Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2013 в 21:16, курсовая работа
Целью нашего исследования является изучение особенностей представления лидерских качеств студентами экономических специальностей.
В соответствии с намеченной целью в исследовании предполагалось решить следующиезадачи:
1. Осуществить теоретический анализ литературы по проблеме исследования.
2. Осуществить отбор методик для диагностики по выявлению лидера будущих экономистов.
3. Провести диагностику лидерства.
4. Проанализировать результаты практических исследований.
1. По вопроснику Сандры Бэм по изучению маскулинности – фемининности. Целью данного вопросника является выявление гендерной идентичности.
2. По методике изучения лидерского стиля Р. Бейлза - К. Шнейера, модификация Т. В. Бендас. Целью этой методики является изучение двух стилей лидерского поведения -делового (ориентированного на задачу) и социо-эмоционального (ориентированный на взаимоотношения).
В нашем исследовании принимали участие 20 человек - студентов экономических специальностей: 8 юношей и 12 девушек в возрасте 20-21 года.
2.2 Анализ результатов
Тестирование испытуемых по методике «Вопросник Сандры Бэм по изучению маскулинности-фемининности» показало следующие результаты.
Маскулинность отмечена у всех восьми испытуемых мужчин (100%). У женщин маскулинность отмечена у 5 испытуемых (41,7%), фемининность - у 6 испытуемых (50%), андрогинность - у одной испытуемой (8,3%) (табл. 1).
Таблица 1
Гендерная идентичность
Испытуемые |
Маскулинность |
Фемининность |
Андрогинность |
Мужчины |
8 |
0 |
0 |
Женщины |
5 |
6 |
1 |
Таким образом, маскулинность проявляется у всех испытуемых мужчин (100%), а фемининность - лишь у половины испытуемых женщин (50%). При этом 8,3% женщин проявили андрогинность, а 41,7% - маскулинность.
Тестирование испытуемых по методике «Изучение лидерского стиля Р. Бейлза -К. Шнейера, модификация Т. В. Бендас» показало, что у 6 испытуемых мужчин (75%) приоритетным является стиль лидера, ориентированный на задачу, а у 2-х испытуемых мужчин (25%) приоритетным является стиль лидера, ориентированный на взаимоотношения (табл. 2).
У 7 испытуемых женщин (58,3%) приоритетным является стиль лидера, ориентированный на задачу, у 5 испытуемых женщин (41,7%) приоритетным является стиль лидера, ориентированный на взаимоотношения (табл. 2).
Таблица 2
Изучение стилей лидерского поведения
Испытуемые |
Стили лидерского поведения | ||
Ориентированный на задачу |
Ориентированный на взаимоотношения |
Сочетаются оба | |
Мужчины |
6 |
2 |
0 |
Женщины |
7 |
5 |
0 |
Таким образом, стиль лидера, ориентированный на задачу, является приоритетным у большинства мужчин (75%). У женщин же стиль лидера, ориентированный на задачу лишь на 16,6% превалирует над стилем лидера, ориентированным на взаимоотношения.
Для выявления взаимосвязи
гендерной идентичности и стилей
лидерского поведения мы составили
соответствующие общие таблицы
Таблица 3
Общая таблица гендерной идентичности и стилей лидерского поведения мужчин
Гендерная идентичность |
Количество испытуемых |
Стиль лидерского поведения | ||
Ориентирован на задачу |
Ориентирован на взаимоотношения |
Сочетаются оба стиля | ||
Маскулинность |
8 |
6 |
2 |
0 |
Фемининность |
0 |
0 |
0 |
0 |
Андрогинность |
0 |
0 |
0 |
0 |
Общее кол-во испытуемых |
8 |
6 |
2 |
0 |
Анализ таблицы
3 показывает, что большинству мужчин
(75%), которым свойственна
Таблица 4
Общая таблица гендерной идентичности и стилей лидерского поведения женщин
Гендерная идентичность |
Количество испытуемых |
Стиль лидерского поведения | ||
Ориентирован на задачу |
Ориентирован на взаимоотношения |
Сочетаются оба стиля | ||
Маскулинность |
5 |
5 |
0 |
0 |
Фемининность |
6 |
2 |
4 |
0 |
Андрогинность |
1 |
0 |
1 |
0 |
Общее кол-во испытуемых |
12 |
7 |
5 |
0 |
Анализ таблицы 4 показывает, что все женщины, которым свойственна маскулинность (100%) отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу.
Большинство женщин, которым свойственна фемининность (66,7%), отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения, и лишь 33,3% таких женщин - стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу.
Все женщины, которым свойственна андрогинность (100%), отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения.
Таким образом, тестирование испытуемых - студентов экономических специальностей -позволяет сделать следующие выводы:
- всем мужчинам (100%) свойственна маскулинность; при этом большинство из них (75%) отдает предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу; 25% мужчин предпочитают стиль лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения;
- фемининность проявляется лишь у 50% женщин, маскулинность - у 41,7%, андрогинность - у 8,3%; при этом большинство женщин, которым свойственна фемининность (66,7%), отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения, и лишь 33,3% таких женщин - стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу; все женщины, которым свойственна маскулинность отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу, а все женщины, которым свойственна андрогинность, отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения.
2.3. Выводы по практической части
Нами было обследовано
20 студентов экономических
Анализ данных, полученных в результате тестирования испытуемых по названным методикам, позволяет нам сделать выводы о том, что:
- всем мужчинам (100%) свойственна маскулинность; при этом большинство из них (75%) отдает предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу; 25% мужчин предпочитают стиль лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения;
- фемининность проявляется лишь у 50% женщин, маскулинность - у 41,7%, андрогинность - у 8,3%; при этом большинство женщин, которым свойственна фемининность (66,7%), отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения, и лишь 33,3% таких женщин - стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу; все женщины, которым свойственна маскулинность отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на задачу, а все женщины, которым свойственна андрогинность, отдают предпочтение стилю лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения.
Обобщая, можно сделать вывод, что мужчины - студенты экономических специальностей- соответствуют гендерному стереотипу и предпочитают стиль лидерского поведения, ориентированного на задачу. В свою очередь лишь 50% женщин - студенток экономических специальностей - соответствуют гендерному стереотипу, а 66,7% из них предпочитают стиль лидерского поведения, ориентированного на взаимоотношения.
2.4 Рекомендации
Обладая знаниями в области менеджмента, применяя их на практике, все равно кто-то всегда успешнее, а кто-то остается на вторых ролях. Вот здесь и возникает вопрос о качествах лидера, и можно ли их развить. Так кто же такой лидер и на сколько наличие лидерских качеств помогает руководить людьми? Лидер может быть формальным, т.е. лидер по статусу. Это администратор. Ему подчиняются, т.к. он является формальным начальником. Второй вариант, лидер неформальный. Хорошо если такой человек в Вашей команде лоялен по отношению к Вам и компании. Если же нет, то могут возникнуть серьезные проблемы. Третий вариант, формальный лидер, при этом, обладающий лидерскими качествами - его возможности в управлении людьми резко возрастают.
Дадим несколько практических рекомендаций.
Харизма
Практически всегда
рядом со словом «лидер» стоит
слово «харизма» или «
Действительно, что часть людей, действительно, чуть ли не пеленок, притягивают к себе окружающих, эдакие «звезды», которые легко могут организовать своих последователей на любое дело. Для остальных же давайте разберем составляющие той самой харизмы. Она включает в себя:
§ Уверенное поведение
§ Яркая внешность, неординарность
§ Умение убеждать, в т.ч эмоционально
§ Владение приемами ораторского искусства
§ Умение нравиться людям, умение находить подход к людям
§ Креативность
§ Умение принимать решения в критической ситуации, готовность брать ответственность на себя
§ Умение ставить цели
§ Наличие последователей
При желании харизму можно и нужно у себя развивать. Чтобы сделать это, есть разные способы: обложиться специальной литературой на данную тему и пытаться внедрить теорию в практику. Но проще, быстрее и эффективнее – тренинг. Именно тренинг, а не лекция, не семинар, чтобы отработать навык на себе, попробовать в учебной, безопасной обстановке, не чреватой серьезными профессиональными осложнениями.
Уверенное поведение
Неуверенное поведение человека в большей степени считывается по его невербальным проявлениям, т.е. по его позе, жестам, взгляду. Чтобы создать о себе впечатление уверенного человека стремитесь учитывать эти особенности. Смотрите человеку прямо в глаза, жестикуляция должна соответствовать тому, что Вы говорите, не быть суетливой, и в то же время старайтесь не быть зажатым, этаким «оловянным солдатиком». Следите за тем, чтобы жесты поддерживали содержание Вашей речи, а не противоречили ей. Речь не должна быть слишком быстрой – это выдает Ваше волнение. Реагируйте на выпады в Вашу сторону соответственно ситуации, вовремя.
Яркая внешность, неординарность
Что-то выделяющее Вас из серой массы позволит обратить внимание именно на Вас, прислушаться к Вашим словам. Вспомните трубку Шерлока Холмса, или зонтик Мэри Поппинс. Это может быть какая-то деталь, которая позволит ассоциировать ее именно с Вами. Как пример, два замечательных бизнес-тренера, которые раньше всегда работали вместе, проводили свои тренинги, а также выезжали на переговоры особым образом одетые: Он – в черном деловом костюме, Она – в красном. Это работало безотказно. Тем более, что Он – воплощение уверенности, логики, научного подхода, даже некоего консерватизма, Она – воплощение драйва, энергии, всего нового и неординарного.
Умение убеждать
Не приводите слабых аргументов. Наиболее убедителен следующий порядок: Сильные – средние – один самый сильный (Правило Гомера).
Заставьте человека несколько раз ответить Вам «Да» (Правило Сократа), на решающий вопрос с большой долей вероятности тоже ответит «Да».
Не загоняйте собеседника в угол, дайте ему возможность «сохранить лицо» (Правило Паскаля).
К аргументации приятного нам человека мы относимся снисходительно, к аргументам неприятного – критически.
Желая переубедить собеседника, начинайте не с разделяющих Вас факторов, а с того, в чем Вы согласны с ним.
Будьте хорошим слушателем.
Проверяйте, правильно ли понимаете друг друга.
Следите за мимикой, жестами, позами – своими и собеседника.
Покажите, что предлагаемое Вами удовлетворяет какую-либо из потребностей собеседника.
Владение приемами ораторского искусства
Прописывайте свою речь и репетируйте перед зеркалом. Запишите свое выступление на магнитофон или видеокамеру, внимательно, критично прослушайте. Отметьте для себя, что именно Вам хотелось бы изменить. Поиграйте с интонациями, голосом, ритмом, темпом, тембром, дыханием, паузами. Добейтесь того, чтобы Вы понравились сами себе.
Умение находить подход к людям, нравиться
Умение «влюбить» в себя – одна из основных черт лидера. Старайтесь слушать человека и слышать его. Вы узнаете много нового. Покажите, что человек, с которым Вы общаетесь Вам небезразличен. Научитесь делать комплименты (а это совсем не просто). Говорят, Наполеон знал всех своих солдат по именам. Может и легенда, но легенда возвышающая его. Покажите своему подчиненному, как Вы его понимаете, и, благодарность не заставит себя ждать.