Характеристика осоенностей общения детей младшего школьного возраста

 Приход  ребёнка в детский сад - очень  важный момент его психической  жизни. Меняется социальная ситуация  его психического развития (Л.С.Выготский). С того момента, как ребёнок попадает в группу сверстников, его индивидуальное развитие уже нельзя рассматривать и изучать вне взаимоотношений с ними.

 Новый  этап развития взаимоотношений  начинается с поступлением ребёнка  в школу. Особый интерес представляют  взаимоотношения первоклассников.  Как говорилось выше, в школе  происходит глубокая перестройка  всей структуры взаимоотношений  между детьми (по сравнению с  дошкольным возрастом). Здесь впервые  у ребёнка появляется обязательная  общественно значимая деятельность - учебная, в связи с которой  между детьми возникает система  деловых отношений.

 Структура  этих отношений задаётся извне,  педагогом. Для личных взаимоотношений  в школе возможности ограничены, ученики могут свободно общаться  в основном лишь на переменах.

 И личные, и деловые взаимоотношения зарождаются  одновременно в первые дни  пребывания ребёнка в школе.  Когда учительница знакомит первоклассников  друг с другом, стремится сдружить  их, то этим она создаёт базу  и для отношений «ответственной  зависимости», и для личных отношений  между одноклассниками. В начале  пребывания в школе дети на столько ошеломлены, что почти совсем не замечают своих одноклассников. Часто они даже не могут ответить на вопрос: «С кем ты сидел за партой?»

 Характерно, что первоклассники вначале даже  как будто избегают непосредственных  контактов с товарищами (если, конечно,  среди них нет соседей по  дому или воспитанников одного  детского сада). Этот контакт осуществляется  через педагога. Если, например, кто-нибудь  забыл принести в класс ручку,  а на уроке нужно писать, то  он не обращается к товарищам  с просьбой дать ему лишнюю ручку. Ученик обычно сидит и молчит, иногда плачет, надеясь, что учительница заметит его бедственное положение. Учительница, узнав в чём дело, обращается к классу, спрашивая, нет ли у кого лишней ручки. Школьник, у которого есть свободная ручка, не отдаёт её товарищу сам. Он передает ручку учительнице, которая и передаёт её ученику. Этот пример свидетельствует о том, что первое время каждый ученик в классе как бы «сам по себе». Постепенно дети приучаются помогать друг другу, вступают в непосредственные контакты.

Коммуникативная компетентность.

Коммуникация  – процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному  пониманию. Коммуникация в переводе  с латинского языка обозначает “общее, разделяемое со всеми”. Если не достигается  взаимопонимания, то коммуникация не состоялась. Чтобы убедиться в успехе коммуникации, необходимо иметь обратную связь  о том, как люди вас поняли, как  они воспринимают вас, как относятся  к проблеме.

Коммуникативная компетентность – способность устанавливать  и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Для эффективной  коммуникации характерно: достижение взаимопонимания партнеров, лучшее понимание ситуации и предмета общения (достижение большей определенности в понимании ситуации способствует разрешению проблем, обеспечивает достижение целей с оптимальным расходованием  ресурсов). Коммуникативная компетентность рассматривается как система  внутренних ресурсов, необходимых для  построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия. Вступая в мир  взрослых, дети начинают больше взаимодействовать  с социумом. Им приходится обращаться к незнакомым людям за справкой, получать информацию необходимую им. Это и постоянные контакты с продавцами в магазинах, пассажирами в транспорте. Хотя это и поверхностный уровень общения, он требует хороших коммуникативных навыков (навыков уверенного поведения).

Глубокий  уровень общения с близким  человеком, с подругой, другом, с  родителями требует умения хорошо понимать как другого человека, так и  себя.

Что я хочу от этого общения, понимаю ли я  свою позицию, мотивы поведения, что  я могу допустить в отношении  себя, а на что я отвечу отказом, защищая “границы” своей личности, умею ли сказать: “нет, я отказываюсь от твоего предложения”.

Еще больше установки детей их личностные особенности проявляются при

конфликтном общении. Коммуникативная компетентность подразумевает понимание той роли, позиции, которую он сам занимает в конфликтном общении. Например, если его общение строится с позиции Ребенка (безответственного, растерянного, неуверенного), тогда как его партнер занимает позицию Родителя (категоричного, безапелляционного, навязывающего свои интересы), скорее всего конфликт не решится в его пользу. Конструктивное разрешение конфликта влияет на: представление о себе, понимание другого – способность поставить себя на его место, понимание ситуации в целом.

Для детей  наиболее значимой становится сфера  общения со сверстниками. Для них является важным:

·         умение познакомится с понравившимся человеком,

·         свободно чувствовать себя в компании, разделяя нормы и интересы

значимой  для него группы,

·       ощущать,что при этом не теряет индивидуальность, может высказывать

свои мысли  и выражать чувства.

Часто дети не умеют давать обратную связь, – наблюдение за поведением детей часто создает впечатление, что их несет неведомая сила, что ими руководит в данный момент.

Дети не осознают различных частей своего Я, которые  определяют их поведение. Д. Мидом была предложена концепция о том, что ребенок видит себя глазами других людей. Внешнее отклонение других людей к ребенку постепенно переходит во внутренней план, становится собственными представлениями ребенка о самом себе. Если с детства к ребенку не относятся с должным уважением, поддержкой, а в школе постоянно подчеркивают, что он двоечник и ничего путного из него не получится, ребенок может внутренне согласиться с этими и в будущем “оправдать” этот образ (Бернс Э. 1986).

Э. Эриксон, так  же занимающийся разработкой Я –  концепции, отмечал, насколько важно выработать у ребенка еще в младенчестве базовое доверие. Он подчеркивал, что базовое доверие это не только способность полагаться на тех, кто обеспечивает твою жизнь извне, но и веры в себя, это ощущение, что все в порядке, что ты станешь тем, кем хочешь стать. Это доверие к другим людям, спокойное, доброжелательное, отношение к социуму в дальнейшем и определит высокий уровень притязаний ребенка, даст ощущение, что ему многое “по плечу”

(Эриксон Э. 1996).

Представление о себе, личностные особенности и  установки детей опосредуют их коммуникативные процессы, влияют на взаимодействие с другими людьми.

Занимаясь повышением коммуникативной компетентности детей, у них формируется коммуникативные навыки, под которыми обычно понимают навыки уверенного поведения:

·         открытость, честность, прямота высказываний,

·         умение слушать другого человека, умение говорить на языке Я -

высказываний,

·         способность к поиску компромисса,

·         умение настаивать на своем,

·         навык построения начальной фазы, контакта, учитывая, что у человека

есть три  потребности: быть понимаемым, уважаемым  и принимаемым,

·         умение говорить о своих интересах, используя партнерскую практику

(общение типа  Взрослый-Взрослый на языке транзактного анализа) в отличии давления “Сверху” и “снизу”.

Человек, хорошо владеющий коммуникативными навыками, умеет твердо сказать “нет”, но при этом не обидев другого. Как показывают исследования, наиболее важными для детей являются ситуации несправедливой критики и задевающего, провоцирующего общения. В таких ситуациях дети либо молчат, проглатывают обидные высказывания, либо реагируют по типу “сам дурак”.

Успешная  коммуникация предполагает  понимание  людей. Способность человека эффективно участвовать в согласованных действиях зависит от его способности становиться в воображении другими людьми от принятия роли других людей. Чтобы предвидеть, как склонен поступать другой человек, требует как бы проникнуть “в его душу”, почувствовать его переживания, то, как он видит ситуацию и свое место в ней. Другими словами, предвидение поведения другого человека может быть достигнуто путем понимания его роли.

К сожалению, в жизни многие родители, старшие братья и сестры смотрят на проблемы своих детей исключительно со своей позиции взрослого человека, повидавшего жизнь, и тем самым минимизируют трудности своего ребенка, что приводит к непониманию и разочарованию.

Для повышения  уровня коммуникативной компетентности, развития навыков конструктивного общения с другими людьми в психотерапии усиленно используют метод психодрамы, разработанный Дж. Морено и его учениками (Рудестам, 1990).

Психодраматический метод предлагает такие методы работы с участниками

тренинга  как многократный обмен ролями, выявление  разных частей личности, разных сторон Я главного героя (“протагонист”) проигрывание диалога между ними в ходе психодраммы с помощью других участников действия.

Такие занятия дают возможность ребенку задуматься над теми установками, взглядами, которые он когда то “впитал”, усвоил без рациональной проработки.

Часто некоторые  личн6остные особенности становятся частью нас самих помимо нашей сознательной воли, при этом именно они начинают влиять на взаимоотношения с окружающими. Осознание, а затем и изменение детьми некоторых собственных жизненных установок способствуют повышению коммуникативной компетенции, “взрыхляют почву”, на которой легче формируются успешные коммуникативные навыки.

Е.Л. Доценко в своей теории рассматривая психологию манипуляции, тесно связывает с коммуникативной компетентностью. Он считает, что коммуникативная компетентность – это умение человека манипулировать и умение защищаться от других.

К объективным  условиям и факторам, влияющим на формирование коммуникативной

компетентности, относятся:

1)      окружающая среда;

2)      социально-экономическая обстановка;

3)      общий уклад жизни;

4)      ситуационные детерминанты жизни.

Итак, коммуникативная  компетентность включает в себя:

·          творческий характер деятельности, личный опыт, активный поиск различных подходов, личную инициативу и широкую профессиональную коммуникабельность;

·          оптимально реализующие потенциальные  возможности человека, как в сфере его деятельности, как и в повседневной жизни;

·          конгруэнтность (соответствие) выдвигаемых  целей, задач и функций с индивидуальными возможностями, потребностями и действиями.

Таким образом, коммуникативная компетентность –  это осознание возможности изменения стратегии взаимодействия в нужном направлении для достижения определенной цели. Способность быстро перестроиться с одной стратегии на другую с использованием механизмов приводящих к улучшению процесса взаимодействия. Представление о себе, влияет на общение с другим человеком.

Дети, владеющие  коммуникативными навыками, открытые, честные, умеют слушать другого человека, способны к поиску компромисса.

Кризис семи лет.

Описанный выше процессы не могли не отразиться на детях, не приобретя характер потрясения. Ну не может человек измениться настолько  сильно так, чтобы его поведение не изменилось вместе с ним. Школьный возраст, как и все возрасты, открывается критическим, или переломным, периодом, который был описан в литературе раньше остальных как кризис семи лет. Давно замечено, что ребенок при переходе от дошкольного к школьному возрасту очень резко меняется и становится более трудным в воспитательном отношении, чем прежде. Это какая–то переходная ступень – уже не дошкольник и еще не школьник. Когда дошкольник вступает в кризис, самому неискушенному наблюдателю бросается в глаза, что ребенок вдруг утрачивает наивность и непосредственность; в поведении, в отношениях с окружающими он становится не таким понятным во всех проявлениях, каким был до этого.

Что скрывается за впечатлением наивности и непосредственности поведения ребенка до кризиса? Наивность  и непосредственность означают, что  ребенок внешне такой же, как и  внутри. Одно спокойно переходит в  другое, одно непосредственно читается нами как обнаружение второго.

Утеря непосредственности означает привнесение в наши поступки интеллектуального момента, который  вклинивается между переживанием и  непосредственным поступком, что является прямой противоположностью наивному и  непосредственному действию, свойственному  ребенку.

В 7–летнем  возрасте мы имеем дело с началом  возникновения такой структуры  переживаний, когда ребенок начинает понимать, что значит “я радуюсь”, “я огорчен”, “я сердит”, “я добрый”, “я злой”, т.е. у него возникает осмысленная  ориентировка в собственных переживаниях. Благодаря этому выступают некоторые  особенности, характеризующие кризис семи лет.

1. Переживания  приобретают смысл (сердящийся  ребенок понимает, что он сердит), благодаря этому у ребенка  возникают такие новые отношения  к себе, которые были невозможны  до обобщения переживаний.

2. К кризису  семи лет впервые возникает  обобщение переживаний, или аффективное  обобщение, логика чувств. Есть  глубоко отсталые дети, которые  на каждом шагу переживают  неудачи: обычные дети играют, ребенок-«неудачник» пытается присоединиться к ним, но ему отказывают, он идет по улице, и над ним смеются. Одним словом, он на каждом шагу проигрывает. В каждом отдельном случае у него есть реакция на собственную недостаточность, а через минуту смотришь – он совершенно доволен собой. Тысячи отдельных неудач, а общего чувства своей малоценности нет, он не обобщает того, что случалось уже много раз. У ребенка школьного возраста возникает обобщение чувств, т.е. если с ним много раз случалась какая–то ситуация, у него возникает аффективное образование, характер которого так же относится к единичному переживанию, или аффекту, как понятие относится к единичному восприятию или воспоминанию. Например, у ребенка дошкольного возраста нет настоящей самооценки, самолюбия. Уровень наших запросов к самим себе, к нашему успеху, к нашему положению возникает именно в связи с кризисом семи лет.

Таким образом, кризис 7 лет возникает на основе возникновения личного сознания. Основная симптоматика кризиса:

1) потеря непосредственности. Между желанием и действием  вклинивается переживание того, какое значение это действие  будет иметь для самого ребенка;

2) манерничанье; ребенок что-то из себя строит, что-то скрывает (уже душа закрыта);

3) симптом  "горькой конфеты": ребенку  плохо, но он старается этого  не показать. Возникают трудности  воспитания, ребенок начинает замыкаться  и становится неуправляемым.