Совершенствования рекламной деятельности

 СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………….….4

1.Роль, сущность и задачи рекламной  деятельности в условиях рынка………6

1.2 Виды рекламы………………………………………………………………....9

1.3Организация рекламной деятельности на торговом предприятии………..15

1.4 Оценка эффективности рекламной работы……………………………19 
2. Анализ рекламной деятельности организации…………………...…………23

2.1 Характеристика предприятия……………………………………………….23

2.2 Направление  маркетинговой деятельности на  предприятии……………..24

2.3 Анализ затрат на  рекламную деятельность………………………………..30

2.4 Оценка эффективности  рекламной кампании……………………………..34

3.Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности……………………………………………………………………..36

3.1 Рекомендации по улучшению  рекламной политики………………………36

3.2Рекомендации по использованию рекламных средств…………………….38

Заключение……………………………………………………………………….40

Список использованных источников…………………………………………...42

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

«Эффективность рекламной деятельности торговой организации»

 

РЕКЛАМА, РЕКЛАМНАЯ РАБОТА, РЕКЛАМОДАТЕЛЬ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ, РЕКЛАМНЫЙ ПРОЦЕСС.

 

Курсовая работа: 42 стр., 4 табл., 5 формул., 22 источника.

 

Цель написания данной курсовой работы –  изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в торговой организации.

 Задачи исследования:

- рассмотреть понятие, виды рекламы;

- рассмотреть цели, функции и признаки рекламы;

- анализ организации рекламной работы на торговом предприятии;

Объект исследования – рекламная политика торговой организации.

Предмет исследования – организация и принципы развития рекламы.

В работе были использованы методы исследования: наблюдение, сравнение, абстрагирование, анализ и синтез, моделирование и др.

Область возможного практического применения: рекламная работа в торговой организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого торгового предприятия. При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. За счет этого ускоряется возврат оборотных денежных средств предприятий, устанавливаются деловые контакты производителей с покупателями и потребителями продукции, спрос возрастает и превышает предложение, что, в свою очередь, является объективной основой расширения производства и повышения эффективности хозяйственной деятельности.

В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.

Важной ролью рекламной работы коммерческой деятельности торгового предприятия является умелое использование действенных рекламных средств в пределах ограниченности бюджетных ассигнований.

Действенная, эффективная реклама - всегда результат тщательного планирования. Удачные рекламные идеи, запоминающиеся рекламные кампании рождаются не на пустом месте: их строят на основе учета многих факторов, стимулирующих продажу товаров и услуг.

Реклама – инструмент рынка, чем торгуем, то и находит отражение в рекламе. Задумаемся, об общем принципе, по которому живёт и действует реклама. По существу, она предоставляет возможность продавать потенциальному потребителю сообщение об изделии или услуге. Причём так, чтобы заставить покупателей предпочесть это изделие, эту услугу всем другим. В основе рекламы – информация и убеждение. Она делает это путём закупки площадей и времени в средствах массовой информации и «всемирной паутине», путем вознаграждения труда людей, создающих и продвигающих рекламу.

Избитая фраза «реклама – двигатель торговли» достаточно полно раскрывает основную функцию рекламы: передачу информации о товаре, знакомство с ним потенциальных покупателей, убеждение их в необходимости приобретения товара. Но от обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определённой, вполне конкретной целью – наибольшей заинтересованности в товаре.

Цель курсовой работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы торговой организации.

Исходя из основной цели задачами работы являются:

• рассмотреть понятие, виды рекламы;
• рассмотреть цели, функции и признаки рекламы;
• анализ организации рекламной работы на торговом предприятии. [5,c.3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Рекламная деятельность  в условиях рынка

1.1 Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка

В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде.

Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. 

Реклама совместно со средствами стимулирования сбыта и торговли, элементами пропаганды является мощным маркетинговым средством неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия предприятия направлены на совершенствование товара и его приспособление к особенностям спроса, то реклама выполняет обратную задачу – адаптирует потребительский спрос к уже произведенному товару.

Многие экономисты считают, что реклама представляет информацию, которая помогает сделать разумный выбор. Она поддерживает средства массовой информации за счет частичного их финансирования, способствует расширению производства и усилению конкуренции в результате ослабления монопольной власти отдельных компаний. И, наконец, реклама стимулирует расходы потребителей и, таким образом, создает благоприятные условия для высокого уровня занятости.

Однако есть и противники такой точки зрения. Критики рекламы утверждают, что ее основная цель не информировать, а убеждать и вводить в заблуждение. Затраты на рекламу являются непроизводительными, так как их аннулируют аналогичные рекламные действия фирм конкурентов. Есть также ученые, которые не хотят признавать рекламу важным фактором, положительно влияющим на уровни производства и занятости.

Реклама позволяет охватить широкие массы потенциальных покупателей и обладает низкими удельными затратами. Однако она является односторонним коммуникационным каналом, не носит персонального характера и не обладает такой побудительной силой как сбытовики. Кроме того, часто она требует больших единовременных затрат.

В рекламирование чего-либо обычно вовлечены: 

1. рекламодатель;
2. исполнитель рекламы;
3. средства рекламы (СМИ и пр.);
4. потребитель.

 Рекламодатель — это юридическое или физическое лицо, являющееся заказчиком рекламы у рекламного агентства и оплачивающее ее.

Основными функциями рекламодателя являются: 

• определение товаров, в том числе экспортных, нуждающихся в рекламе;
• определение совместно с рекламным агентством степени и особенностей рекламирования этих товаров;
• формирование совместно с рекламным агентством плана создания рекламной продукции и проведения рекламных мероприятий;
• проработка совместно с рекламным агентством бюджета создания рекламы и проведения рекламных мероприятий;
• подписание договора с агентством на создание рекламных материалов, размещение рекламы в средствах ее распространения, проведение рекламных мероприятий и т.д.;
• помощь исполнителям в подготовке исходных материалов;
• предоставление технических и фактических данных продукции или услуги;
• технические консультации, утверждение макетов, рекламных материалов и оригиналов рекламы;
• оплата счетов исполнителя.

Средство распространения рекламы — это канал информации, по которому рекламное сообщение доходит до потребителей. В рекламном процессе средство распространения рекламы обычно предоставлено организацией-владельцем.

Потребитель – это тот, на кого направлено рекламное обращение, с целью побудить его совершить определенное действие, в котором заинтересован рекламодатель.

Кроме этого, реклама имеет несколько отличительных признаков: 

1. она не претендует на беспристрастность;
2. она является оплаченным представлением;
3. она многофункциональна;
4. она обязана сообщать точные сведения о спонсоре,

оплачивающем рекламу, - будь это отдельное лицо или организация;

5.она продвигает конкретные идеи, товары и услуги с помощью СМИ и других каналов коммуникации, рассчитанных на широкую публику. Сюда входит телевидение, газеты, журналы, радио, рекламные стенды и тому подобное;

6.она может чётко указывать на личность и в тоже время является представлением, не носящим личностный характер;

7.она является феноменом, способным принести потрясающий успех или катастрофический провал. 

Цели рекламы (их не следует путать с целями маркетинга, которые они помогают воплотить в жизнь): 

• привлечь внимание потенциального покупателя;

• представить покупателю возможности для дополнительного изучения товара;

• формировать у потребителя определённый уровень знаний о самом товаре или услуги;
• создать благоприятный образ (имидж) фирмы производителя или продавца, а также торговой или промышленной марки у потребителей и деловых партнёров;
• формировать потребности в данном товаре, услуге;
• формировать положительное отношение к фирме;
• побуждать потенциального покупателя к приобретению именно данного (рекламируемого) товара у данной фирмы, а не у конкурентов;
• стимулировать сбыт товара, услуги;
• способствовать ускорению товарооборота;
• сделать данного потребителя постоянным покупателем товара, постоянным клиентом данной фирмы;
• формировать у других фирм образ надменного партнёра;
• напоминать потребителю о фирме и её товарах.

Иными словами нужно завоевать потенциального покупателя, придать его пристрастиям и установкам благоприятное для вас направление, что и приведет его к нужному вам поведению – к покупке.

Достижение поставленных целей осуществляется в ходе реализации трех наиболее важных задач рекламы: 

• информирование покупателей о предприятии-изготовителе, его истории, репутации, особенностях производимой продукции, ценах о месте и времени возможной покупки, гарантийном и послегарантийном обслуживании, формировании на этой основе необходимых знаний о товаре и его производителе;
• убеждение лиц, принимающих решения о закупке товаров, в предпочтительности предлагаемого товара, в необходимости сделать покупку не откладывая, в правильном выборе марки товара и фирмы-производителя, т. е. активизация у потребителей сильных эмоциональных стимулов к покупке;
• напоминание покупателям о необходимости приобрести товар, его отдельных характеристиках, тенденциях изменения цены. Поддерживание положительных эмоций у лиц, купивших товар, и создание на этой основе условий для сохранения осведомленности о товаре, направлениях деятельности фирмы-производителя [15,c.98].

 

 

 

 

 

1.2 Виды рекламы

В торговле используются разнообразные средства рекламы, представляющие собой носители информации для воздействия на объект рекламы: