Комплексный анализ личности менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2013 в 13:42, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение основных методов изучения личности, а также изучение методов изучения личностных качеств менеджера.
Задачи:
•Провести обзор научной психологической, социально – психологической литературы по данной тематике.
•Раскрыть понятие личности, ее структуры, индивидуальных свойств, а также взаимоотношение личности и группы, рассмотреть социально – психологические феномены поведения личности в группе.
•Раскрыть понятие руководителя, подходы руководителя.
•Рассмотреть методы изучения личности , и методы изучения деловых и личностных качеств менеджера.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..… 3
ГЛАВА 1. Теоретический анализ понятия личности в психологии…… 4
1.1.Понятие личности и структура личности…………………………. 4
1.2.Индивидуально-психические свойства личности …………………... 9
1.2.1 Темперамент как свойство личности ………………………………. 9
1.2.2 Характер как свойство личности……………………………………. 12
1.2.3 Способности как свойство личности ………………………………. 15
1.3 Комплексный анализ личности менеджера …………………………. 16
1.4 Методы исследования личности менеджера ………………………… 18
ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование анализа личности менеджера .. 24
2.1 Цель, гипотеза и задачи исследования …………………...…………. 24
2.2 Методика исследования ……………………………….………………. 25
2.3 Результаты исследования ……………………………………………… 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………… …… 30
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………… 31

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая Упр.психология.docx

— 84.93 Кб (Скачать документ)

Диаграмма 2. «Уровень эмоциональной  устойчивости». (Диаграмма 2,Прил.3).

43 % испытуемых, принявших  участие в данном тестировании, показали, низкий уровень эмоциональной устойчивости.

Диаграмма 3. «Уровень гибкости».  (Диаграмма 3,Прил.4).

43% испытуемых, принявших  участие в данном тестировании, показали,  высокий уровень гибкости.

ВЫВОДЫ.

  • Уровень общительности у испытуемых оказался низким, что не соответствует нашей гипотезе
  • Уровень эмоциональной устойчивости у испытуемых оказался низким, что не соответствует нашей гипотезе
  • Уровень гибкости у испытуемых оказался высоким, что подтверждает нашу гипотезу.                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                               ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

В результате теоретического исследования мы пришли к следующим  выводам:

  • Таким образом, от соотношения биологического и социального в личности зависит подход к обучению и воспитанию личности, к постановке прогнозов относительно возможности развития у человека тех или иных качеств, потребных для выполнения конкретных видов трудовой деятельности.
  • Темперамент - устойчивая природная основа поведения индивида.
  • Учет свойств темперамента очень важен для профессионального отбора людей к тем видам деятельности, где требуется скоростная переработка информации, распределение внимания, стрессоустойчивость и другие качества.
  • Выделяют четыре типа темперамента: «холерик», «сангвиник», «флегматик» и «меланхолик».
  • Характер зависит от двух факторов – типа нервной системы и среды, в которой живет и развивается личность.
  • Являясь необходимым условием успешного выполнения определенной деятельности, способности в то же время развиваются в процессе этой деятельности в связи с условиями ее организации.

Гипотеза практической части  данного исследования о том, что  менеджеры обладают такими личностными  качествами, как общительность, эмоциональная  устойчивость, гибкость не подтвердилось. Исследование семи испытуемых дало достаточно высокие показатели только по шкале  «гибкость». Уровни общительности и  эмоциональной устойчивости у испытуемых менеджеров оказались низкими.

Практика многих компаний по всему миру вскрывает одну интересную, однако весьма печальную закономерность: большинство основателей бизнеса, которые начинали его с нуля и прикладывали серьезные усилия для его развития, в будущем оказываются неспособными эффективно руководить своим детищем, поэтому необходимо изучение вопросов формирования менеджеров.                                                                          

На протяжении веков происходила  эволюция теории личности. Многие ученые рассматривали этот вопрос с различных  точек зрения. Можно выделить несколько  подходов к теории личности - это  личностный, технологический, организационно-структурный.                                           Качества менеджера - это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывает решающее влияние на управленческую деятельность. Это весьма сложные в психологическом плане образования, зависящие от множества факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способности, условий деятельности.                         Профессионально важные качества менеджера рассматриваются на трех уровнях: на уровне задач деятельности менеджера; на поведенческом уровне; на уровне свойств личности. Выделяют в структуре важных качеств менеджера организаторские, интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества. Менеджер, занимаясь анализом трудового процесса, должен учитывать особенности своей организации. Для всестороннего и полного анализа затрат рабочего времени необходимо проводить постоянную работу по учету затрат. Различные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность менеджера, а значит должны учитываться при научной организации производства. Причем все факторы должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу менеджера. Это, бесспорно, усложняет процесс эффективной организации работы менеджера.

Конгломерат российского  менеджмента, а также требования к нему находятся в процессе формировании, и нельзя исключить, что в самое  ближайшее время возможны изменения, диктуемые быстроразвивающимся  отечественным рынком.                 

 

                         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Анастази А. Психологическое тестирование. М. Педагогика, 1982, т.
  2. Аверин В.А. Психология личности. Учеб. пособие, М.: Издательство В.А. Михайлова, 2001 Марищук В.Л., Блудов Ю.М., Плехтиенко В.А., Серова Л.И. Методики психодиагностики. М.: Просвещение, 1984.
  3. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. / "Управление человеческими ресурсами"Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: Юристъ, 2008.
  4. Менеджмент / под ред. О.С. Виханский, А. И. Наумова. - М.: Дело, 2009. - С. 120.  
  5. Маклаков, А.Г. Общая психология. / Маклаков А.Г. – СПб издательство "Питер", 2001.
  6. Психологическая диагностика. Проблемы и перспективы/ под ред. К.М. Гуревича, М.: Педагогика, 1982.
  7. Русалов В.М., Гусеева О.В. Сокращенный вариант личностного опросника Кеттела (8 PI).
  8. Розанова, В.А. Психология управления / В.А. Розанова. - М.: Альфа-Пресс, 2008.
  9. Немов Р.С. Общая психология. Учебник. М.: Владос, 2003. 
  10. Немов Р.С. Практическая психология.  Владос, 2001. 
  11. Психология: Словарь / Под ред. А.В.Петроавского.-М.: Академия,2005.
  12. Чередниченко И.П./  Психология управления/ Серия "Учебники для высшей школы"./ Чередниченко И.П., Тельных Н.В.  – Ростов-на-Дону: Издательство "Феникс", 2004.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                ПРИЛОЖЕНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                       ПРИЛОЖЕНИЕ  1

16-факторный личностный  опросник Рэймонда Кеттела.

     Диапазоны — от 1 до 3; + от 7 до 10

  • Фактор А+ — Открытость

Готовый к новым знакомствам, приветливый, уживчивый, внимательный к людям, естественный в обращении, легко сокращающий дистанцию.

  • Фактор А- — Замкнутость

Замкнутый, скептичный, негибкий в отношениях с людьми, склонный к уединению, сконцентрированный на собственных мыслях и чувствах, дистантный (официальный).

  • Фактор B+ — Развитое мышление

Сообразительный, умеет анализировать ситуации, способен к осмысленным заключениям, интеллектуальный, культурный

  • Фактор B- — Ограниченное мышление

Трудности в обучении, в  умении анализировать и обобщать материалы, легко сдаётся, столкнувшись с трудностями, «мужлан»

  • Фактор C+ — Эмоциональная стабильность

Спокойный, зрелый, уверенный, чувственно постоянный, не боится сложных ситуаций, эмоционально устойчив

  • Фактор C- — Эмоциональная неустойчивость

Неуверенный, нетерпеливый, раздражительный, склонный к озабоченности и огорчениям, откладывает решение сложных вопросов, тревожится.

  • Фактор E+ — Независимость

Пробивной, самоуверенный, твёрдый, неуступчивый, неподатливый, берётся  лидировать, руководить, сам для  себя является «законом»

  • Фактор E- — Податливость

Мягкий, уступчивый, зависимый, ласковый, легко попадает в зависимость, избегает роль лидера, подчиняется, ведомый

  • Фактор F+ — Беспечность

Беззаботный, импульсивный, разговорчивый, весёлый, радостный, живой, готовый реагировать, проявлять чувства

  • Фактор F- — Озабоченность

Серьёзный, углублённый в  себе, озабоченно-задумчивый, пессимист, сдержанный, рассудительный, под самоконтролем

  • Фактор G+ — Сознательность

Выдержанный, решительный, обязательный, ответственный, всегда готовый к действию, основательный, упорный в достижении цели, социально-нормированный, выраженная сила «супер-ЭГО»

  • Фактор G- — Беспринципность

Небрежный, легкомысленный, ненадёжный, непостоянный, легко сдаётся, столкнувшись с трудностями создаёт помехи и трудности, с претензиями, не связывает себя правилами

  • Фактор H+ — Смелость

Авантюрный, легко знакомится с людьми, реактивный, бодрый, предприимчивый, рискующий

  • Фактор H- — Застенчивость

Нерешительный, избегает ответственности и риска

  • Фактор I+ — Чувственность

Сентиментальный, с развитыми  эстетическими потребностями, сочувствующий  и ищущий сочувствия у других, приветливый, требующий внимания других, ипохондрик, боязливый

  • Фактор I- — Твёрдость

Реалист, надеется на себя, берет  на себя ответственность, суровый, жёсткий, самостоятельный, бывает циничный, нечувствительный к своему физическому состоянию, скептик

  • Фактор L+ — Подозрительность

Ревнивый, замкнутый, задумчивый, твёрдый, раздражитель, излишнее самомнение, направленный на «себя», независимый

  • Фактор L- — Доверчивость

Дружеский, прямодушный, открытый, понимающий, снисходительный, мягкосердечный, спокойный, благодушный, не завистливый, умеет ладить с людьми

  • Фактор M+ — Мечтательность

Углублённый в себя, интересующийся наукой, теорией, смыслом жизни, богатое воображение, беспомощный в практических делах, преимущественно весёлый, не исключены истерические аномалии, в коллективе конфликтный, бесхозяйственный

  • Фактор M- — Практичность

Интересующийся фактами, обусловленный обстоятельствами, живая  реакция на практические вопросы, интересы сужены на непосредственный успех, спонтанно  ничего не делающий, реалистический, надёжный, серьёзный, хозяйственный, но очень  постоянно ориентирован на внешнюю  реальность, общепринятые нормы, уделяет внимание мелочам, но иногда не хватает творческого воображения

  • Фактор N+ — Утончённость

Изысканно-утончённый, рафинированный, под самоконтролем, эстетически  разборчивый, светский, понимает себя, понимает других, честолюбивый, несколько  неуверенный, неудовлетворённый

  • Фактор N- — «Простота»

Простой без «блеска», открытый, горячий, спонтанный в поведении, в  обществе, простой вкус, отсутствует  самоанализ, не анализирует мотивы поведения других, доволен тем что имеет

  • Фактор Q+ — Склонность к чувству вины

Боязливый, неуверенный, тревожный, озабоченный, депрессивный, чуткий, легко  впадает в растерянность, сильное  чувство долга, чересчур заботливый, полон страхов, подвержен настроению, частые плохие предчувствия

  • Фактор Q- — Спокойная самоуверенность

Верен в себя, спокойный, умеет «позабавится», упрямый, видит  смысл в целесообразности, неряшливый, бесстрашный, живёт простыми делами, нечувствителен к мнению о себе

  • Фактор Q1+ — Радикализм

Интеллектуальные интересы и сомнения по поводу фундаментальных  проблем, скептицизм, стремление пересмотреть существующие принципы, склонность к  экспериментированию и нововведениям

  • Фактор Q1- — Консерватизм

Стремление к поддержке  установленных понятий, норм, принципов, традиций, сомнение в новых идеях, отрицание необходимости перемен

  • Фактор Q2+ — Самостоятельность

Предпочитает собственное  мнение, независим во взглядах, стремится к самостоятельным решениям и действиям

  • Фактор Q2- — Зависимость от группы

Конформен, зависим от чужого мнения, предпочитает принятие решения вместе с другими людьми, ориентирован на социальное одобрение

  • Фактор Q3+ — Самоконтроль, сильная воля

Дисциплинированность, точность в выполнении социальных требований, хороший контроль за своими эмоциями, забота о своей репутации

  • Фактор Q3- — Недостаток самоконтроля, индифферентность

Внутренняя конфликтность, низкий самоконтроль, недисциплинированность, несоблюдение правил, спонтанность в  поведении, подчинённость своим  страстям

  • Фактор Q4+ — Внутренняя напряжённость

Возбужденный, взволнованный, напряжённый, раздражительный, нетерпеливый, избыток побуждений, не находящих  разрядки

  • Фактор Q4- — Внутренняя расслабленность

Флегматичность, релаксация, вялость, лень, расслабленность, недостаточная  мотивация, не вполне оправданная удовлетворённость

  • Фактор MD — Адекватная самооценка

Адекватная самооценки личности, её определённая зрелость

  • Фактор MD+ — Неадекватно высокая самооценка

Переоценка своих возможностей, самоуверенность и довольство собой

  • Фактор MD- — Неадекватно низкая самооценка

Недовольство собой, неуверенность  в себе, излишняя критичность по отношению к себе.

                                  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Информация о работе Комплексный анализ личности менеджера