Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 19:13, курсовая работа
Продажа медицинской техники – сравнительно новая ниша в Магнитогорске, о чем свидетельствует наличие всего 10 магазинов данного типа.
Объектом исследования является специализированный магазин медицинской техники «Медтехника» ИП Коротовских А.А.
«Медтехника» ИП Коротовских А.А довольно молодое предприятие, которое возникло 27 апреля 2009 года. В Магнитогорске существует два подразделения «Медтехники», которые расположены по ул. Советской, 143 и пр. Металлургов,2а.
Схема 3. Организационная структура
Штат ИП Коротовских А.А. состоит из 9 человек, уборщиц в штате не имеется, так как эту должность совмещают продавцы.
Должность |
График работы |
Время работы |
Директор |
7 дней в неделю |
С 10:00 до 17:00 |
Заместитель директора |
7 дней в неделю |
С 10:00 до 17:00 |
Продавцы |
ж/д график – 2/2 |
С 10:00 до 18:00 |
Грузчики |
По мере необходимости завоза товаров |
- |
Экспедитор |
По мере необходимости завоза товаров |
- |
Директор совмещает должность главного бухгалтера, два продавца работают 1 неделю 2/2, два других продавца следующую неделю 2/2, и так циклично.
Должность |
Форма оплаты труда |
Материальная ответственность |
Директор |
Бестарифная система |
Индивидуальная |
Заместитель директора |
Повременно-премиальная система |
индивидуальная |
Продавцы – 4 человека |
Окладная система + проценты |
коллективная |
Грузчики – 2 человека |
Косвенно-сдельная |
коллективная |
Экспедитор |
Окладная система |
индивидуальная |
Директор магазина имеет следующие обязанности:
- С учетом специализации и сферы деятельности предприятия, обеспечивает и ведет контроль над сохранением требований, установленных и предъявляемых государством к предприятиям розничной торговли;
- Получает лицензии, оформляет соответствующие разрешения и иные документы, в том числе сертификаты соответствия и гигиенические заключения на продукцию, с целью информирования покупателей;
- Соответствующим оформлением витрин, стеллажей и другой выставочной мебели, информирует покупателей о характеристиках, производителе, стоимости и иных спецификах продукции;
- Контролирует и обеспечивает наличие и работоспособность оборудования, техники и мебели для необходимого, безопасного и должного хранения продукции на складах и выставочных залах;
- Обеспечивает наличие, должное содержание и корректную эксплуатацию средств измерения, а так же своевременного и в должном порядке прохождения их поверки;
- Создает и поддерживает надлежащие условия по организации торгового обслуживания и пространства в торговом зале;
- Организует, планирует, координирует и анализирует деятельность работы магазина;
- Руководит и управляет текущей деятельностью магазина, направляя свои усилия на доведение продукции до покупателя с наименьшими затратами;
- Осуществляет контроль и способствует рациональному использованию вверенных финансовых, материальных и трудовых затрат [8].
Заместитель директора имеет следующие обязанности:
- Анализирует ход и результаты реализации продукции, разрабатывает и проводит мероприятия по улучшению качества торгового процесса и мотивации сотрудников;
- Договаривается и связывается с поставщиками о заказах товаров;
- Оформляет и ведет всю необходимую в ходе поставок и продаж документацию;
- Контролирует и организует учет товарно-материальных ценностей магазина, составляет и предоставляет начальству отчеты о продажах;
- Принимает решения о назначении и/или освобождении от занимаемых должностей сотрудников магазина, а так же применяет меры поощрения и наложения взыскания на сотрудников;
- Руководит сотрудниками магазина;
- Действует от имени предприятия и представляет его интересы.
Обязанности продавца:
В обязанности грузчиков
входит разгрузка товаров с
Глава 2. Описание и анализ торгово-технологического процесса
2.1 Технология разгрузки транспортных средств
Торгово-технологический процесс в магазине представляет собой комплекс взаимосвязанных торговых и технологических операций и является завершающей стадией всего торгово-технологического процесса товародвижения.
Доставка товаров в магазин «Медтехника» производится автомобильным транспортом. С поставщиком заключается договор на поставку товаров. По прибытии автомобильного транспорта его разгрузку осуществляют грузчики. Технология разгрузки представлена в следующей схеме.
Товары поступают в картонной и полиэтиленовой таре. Площадкой для разгрузки является подъездной путь к магазину, что является существенным нарушением. Грузчики разгружают товар прямо в торговый зал, далее продавцы его распаковывают и укладывают в помещение для хранения товаров. Разгрузочной рампы магазин тоже не имеет. Это довольно существенные недостатки магазина.
Магазин «Медтехника» имеет парковку общей площадью 6 квадратных метров.
Таким образом, исследовав технологию
разгрузки магазина, мы выявили его
существенные недостатки, которые естественно
сказываются отрицательным
2.2 Технология приемки по количеству и качеству
Поставка медицинского оборудования осуществляется поставщиком в места доставки по адресам получателей в соответствии с планом распределения и условиями поставки [6].
Датой поставки является дата, указанная в Акте приема-передачи медицинского оборудования.
Поставщик за 10 дней до осуществления плановой отправки медицинского оборудования в адрес получателя либо за 10 дней до осуществления досрочной отправки факсимильным сообщением уведомляет получателя о предполагаемом времени доставки оборудования в пункт назначения.
Поставщик направляет получателю следующую документацию на медицинское оборудование:
а) копию регистрационного удостоверения на медицинское оборудование;
б) копию сертификата соответствия на медицинское оборудование и
товары;
в) санитарно-эпидемиологическое заключение на медицинское
оборудование (при необходимости);
г) копию технических требований;
д) технический паспорт на медицинское оборудование или иной документ, содержащий все существенные технические характеристики
медицинского оборудования, на русском языке при монтаже;
е) инструкцию пользователя (руководство по эксплуатации) на медицинское оборудование на русском языке;
ж) счет, счет-фактуру;
з) товарно-транспортную накладную в 2-х экземплярах.
и) акт приема-передачи оборудования.
Порядок приемки оборудования
Приемка поставленного оборудования осуществляется в ходе передачи медицинского оборудования получателю на месте доставки и включает в себя следующие этапы:
а) проверка по упаковочным листам номенклатуры поставленного медицинского оборудования на соответствие Техническим требованиям;
б) проверка полноты и правильности оформления комплекта товарно-транспортных документов, в соответствии с условиями поставки;
в) контроль наличия/отсутствия
внешних повреждений
г) проверка наличия необходимых регистрационных удостоверений сертификатов;
д) проверка наличия технической документации в соответствии с условиями поставки.
Приемка медицинского оборудования осуществляется получателем по количеству мест. По факту приемки получатель подписывает Акт приема-передачи медицинского оборудования.
Приемка медицинского оборудования осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и с Инструкциями N П-6 (утвержденной Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15 июня 1965 г.) и N П-7 (утвержденной Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25 апреля 1966 г.).
С момента подписания Акта приема-передачи медицинского оборудования получателем все риски утраты или повреждения оборудования переходят к получателю.
При приемке товаров по
качеству грузополучатель обязан обеспечить
приемку продукции по качеству в
точном соответствии со стандартами, техническими
условиями, Инструкцией о порядке
приемки продукции
Грузоотправитель обязан обеспечить:
Приемка продукции по качеству и комплектности производится в следующие сроки: