Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 21:01, реферат
Установлено, что те, кто идет за лидерами, обладающими харизматическими качествами, отличаются высокой мотивацией, способны работать с энтузиазмом и достигать высоких результатов.
Такого рода лидеры особенно необходимы на переломных этапах развития, в период выхода из кризисного состояния, осуществления радикальных реформ и изменений.
Исследования свидетельствуют, что у харизмы есть негативная и позитивная стороны. Негативная харизма связана с узурпацией личной власти, позитивная — с удовлетворением общественных интересов.
Модель EI , предложеннная Даниэлом Гольманом, рассматривает EI как широкий спектр способностей и навыков, под влиянием которых формируются управленческие качества, измеряемые по различным показателям, а также самим человеком (Бредберри и Гривс, 2005). В своей книге "Работая с эмоциональным интеллектом" (1998), Гольман исследует влияние EI на работу и приходит к выводу, что EI во многом определяет успех на рабочем месте, что позже доказали Бредберри и Гривс на примерах со всего мира в своей книге "Справочник по эмоциональному интеллекту" (2005).
В своей моделе Гольман предлагает четыре основные составляющие EI:
Каждую составляющую EI Гольман подразделяет на ряд способностей эмоционального интеллекта. Эмоциональная компетентность не является врожденным талантом, а постигается, что требует упорной работы и совершенствования для достижения хороших результатов. Гольман утверждает, что люди рождаются с общим эмоциональным интеллектом и обладают потенциалом для его развития.
Психолог Реувен Бар-Он (2006) одним из первых вывел единицу измерения EI, а именно - эмоциональный коэффициент. Исследователь определил эмоциональный интеллект как умение правильно понимать себя и других, хорошо относиться к людям, адаптироваться к окружающей обстановке, чтобы быть готовым к любым изменениям. Бар-Он утверждает, что EI развивается с течением времени и что его можно усовершенствовать при помощи тренингов, упражнений и терапии.
Бар-Он предполагает, что люди с более высоким EQ обычно более успешно приспосабливаются к изменениям и требованиям окружающей обстановки. Он также отмечает, что невысокий EQ может предвещать отсутствие успеха и наличие эмоциональных проблем. Проблемы с противостоянием вызовам окружения, по мнению Бар-Она, особенно распространены среди людей, у которых мало опыта в решении проблем, борьбе со стрессом и управлении порывами. Кратко говоря, Бар-Он считает, что эмоциональный интеллект и когнитивные способности вносят равный вклад в общий интеллект человека, по которому и можно оценить шансы человека добиться успеха в жизни.
Петридис предлагает концептуальное различие между моделью способностей и моделью характеристик. Характеристикой EI Петридис называет "совокупность поведенческих склонностей и самовосприятия в сфере распознавания, обработки и устранения эмоциональной перегрузки". Это определение EI охватывает поведенческие склонности и способности самовосприятия, о которых судить может только сам человек, в отличие от модели способностей, которая ориентируется на фактические навыки, выражающиеся в поступках. Характеристики EI должны быть исследованы в рамках личности.
Модель характеристик EI носит общий характер и включает в себя модели Гольмана и Бар-она, рассмотренные выше. Петридис является одним из основных критиков модели способностей и MSCEIT, утверждая, что они основаны на "психометрически бессмысленных" процедурах подсчета баллов.
Концептуализации EI как личностных качеств приводит к положению, которое лежит вне систематики человеческих познавательных способностей. Это важное различие, поскольку оно касается непосредственно операционализации всех существующих составляющих, теорий и гипотез.