Стили педагогического общения

Общение-дистанция в  известной степени является переходным этапом к такой негативной форме общения, как общение-устрашение.

 

3. Общение-устрашение,

Этот стиль общения, к которому также иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном, с неумением  организовать продуктивное общение  на основе увлеченности совместной деятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учитель нередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение-устрашение или дистанцию в крайнем ее проявлении.  
В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущности своей оно не только не создает коммуникативной атмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ее, так как ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишает педагогическое общение дружественности, на которой держится взаимопонимание, так необходимое для совместной творческой деятельности.

 

4.Общение-заигрывание.

Опять-таки характерное, в основном, для молодых учителей и связанное с неумением организовать продуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано, с одной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться классу, а с другой стороны – отсутствием необходимой общепедагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогического общения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.  
А.С.Макаренко резко осуждал такую “погоню за любовью”. Он говорил: “Я уважал своих помощников, а у меня были просто гении в воспитательной работе, но я их убеждал, что меньше всего нужно быть любимым воспитателем. Я лично никогда не добивался детской любви и считаю, что эта любовь, организуемая педагогом для собственного удовольствия, является преступлением...  
Это кокетничанье, эта погоня за любовью, эта хвастливость любовью приносит большой вред воспитателю и воспитанию. Я убедил себя и своих товарищей, что этого привеска... не должно быть в нашей жизни…Пусть любовь придет незаметно, без ваших усилий. Но если человек видит цель в любви, то это только вред...”  
Общение-заигрывание, как показывают наблюдения, возникает в результате:

а) непонимания педагогом стоящих  перед ним ответственных педагогических задач;

 б) отсутствия навыков общения; 

в) боязни общения с классом и  одновременно желания наладить контакт  с учениками.

 

Б) Ю.П.Азаров описывает следующие стили руководства детским коллективом (2).

1. Автократический  (самовластный стиль руководства)

 При автократическом стиле руководства учитель осуществляет единоличное  руководство коллективом, без опоры на актив. Учащимся не позволяют высказывать свои взгляды, критические замечания, проявлять инициативу, тем более претендовать на решение касающихся их вопросов. Учитель последовательно предъявляет к учащимся требования и осуществляет жесткий контроль за их выполнением.

2. Авторитарный  стиль.

При авторитарном стиле  характерная тенденция на жесткое управление и всеобъемлющий контроль выражается в том, что преподаватель значительно чаще своих коллег прибегает к приказному тону, делает резкие замечания. Бросается в глаза обилие нетактичных выпадов в адрес одних членов группы и неаргументированное восхваление других. Авторитарный преподаватель не только определяет общие цели работы, но и указывает способы выполнения задания, жестко определяет, кто с кем будет работать, и т. д. Задания и способы его выполнения даются преподавателем поэтапно. Характерно, что такой подход снижает деятельностную мотивацию, поскольку человек не знает, какова цель выполняемой им работы в целом, какова функция данного этапа и что ждет впереди. Следует также заметить, что в социально-перцептивном отношении, как и в плане межличностных установок, поэтапная регламентация деятельности и ее строгий контроль свидетельствуют о неверии преподавателя в позитивные возможности учащихся. Во всяком случае, в его глазах учащиеся характеризуются низким уровнем ответственности и заслуживают самого жесткого обращения. При этом любая инициатива рассматривается авторитарным преподавателем как проявление нежелательного самоволия. Исследования показали, что такое поведение руководителя объясняется его опасениями потерять авторитет, обнаружив свою недостаточную компетентность: «Если кто-то предлагает нечто улучшить, построив работу по-другому, значит, он косвенно указывает на то, что я этого не предусмотрел».   Кроме того, авторитарный лидер, как правило, субъективно   оценивает успехи своих подопечных, высказывая замечания не столько по поводу самой работы, сколько относительно личности исполнителя. Авторитарному стилю руководства свойственны основные черты автократического. Но учащимся позволяют участвовать в обсуждении вопросов, их затрагивающих. Однако решение, в конечном счете, всегда принимает учитель в соответствии со своими установками.

 

3.  Демократический стиль.

Что касается демократического стиля, то здесь в первую очередь  оцениваются факты, а не личность. При этом главной особенностью демократического стиля оказывается то, что группа принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. В результате у учеников развивается уверенность в себе, стимулируется самоуправление. Параллельно увеличению инициативы возрастают общительность и доверительность в личных взаимоотношениях. Если при авторитарном стиле между членами группы царила вражда, особенно заметная на фоне покорности руководителю и даже заискивания перед ним, то при демократическом управлении учащиеся не только проявляют интерес к работе, обнаруживая позитивную внутреннюю мотивацию, но сближаются между собой в личностном отношении. При демократическом стиле руководства учитель опирается на коллектив, стимулирует самостоятельность учащихся. В организации деятельности коллектива учитель старается занять позицию «первого среди равных». Учитель проявляет определенную терпимость к критическим замечаниям учащихся, вникает в их личные дела и проблемы. Ученики обсуждают проблемы коллективной жизни и делают выбор, но окончательное решение формулирует учитель.

 

4.Игнорирующий  стиль.

      Характеризуется тем, что преподаватель  стремится, как можно меньше  вмешиваться в жизнедеятельность  учащихся, практически устраняется  от руководства ими, ограничиваясь  формальным выполнением обязанностей передачи учебной и административной информации.

 

5.  Попустительский  или либеральный.

Главной особенностью попустительского стиля руководства по сути дела является самоустранение руководителя из учебно-производственного  процесса, снятие с себя ответственности за происходящее. Попустительский стиль оказывается наименее предпочтительным среди перечисленных. Результаты его апробации — наименьший объем выполненной работы и ее наихудшее качество. Важно отметить, что ученики не бывают удовлетворены работой в подобной группе, хотя на них и не лежит никакой ответственности, а работа скорее напоминает безответственную игру.

6. Непоследовательный, алогичный  стиль.

     Преподаватель в зависимости  от внешних обстоятельств   и собственного эмоционального состояния осуществляет любой из названных стилей руководства, что ведет к дезорганизации и ситуативности системы взаимоотношений преподавателя с учащимися, к появлению конфликтных ситуаций.

 

В) Существует несколько видов моделей взаимодействия взрослого с ребёнком. Наиболее содержательные характеристики моделей взаимодействия педагога с детьми даётся В.А. Петровским(5).

1.Модель «Невмешательства  в жизнь ребенка».

Цель общения  взрослого с детьми может быть выражена словами: «Я хочу, чтобы меня оставили в покое». Лозунг, которым  руководствуется взрослый: «Ничего, сам (сама) справится». Способы общения: реагирование на происходящее уходом, холодное наблюдение, раздражённое неприятие. Тактика общения: «мирное сосуществование», «рядом, но не вместе». Личностная позиция педагога: не брать на себя лишней ответственности, не брать на себя то, за что могут спросить. Взгляд на ребенка как на обузу, досадную помеху в решении собственных проблем. К результатам такого подхода относится разрыв эмоциональных связей взрослых с ребёнком. Не исключено, что при этом ребёнок обнаружит раннюю самостоятельность и независимость, но холодность в общении, немотивированную жестокость к животным, а в дальнейшем и к людям.

2.Учебно-дисциплинарная  модель общения.

Эта модель складывается в течение  длительного периода времени. Цель общения: вооружить ребёнка знаниями, умениями, навыками. Лозунг, которым руководствуется взрослый: «Делай как Я!» Способы общения: наставление, разъяснение, запрет, требование, угроза, наказание, нотация, окрик. Тактика общения: диктат или  опека. Личностная позиция педагога: удовлетворять требования руководства и контролирующих инстанций.

3. Личностно-ориентированная модель взаимодействия.

Цель общения: обеспечить ребёнку чувство психологической  защищённости, доверия к миру, радости  существования (психологическое здоровье), формировать начала личности (базис  личностной культуры), развивать его  индивидуальность. Воспитывающий не подгоняет развитие детей к заранее известным канонам, а предупреждает возникновение возможных тупиков их личностного развития, координирует свои ожидания и требования, предъявляемые ребёнку с задачей создать максимально благоприятные условия, для того чтобы обеспечить наиболее полное развитие замечаемых в ходе общения с детьми способностей каждого — разрешается всё, что не противоречит нравственным нормам и не угрожает здоровью и жизни ребёнка, не реализация некоего первоначально заданного смысла, а динамическое проектирование, подобно перестройке движения сюжета в романе по мере выявления собственной логики характера действующих лиц. Формирование умений, знаний, навыков не цель, а средство полноценного развития личности. Способы общения: понимание, признание, понятие личности ребёнка, основанное на способности взрослых к децентрации (умение становиться на позицию другого, учитывать точку зрения ребёнка и не игнорировать его чувства и эмоции). Тактика общения: сотрудничество, создание и использование ситуаций, требующих от детей проявления интеллектуальной и нравственной активности, динамика стилей общения с ребёнком (многообразие стилей общения и их варьирование). Личностная позиция педагога: исходить из интересов ребёнка и перспектив его дальнейшего развития. Взгляд на ребенка как на полноценного партнёра в условиях сотрудничества (отрицание манипулятивного подхода к детям).

 

Г) Из числа разработанных  в последние годы за рубежом классификаций  стилей педагогического общения  интересной представляется типология профессиональных позиций учителей, предложенная М.Таленом (6):

1.Модель  – «Сократ». Это учитель с репутацией любителя споров и дискуссий, намеренно их провоцирующий на занятиях. Ему свойственны индивидуализм, несистематичность в учебном процессе из-за постоянной конфронтации; учащиеся усиливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать.

2.Модель – «Руководитель  групповой дискуссии». Главным в учебно-воспитательном процессе считает достижение согласия и установление сотрудничества между учащимися, отводя себе роль посредника, для которого поиск демократического согласия важнее результата дискуссии.

3.Модель - «Мастер». Учитель выступает как образец для подражания, подлежащий безусловному копированию и, прежде всего не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще.

4.Модель – «Генерал». Избегает всякой двусмысленности, подчеркнуто, требователен, жестко добивается послушания, так как считает, что всегда и во всем прав, а ученик, как армейский новобранец должен беспрекословно подчиняться отдаваемым приказам. По данным автора типологии, этот стиль наиболее распространен, чем все вместе взятые, в педагогической практике.

5.Модель – «Менеджер». Стиль, получивший распространение в радикально ориентированных школах и сопряженный с атмосферой эффективной деятельности класса, поощрением инициативы и самостоятельности. Учитель стремится к обсуждению с каждым учащимся смысла решаемой задачи, качественному контролю и оценке конечного результата.

6.Модель – «Тренер». Атмосфера общения в классе пронизана духом корпоративности. Учащиеся в данном случае подобны игрокам одной команды, где каждый в отдельности не важен как индивидуальность, но все вместе они могут многое. Учителю отводится роль вдохновителя групповых усилий, для которого главное – конечный результат, блестящий успех, победа.

7.Модель – «Гид». Воплощенный образ ходячей энциклопедии. Лаконичен, точен, сдержан. Ответы на все вопросы ему известны заранее, как и сами вопросы. Технически безупречен и именно поэтому зачастую откровенно скучен.

 

Д) На современном этапе мы переживаем период, когда в педагогике идут интенсивные поиски новых методов, принципов, способов воспитания и обучения. В этих условиях педагогический стиль общения становится способом «культурно-исторического самоопределения субъекта педагогической деятельности» (1)

В некоторых  работах встречаются описания стилей педагогического общения, которые  далеки как от исторического, так  и от культурного самоопределения педагога.

Н.Шипковенский выделяет следующие стили общения педагогов с детьми:

Авторитарно-диктатический стиль, присущий педагогам, стремящимся подавить инициативу и самостоятельность детей.

Презрительно-унижающий  стиль, проявляющийся в недоверии, неуважении к воспитанникам.

Скандальный стиль, выражающийся в том, что педагог по любому, даже ничтожному, поводу начинает кричать на детей, ведет себя крайне несдержанно.

Дистантно-отстраненный стиль, свойственный педагогам, которые видят свою задачу исключительно в формальном донесении информации до учащихся, не хотят или не могут устанавливать с ребятами теплые эмоциональные отношения.

Непоследовательно-предвзятый стиль, проявляющийся в том, что педагог избирательно относится к детям, несправедлив в оценке их действий, противопоставляет одних ребят другим, высмеивая их неудачи и т.п.