Лекции по "Социальной психологии"

Формальные отношения  часто сопровождаются не формальными, ведь человек, воспринимая и оценивая другого, проявляет к нему симпатию либо антипатию.

Это происходит, когда  люди взаимодействуют некоторое  время и отношения становятся относительно устойчивыми.

Так, коллеги, работающие вместе и связанные формальными  отношениями, скорее всего испытывают по отношению друг к другу какие-то чувства, хотя работа предполагает согласованность действий прежде всего на конвенциональном уровне.

Здесь чувства участников взаимодействия по отношению друг к  другу выступают как побочный, но относительно стойкий эффект.

Мотивация зависит от потребностей и мотивов человека. Разные роли обусловлены различными мотивами.

Родители, заботясь о благе своего ребенка, руководствуются прежде всего чувством любви и заботы; руководитель трудится во имя дела и т. д.

При различных подходах к интерпретации социальные роли определяются как:

1) фиксация определенного положения, которое занимает тот или иной индивид в системе общественных отношений;

2) функция, нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего данную позицию;

3) общественно необходимый вид социальной деятельности и способ поведения личности, который несет печать общественной оценки (одобрение, осуждение и т. д.);

4) поведение личности в соответствии с ее общественным статусом; обобщенный способ выполнения определенной социальной функции, когда от человека ожидаются определенные действия в зависимости от их статуса в обществе, и системе межличностных отношений;

5) существующая в обществе система ожиданий относительно поведения индивида, занимающего определенное положение в его взаимодействии с другими индивидами;

6) система специфических ожиданий по отношению к себе индивида, занимающего определенное положение, т. е. как он представляет модель своего собственного поведения во взаимодействии с другими индивидами;

7) открытое, наблюдаемое поведение индивида, занимающего определенное положение;

8) представление о предписанном шаблоне поведения, которое ожидается и требуется от человека в данной ситуации;

9) предписанные действия, характерные для тех, кто занимает определенную социальную позицию;

10) набор норм, определяющих, как должен вести себя человек данного социального положения.

Социальная роль трактуется как ожидание, вид деятельности, поведение, представление, стереотип, социальная функция.

Многообразие представлений  о социальной роли свидетельствует о том, что в психологии идея Дж. Мида оказалась весьма удобной для описания поведения личности в ее различных социальных функциях.

Т. Шибутани полагал, что социальные роли несут функцию закрепления оптимальных способов поведения в определенных обстоятельствах, выработанных человечеством на протяжении длительного времени.

Упорядоченность повседневной жизни обусловливается последовательностью  выполнения человеком тех или  иных социальных ролей, которые связаны  с правами и обязанностями.

Обязанность – это то, что человек вынужден делать исходя из социальной роли, вне зависимости от того, нравится ему это или нет.

Выполняя свои обязанности  в соответствии с социальной ролью, каждый человек имеет право предъявить и свои требования к другому.

Обязанности всегда сопровождаются правами.

Гармония прав и  обязанностей предполагает оптимальное  выполнение социальной роли, любой  дисбаланс в этом соотношении  может свидетельствовать о том, что социальная роль не совсем усвоена.

Социальная роль имеет два аспекта изучения: ролевое ожидание и ролевое исполнение.

Влияние социальной роли на развитие личности велико.

Развитию личности способствует ее взаимодействие с лицами, играющими целый ряд ролей, а  также ее участие в максимально  возможном ролевом репертуаре.

Чем больше социальных ролей способен воспроизвести индивид, тем более приспособленным к  жизни он является.

Процесс развития личности часто выступает как динамика освоения социальных ролей.

Освоение новой  роли может кардинально повлиять на человека.

В психотерапии существует соответствующий метод коррекции  поведения – имаготерапия.

Пациенту предлагают войти в новый образ, сыграть  роль. В основе имаготерапии лежит метод психодрамы Д. Морено.

Он лечил людей  от неврозов, предоставляя им возможности  проигрывания тех ролей, которые  они хотели бы, но не могли исполнить  в жизни.

Развивающаяся личность вносит в «исполнение» социальной роли индивидуальное своеобразие.

Это происходит не только за счет специфики характера, темперамента, личностных особенностей.

Ролевое самопроявление всегда определяется и внутренней структурой психики экстериоризацией, сложившейся под влиянием интериоризации внешней социальной деятельности человека.

В жизни человека освоение социальной роли – явление сложное и противоречивое.

Д. А. Леонтьев выделил два аспекта освоения социальной роли: технический и смысловой.

Технический аспект включает в себя восприятие сущности роли субъектом и овладение ее содержанием.

Смысловой аспект связан с отношением человека к собственной  роли.

Прежде всего, индивид  должен овладеть содержанием роли, т. е. освоить ее технически.

Чаще всего такое  освоение идет через механизм подражания.

Многие социальные роли усваиваются легко, некоторые  требуют особых усилий и способностей.

Смысловая сторона  социальной роли заключается в принятии человеком роли для себя.

Иногда складывается ситуация, когда содержание роли вполне усвоено, но есть внутренние препятствия  для ее принятия.

Человек стремится  доказать себе и другим, что он нечто  большее, чем роль.

С другой стороны, роль может настолько сильно увлечь, что  индивид полностью подчиняет  себя ей.

Возникают три проблемы усвоения социальной роли: проблема трудности усвоения роли, проблема неприятия роли, проблема нарушения меры в ее усвоении.

Всю жизнь человек  занимается освоением новых ролей, поскольку меняются его возраст, позиция в семье, профессиональный статус, межличностные отношения  и т. д.

Освоение может  быть простым и легким, а может  сопровождаться значительными трудностями.

Уровень принятия человеком  социальной роли для себя тоже может  быть разным.

Роль может быть использована как средство достижения определенной цели, так же она может  и сама стать целью, конечным результатом, к которому субъект стремится на протяжении длительного времени.

В этом случае роль может «покорить «личность: за ролью  личность уже не будет видна.

Овладение широким  спектром социальных ролей является наиболее адаптивным для человека, поскольку способствует его раз-витию.

Ролевой конфликт – ситуация, в которой индивид, имеющий определенный статус, сталкивается с несовместимыми ожиданиями.

Ситуация ролевого конфликта вызывается тем, что индивид  оказывается не в состоянии выполнять  предъявляемые ролью требования.

В ролевых теориях  принято выделять конфликты двух типов: межролевые и внутриролевые.

К межролевым относят конфликты, вызываемые тем, что индивиду одновременно приходится исполнять слишком много различных ролей и поэтому он не в состоянии отвечать всем требованиям этих ролей, либо потому, что для этого у него нет достаточно времени и физических возможностей, либо различные роли предъявляют ему несовместимые требования.

В исследованиях  межролевого конфликта следует выделить работу американского социального психолога У. Г. Гуда «Теория ролевой напряженности».

Он называет ролевой  напряженностью состояние индивида в ситуации межролевого конфликта и предлагает теорию, суть которой сводится к выявлению способов снятия этой напряженности.

Для этого надо освободиться от ряда ролей, а затрату времени  и энергии на выполнение остальных  поставить в зависимость от значимости данной роли для индивида, положительных  и отрицательных санкций, которые  может вызвать невыполнение определенных ролей; реакции окружающих на отказ  от определенных ролей.

Когда речь идет о  межролевых конфликтах, в качестве примера чаще всего приводится маргинальная личность.

Анализ внутриролевого конфликта выявляет противоречивые требования, предъявляемые к носителям одной роли разными социальными группами.

Классическим в  данной области считается исследование М. Комаровской, которое было проведено среди студенток одного из американских колледжей.

Результаты исследования показали противоречивость ожиданий требований, предъявляемых к студенткам колледжа со стороны родителей и студентов  колледжа.

Ролевые конфликты  являются частым явлением.

Это объясняется  сложностью общественных отношений, возрастающей дифференциацией социальной структуры  и дальнейшим разделением общественного  труда.

Ролевые конфликты, по мнению исследователей, отрицательно влияют на осуществление взаимодействия, поэтому социальные психологи пытаются выработать какие-то общие концепции, обосновывающие пути устранения ролевых  конфликтов.

Одна из таких  концепций – теория ролевой напряженности  У. Гуда.

Сходный подход можно  обнаружить и в работах Н. Гросса, У. Мэйсона.

Они выделяют три  группы факторов, имеющих отношение  к проблеме устранения ролевых конфликтов.

Первая связана  с субъективным отношением к роли ее исполнителя.

Вторая группа включает санкции (положительные и отрицательные), которые могут быть применены  за исполнение или неисполнение роли.

К третьей группе факторов авторы относят тип ориентации исполнителя роли, среди которых  они выделяют две: ориентацию на моральные  ценности и прагматическую ориентацию.

Исходя из анализа  этих факторов, можно предсказать, какой  способ решения ролевого конфликта  предпочтет тот или иной исполнитель  роли.

ЛЕКЦИЯ  № 8. Общение как социально-психологическое явление

1. Понятие общения

При всех групповых  действиях участники выступают  одновременно в двух качествах: как  исполнители конвенциальных ролей  и как неповторимые человеческие личности.

Когда играются конвенциальные роли, люди действуют как единицы  социальной структуры.

Существует согласие относительно вклада, который должен внести каждый исполнитель роли.

Поведение каждого  участника ограничено экспектациями, обусловленными культурными нормами.

Включаясь в такие  предприятия, люди остаются уникальными  живыми существами.

Реакции каждого  из них оказываются зависимыми от определенных качеств тех, с кем  они вступают в контакт.

Характер взаимного  притяжения или отталкивания в каждом случае различен.

Шаблон межличностных  отношений, развивающихся между  людьми, включенными в совместное действие, создает еще одну матрицу, которая накладывает дальнейшие ограничения на то, что каждый человек  может или не может делать.

Даже в самых  мимолетных взаимодействиях имеют  место межличностные реакции.

В большинстве происходящих контактов такие реакции не имеют  большого значения и скоро забываются.

Когда люди продолжают общаться друг с другом, возникают  более устойчивые ориентации.

Характер этих взаимоотношений  в каждом случае будет зависеть от личностных черт, включенных во взаимодействие индивидов.

Поскольку человек  ожидает особого внимания от своих  ближайших друзей и не склонен  ждать хорошего отношения от тех, кого он не любит, каждая сторона в  системе межличностных отношений  связана рядом особых прав и обязанностей.

Конвенциальные  роли стандартизованы и безличны.

Но права и  обязанности, которые устанавливаются  в межличностных ролях, целиком  зависят от индивидуальных особенностей участников, их предпочтений.

В отличие от конвенциальных ролей, большинству межличностных  ролей не обучаются специально.

Каждый развивает  свой собственный тип обращения.

Хотя нет совершенно одинаковых систем межличностных отношений, бывают повторяющиеся ситуации, и  сходные личности реагируют одинаково  на один и тот же вид обращения.

Наблюдаются типичные шаблоны межличностных взаимоотношений  и могут быть названы типичные межличностные роли.

Среди межличностных  ролей, возникающих, когда люди конкурируют  из-за сходных интересов, могут быть соперник, враг, заговорщик и союзник.