Организация коммерческой деятельности на торговом предприятии

Актуальность данной темы курсовой работы обусловлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений. Объектом исследования работы является ООО «Тепло Люкс».
Предметом данной курсовой работы является коммерческая деятельность предприятия на примере ООО «Тепло Люкс».
Целью работы является разработка направлений совершенствования организации коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. Для этого необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть функции и задачи коммерческой деятельности;
2) раскрыть сущность коммерческой деятельности предприятия;
3) дать характеристику предприятия;
4) провести анализ коммерческой деятельности предприятия ООО «Тепло Люкс»;
5) дать рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности.

Введение…………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятия розничной торговли 6
1.1 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности 6
1.2 Основные формы и методы коммерческой деятельности 9
1.3 Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной торговли 14
2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности и методов совершенствования коммерческой деятельности ООО «Тепло Люкс» 42
2.1 Общая характеристика предприятия 42
2.2 Анализ финансово-экономического состояния ООО «Тепло Люкс» 57
2.3 Методы совершенствования коммерческой деятельности ООО «Тепло Люкс» 66
3. Разработка мер по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия розничной торговли (на примере ООО «Тепло Люкс») 72
3.1 Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия 72
3.2 Разработка мер, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия 78
Заключение 90
Библиографический список 92