Технология профилактики межличностных конфликтов в ученическом коллективе

Приложение 4

Примерный план классных часов (групповые дискуссии, “круглые столы”)

Задачи:

Познавательные - учащиеся должны усвоить сущность понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация», познакомиться с навыками, необходимыми в конфликтной ситуации и правилами предупреждения конфликтов.

Развивающие - развитие умений нравственного самопознания, самоанализа и самооценки.

Воспитывающие - решение проблемы повышения сплоченности класса.

Оборудование и средства: плакаты; транспаранты; ТВ-, видео-, аудио- аппаратура; наглядный материал для показа.

Время и место проведения: 40-60 минут, обычная аудитория.

План:

1. Предварительная подготовка.

2. Приветствие учащихся, сообщение  темы классного часа.

3. Определение конфликта. Какие  ассоциации вызывает?

4. Игровые ситуации.

5. Технология нарастания и разрешения  конфликта (поведение в конфликтной  ситуации).

6. Выяснение причин возникновения  конфликтов (примеры ситуаций). Что  происходит, если конфликт разрешается  неправильно или подавляется?

7. Подведение итогов. Диагностика успешности/неуспешности занятия. Варианты решения конфликта: оба проиграли («ни тебе, ни мне»); один выиграл, второй проиграл (испорчены отношения, плохое настроение); оба выиграли.

8. Благодарность за участие.

 

I. Классный час «Конфликты в нашей жизни»

II. Классный час «Соперничество, как форма конфликта. Нездоровое соперничество».

III. Классный час «Этический кодекс», как профилактика межличностных конфликтов.

IV. Классный час «Если бы я был директором школы…».

V. Классный час «Принципы бесконфликтного сосуществования» (можно разделить на несколько классных часов).

 

 

Приложение 5

Правила бесконфликтного существования

Правило 1. Как формировать у себя и окружающих нравственные качества: доброту, порядочность, сочувствие, взаимопомощь, ответственность.

Правило 2. Признание личности и ее неприкосновенности.

Правило 3 Научение общению с другими детьми, людьми, родителями.

Правило 4. Осознай свои негативные чувства по отношение к другим людям, помоги их осознать окружающим людям.

Правила 5. Найди безопасный и безвредный выход для негативных чувств: приучайся их выражать в символической форме (рисунок, лепка, письмо, танец, стихи и т.п.), а не в ругани и драках.

Правило 6. Вмешиваясь в драки, прекращай их немедленно, но при этом старайся не заниматься выяснением того, кто обидчик, кто жертва. Удели внимание пострадавшему однокласснику, вырази веру в способность решать свои споры без драки.

Подскажи, если можешь, как спокойно и здраво разрешить конфликт, или переключи внимание одноклассников на устраивающее обоих общее дело.

Правило 7. Не повышай голос на друзей и не унижай их прилюдно – этим предупредишь непонимание и обиды.

Правило 8. Ежедневно подводи итоги дня.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 6

Комплекс рекомендации по предотвращению и профилактике межличностных конфликтов (памятка для учащихся)

При возникновении напряжения в общении попробуйте следующее:

- проявлять естественное внимание  к собеседнику, доброжелательность, терпимость, дружелюбие;

- держаться спокойно, не терять  самоконтроля, говорить лаконично, чуть медленнее, если собеседник  излишне взволнован;

- установить контакт глазами  и стараться не терять его;

- дать собеседнику выговориться, не перебивая его;

- дать собеседнику понять, что вы понимаете его состояние (приблизиться, наклониться к нему);

- признать свою вину, если объективно  таковая есть;

- постараться предельно тактично  показать собеседнику, в чем, как  вам кажется, он тоже не прав;

- показывать что вы заинтересованы  в решении проблемы собеседника* сотрудничестве с ним будете поддерживать его, если это не противоречит интересам дела;

- разделять с собеседником ответственность  за решение проблемы, определять  план будущего сотрудничества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 7

Советы по смягчению конфликтности.

1. Включите душевное зрение (человек- матрешка: есть он сам, внутри  него еще один - внутренний, внутри  того - еще один, глубинный. Лучше  говорить мягкими словами, слушать  собеседника)

2. Самый главный человек на  свете - тот, кто перед тобой (собеседник может быть невоспитанным и невнимательным, глупым или агрессивным. Но чем меньше это будет раздражать Вас, тем талантливее вы как собеседник)

3. Старайтесь, чтобы собеседник  Вам понравился (старайтесь больше  говорить хорошего не о себе, а о собеседнике).

4. Не кидайте в собеседника  булыжники (задавайте нужный тон - корректный и уважительный).

5. Без нужды не задевайте (понравиться  ли вам общение, в котором собеседник  все время лезет перед вами  на пьедестал, а вас окунает  в грязную лужу?- Тот, кто в общении старается продемонстрировать свое превосходство, делает по сути то же самое. Чтобы этого не было, стройте общение на равных, а не сверху.

6. Берегите собеседника: избавьте  его от уколов, обид и обвинении.

7. Не спорьте по мелочам, не  спорьте с теми, с кем спорить бесполезно, не спорьте с теми, кому важнее поспорить, а не разобраться, а самое главное никогда не начинайте спора, если вы в чем-то хотите действительно разобраться, тем более разобраться вместе с собеседником.

8. Надо стремиться к согласию, но не надо бояться разногласии (разногласия между людьми естественны и не могут быть поводом для разочаровании и недовольств, ссор, конфликтов.).

9. Ищите то, в чем прав собеседник, а не ошибается, старайтесь согласиться, а не возразить.

10. Признавайте возможность своей неправоты («Слушай, может быть я не прав, но давай посоветуемся»).

11. Старайтесь согласиться, а не  возразить, стремитесь не к победе, а к истине, к миру.