Технология профилактики межличностных конфликтов в ученическом коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Августа 2014 в 16:02, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования – рассмотреть технологию профилактики межличностных конфликтов в учебном коллективе.
Задачи:
1. Изучить сущность понятия «межличностный конфликт».
2. Проанализировать причины и особенности возникновения и протекания межличностных конфликтов.
3. Рассмотреть условия профилактики межличностных конфликтов.
4. Описать методы и способы профилактики межличностных конфликтов.
5. Разработать программу профилактики межличностных конфликтов в ученическом коллективе.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..….3
Раздел I: «Особенности возникновения и виды межличностных конфликтов»...6
1.1. Понятие межличностного конфликта………………………………………….7
1.2. Причины межличностных конфликтов………………………………………10
1.3. Виды межличностных конфликтов…………………………………………...12
Раздел II: «Способы предупреждения и профилактики межличностных конфликтов»………………………………………………………………………...16
2.1. Условия профилактики межличностных конфликтов………………………17
2.2. Сигналы межличностных конфликтов в организации………………………23
2.3. Межличностные стили разрешения конфликтов……………………………25
2.4. Методы и способы профилактики межличностных конфликтов…………..28
Раздел III: «Технология профилактики межличностных конфликтов в ученическом коллективе»………………………………………………………….32
3.1. Диагностика взаимоотношений классного коллектива……………………..33
3.2 Программа профилактики межличностных конфликтов……………………38
Заключение………………………………………………………………………….55
Литература………………………………………………………………………….58

Прикрепленные файлы: 8 файлов

Социальная педагогика.doc

— 232.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение 1.doc

— 450.00 Кб (Скачать документ)

 

6. Оцените учебные знания  каждого члена коллектива в  шкале от +5 до - 5, где:

+5 - обладает отличными учебными  знаниями;

0 - уровень знаний средний;

-5 - не обладает никакими учебными  знаниями;

 

Шкала

+5

+4

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

-4

-5

1. Аберталина Алена

                     

2. Андреева Ольга

                     

3. Балыков Илья

                     

4. Гневина Екатерина

                     

5. Свечникова Екатерина

                     

6. Негерева Лилия

                     

7. Воробьева Виолетта

                     

8. Терёхина Марина

                     

9. Осипова Анна

                     

10. Милошевский Михаил

                     

11. Мартиросян Влад

                     

12. Иршикова Владислава

                     

13. Пискунов Никита

                     

14. Садретдинов Ринат

                     

15. Орленко Николай

                     

16. Исланов Михаил

                     

17. Петенко Екатерина

                     

18. Уразова Ралина

                     

19. Терехова Владислава

                     

20. Московаткина Ольга

                     

21. Морева Юлия

                     

22. Рахманина Анастасия

                     

23. Стеблинская Мария

                     

24. Коробченко Екатерина

                     

25. Щербинина Ксения

                     

26. Разорвенкова Ольга

                     

 

Обработка результатов:

Таблица № 1

Фамилия Имя

Сумма оценок, полученных ребятами по каждому модулю

Средняя оценка

Ранг

Статус

И прс

И инд

1

2

3

4

5

6

1. Аберталина Алена

43

33

38

40

43

35

38,67

2

39,25

   

2. Андреева Ольга

17

13

11

3

3

8

9,12

22

11

0,33

2,33

3. Балыков Илья

21

27

44

17

8

44

26,83

13

25

0,28

3,56

4. Гневина Екатерина

30

16

33

24

26

34

27,16

12

26,25

   

5. Свечникова Екатерина

38

36

28

22

40

31

32,5

6

35,5

   

6. Негерева Лилия

34

30

34

22

35

35

31,67

7

33,25

0

0,22

7. Воробьева Виолетта

39

38

18

19

38

14

27,67

11

33,25

   

8. Терёхина Марина

32

32

17

16

23

13

22,17

18

26

0,11

1

9. Осипова Анна

38

37

37

36

37

36

36,83

3

37,25

   

10. Милошевский Михаил

25

17

-1

33

23

-11

14,33

20

16

   

11. Мартиросян Влад

26

22

1

33

24

-17

14,83

19

18,25

   

12. Иршикова Владислава

10

15

9

9

8

-7

7,33

23

10,5

   

13. Пискунов Никита

39

34

14

16

37

18

26,33

14

31

   

14. Садретдинов Ринат

40

35

19

24

39

29

31

9

32,5

0,44

3,56

15. Орленко Николай

36

34

26

32

30

30

31,33

8

31,5

0,44

2,89

16. Исланов Михаил

3

8

-13

-16

0

-14

-5,33

25

-0,5

   

17. Петенко Екатерина

11

25

18

-2

9

11

12

21

15,75

   

18. Уразова Ралина

35

32

15

8

33

17

23,33

17

28,75

   

19. Терехова Владислава

40

33

30

37

33

38

35,17

4/5

34

0,67

2,67

20. Московаткина Ольга

8

19

-2

-20

7

-12

0

24

8

0,35

4

21. Морева Юлия

4

17

-26

-10

-1

-28

-7,33

26

-1,5

   

22. Рахманина Анастасия

42

36

44

44

35

45

41

1

39,25

0,22

1,44

23. Стеблинская Мария

38

36

16

21

29

17

26,17

15

29,75

0

0,56

24. Коробченко Екатерина

37

32

15

23

30

18

25,83

16

28,5

   

25. Щербинина Ксения

35

28

39

40

30

39

35,17

4/5

25,5

   

26. Разорвенкова Ольга

35

32

27

29

34

24

30,17

10

32,25

   

 

 

 

 

 

3. С помощью модульного социотеста  можно выявить статус каждого члена коллектива. Определив среднее арифметическое значение всех индивидуальных средних оценок, полученных по модулям, можно вывести «итоговую среднюю оценку» каждого и на ее основе определить абсолютных лидеров и учеников, психологически отвергаемых в классе.

При опросе по четырем модулям обобщение оценок, полученных по каждой шкале, дает возможность оценить общее статусное положение в классе ученика по формуле:

 

Аn=

МОn

+ОМn

+КУn

+НКn

4


 

где:

Аn - итоговая средняя оценка n-му по списку учащемуся;

МОn - индивидуальная средняя оценка n-му ученику по модулю «Мое отношение»;

ОМn - статус по модулю «Отношение ко мне»;

КУn - статус по модулю «Качество учебы»;

НКin- статус по модулю «Нравственные качества».

Рахманина Анастасия и Аберталина Алена имеют самый высокий статус среди одноклассников - 39,25. Исланов Михаил и Морева Юлия имеют оценки -0,5 и -1,5 соответственно.

4. Если оценить все негативные  оценки, выставленные учеником на  одном бланке опроса, то получим персонифицированный индекс конфликтности.

Если оцениваемый ученик принимал участие в опросе, то его персонифицированный индекс вычисляется по формуле:

И прс

(МОn + ОМn)

2 * (m – 1)


 

где:

И прс - индивидуальный индекс конфликтности;

МОn - отрицательные оценки, выставленные n-м учеником на бланке оценок по модулю «Мое отношение»;

ОМn - отрицательные оценки, выставленные учеником на бланке оценок по модулю «Отношение ко мне»;

m - число опрошенных учеников по списку.

Так, в группе, состоящей из десяти человек, кто-либо из школьников поставил на своем бланке три отрицательные оценки своим одноклассникам по модулю «Мое отношение» и две отрицательные оценки по модулю «Отношение ко мне», его персонифицированный индекс конфликтности будет таким:

И инд

3 + 2

≈0,28

2 * (10-1)


 

 


Приложение 2.doc

— 38.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение 3.doc

— 34.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложение 4.doc

— 35.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Приложения.doc

— 19.50 Кб (Скачать документ)

Обработка результатов.doc

— 37.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Обработка результатов3.doc

— 36.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Информация о работе Технология профилактики межличностных конфликтов в ученическом коллективе