посредством слова закрепляет и сохраняет опыт человечества,культурные и нравственные ценности, передавая их от поколения к поколению.Язык - это особое средство трансформации культуры. Слово является сильным раздражителем и способно оказать огромное воздействие на человека: "Словом можно убить, словом можно спасти,словом можно полки за собой повести", - говорится в известном стихотворении Рудольфа Шефнера.

Существует также невербальное(бессловесное)общение, которое не предполагает использования звучащей речи в качестве средства общения.Это - общение с помощью взглядов,жестов, мимики и других невербальных сигналов.

Благодаря невербальному общению человек получает возможность психически развиваться еще до того,как он усвоил и научился пользоваться речью - от момента рождения до2 - 3 лет. Кроме того, само по себе невербальное общение способствует развитию и совершенствованию коммуникативных возможностей человека, вследствие чего он становится более способным к межличностным контактам и открывает для себя более широкие возможности развития. По осанке ученика(сгорбленной или распрямленной),по его походке(шаркает ногами или чеканит шаг), по выражению его лица (хмурому или сияющему в улыбке) учитель может довольно легко понять состояние школьника и выбрать нужную для данной ситуации тактику своего взаимодействия с ним. Средствами педагогического общения выступают различные воздействия со стороны учителя, определяющие характер его отношений со школьниками.

Педагогическое воздействие оказывает короткий, порой еле уловимый миг общения учителя-воспитателя со своими учениками и воспитанниками,а также даже краткий момент взаимодействия школьника с окружающим миром. Учитель громко хлопнул дверью при входе в класс,сделал паузу и строго оглядел каждого ученика,сделал замечание школьнику,опоздавшему на урок, предложил учащимся открыть тетради и записать тему урока -вот далеко не полный перечень возможных педагогических воздействий только в период организационного момента урока.Назначение педагогического воздействия не в подавлении излишней резвости ученика ("чтобы слушался учителя"),а в организации взаимодействия школьника с миром и переводе его на позицию субъекта, отдающего себе отчет в собственной жизни.

Педагогическое воздействие,как правило,соответствует целям и задачам,на которые ориентирован учитель. Если целью педагога является установление демократических отношений со своими учениками,то его воздействия не должны носить авторитарного характера, не должны оскорблять достоинства учащихся.

Педагогическое воздействие должно способствовать тому, чтобы,во-первых,инициировать активность ученика, поскольку только активная личность способна познать окружающий мир и развить свои задатки;во-вторых, помочь ученику овладеть способами организации деятельности и взаимодействия с миром, так как ученик не всегда знает,как решать учебные и тем более жизненные задачи; в-третьих,содействовать осмыслению"Я" ученика в его связях с окружающим миром, предоставить ему возможность самостоятельно принимать решения и самому нести за них ответственность.

В этом заключаются основные функции педагогического воз-Действия,которые, в свою очередь, реализуются через соответствующие операции и умения педагога.Если количество функций довольно ограничено,то число операций практически бесконечно в силу многообразия операционного оснащения педагога:особенностей его речи, жестов,мимики, телодвижений,действий и других проявлений.Это способствует расширению диапазона общения педагога с воспитанниками и созданию дополнительных возможностей для приобщения школьников к культурным ценностям общества.

Рассмотрим некоторые операции.

"Я-сообщение"представляет собой оглашение педагогом своего состояния,самочувствия,мыслей и чувств по поводу того или иного события или явления,свидетелем или участником которого он является. Например: "Я всегда радуюсь,когда встречаю современного рыцаря", - говорит педагог ученику,проявившему рыцарское отношение к даме.

"Я-сообщение"- это такое оценочное суждение педагога,при котором педагогическая оценка превращается из открытой формы в скрытую.Она не предписывает школьникам,как они должны поступить, но корректирует их отношение и поведение,предоставляя свободу выбора.В "Я-сообщении"педагог использует такие речевые формулы, как"Я всегда... ! ", "Мне всегда... ! ", "Меня всегда... ! ".

К "Я-сообщению"можно прибегать как для одобрения,так и для порицания тех или иных действий школьника. "Мне всегда приятно видеть людей, одетых нарядно и со вкусом", - говорит классный руководитель своим ученикам,нарядно одетым для поездки в театр. "Мне всегда становится больно, когда я вижу, как обижают слабого", - произносит учитель, ограждая первоклассника от напора со стороны подростка.

"Положительное подкрепление"заключается в публичном оглашении реально существующих достоинств партнера.

У каждого школьника всегда можно найти что-то хорошее, позитивное.Это могут быть как внешние данные ученика- высокий рост,крепкое телосложение,красивая фигура,так и его интеллектуальные особенности- хорошая память,развитое красноречие,математические способности.Уважения, восхищения могут заслуживать увлечения и достижения школьника:успешное выступление на конкурсе или спортивных соревнованиях,участие в выставке произведений искусства,публикация своих первых стихов. Поэтому,когда учитель говорит о том,что ему приятно было узнать о достижениях ученика, он стимулирует ученика к новым творческим успехам. Положительного подкрепления могут быть удостоены отдельные поведенческие действия ученика:проявление заботы к своему однокласснику,огорчения по поводу неудачного выступления класса в школьной олимпиаде и т.п.

Очевидно,задача педагога заключается в том, чтобы видеть как достоинства,так и слабые стороны ученика,но делать акцент на его позитивных проявлениях,заботиться о создании положительной репутации у школьника и благоприятной психологической атмосферы, в которой легче преодолевать недостатки.

"Ты-сообщение"- это оглашение педагогом своего предположения о вероятном состоянии ребенка в момент совершения им конкретного действия. Здесь используются такие речевые формулы, как"Ты, вероятно... ", "Ты, конечно... ", "У тебя, видимо... ". "Ты, вероятно,был очень занят и поэтому не успел привести свой костюм в порядок", -говорит учитель ученику, пришедшему в школу в помятой одежде. Учитель как бы оправдывает ученика, пытается найти свое объяснение его небрежности и неряшливости и через это пытается обратить его внимание на необходимость следить за своим внешним видом.

"Мы-сообщение"заключается в приобщении ученика к тем проблемам,которые собирается решать учитель: "Мы сегодня на уроке рассмотрим... "; "Настало время проверить наши силы в... ". Учитель ненавязчиво включает каждого ученика в свою команду, он как бы заявляет об общей готовности к конкретному делу.

В качестве способов воздействия могут выступать оказание помощи ученику, проявление интереса к его личности или к результатам его деятельности,обращение к нему с просьбой о помощи и иные операции, имеющие описание в литературе по педагогической технологии.

2.4 Структура педагогического общения

Взаимодействие учителя с классом имеет определенные временные рамки; оно ограничено продолжительностью урока, классного часа или какого-то иного мероприятия.Однако структура педагогического общения не сводится лишь к непосредственным контактам педагога и воспитанников,а включает и ряд других моментов.

В структуре педагогического общения можно выделить ряд этапов (В.А. Канн– Калик):

Моделирование педагогом предстоящего общения с классом,с иной другой аудиторией в процессе подготовки к непосредственной деятельности с детьми или со взрослыми(прогностический этап).

Организация непосредственного общения с классом,аудиторией в момент начального взаимодействия с ними (начальный период общения).

Управление общением в развивающемся педагогическом процессе.

Анализ осуществленной системы общения и моделирование системы общения предстоящей деятельности.

На первом этапе - этапе моделирования- осуществляется преднастройка педагога на предстоящее взаимодействие с классом. Как правило, при подготовке к уроку все учителя продумывают содержание учебного материала,которое они будут излагать на уроке, отбирают методы и приемы,с помощью которых им предстоит организовывать познавательную и практическую деятельность учащихся, проверяют готовность лабораторного оборудования и технических средств для урока. Они осуществляют дидактическую подготовку к уроку, решая типовую дидактическую задачу: чему учить и как учить своих учеников?

К сожалению,далеко не все педагоги задумываются о тех людях,которым предназначаются учебный материал,методы и приемы его изучения.И напрасно, ибо успех дидактической деятельности учителя практически невозможен без правильно организованного коммуникативного обеспечения.В этом заключается специфика педагогического труда. Дидактические задачи будут успешно решены,если педагог продумает и способы решения коммуникативных задач.

Следовательно,на этапе моделирования важно продумать также и способы взаимодействия с учениками на уроке. На что здесь следует обратить внимание?

На этом этапе педагог прогнозирует восприятие учащимися не только учебного материала, но и личности самого учителя.На первый план здесь выдвигается вопрос о взаимоотношениях с классом.

Если у учителя не налажен контакт с учениками,то, очевидно,важно разобраться в причинах несложившихся отношений.

В чем основные причины разлада между педагогом и учащимися:в сложности учебного материала,в методике его изложения или в личности учителя?

На этом этапе возможно продумывание своего поведения с конкретным классом: с каким выражением лица целесообразнее войти в класс;как обеспечить строгость в голосе, мимике и жестах в первые минуты урока;когда лучше провести в классе своеобразную психологическую разрядку и как это лучше сделать(продемонстрировать интересные опыты, рассказать забавный случай или обратиться к видеосюжету).

Не следует рассматривать подобного рода преднастройку как заготовку своеобразных педагогических рецептов на различные ситуации, которые могут возникнуть на уроке. Общение по рецепту практически невозможно,так как урок- это процесс с постоянно изменяющимися условиями. Речь может идти лишь об анализе сложившихся у педагога отношений с классом, об учете своих сильных и слабых сторон в общении с учениками,о предварительном определении своей позиции и выстраивании различных линий поведения в зависимости от складывающейся ситуации взаимодействия с учащимися.

Подобное моделирование осуществляется представителями многих профессий:врачами - перед проведением хирургических операций, тренерами- накануне спортивных соревнований,космонавтами- перед полетом в космос, военными- при подготовке учебных или боевых действий.Педагогу также важно продумать свои действия перед уроком и соединить решение дидактических и коммуникативных задач в единое целое. Очевидно,начинающим учителям необходима более тщательная подготовка,чем их более опытным коллегам.Но главное в том, что этот этап важен для любого учителя.

Второй этап- это начало непосредственного взаимодействия учителя с классом.Иначе его называют коммуникативной атакой. От самых первых минут общения педагога с учащимися зависит довольно многое. Сумеет ли учитель взять инициативу общения в свои руки или же сразу отдаст ее ученикам?Будет ли он последовательно реализовывать свои задумки по взаимодействию с классом или же пустит все на самотек: как получится?

Прежде всего важна самопрезентация педагога классу.С каким выражением лица учитель входит в класс?На раздраженное,сердитое или злое лицо будет одна реакция учащихся. На веселое и Радостное- совершенно другая. А если лицо учителя выражает безразличие к ученикам, то и ученики отреагируют соответствующим образом.

Очевидно,важную информацию для учащихся содержит голос Учителя, его первые слова к классу: как они произносятся?С какой интонацией?Что сообщают учащимся? Чем чреваты для учащихся?

Строгий,но в то же время спокойный голос будет призывать учащихся к порядку, к тому,чтобы прекратить ненужные разговоры и переключить свое внимание на учителя и на те задачи,которые он ставит на уроке.Такая строгость,не содержащая угроз и давления на личность ученика, как правило, неоскорбительна для класса и способствует быстрому настрою учеников на деловой лад и на сотрудничество с учителем.

Если же педагог говорит строгим, но раздраженным голосом, содержащим оскорбления или угрозы в адрес учеников,то эффект будет совершенно иным. Возможно,что учащиеся подчинятся требованиям педагога, но при этом у них будет нарастать внутренний протест против его раздражения и угроз. И вполне вероятно, что на каком-то этапе урока класс или отдельные ученики найдут возможности для того, чтобы выразить свой протест педагогу:не будут спешить с выполнением его требований,будут специально шуметь и создавать помехи учителю,а возможно,напротив, будут молчать и не реагировать на вопросы педагога. Излишний шум или, напротив, "мертвая тишина",как известно,не являются благоприятными условиями для плодотворного сотрудничества на уроке.